[Luật] Lưu ý cho các cụ mua bảo hiểm Liberty! bức xúc cho ông a e.

[tuanha72]

Mọi chuyện cũng đã xong bạn bác chủ thớt đã bỏ tiền túi ra rồi, bác chủ thớt thấy vô lý nên cảnh báo cho anh em trong OF biết để nếu có mua thì phải cẩn thận câu chữ trong bảo hiểm.
Em thiết nghĩ không ai có thể nói giỏi trong việc cầm vô lăng được, mọi sự nó như may rủi vậy.
Em chẳng biết các cụ mua bảo hiểm ở đâu hãng nào, em mua của Fubon ... nếu có chuyện không may xảy ra em chỉ có mỗi một nhiệm vụ là mang xe vào gara của cụ Vietvoiz hoặc cụ Tiger TVT 266 Thụy Khuê là xong.
Em thiết nghĩ cái quan trọng nhất khi tham gia giao thông lại chính là bản thân mình thôi ợ, cẩn thận tỉnh táo không căng thẳng thì ta lái, mệt mỏi căng thẳng hoặc đầu óc đang nghĩ ngợi miên man thì ta nghỉ cho nó lành ợ. Còn ta đã cẩn thận khi tham gia giao thông rồi mà vẫn có chuyện xảy ra va quệt thì đúng là tại số rồi, lúc đó thì cứ bóng bàn để tìm giải pháp tốt nhất cho cả hai bên là hay nhất ợ.

 

[tdang1]

Mọi chuyện cũng đã xong bạn bác chủ thớt đã bỏ tiền túi ra rồi, bác chủ thớt thấy vô lý nên cảnh báo cho anh em trong OF biết để nếu có mua thì phải cẩn thận câu chữ trong bảo hiểm.
Em thiết nghĩ không ai có thể nói giỏi trong việc cầm vô lăng được, mọi sự nó như may rủi vậy.
Em chẳng biết các cụ mua bảo hiểm ở đâu hãng nào, em mua của Fubon ... nếu có chuyện không may xảy ra em chỉ có mỗi một nhiệm vụ là mang xe vào gara của cụ Vietvoiz hoặc cụ Tiger TVT 266 Thụy Khuê là xong.
Em thiết nghĩ cái quan trọng nhất khi tham gia giao thông lại chính là bản thân mình thôi ợ, cẩn thận tỉnh táo không căng thẳng thì ta lái, mệt mỏi căng thẳng hoặc đầu óc đang nghĩ ngợi miên man thì ta nghỉ cho nó lành ợ. Còn ta đã cẩn thận khi tham gia giao thông rồi mà vẫn có chuyện xảy ra va quệt thì đúng là tại số rồi, lúc đó thì cứ bóng bàn để tìm giải pháp tốt nhất cho cả hai bên là hay nhất ợ.

Cụ có yêu cầu đổi được mấy câu chữ trong hđ không ạ? Theo em là không thể. Vậy nên các OFer có vấn đề gì khúc mắc với bh thì cứ đưa lên đây để ae cùng chia sẻ.

Em cũng mua của Li và cũng rất bức xúc với Li về cái vụ phải đem vào gara đúng hãng. em muốn đem vào gara gần cq cho tiện mà ko đc mặc dù gara này cũng nằm trong ds gara của Li... Em thấy càng ngày kh càng bị làm khó...

 

[at2009]

Qua cụ chủ thớt em cũng chia sẻ đồng cảm chuyện của em ợ: Em thì có kinh nghiệm đau thương với Li rồi. Nghe bạn bè quảng cáo nên năm ngoái cũng gọi Li để mua BH, vì gọi đến tổng đài của Li nên được 1 em ở tít HCM chăm sóc nhiệt tình (mặc dù em đang ở HN ợ). Thủ tục cũng nhanh gọn lắm. Thế nhưng chỉ vài hôm sau vợ cả em đi xe bị quệt nhẹ, xây xước chút ít. Vợ cả sợ quá gọi ngay cho Li thì được nhân viên nhận điện thoại nói ráo hoảnh là hiện ko có ai làm việc, cả công ty Li đi off ở Nha trang rùi, rồi bảo vợ cả cứ đem vợ hai về mấy hôm nữa sẽ giải quyết (mệ, tai nạn mà lại đợi vài hôm thì toi à). Em liền gọi ngay cho em sale của Li ở HCM, em đấy cứ a ô như ko quen biết gì em cả (vừa mấy cách đấy vài hôm săn đón em rất là nhiẹt tình ạ). Em và vợ cả bực mình với cách làm việc của Li quá nên quyết ngay chuyển sang BH khác (may mà em ký hợp đồng với Li nhưng chưa đóng tiền). Mấy hôm sau em sale kia đi off về chắc check là em chưa đóng tiền nên lại gọi điện xin lỗi rồi săn đón tiếp (mệ, em mà đóng tiền rồi thì chắc nó lướt, quên em luôn), tất nhiên là em thank you em nó và để lại mấy lới khuyên hữu ích khi chăm sóc khách hàng, còn hợp đồng thì em bye luôn.

Cụ chưa đóng tiền còn hủy được, đàng này em đóng tiền luôn và ngay thế mà đến khoảng 10 ngày sau em nhận được 1 cái trát của Li thông báo đại ý là yêu cầu phải nộp tiền ngay nếu không sẽ bị cắt hợp đồng. Nói chung là đọc thấy ức chế lắm, lại phải mất mấy cuộc điện thoại gọi đến phòng kế toán của Li để trinh bày giải thích rồi gọi cho đ/c Sale bán BH để hỏi lại mới xong.
Đang chán Li giờ lại thấy có vụ không được đền như cụ chủ thớt nói chắc sang năm em cũng bye bye Li thôi.

 

[at2009]

em vẫn nghe là liberty làm rất nhanh gọn thuận tiện mà
giờ lại còn vụ nài á, nản nhờ

Qua mấy năm sử dụng BH của Li và có vài lần đi làm BH em công nhựn về thủ tục của Li khá nhanh gọn thuận tiện. Nhưng đấy chỉ là sơn lại vài chỗ xươc xát vớ vỉn. Chứ chả may bị gì hư hỏng nặng mà không đc đền như kiểu chủ thớt nói thì cần éo gì mua BH cho nó tốn tiền thêm ra.

 

[tuanha72]

Cụ có yêu cầu đổi được mấy câu chữ trong hđ không ạ? Theo em là không thể. Vậy nên các OFer có vấn đề gì khúc mắc với bh thì cứ đưa lên đây để ae cùng chia sẻ.

Em cũng mua của Li và cũng rất bức xúc với Li về cái vụ phải đem vào gara đúng hãng. em muốn đem vào gara gần cq cho tiện mà ko đc mặc dù gara này cũng nằm trong ds gara của Li... Em thấy càng ngày kh càng bị làm khó...

Cụ không đọc rõ ý em rồi ... em không bênh gì bên Li cả, vì em không làm nghề bảo hiểm mà em nói chung về sự việc đã xảy ra và muốn nhắc lại trọng tâm câu chuyện và ý tốt của cụ chủ thớt. Còn về bảo hiểm thì em cũng có chọn Li đâu, em đang đóng bảo hiểm Fubon cơ mà cụ. Còn cái vụ gara thì ngay từ đầu cụ phải giao hẹn trước ợ, hôm em đang lưỡng lự giữa các loại bảo hiểm, em cũng có hỏi một cậu về bảo Li được trả lời là gara do mình tự chọn, yêu cầu từ trước và ghi vào hợp đồng thì là OK, còn họ chỉ gara mà bắt cụ vào đó sửa thì khả năng là do cụ không đăng ký ngay từ đầu ợ.

 

[lemanhhung18]

Đôi khi các cty BH họ tìm cách làm khó KH, họ lợi dụng KH tìm hiểu không kỹ để gây bất lợi. Nhưng e nghĩ, tất cả các hoạt động KD đều fải tuân thủ theo pháp luật, chứ không thể muốn thế nào thành vậy. Nếu có vướng mắc, các bác cứ làm căng vào, đưa lên forum, hoặc cần thiết cả các đơn vị truyền thông. Lúc đó người nguời thiệt hại là họ chứ không phải KH

 

[ericfang8]

nhưng bác đã tự ý hủy HĐ thì trong điều khoản của liberty quy dinh dinh là ng mua BH thanh toán trong vòng 1 tháng kể từ ngày kí HĐ BH, sau 1 tháng thì HĐ bảo hiểm sẽ tự động bị hủy. như thế liberty sẽ tính phí BH của bác trong 1 tháng phải ko ? (theo e đọc trong HĐ thì tất cả các thời hạn BH <90 ngày là thanh toán 30% giá trị BH cả năm). Thế lần bác ko nop tien, tự hủy HĐ BH đó thì bên Liberty có charge phí 30% ko ?

Qua cụ chủ thớt em cũng chia sẻ đồng cảm chuyện của em ợ: Em thì có kinh nghiệm đau thương với Li rồi. Nghe bạn bè quảng cáo nên năm ngoái cũng gọi Li để mua BH, vì gọi đến tổng đài của Li nên được 1 em ở tít HCM chăm sóc nhiệt tình (mặc dù em đang ở HN ợ). Thủ tục cũng nhanh gọn lắm. Thế nhưng chỉ vài hôm sau vợ cả em đi xe bị quệt nhẹ, xây xước chút ít. Vợ cả sợ quá gọi ngay cho Li thì được nhân viên nhận điện thoại nói ráo hoảnh là hiện ko có ai làm việc, cả công ty Li đi off ở Nha trang rùi, rồi bảo vợ cả cứ đem vợ hai về mấy hôm nữa sẽ giải quyết (mệ, tai nạn mà lại đợi vài hôm thì toi à). Em liền gọi ngay cho em sale của Li ở HCM, em đấy cứ a ô như ko quen biết gì em cả (vừa mấy cách đấy vài hôm săn đón em rất là nhiẹt tình ạ). Em và vợ cả bực mình với cách làm việc của Li quá nên quyết ngay chuyển sang BH khác (may mà em ký hợp đồng với Li nhưng chưa đóng tiền). Mấy hôm sau em sale kia đi off về chắc check là em chưa đóng tiền nên lại gọi điện xin lỗi rồi săn đón tiếp (mệ, em mà đóng tiền rồi thì chắc nó lướt, quên em luôn), tất nhiên là em thank you em nó và để lại mấy lới khuyên hữu ích khi chăm sóc khách hàng, còn hợp đồng thì em bye luôn.

 

[ericfang8]

bác chủ thớt kiện BH liberty và cho đăng báo đi, để dc PR miễn phí thành ng nổi tiếng, tội j nhỉ
về tư vấn luật và cả báo chí thì bác cứ liên hệ em xử lí cho, nếu cần bác PM riêng với em

Căn cứ Luật Kinh doanh BH 24/2000/QH
Tại Điều 16:  Điều khoản loại trừ trách nhiệm bảo hiểm

1. Điều khoản loại trừ trách nhiệm bảo hiểm quy định trường hợp doanh nghiệp bảo hiểm không phải bồi thường hoặc không phải trả tiền bảo hiểm khi xẩy ra sự kiện bảo hiểm.

2. Điều khoản loại trừ trách nhiệm bảo hiểm phải được quy định rõ trong hợp đồng bảo hiểm. Doanh nghiệp bảo hiểm phải giải thích rõ cho bên mua bảo hiểm khi giao kết hợp đồng.

3. Không áp dụng điều khoản loại trừ trách nhiệm bảo hiểm trong các trường hợp sau đây:

A) Bên mua bảo hiểm vi phạm pháp luật do vô ý;

B) Bên mua bảo hiểm có lý do chính đáng trong việc chậm thông báo cho doanh nghiệp bảo hiểm về việc xảy ra sự kiện bảo hiểm.

Như vậy nếu Công ty BH không chứng minh đc đó là lỗi vi phạm do cố ý thì không được từ chối BH. Việc BH Liberty nói từ chối tất cả các tổn thất do lỗi vi phạm Luật giao thông là trái với Luật BH. Bác chủ thớt hoàn toàn có căn cứ kiện lại Liberty và trình báo tói Vụ bảo hiểm (BTC) để có hình
thức xử lý

 

[ericfang8]

ko có j ngại bên nào to hay nhỏ cả, ông bạn e còn mới thắng vụ phạt hợp đồng với Tổng cty điện luc miền bắc đó thôi.

 

[hoangbaolong]

nói thật em cũng làm bảo hiểm và chuyên làm các vụ lớn từ 200 tr đến vài tỉ nhé.
Nhưng giờ mới biết li có cái khoản này, quá chuối luôn. Các vụ tai nạn lớn xe nào chẳng lấn đường vượt phải quá tốc độ. Nếu từ chối đc thế này bên em mỗi năm lãi vài trăm tỉ nhé.
Em cũng thừa nhận bh Li làm các vụ xước sát vớ vẩn rất nhanh và thuận tiện nhưng đấy chỉ là cái nhỏ nếu một xe mua bảo hiểm thôi.
Nếu có bác nào làm bảo hiểm xe cơ giới mà làm giám định trên phân cấp nhé rất ngại bán bảo hiểm cho người khác trừ người thật thân quen thôi vì các bác chưa lường và biết hết các khó khăn và mánh khóe trong bảo hiểm mà (cái này em nói thật).
Một vài lời tâm sự thật lòng

 

[BALTIC]

Em mới bảo hiểm mấy vụ xước xát thấy thủ tục đơn giản, vào gara hãng nó làm cho mình hết, chỉ ghét mỗi cái miễn thường hêt 1 củ, xước nhiều nó trừ 2 củ, vụ lớn không biết thế nào.

 

[ericfang8]

các bác nên tẩy chay bên nào đòi miễn thừong, lập tức liên hệ với các bên ko có miễn thường chứ ! có nhiều bên như thế kia mà

Em mới bảo hiểm mấy vụ xước xát thấy thủ tục đơn giản, vào gara hãng nó làm cho mình hết, chỉ ghét mỗi cái miễn thường hêt 1 củ, xước nhiều nó trừ 2 củ, vụ lớn không biết thế nào.

 

[BALTIC]

các bác nên tẩy chay bên nào đòi miễn thừong, lập tức liên hệ với các bên ko có miễn thường chứ ! có nhiều bên như thế kia mà

Thằng Li Bét Ti đấy kụ à!

 

[at2009]

Em mới bảo hiểm mấy vụ xước xát thấy thủ tục đơn giản, vào gara hãng nó làm cho mình hết, chỉ ghét mỗi cái miễn thường hêt 1 củ, xước nhiều nó trừ 2 củ, vụ lớn không biết thế nào.

Cái miễn thường này chắc là do cụ chọn gói BH đấy. Em cũng của Li có thấy bị trừ miễn thường gì đâu, BH trả toàn bộ ợ.

 

[xedieu]

Lúc mua chọn miễn thường hay ko là do mình tính toán. Xe xịn thì nên chọn miễn thường. Ví dụ như con Cayenne nhà em chọn miễn thường -> mức phí BH giảm gần 20 củ, nếu chia ra 1 triệu miễn thường 1 lần chả lẽ 1 năm đi dặm vá đến 20 lần (mới hòa nhá) -> em chọn miễn thường là có lãi. Xe đểu thì lại ko nên vì mình dễ bị va quệt, hay vào gara hơn.

 

[leprowind]

Lúc mua chọn miễn thường hay ko là do mình tính toán. Xe xịn thì nên chọn miễn thường. Ví dụ như con Cayenne nhà em chọn miễn thường -> mức phí BH giảm gần 20 củ, nếu chia ra 1 triệu miễn thường 1 lần chả lẽ 1 năm đi dặm vá đến 20 lần (mới hòa nhá) -> em chọn miễn thường là có lãi. Xe đểu thì lại ko nên vì mình dễ bị va quệt, hay vào gara hơn.

Va quệt ít hay nhiều không phụ thuộc vào xe ít tiền hay nhiều tiền mà phụ thuộc vào tay lái và một phần là hên xui nữa. Cayenne thì ngon rồi nhưng nếu chạy Cayenne em sẽ không gọi những xe khác là xe đểu. Vài lời chân thành cùng bác.

 

[Thich-la-nhich]

nói thật em cũng làm bảo hiểm và chuyên làm các vụ lớn từ 200 tr đến vài tỉ nhé.
Nhưng giờ mới biết li có cái khoản này, quá chuối luôn. Các vụ tai nạn lớn xe nào chẳng lấn đường vượt phải quá tốc độ. Nếu từ chối đc thế này bên em mỗi năm lãi vài trăm tỉ nhé.
Em cũng thừa nhận bh Li làm các vụ xước sát vớ vẩn rất nhanh và thuận tiện nhưng đấy chỉ là cái nhỏ nếu một xe mua bảo hiểm thôi.
Nếu có bác nào làm bảo hiểm xe cơ giới mà làm giám định trên phân cấp nhé rất ngại bán bảo hiểm cho người khác trừ người thật thân quen thôi vì các bác chưa lường và biết hết các khó khăn và mánh khóe trong bảo hiểm mà (cái này em nói thật).
Một vài lời tâm sự thật lòng

Cháu nói thật là nhà cụ nói thật nhiều . Nhưng có cái cụ chưa nói thật là cụ ẩn ở Bảo nào ?

 

[xedieu]

Va quệt ít hay nhiều không phụ thuộc vào xe ít tiền hay nhiều tiền mà phụ thuộc vào tay lái và một phần là hên xui nữa. Cayenne thì ngon rồi nhưng nếu chạy Cayenne em sẽ không gọi những xe khác là xe đểu. Vài lời chân thành cùng bác.

Cụ không hiểu ý em rồi: Xe Cayenne ít đi và có đi cũng cẩn thận & đi trên phố thì xe khác (2b) cũng ngại va chạm vào (là sự thực), nên khó có thể 1 năm vào gara 20 lần; còn xe đểu là các xe còn lại của nhà em chứ em không nói xe người khác!

 

[VW Golf]

Kính các bác
cái vụ Bảo hiểm Liberty, tôi thấy thực sự củ chuối và chia sẻ thế này:
Khi có bảo hiểm thân vỏ và xảy ra tai nạn: Đương nhiên gọi Bảo hiểm khi Lái xe có lỗi.
Nếu lái xe ko có lỗi ==> gọi người có lỗi mà bắt đền, bảo hiểm đâu có làm vụ đó hộ mình.
Bảo hiểm chỉ từ chối khi và chỉ khi Chứng minh được Lái xe có hành động quá cẩu thả, coi thường tính mạng và tài sản cá nhân cũng như người khác, ví dụ say bét nhè, vượt đền đỏ 3-4 giây, chạy quá nhanh (150kmh trong nội thị chẳng hạn).
Và Bảo hiểm phải tự chứng minh chuyện đó trước khi từ chối bồi thường / đòi tiền đã tạm ứng.

So sánh với nước ngoài:
Thực tế thì bên ta gần như copy của Tây về rồi modify đi thôi.
bên tây, như trường hợp của bác Chủ thớt: Bảo hiểm tạm ứng đã, thậm chí sau 2 tuần đền đủ (theo hồ sơ tài chính).
Nếu sau này họ phát hiện ở mức từ chối bồi thường: Họ sẽ đòi mình sau.

Xét như thế, tưởng rằng Bảo hiểm Tây luôn cầm đằng lưỡi (đúng thể thật), nhưng hệ thống pháp chế của họ mạnh và rẻ đến mức độ nếu nó đã khởi kiện, bên bị gần như không có chance nào cả.

Tôi đã từng cầm 1 hồ sơ như thế: Nguyên Page 01 và một phần Page 02 chỉ để thể hiện tên các Văn phòng luật có liên quan, hoàn toàn mang tính đe dọa, sau đó mới đến nội dung chính của văn bản.

VW./.

 

[yenbaiday]

Hi bác, e cũng làm bên ABIC này, lúc nào bác cần cấp BH thì alo cho e nhé. Thanks bác.
ĐT e là 0906172271