[Funland] Hình như em bị sale Viettel ăn chặn tiền net?

[Vietex]

Có thể là đóng lần đầu qua Viettel pay (giờ là Viettel money) được giảm giá đó.

 

[ubisapro]

220x12 tháng thì 2.640 đúng rồi còn gì. Cơ bản gói cụ thớt có đúng gói 220 ko? Còn nộp cho nhân viên đến thu thì lấy đâu chiết khấu?

 

[LePower]

Hi cccm, chả là tháng 10 vừa rồi em có đăng ký gói internet viettel giá 220k/tháng (đóng 1 năm khuyến mãi thêm 3 tháng). Khi đó, em có chuyển khoản cho bạn sale 2.640k tiền net.
Tuy nhiên hôm nay tra trên MyViettel, thấy hợp đồng nhà em chỉ phải đóng 2.160k thôi, chênh gần 500k so với tiền em chuyển.

Theo cccm, có phải em bị bạn sale kia ăn chặn không?

Đây là ảnh em chuyển khoản

Còn đây là ảnh em chụp MyViettel

Sent from M2007J3SG via OTOFUN

Như thế này thì 99% Cụ bị ăn chặn rồi.

 

[vanhai493]

có vẻ của cụ giống gói của em, nhưng e đóng từ năm ngoái rồi chắc gói đó giờ hạ giá. có gì cụ chát fb tổng đài hỏi xem sao
Viettel Telecom | Facebook

 

[vanhai493]

Em vừa cắt internet của Viettel, mạng chậm mà chăm sóc khách hàng chán lắm.

khi lỡ đóng 1 năm rồi, cắt sao đc mợ
e cũng đóng 1 năm, bữa nó mất mạng từ tối hôm trc , tối đó gọi 1 lần
sáng hôm sau gọi 3 cuộc nữa mới cho ng xuống.
vậy là coi như mất mạng gần 24h mới fix dc
kiểu m lỡ cắn câu r, nhục mà hem làm gì dc

 

[Masha123]

khi lỡ đóng 1 năm rồi, cắt sao đc mợ
e cũng đóng 1 năm, bữa nó mất mạng từ tối hôm trc , tối đó gọi 1 lần
sáng hôm sau gọi 3 cuộc nữa mới cho ng xuống.
vậy là coi như mất mạng gần 24h mới fix dc
kiểu m lỡ cắn câu r, nhục mà hem làm gì dc

Em cũng phải đợi hết hợp đồng mới cắt được. Mạng yếu đến nói vào YouTube buổi tối k đc, gọi tổng đài chắc chục lần. Em dùng vietel 6 năm rồi mà nó chẳng bảo trì gì hết, cái morden rụng càng bảo thay thì họ trả lời là phải 300 ngàn. Bên e đóng từng năm 1, nếu khách mới được khuyến mãi modern mới, e là khách dùng lâu năm thì đến hợp đồng mới đổi cho em vì morden 6 năm rồi mà còn bị rụng càng, nhưng câu trả lời vẫn là 300 ngàn cho cái modern, còn k thì thôi kệ mài. Em cắt luôn, mà cắt là phải mang modern ra tận cửa hàng Vietel trả để kết thúc hợp đồng.

 

[congchi]

Hi cccm, chả là tháng 10 vừa rồi em có đăng ký gói internet viettel giá 220k/tháng (đóng 1 năm khuyến mãi thêm 3 tháng). Khi đó, em có chuyển khoản cho bạn sale 2.640k tiền net.
Tuy nhiên hôm nay tra trên MyViettel, thấy hợp đồng nhà em chỉ phải đóng 2.160k thôi, chênh gần 500k so với tiền em chuyển.

Theo cccm, có phải em bị bạn sale kia ăn chặn không?

Đây là ảnh em chuyển khoản

Còn đây là ảnh em chụp MyViettel

Sent from M2007J3SG via OTOFUN

180k x 15 tháng = 2.7tr > 2.64tr. Bác còn đang lời 60k.
Quan trọng có đúng gói trong HĐ hay không thôi.

 

[Cụ Kéo]

Em cũng phải đợi hết hợp đồng mới cắt được. Mạng yếu đến nói vào YouTube buổi tối k đc, gọi tổng đài chắc chục lần. Em dùng vietel 6 năm rồi mà nó chẳng bảo trì gì hết, cái morden rụng càng bảo thay thì họ trả lời là phải 300 ngàn. Bên e đóng từng năm 1, nếu khách mới được khuyến mãi modern mới, e là khách dùng lâu năm thì đến hợp đồng mới đổi cho em vì morden 6 năm rồi mà còn bị rụng càng, nhưng câu trả lời vẫn là 300 ngàn cho cái modern, còn k thì thôi kệ mài. Em cắt luôn, mà cắt là phải mang modern ra tận cửa hàng Vietel trả để kết thúc hợp đồng.

FPT cắt mới phải mang modem ra trung tâm , còn vietel chỉ đưa modam cho người thu cước là được cụ . Hoặc không đưa thì thôi , em còn 1 cục của vietel vừa dừng hợp đồng đây có ai đòi đâu .
Thằng fpt thì trước em cắt , nó nhèo nhẹo đòi em mấy tháng trời , em bảo đến mà lấy ko đến kệ chúng mài . Nó dọa kiện em mãi chả thấy gì .

 

[thangmin1]

của cụ khả năng bị ăn chặn rồi e cũng đang bị nó tính nhầm 1 tháng đây

 

[DreamingFighter]

180k x 15 tháng = 2.7tr > 2.64tr. Bác còn đang lời 60k.
Quan trọng có đúng gói trong HĐ hay không thôi.

3 tháng còn lại là khuyến mãi cụ nhé. Nếu đóng tháng 1 bằng tiền đóng 1 năm thì em đóng tháng 1 thôi, có gì cắt chuyển mạng khác cho dễ, cần gì phải đóng 1 năm.

 

[Masha123]

FPT cắt mới phải mang modem ra trung tâm , còn vietel chỉ đưa modam cho người thu cước là được cụ . Hoặc không đưa thì thôi , em còn 1 cục của vietel vừa dừng hợp đồng đây có ai đòi đâu .
Thằng fpt thì trước em cắt , nó nhèo nhẹo đòi em mấy tháng trời , em bảo đến mà lấy ko đến kệ chúng mài . Nó dọa kiện em mãi chả thấy gì .

Em gọi tổng đài Viettel và được hướng dẫn là phải mang cccd và cục modern đi trả. E vừa mang trả xong đây bác. Còn FPT thì e k biết.

 

[EmChuaCoBang]

Cụ xem gói nhà cụ đang là gói gì. Tại thời điểm lắp đặt giá gói đó là bao nhiêu 1 tháng, cái này tùy thời điểm và địa bàn mà giá khác nhau. VÍ dụ cụ trên kia là netplus2, giá 220k 1 tháng, em cũng netplus2 lắp tháng 10/2021 thì giá là 200k 1 tháng. Sale cũng bảo em ck cho sale hôm lắp đặt là 200x12=2400k. Của cụ 180k khả năng là gói netplus1 hoặc netplus gì đó, đại khái là thấp hơn netplus2. Có 2 khả năng: 1 là sale nó đăng ký gói thấp hơn so với đã báo cho cụ, cái này phải xem hợp đồng,vd hợ đồng ghi gói 2 mà thực tế gói 1, nếu sale làm láo thì kiện được. 2 là đúng gói nhưng giá dc km còn 180k, sale ko thông báo đúng giá cước chuẩn, cái này viettel ko có thiện chí xử lý nhân viên của họ thì chịu thôi.

Sent from SM-N950F via OTOFUN

 

[DreamingFighter]

Cụ xem gói nhà cụ đang là gói gì. Tại thời điểm lắp đặt giá gói đó là bao nhiêu 1 tháng, cái này tùy thời điểm và địa bàn mà giá khác nhau. VÍ dụ cụ trên kia là netplus2, giá 220k 1 tháng, em cũng netplus2 lắp tháng 10/2021 thì giá là 200k 1 tháng. Sale cũng bảo em ck cho sale hôm lắp đặt là 200x12=2400k. Của cụ 180k khả năng là gói netplus1 hoặc netplus gì đó, đại khái là thấp hơn netplus2. Có 2 khả năng: 1 là sale nó đăng ký gói thấp hơn so với đã báo cho cụ, cái này phải xem hợp đồng,vd hợ đồng ghi gói 2 mà thực tế gói 1, nếu sale làm láo thì kiện được. 2 là đúng gói nhưng giá dc km còn 180k, sale ko thông báo đúng giá cước chuẩn, cái này viettel ko có thiện chí xử lý nhân viên của họ thì chịu thôi.

Sent from SM-N950F via OTOFUN

Nhà em cũng là Net2Plus như nhà cụ đấy.
Nhưng vấn đề em hỏi là, giá gói đấy với trường hợp cụ thể nhà em giá bao nhiêu. Vì theo em biết gói này cũng hay khuyến mại, khi 180, khi 200, khi 220.


Sent from M2007J3SG via OTOFUN

 

[DreamingFighter]

Một bạn cskh viettel nhắn tin em trên of, em cung cấp thông tin rồi nhưng chưa thấy trả kết quả. Có khi viettel cũng không biết hợp đồng của em giá bao nhiêu cũng nên

Sent from M2007J3SG via OTOFUN

 

[thangpres]

Vụ này khả năng cao là sales nó thịt của cụ hoặc bán sai gói cước rồi. Về cái km thì ko tính vào giá gói cước rồi nên ko thể tính giá tổng chia cho 12t + 3 t km được. Mà bên VT ko có biên bản điện tử hả cụ ? E ký bên FPT có bb luôn ghi rõ gói thế nào , cần mở ra đối chiếu luôn

 

[thangpres]

Em cũng phải đợi hết hợp đồng mới cắt được. Mạng yếu đến nói vào YouTube buổi tối k đc, gọi tổng đài chắc chục lần. Em dùng vietel 6 năm rồi mà nó chẳng bảo trì gì hết, cái morden rụng càng bảo thay thì họ trả lời là phải 300 ngàn. Bên e đóng từng năm 1, nếu khách mới được khuyến mãi modern mới, e là khách dùng lâu năm thì đến hợp đồng mới đổi cho em vì morden 6 năm rồi mà còn bị rụng càng, nhưng câu trả lời vẫn là 300 ngàn cho cái modern, còn k thì thôi kệ mài. Em cắt luôn, mà cắt là phải mang modern ra tận cửa hàng Vietel trả để kết thúc hợp đồng.

Cụ lành quá nên nó bắt nạt thôi ! Khi nào đến kỳ đáo hạn cụ gọi cho tổng đài bảo thay cho anh thì ký tiếp 1 năm ko thì huỷ tìm nhà mạng khác . Giờ mình là kh nó phải chăm sóc mình chứ sao phải luỵ bên cung cấp dv thế.

 

[mrkoaica]

Ko đâu, tùy thời điểm thui. Net2plus nhà e đây, nhà e hình như đang đc khuyến mãi khủng nhất gói net2 rùi

 

[X0000]

https://manage.viettelidc.com.vn/submitticket.php

Viettel xưa có kênh khởi tạo yêu cầu online này, mà sao dạo này em không thể vào được luôn toàn báo: "manage.viettelidc.com.vn mất quá nhiều thời gian để phản hồi. "
Toàn phải gửi mail yêu cầu support, vừa lâu mà vừa không gặp trực tiếp nhân viên được

 

[Hến Bột]

Nhà cháu ở quê dùng gói đóng ngay 1 năm được khuyến mãi thêm 3 tháng có tổng số tiền là 1.980.000 Đại lý Vietttel thu tại nhà có hoá đơn của Viettel đầy đủ.Gói của cụ chắc hịn hơn chăng!!

 

[Chaien Nguyen]

Internet của Cáp VTV giờ ngon rồi mà lại rẻ nữa cccm