[Funland] Lỗi mạng điện thoại của Viettel - có cụ nào từng bị như em?

[Trangoto]

cụ ới lên 198 đi , free đó cụ

 

[X0000]

Em chờ phản hồi của kt viettel đã
Em đang chim cú đây, hihii.
Ah em cũng đang cú cái hóa đơn điện tử, em ko mò ra đc chỗ nào để xem líst cuộc gọi

Hihi, đầu tiên mợ phải đăng ký cái tài khoản online của viettel đã, xong vào đó lần mò mới có. Nên nếu mợ không có vấn đề gì cấn cá thì cứ đề nghị chuyển thành hóa đơn thông thường đi

 

[duc khanh]

Do mạng thôi các cụ ơi, thay sim+ thay điện thoại e đã từng làm do bị thuê bao nằm gầm giường nhiều lần. Đổi mạng khác là giải pháp ạ

 

[Thanh_Binh]

Ngày hôm qua của e đây điên hết ruột, toàn là khách quan trọng gọi cho e lần 1 thì không liên lạc được phải gọi lại lần 2

 

[toyennha]

Ngày hôm qua của e đây điên hết ruột, toàn là khách quan trọng gọi cho e lần 1 thì không liên lạc được phải gọi lại lần 2

Xóa số diejnd thoại của khách đi cụ ơi !!

 

[Thanh_Binh]

Xóa số diejnd thoại của khách đi cụ ơi !!

Thanks cụ nhắc nhở ạ

 

[cskhviettel]

Cảm ơn bạn, sói tôi đã ra cửa hàng VT để hỗ trợ và đã hoạt động đc rồi.
Tôi gọi cho tổng đài 03 lần và ko hề có phản hồi gì của bên KT cả . Cứ ngồi chờ một cách tuyệt vọng từ 8h sáng.
Lần 2 tôi cho số của ax nhà tôi và đề nghị các bạn check thông tin cho số đt của tôi, nhưng rồi các bạn lại hỏi là thuê bao của ax tôi có hoạt động tốt ko .
Chỉ đề nghị nhân viên tổng đài gọi lại cho khách hàng để biết lỗi gọi đến như nào mà nv tổng đài cứ giải thích có thể là nguyên nhân này nọ.
Ko hiểu dịch vụ hỗ trợ bên cụ như thế nào?

Vâng bạn, rất xin lỗi bạn về tình trạng trên, mình xin tiếp nhận ý kiến góp ý từ bạn để bên mình hoàn thiện hơn chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng Viettel, chúc bạn có ngày cuối tuần vui vẻ, hạnh phúc bên gia đình.

 

[Thanh_Binh]

Vâng bạn, rất xin lỗi bạn về tình trạng trên, mình xin tiếp nhận ý kiến góp ý từ bạn để bên mình hoàn thiện hơn chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng Viettel, chúc bạn có ngày cuối tuần vui vẻ, hạnh phúc bên gia đình.

Mợ cho e hỏi tình trạng như e với mợ chủ là do lỗi bên nào vậy, mẹ e ở nhà cũng bị như vậy

 

[cskhviettel]

Mợ cho e hỏi tình trạng như e với mợ chủ là do lỗi bên nào vậy, mẹ e ở nhà cũng bị như vậy

Chào bạn Thanh_Binh!
Phiền bạn cung cấp số thuê bao, bên mình sẽ mình kiểm tra và hỗ trợ bạn.
Với lỗi không nhận được cuộc gọi cũng có nhiều nguyên nhân, một số nguyên nhân như:
- Lỗi thông số sim
- Sử dụng các dịch vụ GTGT chặn cuộc gọi
- Lỗi máy, Hệ điều hành của máy chưa tương thích với sim 4G
- Tháo tác người dùng cài phần mềm, chọn chế độ mạng chỉ 4G (4G only)
Bạn có thể inbox số thuê bao cho mình, bên mình sẽ kiểm tra được chi tiết hơn.

 

[toyennha.com]

Cháu nghĩ giống vụ ngày xưa 3g chèn sóng 2g thôi. Giờ 4g chèn 3g. chèn vài hôm hết. Mà cụ viettel làm ăn kiểu gì dạo này ko thấy sim rác spam em nữa. Mà CSKH spam em kinh quá.

 

[Thanh_Binh]

Chào bạn Thanh_Binh!
Phiền bạn cung cấp số thuê bao, bên mình sẽ mình kiểm tra và hỗ trợ bạn.
Với lỗi không nhận được cuộc gọi cũng có nhiều nguyên nhân, một số nguyên nhân như:
- Lỗi thông số sim
- Sử dụng các dịch vụ GTGT chặn cuộc gọi
- Lỗi máy, Hệ điều hành của máy chưa tương thích với sim 4G
- Tháo tác người dùng cài phần mềm, chọn chế độ mạng chỉ 4G (4G only)
Bạn có thể inbox số thuê bao cho mình, bên mình sẽ kiểm tra được chi tiết hơn.

Thanks bạn đã quan tâm số dt mình: 0985452882

 

[cskhviettel]

Cháu nghĩ giống vụ ngày xưa 3g chèn sóng 2g thôi. Giờ 4g chèn 3g. chèn vài hôm hết. Mà cụ viettel làm ăn kiểu gì dạo này ko thấy sim rác spam em nữa. Mà CSKH spam em kinh quá.

Chào bạn!
Rất xin lỗi về sự bất tiện bạn gặp phải, ở cuối tin nhắn quảng cáo của nhà mạng có cú pháp từ chối nhận tin nhắn bạn có thể gửi tin nhắn theo cú pháp đó để từ chối tin nhắn quảng cáo của nhà mạng nhé bạn.

 

[cskhviettel]

Thanks bạn đã quan tâm số dt mình: 0985452882

Phiền bạn cung cấp cho mình số liên hệ lại với bạn nữa bạn nhé.

 

[Thanh_Binh]

Phiền bạn cung cấp cho mình số liên hệ lại với bạn nữa bạn nhé.

Mình dùng mỗi số này thôi mà

 

[ipconfig]

có cụ nào như cháu cảm thấy hình như từ khi bọn vịt teo ra 4g thì nó bóp băng thông 3g ko ạ. cháu dùng iphone 5 nên vẫn dùng 3g gói mimax mà tốc độ gần đây như rùa bò.

 

[cskhviettel]

Mình dùng mỗi số này thôi mà

Chính xác là số thuê bao 0985452882 đang gặp tình trạng lỗi đúng không ạ? mình sẽ chuyển thông tin để bên mình kiểm tra chi tiết lại, bạn vui lòng chờ kết quả giúp mình nhé.

 

[Thanh_Binh]

Chính xác là số thuê bao 0985452882 đang gặp tình trạng lỗi đúng không ạ? mình sẽ chuyển thông tin để bên mình kiểm tra chi tiết lại, bạn vui lòng chờ kết quả giúp mình nhé.

uh kiểm tra cho e số này nữa cũng lỗi như thế: 01238982948 số mẹ e

 

[Yellowtea]

Hihi, đầu tiên mợ phải đăng ký cái tài khoản online của viettel đã, xong vào đó lần mò mới có. Nên nếu mợ không có vấn đề gì cấn cá thì cứ đề nghị chuyển thành hóa đơn thông thường đi

Em từng đăng ký rồi mà tìm mãi ko ra, họ thiết kế ko phù hợp lắm, ko dễ tìm. Nên sau làn đó em chán, em chả check nữa.

 

[X0000]

Đây mợ, mợ vào viettel đăng nhập vào tài khoản, chọn MyViettel có mực Tra cứu cước

Sau đó lần lượt chọn các mục như dưới để tra cứu. Cái củ chuối của VT là ở chỗ nó tách các mục ra, thay vì đưa hết vào 1 file, nên để tra cứu cũng phát mệt. Chủ yếu là để gà khó kiểm soát được số tiền mình phải chi trả

 

[cskhviettel]

uh kiểm tra cho e số này nữa cũng lỗi như thế: 01238982948 số mẹ e

Số 01238982948 không phải số của Viettel cung cấp, bạn chủ động liên hệ tổng đài 9191 để được hỗ trợ giúp mình nhé.