[Thảo luận] Hãng xe sang nhưng cách làm ăn không sang: nước vào cầu trước GLC

[dung_taybien]

Đang nói cái nhà máy to đùng bên Gò Vấp kìa cụ ơi, mấy đại lý bán xe biết mẹ gì, đúng là chán cho cụ.

Cụ ơi, nhà máy bán xe cho đại lý, đại lý bán xe cho ng dùng cụ nhé, mỗi mẫu xe mới đc ra mắt thì đội ngũ nhân viên dịch vụ đều đc tập trung học về tất tần tật cái xe đó, như vậy e khảng định nhà máy ko có lỗi,
Nó như kiểu, cụ dậy con cụ làm toán, 1+1= 2 con cụ biết là nó bằng 2 nhưng nó lại cứ cố tình nói là 3 ý,
Ý e ở đây là, nói về góc độ của hãng, thì hãng chưa hẳn đã là sai, vì chưa chắc chắn là sai do lỗi nhà sản xuất nên hãng với ko có động thái để triệu hồi bảo hành, vì tất cả lỗi này đều có báo cáo từ các đại lý về nhà máy, và từ nhà máy đến hãng mẹ, nhà máy ở Việt Nam hay các đại lý ở Việt Nam đều ko đc quyền tự ý triệu hồi bảo hành, hay tự ý bảo hành khi lỗi ko phải của nhà sản xuất, hãng và đại lý chỉ triệu hồi khi có quyết định từ hãng mẹ,
Chắc cụ cũng biết, ở mình luật luôn đc tách thành tình và lý, nhưng ở nc ngoài, luật là luật, đến con chó hàng xóm nó sủa làm ng khác ko ngủ đc còn bị kiện huống chi cái lỗi tầy đình như thế mà ko ai kiện, nói vậy để hiểu họ minh bạch trong chuyện giới thiệu và chào bán sản phẩm, vì thế, khách hàng bên đó họ có cách sử lý khác,
Lỗi nước vào cầu này thực ra là đã có trường hợp phát hiện đầu tiên là sau 3 tháng khi khách nhận đc xe mới, chứ ko phải bây giờ cũng có, lúc nào cụ rảnh mời cụ vào wed mbworld.org để tham khảo thêm thông tin về trường hợp nước vào cầu trước GLC và các cách sử lý của các đại lý mer trên toàn thế giới,

 

[họa sỹ già]

Ấn phẩm này đại lý nào in mà ko dc Hãng duyệt. Tôi đố đó. Duyệt từ cái logo đến câu từ. Mà cái này là hãng in đưa xuống cho đl đấy nhé. Ko là lừa từ hãng đến đại lý à. Chỉ có người dùng, người bỏ tiền mua là dính đòn, dưới bưng trên bít...

 

[họa sỹ già]

Thống trị mọi địa hình nên đổi là Thống trị mọi nẻo đường khô...thì sẽ ko có ai lên tiếng dù chỉ câu. " Mọi" địa hình????

 

[hoanganhdhyhp]

Nói túm lại là các cụ không mua GLC tại VN nữa xem hãng tính sao.

 

[Haingc]

Em thấy Mercedes Vietnam nên hành xử hợp lý trong trường hợp phát hiện lỗi sản phẩm của mình. Hợp lý được hiểu là công bằng với khách hàng, nhận trách nhiệm nếu là do lỗi của mình (thiết kế, sản xuất, bảo trì sửa chữa). Và cần thông tin minh bạch, đầy đủ và chính thức cho khách hàng và chuỗi phân phối bảo hành sửa chữa trên toàn quốc.

Cách hành xử của Mercedes Vietnam cho đến thời điểm này theo em là thiếu văn minh, không minh bạch và chưa xứng đáng với danh tiếng của nhãn hiệu nổi tiếng từ Đức đã có hàng trăm năm lịch sử. Cách hành xử này trong dài hạn thật ra sẽ:

1. Có lợi cho người tiêu dùng Vietnam vì họ sẽ nhận ra được nhãn hiệu nào thật sự đáng tin cậy, và sẽ tẩy chay những nhãn hiệu xe thiếu uy tín, hành xử kém văn minh và không đáng tin cậy (bao gồm cả chuỗi phân phối).

2. Các nhãn hiệu xe sẽ phân hoá trong mắt người tiêu dùng tuỳ thuộc vào chất lượng sản phẩm và cách hành xử của nhãn hiệu với những phàn nàn khiếu nại của người dùng với chất lượng sản phẩm của họ. Với cách hành xử hiện nay tại Vietnam, Mercedes Vietnam dù có chi hàng chục triệu đô la Mỹ cho quảng cáo thì cảm nhận của người tiêu dùng về nhãn hiệu này sẽ vẫn rất xấu, giả tạo và không đáng tin cậy.

3. Các nhãn hiệu cạnh tranh trực tiếp (bmw, lexus, audi, infiniti, volvo, porsche,..) tất nhiên sẽ nhân cơ hội này để phát triển nhãn hiệu, tăng cường truyền thông về chất lượng, củng cố hệ thống bán hàng, sửa chữa và bảo trì để tận dụng cơ hội này tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

Còn cụ nào đang định mua thì em nghĩ cần cân nhắc rất kỹ trước khi xuống tiền. Còn nhiều option khác để chọn chứ không chỉ là GLC, mặc dù em phải thừa nhận GLC kiểu dáng bắt mắt và đẹp.

Cám ơn các cụ đã đọc.

 

[tqttn2007]

Tốt nhất không mua loại này!

 

[hoangthanh12a5]

Hãng sẽ ra facelift cho GLC thôi cụ ạ nhưng 1 là âm thầm gắn thêm cái ống thở và thêm 1 số thứ lặt vặt rồi kênh giá lên là lại cá kiếm được tẹo nữa thôi ^^!

 

[quan_mazda3]

vấn đề là phải tìm hiểu tại sao nước vào cầu chứ có nhiều cụ kêu là không đi lội nước, chỉ xịt gầm, mà em thấy với cái lỗ đấy chỉ xịt gầm thì khả năng nước vào gây biến chất dầu cầu là rất rất thấp ạ

 

[Ciao80]

Em đang định vào hố vôi, vào đây chơi tí xong té luôn. Chắc chuyển sang X3 hoặc Q5 cho lành. Sau vụ Euro Auto, BIM lâu hồi thế các cụ nhỉ. Làm a e kém lựa chọn hẳn.

 

[họa sỹ già]

vấn đề là phải tìm hiểu tại sao nước vào cầu chứ có nhiều cụ kêu là không đi lội nước, chỉ xịt gầm, mà em thấy với cái lỗ đấy chỉ xịt gầm thì khả năng nước vào gây biến chất dầu cầu là rất rất thấp ạ

Nó lại đúng là như vậy cụ ạ. Không phải ae bịa ra. Dầu như cafe sữa

 

[hoanganhdhyhp]

Em thấy Mercedes Vietnam nên hành xử hợp lý trong trường hợp phát hiện lỗi sản phẩm của mình. Hợp lý được hiểu là công bằng với khách hàng, nhận trách nhiệm nếu là do lỗi của mình (thiết kế, sản xuất, bảo trì sửa chữa). Và cần thông tin minh bạch, đầy đủ và chính thức cho khách hàng và chuỗi phân phối bảo hành sửa chữa trên toàn quốc.

Cách hành xử của Mercedes Vietnam cho đến thời điểm này theo em là thiếu văn minh, không minh bạch và chưa xứng đáng với danh tiếng của nhãn hiệu nổi tiếng từ Đức đã có hàng trăm năm lịch sử. Cách hành xử này trong dài hạn thật ra sẽ:

1. Có lợi cho người tiêu dùng Vietnam vì họ sẽ nhận ra được nhãn hiệu nào thật sự đáng tin cậy, và sẽ tẩy chay những nhãn hiệu xe thiếu uy tín, hành xử kém văn minh và không đáng tin cậy (bao gồm cả chuỗi phân phối).

2. Các nhãn hiệu xe sẽ phân hoá trong mắt người tiêu dùng tuỳ thuộc vào chất lượng sản phẩm và cách hành xử của nhãn hiệu với những phàn nàn khiếu nại của người dùng với chất lượng sản phẩm của họ. Với cách hành xử hiện nay tại Vietnam, Mercedes Vietnam dù có chi hàng chục triệu đô la Mỹ cho quảng cáo thì cảm nhận của người tiêu dùng về nhãn hiệu này sẽ vẫn rất xấu, giả tạo và không đáng tin cậy.

3. Các nhãn hiệu cạnh tranh trực tiếp (bmw, lexus, audi, infiniti, volvo, porsche,..) tất nhiên sẽ nhân cơ hội này để phát triển nhãn hiệu, tăng cường truyền thông về chất lượng, củng cố hệ thống bán hàng, sửa chữa và bảo trì để tận dụng cơ hội này tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

Còn cụ nào đang định mua thì em nghĩ cần cân nhắc rất kỹ trước khi xuống tiền. Còn nhiều option khác để chọn chứ không chỉ là GLC, mặc dù em phải thừa nhận GLC kiểu dáng bắt mắt và đẹp.

Cám ơn các cụ đã đọc.

Các thương hiệu danh tiếng vào tay người VN thì có khi cũng trở nên tai tiếng hết cụ ơi.
Các hãng xe sang tại VN có khi giờ chỉ có Porsche chưa thấy thông tin tiêu cực nào, kém sang hơn tí có Lex cũng chấp nhận được.
Siêu sang em không tính nhé.

 

[quan_mazda3]

Vụ nước vào cầu này tìm hiểu sơ bộ nước ngoài không thấy có thông tin, liệu có phải là chỉ có Việt Nam mới bị, chứ nước ngoài nó cũng đi mưa, rửa xe mà nhỉ? Có cụ nào có thông tin về việc nước vào cầu trước GLC ở nước ngoài thì gửi link anh em tham khảo đi ạ. Mình phải làm rõ thông tin để clear chứ cứ vừa đi vừa run, trời mưa là cất xe ở nhà thì nản lắm ạ

 

[hoanganhdhyhp]

Vụ nước vào cầu này tìm hiểu sơ bộ nước ngoài không thấy có thông tin, liệu có phải là chỉ có Việt Nam mới bị, chứ nước ngoài nó cũng đi mưa, rửa xe mà nhỉ? Có cụ nào có thông tin về việc nước vào cầu trước GLC ở nước ngoài thì gửi link anh em tham khảo đi ạ. Mình phải làm rõ thông tin để clear chứ cứ vừa đi vừa run, trời mưa là cất xe ở nhà thì nản lắm ạ

Trước khi hãng có thông tin bảo hành cho lỗi cầu trước thì cụ cứ cẩn thận là để xe ở nhà khi trời mưa và thuê taxi nhé.

 

[Haingc]

Đến hôm nay vẫn chưa có thông tin chính thức từ Mẹc Vietnam phải không các cụ? Hay là có rồi mà em không biết

 

[hoanganhdhyhp]

Đến hôm nay vẫn chưa có thông tin chính thức từ Mẹc Vietnam phải không các cụ? Hay là có rồi mà em không biết

Mer họ ngậm miệng ăn tiền rồi. Sống chết mặc bay.

 

[Phạm Đình Thắng]

đồng chí Hoàng Anh này cùng HP giống mình phải ko?
vào link này tập hợp a e đi. biết ai thì chia sẻ link luôn đi
https://www.facebook.com/groups/220106902187415/permalink/226853761512729/

 

[conheomap35]

Khổ thật, mua con xe sang đi cho sướng mà vướng vụ này cũng cực cho các cụ.
Cứ thấy chuyển mưa thì dell dám đem xe ra đi thì ko nóng cái đầu mới lạ.
Em là em ủng hộ thu thập thông tin và khởi kiện, thuê luật sư tư vấn và triển chiêu cho nó bài bản.
Ở VN bây giờ cứ khúc mắc mà ko thỏa đáng với nhau dc thì kiện ra tòa, cho nó ra ngô ra khoai

 

[hoanganhdhyhp]

đồng chí Hoàng Anh này cùng HP giống mình phải ko?
vào link này tập hợp a e đi. biết ai thì chia sẻ link luôn đi
https://www.facebook.com/groups/220106902187415/permalink/226853761512729/

Ok cụ. Hôm nào cụ qua hãng biểu tình hú em nhé.

 

[Phạm Đình Thắng]

vào link facebook trên đăng ký đi Hoanh Anh. biết a e nào có glc thì thông tin luôn
đông a e sẽ có trọng lượng hơn
cá nhân tôi thì nhất định sẽ kiện ra tòa rồi ko bàn cãi nữa

 

[Phạm Đình Thắng]

ko có face thì để lại thông tin : biển số xe, số đt, tình trạng xe. tôi sẽ đăng ký cho