[Funland] Hoangmobile bán hàng dựng.

[pjnpjnpro]

Sự việc:

Trước tết em có thằng em muốn mua con điện thoại để dùng Tết.
Sau khi anh em ngâm cứu thì quyết định chọn con Samsung S7E.
Đến vụ mua hàng thì nghĩ hàng 2nd chất lượng cũng tương tự nhau. Cửa hàng nào uy tín chọn máy kỹ càng hơn.
Nên em cũng tư vấn cu em chọn Hoangmobile. ở 82 Vương Thừa Vũ vì là KDCN bên OF.
Ngày mua hàng là 2/2/2018. Máy dùng cũng giữ gìn. Nhưng đang dùng thì máy lăn đùng ra chết màn.
Mang ra cửa hàng thì nhận được tin là không bảo hành màn với nguồn. Thay màn thì 3.6M
Cũng mang mớ bực mình vào người vì mua hàng chưa hết bảo hành (1 tháng) đã chết.
Nghe các cụ khác khuyên bảo là nó lỗi màn mực bảo hành nó ghi thế thì em cũng nghĩ. Thôi thì em nó đen.
Bảo bán xác cho cửa hàng. Nhận được câu trả lời là chỉ bán không nhập lại.
Em nó mang máy về.bảo bán xác đi mua máy mới.
Gọi 1 đồng chí đến. Tháo máy ra thì:
1. Tem lởm.
2. Chết ổ cứng, Main
3. Màn chết.
--->Hàng Dựng.
Nick KDCN của cửa hàng: Phạm Duy Nam
Thớt bán hàng:
https://www.otofun.net/threads/hoang-mobile-s8-s8-s7e-s7-s6e-s6-note5-note4-v20-g6-ip-6-6-6s-6s.1246873/
ẢNH ĐỂ CÁC CỤ THẨM. ĐỂ BIẾT MÀ CÒN TRÁNH.
Topic được 10 ngày trên chợ. Em để 10 ngày. Hết hạn em lại đăng lại.

À em update thêm cái vụ đổ lỗi người dùng:
"chưa kiểm tra, mới gọi điện ->> chắc chắn anh làm rơi, bên em ko bảo hành cho anh được, nhưng vẫn bảo mang qua kt.
Cu em hỏi kiểm tra mà không bảo hành thì kiểm tra làm gì ? mới xuôi xuôi bảo mang qua bên em xem kĩ cho
Đến kiểm tra
1 chú sờ 1 lúc ko tháo máy
bảo là lỗi nhà sx nhưng em ko bảo hành dc
lúc sau 1 chú khác vào cầm máy
khẳng định chắc chắn cu em làm rơi
cũng sờ sờ
viện dẫn điều khoản kiểu đổ lỗi
trong khi nó cứ cầm máy ngắm nghía ko tháo
phán câu xanh rờn
hỏng cáp rồi hỏng màn "

Em update:
Vụ thợ đến mua xác.
1. Thợ có mang 1 con máy S7E đến để test
B1: tháo cả 2 máy.
Đưa main máy thợ vào máy cu e. Sọc to đùng.
B2: Đưa main máy cu e vào máy thợ. Máy thợ ko lên.
B3: mang main ra cửa hàng test cho đủ đồ kiểm tra.
B4: chia tay thợ. Cu e mang xác về làm kỷ niệm.

CỬA HÀNG REP:
Chào toàn thể cccm trên of.
E xin có đôi lời về sự việc như sau.
- Thứ nhất: E cũng gửi lời xin lỗi đến cụ chủ đã mua máy bên e về sự việc đã xảy ra.
- Thứ hai: E xin đính chính lại sự việc như sau:
+ Trong điều khoản bảo hành máy bên e là: Bao test máy 15 ngày 1 đổi 1 với bất kỳ lỗi nào đến từ nhà sản xuất (trừ lỗi từ người dùng như: Rơi, vỡ, va đập, máy có dấu hiệu vào nước...) (các cụ có thể xem chi tiết tại đây)
+ Khi cụ chủ mua máy bên e cũng đã có tư vấn rất rõ về vấn đề bảo hành, riêng về Nguồn & Màn hình cảm ứng bên e chỉ bao test trong 15 ngày đầu (bao gồm tất cả các lỗi khác đến từ nhà sản xuất), ngoài ra bên e có gói Bảo hành riêng là Gói Bảo Hành Vàng (đối với gói Bh này bên e sẽ BH toàn bộ máy, bao gồm cả Nguồn và Màn Hình cảm ứng trong 6 tháng với bất kì lỗi nào đến từ nhà sản xuất)
+ Như trên phiếu bảo hành đã ghi rõ, cụ chủ k có mua thêm gói bảo hành nâng cấp trên cũng như thời gian bao test máy là trong 15 ngày cũng đã hết vậy nên khi máy có lỗi về nguồn và màn như trên bên e sẽ từ chối bảo hành đúng như quy định bảo hành của bên e.
+ Về vấn đề cụ chủ nói máy bên e chết ổ cứng, là máy dựng và có bung máy ra để xem, vấn đề này là tự ý cụ chủ bung và không có bên e kiểm chứng.
- Thứ ba: Máy bên e bán ra cam kết là chuẩn zin 100%, đối với những dòng máy có tính năng chống nước như S7 & S7 Edge bên e đều cho khách hàng test nước tại shop để khẳng định máy là còn nguyên zin với tất cả tính năng của máy.
- Cũng mong cccm xem lại giúp e ạ.
E xin cám ơn.

PHẢN HỒI.
1. Không có mấy cái topic này chắc chả được nghe chủ cửa hàng xin lỗi về chất lượng hàng.
Lúc ở cửa hàng mà xử lý tốt đã chả phải lên đây để nó như thế này.
Vụ test nước không có nhé!

2. Bảo hành vàng mã gì đấy thì không mua. Nhưng vẫn trong thời gian bảo hành máy (1 tháng).
Mà cái cách hỗ trợ khách hàng đã làm của cửa hàng khi máy của khách gặp vấn đề nó như thế nào thì cửa hàng tự biết.

3. Cụ em nó đã bảo nhập lại khi không sửa chữa thì bên cửa hàng ko nhập.
Nó đem bán.
Người ta kiểm tra nó xem còn giá bao nhiêu để mua.
Nếu bên cửa hàng mà mua thì mới có vụ kiểm chứng.
Mà lúc đấy nó bung ra như thế này thì cái cửa hàng này nó cũng không còn có cơ hội mà thanh minh đâu.
Nếu biết dính quả này thì video đầy đủ luôn chứ không phải chỉ như cái topic này đâu.

Làm gì thì làm. Để đức lại cho con cháu. Tiền kiếm mà không có tâm sống không an đâu.

Kính các cụ khác!
Em đưa sự việc của đứa em lên đây để các cụ có cái nhìn với đánh giá rõ ràng nhất.

Update:
Tóm tắt sự việc:
1. Phát hiện Máy lỗi
2. Đem bảo hành thì cửa hàng ko kiểm tra kỹ càng và phán lỗi màn. Ko nhập lại.
3. Đem bán xác thì phát hiện lỗi tùm lum. Main, ổ cứng, màn và là hàng dựng
4. Mở topic cảnh báo trên OF.

Ý kiến cu em:

Em là lái mới. Em mất tiền mua máy, mất thời gian đi "bảo hành", đi bán xác máy, còn chút niềm tin vào of mới nhờ ông anh tham gia lâu lập hộ cái topic. Kể có bị coi là lèo nhèo ăn vạ tí cũng chả sao cụ nhỉ. Việc nghịch nhĩ, nghịch mắt mà nhắm mắt làm ngơ thì lâu dần cũng thấy bình thường, lại chấp nhận chép miệng "xã hội nó thế", thì chẳng bao giờ em vui vẻ được.

 

[Uriel]

Thớt kia vẫn còn. Cụ mở gì lắm thế?

 

[Emesco]

Thớt kia vẫn còn. Cụ mở méo gì lắm thế?

Bức xúc của đau con xót thôi cụ
Nhẹ nhàng, léo lắt làm gì

 

[pjnpjnpro]

Thớt kia vẫn còn. Cụ mở méo gì lắm thế?

cu em nó không cmt được bên chợ vì không đủ bài.
Em mở bên này để có gì nó vào nó rep. Em cũng bận. nên không theo thớt đều được.
Cụ thông cảm.

 

[xeco.com]

Em hóng thông tin cả 2 bên.

 

[IP man]

Với những thể loại này thì cũng chỉ bóc phốt là hết chuyện hở các cụ?

 

[Black Oxford]

Kịch bản quen thuộc của các cửa hàng. Chờ xem shop nói gì r kết luận hihi

 

[minhhai985]

Đk mua hàng và bảo hành thế nào cụ? E chả hiểu gì đt, cứ làm con mới cho nó yên tâm,

 

[Uriel]

cu em nó không cmt được bên chợ vì không đủ bài.
Em mở bên này để có gì nó vào nó rep. Em cũng bận. nên không theo thớt đều được.
Cụ thông cảm.

Ok cụ. Em hiểu rồi.

 

[mucdichcuatoi]

Lại bóc phốt Of...

 

[Race Dead]

Đau nhỉ ?

 

[tuantab]

bộ phận xử lý phốt của shop đang họp khẩn. cc yên tâm

 

[Uriel]

Em là thằng mua máy đây ạ. bảo hành thì như ảnh cụ ạ. Em sai là không tìm hiểu kĩ cửa hàng, gói bảo hành như thế nào.Hoangmobile không mua lại nên em phải mang ra thợ. Nếu chỉ hỏng màn thì em ngu em chịu nhưng mang ra thợ thì hóa ra là hàng dựng, main cũng hỏng, trong khi mang ra cửa hàng thì không kiểm tra gì. Em bán xác người ta còn không thèm mua mới đau cụ ạ

Nếu căn cứ giấy BH, chỉ hỏng màn mà cụ không chứng minh được máy không còn zyn khi bán ra thì cũng khó bắt lỗi được cụ kia.

 

[Quản Tượng]

Từ lâu rồi e ko có cái khái niệm cứ kdcn trên of là tốt là uy tín cụ ạ. kể cả ô tô và phụ kiện. người mua có thể nhầm chứ người bán thì không nhầm

 

[Wase80]

. Phát cho lên đầu

 

[Dmax2016]

Em cũng mua con note5 hai sim ở đây, ngoài vụ pin hơi kém thì chưa có lỗi gì. Hóng shop vào giải quyết đẹp đôi đằng hii

 

[Au79 Dragon]

KDCN trên OF đâu phải là đấng cứu thế, có tâm hay vô tâm khó mà biết được, kinh doanh thì chả ai nói ngu cả, là người tiêu dùng mà mua 2nd thì phó thác cho may rủi thôi.

 

[NTLT]

Điện thoại các cụ nên mua chính hãng đi, tiền nào của nấy rủi ro lắm, kể cả mấy ông nhập hàng cũng hên xui thôi và ko kiểm tra dc chất lượng.

Trước em thử mua 1 con Samsung note 4 hàng ngoài, rơi phát đứt cáp màn hình luôn, bán lại được 60% giá trị sau 1 tháng. Sau đó mua một con chính hãng, dùng 2 năm rơi hơn chục lần chả sao. Nửa năm trước rơi vào nước tắt ngủm màn hình, mang ra cửa hàng nó bảo phải thay màn hết 3.2 củ, em mua con khác dùng, con máy đó thì vứt ngăn bàn. Hơn tháng sau buồn tay lôi ra khởi động, lại chạy phe phé đến bây giờ ko sao

 

[tronglu09]

chuẩn luôn, tìm hiểu kỹ rồi mua e cũng dính 1 lần trên này rồi

 

[thungxam]

Máy nhập theo lô từ tàu về , loại ABC ... Vvv cửa hàng cũng chỉ nhập lại rồi bán . Ông nào cũng thế cái chính trình non để mối nó trộn hàng hoặc cố tình bán hàng lởm cho người ta . Các cụ mua máy cũ cũng xác định là may mắn mới mua dc cái máy cũ đúng nghĩa chứ còn lại chỉ là mua hàng dựng loại nào , có đúng với giá trị không .