Xe vinfast có hai lỗi được nhắc đến nhiều và cũng nhiều tranh luận là rung tay lái và lắc ngang phía sau. Hai lỗi này theo tôi thì đều do lazang xe. Rung tay lái thì dễ thấy hơn còn lắc ngang thì khó tranh luận do mỗi người cảm nhận mỗi khác. Xin chia sẻ kinh nghiệm bản thân sau vài lần đi bảo hành, lần nào cũng phải mất cả buổi để chạy thử, tháo lắp, đo đạc, chụp ảnh, quay clip, lập hồ sơ gửi về nhà máy...
Qua nghiên cứu trên mạng nhiều người chia sẻ, xác định lỗi là do lazang theo xe không phù hợp moay ơ, nhưng 3s vẫn cứ phải làm theo trình tự từng bước mất rất nhiều thời gian. Bước đầu là chêm vào chỗ khớp moay ơ-lazang bằng vỏ lon bia, không được thì đổi sang chêm bằng miếng inox hay dùng để hàn pin, không được nữa thì căn chỉnh góc đặt bánh xe, tháo tung cả đĩa phanh, moay ơ để đo đạc... may mà xe mình không tráng lốp chống đinh, 4 bánh chưa vá lần nào (kỹ thuật cứ hỏi suốt vì theo họ nếu làm thì bị rung lắc là bình thường), lazang 4 bánh không có vết xước nào, xe mới đi hơn trăm km đã đến ktra bảo hành lỗi này rồi, loay hoay đến nay đi 1,2 vạn km vẫn chưa xử lý triệt để được, do không phải lúc nào cũng thu xếp nghỉ cả ngày đem xe đi ktra được và cũng nghe ngóng các cụ khác chuột bạch xem sao chứ nhìn cảnh tháo lắp tanh bành toàn bộ dàn gầm xe tìm lỗi của một số khổ chủ mà kinh.
Biết là bất hợp lý nhưng thông cảm với anh em nhân viên kỹ thuật là họ phải làm theo chỉ đạo nên mình cũng luôn vui vẻ trao đổi với họ. Theo đuổi đi lại cả tháng nay hiện tôi đã được thay 2 lazang trước, đã đỡ rung lắc hơn nhiều, nhưng chưa hết, đang đề nghị thay nốt 2 lazang sau thì vướng dịch bệnh nên 3s báo phải chờ nhà máy xem xét, cơ bản là đã xác định với nhau là lỗi do lazang theo xe không đảm bảo kỹ thuật.