[Funland] Hãng xe bay Vietjet luôn delay, như vậy có phải là lừa dối khách hàng không ạ?

[AHDA]

Em bị hôm chủ nhật 12.6 đây, bay sg- hn delay 6 tiếng từ 4h tới 10h đêm.
Được tra tấn 2 lần:
1) Cho lên bus xong không đi, cứ đứng nguyên, ngồi 45 phút, các con giời kêu oai ái.
2) lên máy bay không bay, tắt mẹ điều hòa, chỉ có tí quạt gió ( cụ nào biết giải thích giúp). Cũng một tiếng, bà con la hét nó kệ mẹ. Có 6,7 chú k chịu được lên gây sức ép, cuối cùng nó cho xuống ,coi như mất vé. Mỗi lần cho xuống vậy là lại soát lại đồ của khách ở các ngăn hành lý 1 lần.
Phê dã man các cụ ạ. Đừng cụ nào dại như em mà cúng tiền chị Thảo lần nữa.
À mã chuyến bay là VJ148 nhé

Nói chung em cạch mặt hãng bay của chị Thảo lâu lắm rồi, trừ khi bất khả kháng hoặc được tài trợ tiền.

 

[bocuacubin]

Bay quốc tế ĐNA e đi mấy chuyến VJ chưa có chuyến nào delay, có lẽ vì mang tiếng nên vắng khách đi QT thành ra ít người bay, tàu bay rộng, thủ tục nhanh. hehe

 

[hoviethung]

Bay quốc tế ĐNA e đi mấy chuyến VJ chưa có chuyến nào delay, có lẽ vì mang tiếng nên vắng khách đi QT thành ra ít người bay, tàu bay rộng, thủ tục nhanh. hehe

Cụ nói thế nhiều cụ sẽ không vui đâu?

 

[Thang N.]

Kể từ năm 2020, 2021 các sân bay sẽ không phát thông báo trên loa để giảm độ ồn mà. Đó là hoạt động chung của các cảng hàng không chứ không phải của riêng hãng máy bay nào. VJ hay VNA hay BB thì cũng không phát thông báo giống nhau cả.

Giờ phải chịu khó nhìn bảng màn hình.

Cụ nói đúng, k phát trên loa nhưng nhân viên của hãng (VNA, Bam) thì ôm bảng chạy khắp sân tìm khách cuối cùng. Trong lúc chờ bay, chốc chốc e phải xem bảng. VNA nó đổi một phát từ cửa 26 Sân bay TSN về cửa 8 trước giờ bay là chạy tụt quần luôn.

 

[hoviethung]

Đúng là k còn

Cụ nói đúng, k phát trên loa nhưng nhân viên của hãng (VNA, Bam) thì ôm bảng chạy khắp sân tìm khách cuối cùng mà.

Cái này chính xác mình nhớ có lần đăng kí thông tin covid lâu quá mặc dầu đã đến giờ bay. Nên nhân viên đã dục khách lên máy bay đăng kí sau cho kịp giờ. Còn chuyện tìm khách thì kể cả có loa họ cũng chạy đôn chạy đáo tới khách cuối cùng luôn.

 

[Xe Phượng hoàng cũ]

À mình thấy có lần VJ kiểm tra thông tin tét covid của du khách. Còn đếm khách cũng không để ý lắm.

Từ tháng 4/2021 em chưa đi VJ nên không biết vụ test. Còn đếm khách là cái bấm xạch xạch mà tiếp viên VJ vẫn bấm đấy

 

[hoviethung]

Từ tháng 4/2021 em chưa đi VJ nên không biết vụ test. Còn đếm khách là cái bấm xạch xạch mà tiếp viên VJ vẫn bấm đấy

Có lẽ do yêu cầu trong công tác quản lý khách của hãng thôi. Cái này chỉ có cụ nào trong ngành mới biết được.

 

[Tony_Le]

Chửi nhiều mà khách vẫn đông nghe mâu thuẫn quá. Phải chăng quán mắng cháo chửi tồn tại cả trong lĩnh vực hàng không.

Tranh cãi kiểu tổ lái vòng vèo như cụ quả là rất chán. Bún mắng cháo chửi là thằng chủ quán nó chửi đứa ăn chứ chị Thảo VJ có chửi khách hàng của mình bao giờ đâu mà so sánh.

Khi khả năng vận chuyển của VNA có hạn cùng chi phí hơn 20% để sướng nhưng khách hàng không có đủ tiền thì còn lựa chọn nữa không mà cụ đặt câu hỏi như vậy?

 

[hoviethung]

Tranh cãi kiểu tổ lái vòng vèo như cụ quả là rất chán. Bún mắng cháo chửi là thằng chủ quán nó chửi đứa ăn chứ chị Thảo VJ có chửi khách hàng của mình bao giờ đâu mà so sánh.

Khi khả năng vận chuyển của VNA có hạn cùng chi phí hơn 20% để sướng nhưng khách hàng không có đủ tiền thì còn lựa chọn nữa không mà cụ đặt câu hỏi như vậy?

Mình đâu có tổ lái gì đâu cụ. Mà cũng chã nói chị Thảo chửi khách hàng. Ý của mình là dù nhiều người chửi chị Thảo về cung cách phục vụ, thiếu tôn trọng khách hàng, máy bay delay nhiều. Nhưng thị phần của VJ vẫn cao, VNA giảm sút. Điều đó chứng tỏ rằng dầu bị hành khách kêu ca, phàn nàn nhiều nhưng số lượng khách hàng lựa chọn bay VJ vẫn tăng, khả năng cạnh tranh của VJ vẫn tăng. Kinh doanh vẫn có lãi trong mùa dịch. Mình cũng rất tán thành với mọi người là nhà nước cần có biện pháp quyết liệt, xử lý thật nặng các hãng thiếu tôn trọng khách hàng, vi phạm pháp luật trong lĩnh vực kinh doanh hàng không.

 

[AKAN_N]

Em vừa gặp phốt với bên VJ, nó đổi h bay sớm hơn gần tiếng mà báo qua tin nhắn SMS, cả nhà đến thì bay mịa nó rồi. Dịch vụ và máy bay của VJ đúng là chán thật

 

[honglong1]

Cụ nói thế nhiều cụ sẽ không vui đâu?

Họ không vui vì có thể họ gặp trục trặc do khai thác hoặc máy chủ bị lỗi. Bản thân tôi đi năm nay 4 lần: Tháng 1,2,3,6 (riêng tháng 5 đi VNair vì công tác) thì chuyến nào trễ nhất so với lịch trình khoảng 1 giờ. Tiết kiệm được 1 khoản so với VNair. Nếu so với bamboo cùng thời điểm mua thì bamboo vẫn đắt hơn.

 

[hoviethung]

Họ không vui vì có thể họ gặp trục trặc do khai thác hoặc máy chủ bị lỗi. Bản thân tôi đi năm nay 4 lần: Tháng 1,2,3,6 (riêng tháng 5 đi VNair vì công tác) thì chuyến nào trễ nhất so với lịch trình khoảng 1 giờ. Tiết kiệm được 1 khoản so với VNair. Nếu so với bamboo cùng thời điểm mua thì bamboo vẫn đắt hơn.

Mình fun thôi. Chứ bây giò có nhiều hãng bay để lựa chọn. Ai cũng có cơ hội để chọn hãng bay sao cho có lợi và thuận tiện nhất. Còn chuyện khen chê thì muôn thuở. Vào đây chém gió vui vẻ là tốt rồi.

 

[TieuFu]

Thì cũng như xe khách thôi cụ, chưa đủ khách thì chạy lòng vòng đón khách chán mới đi được.

Xe khách giờ văn minh hơnn rồi, đi về tương đôiiss chuẩn giờ. Xe khách lòng vồng cchir còn xe chợ, xe cỏ thôi ! Tàu bay VJ thì nên xếp vào tàu bay chợ. Thêm hàng ghế khách nên chật bỏ mẹ ra, đầu gôiis sát vào lưng ông ghế trước khó cựa khó xoay. Cũng vì tăng ghế nên phải hạn chế trọng lượng hành lý để khỏi bị quá tải. Em bỏ Vj lâu rồi !

 

[Hieumos]

Em vừa gặp phốt với bên VJ, nó đổi h bay sớm hơn gần tiếng mà báo qua tin nhắn SMS, cả nhà đến thì bay mịa nó rồi. Dịch vụ và máy bay của VJ đúng là chán thật

Chán cụ thì có, đổi giờ bay không báo qua tin nhắn thì báo qua đâu. Đến cái tin nhắn cụ còn không chịu đọc thì còn nói chuyện gì.

 

[bachkhoak40]

Bay quốc tế ĐNA e đi mấy chuyến VJ chưa có chuyến nào delay, có lẽ vì mang tiếng nên vắng khách đi QT thành ra ít người bay, tàu bay rộng, thủ tục nhanh. hehe

Thông thường tất cả các chuyến bay quốc tế đều ưu tiên số 1 so với các chuyến bay nội địa, hãng nào cũng vậy.

 

[TieuFu]

Bay quốc tế ĐNA e đi mấy chuyến VJ chưa có chuyến nào delay, có lẽ vì mang tiếng nên vắng khách đi QT thành ra ít người bay, tàu bay rộng, thủ tục nhanh. hehe

Bay QT nó ít chuyến trong ngày. Khos dồn khách cụ ạ !

 

[Mầu Diệu Thảo]

Không chửi nhưng nói KHÔNG với Thảo ma.
Mất thêm tý tiền đi VNA cho đỡ bực.
Có tuổi rồi, tăng xông là có hại cho sức khỏe, mấy trăm k chênh lệch không bõ.

 

[hoviethung]

Thông thường tất cả các chuyến bay quốc tế đều ưu tiên số 1 so với các chuyến bay nội địa, hãng nào cũng vậy.

Đã có ưu tiên thì sẽ có hãng xếp sau và delay. VNA là hãng HK quốc gia nên có lẽ ưu tiên bay trước có đúng không mọi người?

 

[TieuFu]

Em thì dám khẳng định với cụ luôn là bài báo kia nó không phản ánh chính xác những gì thực tế đang diễn ra. VNA gần VJ số % chuyến chậm trễ thì giờ này nghe chửi gấp 10 lần VJ trên mạng. Bỏ xèng ra gấp rưỡi vẫn chậm ngang thằng rẻ hơn mà bọn mạng nó để yên được.

Cái cay đắng nhất cho khách hàng là là trễ từ sáng đến trưa, từ trưa đến tối, từ toois đến ngày hôm sau. Chứ trễ 1 h thì không có cay. Vậy nên trễ đếm đầu chuyến thì có thế kkhong khác nhau nhiều, nhưng đếm thêm số giờ trễ thì xa đấy !

 

[AKAN_N]

Chán cụ thì có, đổi giờ bay không báo qua tin nhắn thì báo qua đâu. Đến cái tin nhắn cụ còn không chịu đọc thì còn nói chuyện gì.

Tin nhắn nó gửi cho đại lý, đại lý confirm 100% ko nhận được tin nhắn. Vé mua để bay h đẹp buổi trưa chứ ko phải đầu h sáng cụ ah.