Báo cáo các bác, em mua xe mới và nhận ra điều này, đề nghị các bác thật lưu ý:
Em mua xe ngày 18/10 mà tới hôm qua 11/11 mới lấy được cái sổ bảo hành. Tại sao lại chậm chễ như vậy là vì em ra đòi rất nhiều lần. đại lý đều bảo là nó đang nằm ở đại lý nọ, đại lý kia, chưa tìm về được và hứa là tìm thấy sẽ gọi ra lấy. Mãi đến hôm qua em bực quá, ra tận nơi nói là nếu không có sẽ đăng thông tin này lên mạng, báo chí và gửi đơn về Hãng Yamaha, nó xin lỗi rối rít và đưa cho em một quyển sổ bảo hành nhưng không đúng số máy, em không nhận và yêu cầu lấy đúng quyển của em, nó lại hẹn trong thời gian sớm nhất và còn nói thêm vài câu ý là không cần thiết phải có sổ bảo hành, có vấn đề gì cứ đến nó khác xử lý cho. Em ra về sau đúng 25phút, nó gọi điện bảo em ra lấy, em ra cái lấy được ngay.
Em có tìm hiểu và đọc trong sổ bảo hành thì em nhận ra là, mỗi sổ bảo hành đó chứa khoảng 270 nghìn. Nếu khách hàng dễ tính, không lấy sổ, nó sẽ tự xé phiếu bảo hành và lấy tiền của hãng, còn khách hàng thì mất toi quyền được bảo hành xe (thực ra mình hiểu biết và đi đúng cách thì việc bảo hành cũng không phải là vấn đề, nhưng ở đây đã bị đại lý ăn chặn mấy cái phiếu và được hãng tính thành tiền).
Đề nghị các bác lưu ý, mua xe là phải lấy sổ bảo hành ngay.