[Funland] Máy giặt Electrolux có xất xứ Thái Lan nhưng ruột Trung Quốc

[EL.TQ]

Chào các bạn,

Hãy coi chừng khi mua sản phẩm Electrolux Việt Nam

Tháng 1 năm 2013 tôi có mua một máy giặt Electrolux có xất xứ Thái Lan (WF85661) loại 6.5kg với giá 7,490,000.00đ. Ngày 26/07/2014 máy hỏng, tôi gọi điện cho siêu thị điện máy nơi tôi mua máy giặt Electrolux, nhân viên siêu thị đến nhà nhó nghiêng một lúc rồi “để em về báo hãng Electrolux đến kiểm tra chứ em không biết nó bị gì”.

Thứ 2, ngày 28/07/2014 tôi gọi điện lên trung tâm hỗ trợ khách hàng Công ty TNHH Electrolux Việt Nam (Số ĐT: 1800 5888 99). Nhân viên kỹ thuật đến nhà mở máy ra kiểm tra và cho biết bo mạch điện tử bị hỏng. Khi nhân viên kỹ thuật tháo bảng bo mạch điện tử ra thì tôi tình cờ cầm lên xem và phát hiện nó là của... Trung Quốc!.

Gọi lên trung tâm hỗ trợ khách hàng công ty Electrolux thắc mắc tại sao máy giặt Electrolux có xất xứ Thái Lan mà lắp link kiện Trung Quốc thì được (cô M, Quản Lý tổng đài trung tâm hỗ trợ khách hàng gọi lại sau khi tôi yêu cầu được nói chuyện với giám đốc Electrolux) giải thích là: Tuy máy giặt Electrolux có xất xứ Thái Lan nhưng nó chỉ có một số bộ phận được sản xuất tại Thái Lan thôi, phần còn lại thì nhập khẩu và được sản xuất từ các nước khác trong đó có một số linh kiện Trung Quốc!. Tôi không đồng ý với gải thích này của trung tâm hỗ trợ khách hàng và yêu cầu trong vòng 3 ngày, giám đốc Electrolux Việt Nam phải giải thích thỏa đáng cho tôi. Đến ngày thứ 3 có NV trung tâm hỗ trợ khách hàng gọi đến cho biết “công ty Electrolux sẽ gia hạn thêm thời hạn bảo hành cho tôi 1 năm để giải quyết thắc mắc của tôi”. “Tôi không thắc mắc về thời hạn bảo hành mà thắc mắc tại sao máy giặt Electrolux có xất xứ Thái Lan lại lắp link kiện Trung Quốc!?. Hôm nay đã là ngày thứ 3 rồi, tôi nhắc lại là yêu cầu giám đốc Electrolux giải thích rõ ràng cho tôi trong ngày hôm nay”. Vậy mà đến hôm nay đã 6 ngày trôi qua rồi mà tôi vẫn chưa nhận được lời giải thích nào từ ban giám đốc công ty Electrolux Việt Nam. Chắc công ty Electrolux Việt Nam không muốn giải thích cho chỉ mình cá nhân tôi vì... không bõ công!?

Rất may là thời hạn bảo hành còn 6 tháng nữa thì máy hỏng chứ nếu hết thời hạn bảo hành (2 năm) mà nó mới hỏng thì đương nhiên là khách hàng phải tự bỏ tiền túi cho việc sửa chữa/thay thế linh kiện mới (“1.6 triệu cho cái bo mạch này”, NV kỹ thuật Electrolux nói).

Không biết ngoài cái bảng bo mạch điện tử TQ này ra thì còn có bao nhiêu linh kiện khác của Trung Quốc được lắp vào máy giặt, tủ lạnh, máy nước nóng và các sản phẩm khác của Electrolux Việt Nam có xất xứ từ Thái Lan, Thụy Điển!?...

 

[gafquef]

Hoàn toàn bình thường, không phải toàn bộ các bộ phận trong máy là sx tại thailand đâu cụ. Để có đc cái máy cụ dùng thì các bộ phận đc chuyển về từ nhiều nhà máy khác nhau, từ electrolux TQ, Việt Nam! .... Không phải là hàng lởm hàng giả đâu cụ. Đồ điện bị lỗi là bt, quan trọng là hãng nó bảo hành thế nào thôi, nếu cần phải thay thế linh kiện thì cũng mất gần 1 tuần đấy.

 

[aladanh]

Cụ lập nick để phản ánh 1 việc mà vốn dĩ hãng nào cũng làm như vậy thì thật vất vả cho cụ quá!

 

[3convit]

Đúng. Thế giới phẳng mà cụ.
Cụ hiểu ISO và Bảo Hành & Chất Lượng quốc tế ntn?

 

[Hieucook]

ipad đình đám cũng ối linh kiện của Trung Quốc các cụ ah.

 

[Cloudless]

Cái nick của cụ cũng thế chăng?

 

[TrungPhong.]

Chào các bạn,

Hãy coi chừng khi mua sản phẩm Electrolux Việt Nam

Tháng 1 năm 2013 tôi có mua một máy giặt Electrolux có xất xứ Thái Lan (WF85661) loại 6.5kg với giá 7,490,000.00đ. Ngày 26/07/2014 máy hỏng, tôi gọi điện cho siêu thị điện máy nơi tôi mua máy giặt Electrolux, nhân viên siêu thị đến nhà nhó nghiêng một lúc rồi “để em về báo hãng Electrolux đến kiểm tra chứ em không biết nó bị gì”.

Thứ 2, ngày 28/07/2014 tôi gọi điện lên trung tâm hỗ trợ khách hàng Công ty TNHH Electrolux Việt Nam (Số ĐT: 1800 5888 99). Nhân viên kỹ thuật đến nhà mở máy ra kiểm tra và cho biết bo mạch điện tử bị hỏng. Khi nhân viên kỹ thuật tháo bảng bo mạch điện tử ra thì tôi tình cờ cầm lên xem và phát hiện nó là của... Trung Quốc!.

Gọi lên trung tâm hỗ trợ khách hàng công ty Electrolux thắc mắc tại sao máy giặt Electrolux có xất xứ Thái Lan mà lắp link kiện Trung Quốc thì được (cô M, Quản Lý tổng đài trung tâm hỗ trợ khách hàng gọi lại sau khi tôi yêu cầu được nói chuyện với giám đốc Electrolux) giải thích là: Tuy máy giặt Electrolux có xất xứ Thái Lan nhưng nó chỉ có một số bộ phận được sản xuất tại Thái Lan thôi, phần còn lại thì nhập khẩu và được sản xuất từ các nước khác trong đó có một số linh kiện Trung Quốc!. Tôi không đồng ý với gải thích này của trung tâm hỗ trợ khách hàng và yêu cầu trong vòng 3 ngày, giám đốc Electrolux Việt Nam phải giải thích thỏa đáng cho tôi. Đến ngày thứ 3 có NV trung tâm hỗ trợ khách hàng gọi đến cho biết “công ty Electrolux sẽ gia hạn thêm thời hạn bảo hành cho tôi 1 năm để giải quyết thắc mắc của tôi”. “Tôi không thắc mắc về thời hạn bảo hành mà thắc mắc tại sao máy giặt Electrolux có xất xứ Thái Lan lại lắp link kiện Trung Quốc!?. Hôm nay đã là ngày thứ 3 rồi, tôi nhắc lại là yêu cầu giám đốc Electrolux giải thích rõ ràng cho tôi trong ngày hôm nay”. Vậy mà đến hôm nay đã 6 ngày trôi qua rồi mà tôi vẫn chưa nhận được lời giải thích nào từ ban giám đốc công ty Electrolux Việt Nam. Chắc công ty Electrolux Việt Nam không muốn giải thích cho chỉ mình cá nhân tôi vì... không bõ công!?

Rất may là thời hạn bảo hành còn 6 tháng nữa thì máy hỏng chứ nếu hết thời hạn bảo hành (2 năm) mà nó mới hỏng thì đương nhiên là khách hàng phải tự bỏ tiền túi cho việc sửa chữa/thay thế linh kiện mới (“1.6 triệu cho cái bo mạch này”, NV kỹ thuật Electrolux nói).

Không biết ngoài cái bảng bo mạch điện tử TQ này ra thì còn có bao nhiêu linh kiện khác của Trung Quốc được lắp vào máy giặt, tủ lạnh, máy nước nóng và các sản phẩm khác của Electrolux Việt Nam có xất xứ từ Thái Lan, Thụy Điển!?...

Như này thì cụ chưa hiểu gì về chuỗi cung cấp toàn cầu của các công ty đa quốc gia, ngay cả cái máy bay f22 của mỹ nó cũng có linh kiện TQ cụ ạ.

 

[TrungPhong.]

Chào các bạn,

Hãy coi chừng khi mua sản phẩm Electrolux Việt Nam

Tháng 1 năm 2013 tôi có mua một máy giặt Electrolux có xất xứ Thái Lan (WF85661) loại 6.5kg với giá 7,490,000.00đ. Ngày 26/07/2014 máy hỏng, tôi gọi điện cho siêu thị điện máy nơi tôi mua máy giặt Electrolux, nhân viên siêu thị đến nhà nhó nghiêng một lúc rồi “để em về báo hãng Electrolux đến kiểm tra chứ em không biết nó bị gì”.

Thứ 2, ngày 28/07/2014 tôi gọi điện lên trung tâm hỗ trợ khách hàng Công ty TNHH Electrolux Việt Nam (Số ĐT: 1800 5888 99). Nhân viên kỹ thuật đến nhà mở máy ra kiểm tra và cho biết bo mạch điện tử bị hỏng. Khi nhân viên kỹ thuật tháo bảng bo mạch điện tử ra thì tôi tình cờ cầm lên xem và phát hiện nó là của... Trung Quốc!.

Gọi lên trung tâm hỗ trợ khách hàng công ty Electrolux thắc mắc tại sao máy giặt Electrolux có xất xứ Thái Lan mà lắp link kiện Trung Quốc thì được (cô M, Quản Lý tổng đài trung tâm hỗ trợ khách hàng gọi lại sau khi tôi yêu cầu được nói chuyện với giám đốc Electrolux) giải thích là: Tuy máy giặt Electrolux có xất xứ Thái Lan nhưng nó chỉ có một số bộ phận được sản xuất tại Thái Lan thôi, phần còn lại thì nhập khẩu và được sản xuất từ các nước khác trong đó có một số linh kiện Trung Quốc!. Tôi không đồng ý với gải thích này của trung tâm hỗ trợ khách hàng và yêu cầu trong vòng 3 ngày, giám đốc Electrolux Việt Nam phải giải thích thỏa đáng cho tôi. Đến ngày thứ 3 có NV trung tâm hỗ trợ khách hàng gọi đến cho biết “công ty Electrolux sẽ gia hạn thêm thời hạn bảo hành cho tôi 1 năm để giải quyết thắc mắc của tôi”. “Tôi không thắc mắc về thời hạn bảo hành mà thắc mắc tại sao máy giặt Electrolux có xất xứ Thái Lan lại lắp link kiện Trung Quốc!?. Hôm nay đã là ngày thứ 3 rồi, tôi nhắc lại là yêu cầu giám đốc Electrolux giải thích rõ ràng cho tôi trong ngày hôm nay”. Vậy mà đến hôm nay đã 6 ngày trôi qua rồi mà tôi vẫn chưa nhận được lời giải thích nào từ ban giám đốc công ty Electrolux Việt Nam. Chắc công ty Electrolux Việt Nam không muốn giải thích cho chỉ mình cá nhân tôi vì... không bõ công!?

Rất may là thời hạn bảo hành còn 6 tháng nữa thì máy hỏng chứ nếu hết thời hạn bảo hành (2 năm) mà nó mới hỏng thì đương nhiên là khách hàng phải tự bỏ tiền túi cho việc sửa chữa/thay thế linh kiện mới (“1.6 triệu cho cái bo mạch này”, NV kỹ thuật Electrolux nói).

Không biết ngoài cái bảng bo mạch điện tử TQ này ra thì còn có bao nhiêu linh kiện khác của Trung Quốc được lắp vào máy giặt, tủ lạnh, máy nước nóng và các sản phẩm khác của Electrolux Việt Nam có xất xứ từ Thái Lan, Thụy Điển!?...

Như này thì cụ chưa hiểu gì về chuỗi cung cấp toàn cầu của các công ty đa quốc gia, ngay cả cái máy bay F22 của mỹ nó cũng có linh kiện TQ cụ ạ.

 

[chuongbeo]

E cứ tưởng chuyện gì mới, hoá ra chuyện quá bình thường!

 

[hminh2005]

Thời buổi này mà vẫn có cụ lơ mơ về vấn đề hàng hóa các hãng sản xuất trên khắp thế giới nhỉ ? cái gì cũng sản xuất tại đúng nước hãng đó thành lập là cổ xưa rồi

 

[tainon]

cái hãng anh lúc tôi lắc này hình.như bán cho Media của khựa rồi phải không nhỉ, sanyo nữa, đằng nào cũng tầu hay mua.hàng thịt chó luộc với mê đỉa cho nó chính hiệu nhỉ

 

[hamcuare!]

e nghe nói, bộ máy lờ-dờ nhà mình cũng có linh kiện, thiết bị của Trung quốc

 

[tank_fun]

Bình thường mà cụ ơi, toàn cầu hóa nên không phải cái gì cũng 1 nước sản xuất đâu. ngay cái máy bay boeing cũng có cả trăm nhà thầu và cả ngàn cơ sở sản xuất linh kiện, VN cũng có tham gia luôn.

 

[tuanzs]

Em thấy cứ như dìm hàng chứ chả giống bình thường, tạo 1 cái nick chỉ để kêu ca ở một nơi mà mình chưa sinh hoạt bao giờ.

 

[kamazen2t]

Các cụ có tin là trong máy bay boeing có linh kiện sản xuất ở Việt Nam ko?
Thời buổi bây giờ sản xuất đều tham gia trong chuỗi cung ứng sản phẩm toàn cầu.
Ngay trong iphone cũng có linh kiện sản xuất ở Việt Nam

 

[Danngoaidao]

Không có việc gì làm, ném đá tý: QUÁ NGUY HIỂM,

 

[Dương Billy]

Cái điều quá là bình thường cụ ạ. Iphone cụ đang dùng toàn made in china đấy . Samsung thì made in vietnam nhá

 

[Giấy tờ xe]

Em tưởng không có bộ phận nào made in china mới cần ý kiến chứ....

 

[boy_spott]

China nó toàn cầu rồi thắc mắc của cụ cũng để cho người ko biết hiểu thôi

 

[RubynamitnA]

Canon và 1 số hãng cũng sản xuất linh kiện ở VN mình đấy thôi cụ, và những linh kiện được VN mình xuất khẩu đi nhiều nước.
Điện thoại SONY, SAMSUNG, NOKIA, iPhone cụ đang dùng cũng made in China mặc dù được đưa về VN từ 1 nước tư bản.