Theo quan điểm của em, những ngành nghề, công việc dễ bị AI thay thế là:
- Những công việc đơn giản, lặp lại và và có tính tất định, dự đoán được kết quả (predictable).
- Những công việc càng có thời gian đào tạo ngắn, càng dễ học, dễ làm thì càng dễ bị AI thay thế.
- Những công việc cần xử lý lượng dữ liệu lớn và tạo ra thông tin hữu ích từ dữ liệu ví dụ cụ là chủ 1 gian hàng trên Shoppe, từ dữ liệu bán hàng cụ cần tìm ra các mặt hàng nên nhập trong lần tiếp theo. Việc này AI sẽ làm tốt hơn con người.
Những công việc khó bị AI thay thế là:
- Những việc chuyên môn sâu, phức tạp, cần có tri thức ngành, cần thời gian đào tạo lâu thì sẽ khó bị thay thế bởi AI. Ví dụ cũng là công việc lập trình, nhưng lập trình web, lập trình mobile dễ bị thay thế bởi AI. Nhưng lập trình core banking, lập trình phần mềm ERP, phần mềm tính cước viễn thông, lập trình để training ra chính các mô hình AI v.v... thì sẽ khó bị thay thế bởi AI hơn rất nhiều.
- Những công việc cần sự sáng tạo, tư duy linh hoạt, khả năng tương tác xã hội, khả năng thấu hiểu cảm xúc của con người cũng sẽ rất khó bị thay thế bởi AI. Ví dụ trong nghề nội thất của bọn em, vị trí nhân viên kinh doanh đi chốt đơn với khách hàng chẳng hạn. Khi tiếp xúc, trao đổi, tư vấn với KH, họ phải lựa vào biểu cảm cử chỉ, nét mặt của KH mà chém gió, tư vấn. Cái này AI khó có thể bắt chước và thay thế con người.