Tôi là người sử dụng, đã bị lỗi và đã khắc phục, nên có thể trả lời bác trên góc độ người dùng:
- Ly hợp xe EcoSport có lỗi. (Tôi không nói PowerShift, vì xe Fiesta cũng dùng côn - hộp số loại này lại không bị).
- Lỗi xảy ra ở 3 khả năng:
. Phớt trục cơ bị hở dầu, dầu máy bám vào lá côn gây trượt. Cái này hãng thay miễn phí, kể cả bị lần thứ n, miễn còn bảo hành. Nếu hết bảo hành thì giá thay là khoảng 15 triệu (côn 13tr, công 2tr).
. Nước vào bộ côn gây rỉ sét, kẹt càng cua. Cái này đang cãi nhau. Một số người dùng đã phải bỏ tiền túi để thay.
. Phần mềm điều khiển họat động không ổn định. Cái này hãng update phần mềm, nhưng cũng không tác dụng nhiều. Hãng cam kết bảo hành bộ điều khiển hộp số TCM là 5 năm.