Kính chào các cụ HNC, em đang có 1 vấn đề đau đầu với con Teana TB xin nhờ các cụ tư vấn. Hiện nay xe em đang bị hiện tượng không nhận head unit và bảng điều khiển trung tâm, do đó không thể kích hoạt được hệ thống giải trí, màn hình đen thui chỉ có 5 cái chấm đen. Bình thường sau khi reset thì ấn vào 5 chấm đó để start hệ thống nhưng giờ treo cứng đơ, ấn vào cứ trơ trơ nhưng camera lùi thì vẫn hoạt động bình thường. Hiện giờ em không thể mở nhạc hoặc chỉnh các chức năng trên mặt điều khiển, điều hòa thì mặc định auto 25 độ, gió ngoài. Em đã mang đi kiểm tra nhiều nơi thì nguồn vào head unit vẫn bình thường, head unit và mặt điều khiển đã gửi về Đài Loan kiểm tra và được kết luận không hỏng hóc. Hôm trước trên ASC dự đoán là do bị hỏng cái hộp điều khiển nằm trong cốp phụ nhưng cái hộp này em cũng đã thay mới do lần trước bị treo màn hình và camera lùi thì đã được bảo hành thay mới hộp điều khiển và màn hình rồi. Các cụ trong HNC đã có ai bị hiện tượng này thì tư vấn giúp em với, em xin trân thành cảm ơn.