Em yêu Ford nhưng FordVN làm ăn thế này sao? Các cụ hội Ford giúp em 1 tay với

theph

Xe điện
Biển số
OF-27389
Ngày cấp bằng
13/1/09
Số km
2,054
Động cơ
505,951 Mã lực
Nơi ở
Vô gia cư
Ủng hộ cụ theph làm ra ngô khoai vụ này đi. Mà cụ cập nhật tình hình cho anh em xem rốt cuộc là nó bị làm sao? lỗi gì nhé để anh em còn rút kinh nghiệm.
Em cập nhật lại để các cụ nắm được thông tin nhé.
- Hôm 31/3 em lên HNFord nhận xe và tự em lái về cty ở Thành Công, xe ngon, không vấn đề gì.
- Tối 31/3 cậu em ở cty đánh xe về nhà cậu ấy, xe vẫn ngon. Sáng hôm sau cậu ấy đánh ra chỗ xưởng của ông anh em để làm vài thứ nội thất. Quãng đường là từ cầu vượt Vọng đến Nguyễn Văn Huyên. Lúc cậu ấy đến em ra đón thì thấy mùi khét lẹt và gọi ngay cho cụ TSTA để hỏi thì được biết khả năng chết côn cao. Ngay chiều đó bọn em cho xe về HNFord để khám thì kết luận cháy côn (nhưng chưa chết hẳn) và giữ xe lại sửa.
- Sáng này HNFord gọi em nói là FordVN không chấp nhận thay thế miễn phí nên em gọi FordVN và kết quả họ đồng ý thay thế vì số km quá ít.

Vấn đề về chi phí em coi như xong vì dù FordVN có hỗ trợ không thì em vẫn phải sửa để đi. Giờ là vấn đề công nghệ và cách thức đi xe đó làm sao để nó không xảy ra chuyện cháy côn nữa. Cái này em đợi mai mốt lấy xe và yêu cầu chuyên gia của Ford chỉ điểm cho. Khi đó em sẽ update các cụ tiếp!
 

Ngoc Phan XLS

Xe container
Biển số
OF-33031
Ngày cấp bằng
5/4/09
Số km
7,683
Động cơ
554,291 Mã lực
Mấy bác đạo Ford vào đây mà niệm chú trừ tà mấy ông đi Everest MT như thế này giúp bản hãng với :D Đạm cà mau mấy thằng Ford sản xuất ra cái xe chất lượng như thế mà cũng dám từ chối bảo hành thay thế miễn phí cho khách hàng.

Nhớ đợt trước xe Civic cũ của em đạp côn kêu cót két (chắc chắn là lỗi thiết kế) mang vào đại lý thay miễn phí luôn. Đại diện HondaVN còn gửi thư cảm ơn, xin lỗi rối rít tặng coupon này nọ.
Cụ bỏ cái kiểu nói chuyện vớ vỉn này đi nhé!!! Đọc bẩn hết cả mắt!!!x-(
 

vuahe77

Xe điện
Biển số
OF-64569
Ngày cấp bằng
20/5/10
Số km
3,765
Động cơ
435,020 Mã lực
Nơi ở
Ở Quê
Lếu Fo` mà ló không nàm đến lơi đến chốn, em quyết đốt xe thì a nô anh ra đốt xe cùng em trước cửa hãng Fo` cho ló lủi cái tiếng dịch vụ xấu đi em nhá!
 

CR-Vic

Xe container
Biển số
OF-85743
Ngày cấp bằng
18/2/11
Số km
6,825
Động cơ
476,417 Mã lực
Cụ bỏ cái kiểu nói chuyện vớ vỉn này đi nhé!!! Đọc bẩn hết cả mắt!!!x-(
Có những comment như thế thì hãng nó mới chịu bảo hành cho mấy cụ đấy. Nâng nó lên qua đầu thì lại giống Toy thôi.
 

rongdensisi

Xe tải
Biển số
OF-62261
Ngày cấp bằng
19/4/10
Số km
208
Động cơ
442,001 Mã lực
Mấy kụ này lại bắt chước bên Tung Của rùi. Mà nếu đc cho cháu tham gia với.
Lếu Fo` mà ló không nàm đến lơi đến chốn, em quyết đốt xe thì a nô anh ra đốt xe cùng em trước cửa hãng Fo` cho ló lủi cái tiếng dịch vụ xấu đi em nhá!
 

gl1600

Xe điện
Biển số
OF-1255
Ngày cấp bằng
12/8/06
Số km
2,193
Động cơ
596,440 Mã lực
Hồi em lấy EV MT , FORD cũng gửi 1 cái tờ lưu ý khi đi xe này. Nhưng lưu ý cũng thông thường thôi, không có gì đặc biệt. Nghĩa là không vê côn, vào số phải đạp hết chân côn, có nói là do có momen xoắn lớn nên tối kỵ việc vào số mà không đạp hết chân côn sát sàn. Em đi có nhận xét là FE chân côn khá sâu.

Lạ cái là việc lỗi côn này chỉ xảy ra trên một số xe như phản ánh của các cụ ở đây nên hãng vẫn lấy cớ là do cách đi. Em nghĩ cụ theph phải yêu cầu hãng giải thích rõ, thậm chí chụp ảnh cả bộ côn bị lỗi thế nào để các chuyên gia về máy trên này chẩn đoán
 

CR-Vic

Xe container
Biển số
OF-85743
Ngày cấp bằng
18/2/11
Số km
6,825
Động cơ
476,417 Mã lực
Lếu Fo` mà ló không nàm đến lơi đến chốn, em quyết đốt xe thì a nô anh ra đốt xe cùng em trước cửa hãng Fo` cho ló lủi cái tiếng dịch vụ xấu đi em nhá!
Theo em thì không nên manh động như thế.

Ngày xưa tụi LQ - Joton cũng ức chế Ford quá mà lôi Mondeo xềnh xệch khắp phố phường Hà Nội để bêu riếu vì Mondeo bị tàu hoả đâm ngang xe mà không nổ túi khí mà có được cái kết quả gì đâu.

Chủ xe cần liên lạc thẳng với người có trách nhiệm ở Ford VN để khiếu nại có trình tự. Nếu đúng là lỗi kỹ thuật (do chất lượng bộ phận côn không phù hợp với điều kiện đường xá VN - phải rà côn liên tục vào giờ cao điểm, khi lên dốc cầu, v...v...) thì phải thu hồi xe và thay thế - thậm chí hoàn tiền cho chủ xe.
 

theph

Xe điện
Biển số
OF-27389
Ngày cấp bằng
13/1/09
Số km
2,054
Động cơ
505,951 Mã lực
Nơi ở
Vô gia cư
Có những comment như thế thì hãng nó mới chịu bảo hành cho mấy cụ đấy. Nâng nó lên qua đầu thì lại giống Toy thôi.
Em không nghĩ những comment kiểu như vậy mà FordVN nó đền đâu cụ. Em chả dám nhận khôn nhưng sau khi em trao đổi điện thoại với nhân viên của hãng xong thì mấy cu em trong công ty nó bẩu thế này: Trước giờ em biết là khó ai bắt nạt anh nhưng hôm nay mới chứng kiến.
Về việc làm với hãng, em là em cứ thẳng tưng mà chơi thôi. Thứ nhất khi tao lấy xe không thằng nào chỉ cho tao là không được rà côn. Nếu lúc đó có chỉ thì em sẽ bẩu nó lái hộ ngay lập tức chứ em chả dại mà nhảy lên lái. Thứ hai, cho dù cái vụ rà côn là nguyên nhân thật thì chỉ 10, 20km cũng không thể chết ngay côn được. Em nghĩ nếu người sử dụng cứ làm căng, làm đúng thì chả thằng nào dám bố láo đâu.
Cảm ơn cụ đã ghé thăm thớt của em ợ!
 

CR-Vic

Xe container
Biển số
OF-85743
Ngày cấp bằng
18/2/11
Số km
6,825
Động cơ
476,417 Mã lực
Em không nghĩ những comment kiểu như vậy mà FordVN nó đền đâu cụ. Em chả dám nhận khôn nhưng sau khi em trao đổi điện thoại với nhân viên của hãng xong thì mấy cu em trong công ty nó bẩu thế này: Trước giờ em biết là khó ai bắt nạt anh nhưng hôm nay mới chứng kiến.
Về việc làm với hãng, em là em cứ thẳng tưng mà chơi thôi. Thứ nhất khi tao lấy xe không thằng nào chỉ cho tao là không được rà côn. Nếu lúc đó có chỉ thì em sẽ bẩu nó lái hộ ngay lập tức chứ em chả dại mà nhảy lên lái. Thứ hai, cho dù cái vụ rà côn là nguyên nhân thật thì chỉ 10, 20km cũng không thể chết ngay côn được. Em nghĩ nếu người sử dụng cứ làm căng, làm đúng thì chả thằng nào dám bố láo đâu.
Cảm ơn cụ đã ghé thăm thớt của em ợ!
Em ngó topic của cụ vì nó hơi giống cái đợt em thay tổng côn xe Civic 1.8MT ngày xưa thôi.

Vậy theo cụ thì nguyên nhân vì sao côn xe nó bị cháy khi mới sử dụng ít ngày như vậy? Cái này quan trọng, vì nếu là lỗi có khả năng lặp lại thì chân tình khuyên cụ bắt hãng mua lại xe và cụ đổi sang Everest AT là hợp lý nhất.
 

Ford Everest AT

Xe điện
Biển số
OF-25999
Ngày cấp bằng
18/12/08
Số km
2,077
Động cơ
509,470 Mã lực
Nơi ở
ở nhà, không Hội hè gì hết - Gấu bảo thế :-)
Lếu Fo` mà ló không nàm đến lơi đến chốn, em quyết đốt xe thì a nô anh ra đốt xe cùng em trước cửa hãng Fo` cho ló lủi cái tiếng dịch vụ xấu đi em nhá!

Sửa lại xong rồi cho, Tội jì - rồi vào hãng giật mìn cho tung hết đê

mà chắc gì hãng lởm, đại diện Ford bán xe lởm k chịu làm tốt thôi, dân mình quen...Hành ...chính :)
 

Cảnh sát G.T

Xe điện
Biển số
OF-71147
Ngày cấp bằng
21/8/10
Số km
4,242
Động cơ
469,598 Mã lực
Nơi ở
Sau gốc cây, cột điện.
Xong rồi các cụ. Em gọi lên số của Ford và sau một hồi giải thích, nói chuyện về việc em yêu Ford, đi vài con Ford và thậm chí dọa ... đốt xe :D thì FordVN xác nhận thay thế miễn phí nhưng em vẫn yêu cầu chuyên gia của Ford phải hướng dẫn và thị phạm cho cậu lái xe bên em 1 vòng quanh HN về cách đi của xe công nghệ mới.
Cảm ơn các cụ đã quan tâm, em mời mỗi cụ 1 ly ợ!
Nhỡ Ford cũng cứng rắn như cụ liệu cụ có đốt xe thật không? :-??
 

TSTA

Xe container
Biển số
OF-61843
Ngày cấp bằng
14/4/10
Số km
5,523
Động cơ
467,368 Mã lực
Theo em thì không nên manh động như thế.

Ngày xưa tụi LQ - Joton cũng ức chế Ford quá mà lôi Mondeo xềnh xệch khắp phố phường Hà Nội để bêu riếu vì Mondeo bị tàu hoả đâm ngang xe mà không nổ túi khí mà có được cái kết quả gì đâu.

Chủ xe cần liên lạc thẳng với người có trách nhiệm ở Ford VN để khiếu nại có trình tự. Nếu đúng là lỗi kỹ thuật (do chất lượng bộ phận côn không phù hợp với điều kiện đường xá VN - phải rà côn liên tục vào giờ cao điểm, khi lên dốc cầu, v...v...) thì phải thu hồi xe và thay thế - thậm chí hoàn tiền cho chủ xe.
Xe bị đâm ngang, túi khí ko nổ là đúng rồi, bác còn lăn tăn gì nữa.
 

CR-Vic

Xe container
Biển số
OF-85743
Ngày cấp bằng
18/2/11
Số km
6,825
Động cơ
476,417 Mã lực
Xe bị đâm ngang, túi khí ko nổ là đúng rồi, bác còn lăn tăn gì nữa.
Vì thế em mới comment là không nên manh động - cứ phải bình tĩnh và cân nhắc thì mới được việc.
 

Sonbh

Xe tăng
Biển số
OF-55398
Ngày cấp bằng
20/1/10
Số km
1,887
Động cơ
467,620 Mã lực
Nhỡ Ford cũng cứng rắn như cụ liệu cụ có đốt xe thật không? :-??
Hehe, cụ ơi giờ Ford nó cũng bớt dại như trước rồi, và em thấy thời buổi này sức mạnh của truyền thông ghê gớm lắm, Ford nói thật vẫn đang rất thất thế tại thị trường oto Việt Nam, gặp khách hàng hiểu biết và cứng rắn như vậy, chuyện thay côn 10 củ thì lập tức nó làm ngay chứ chả dại gì làm căng lên đâu.
@ theph: Em làm vậy là chuẩn đấy, để cho cái đội sau bán hàng của Fordvn nó đỡ làm láo đi, hoàn thiện tốt hơn dịch vụ sau bán hàng thì những người dùng như mình mới đỡ phải chịu thiệt thòi.
 

HNF

Xe đạp
Biển số
OF-90899
Ngày cấp bằng
5/4/11
Số km
10
Động cơ
405,000 Mã lực
Nơi ở
HNF
Tình hình là vụ con Everest của em cháy côn đang rất đau đầu các cụ ợ. Chả biết công nghệ mới của Ford ra sao mà cậu em đi khoảng 10km từ ngã tư Vọng đến Nguyễn Văn Huyên đã bị khét. Đem vào HN Ford thì bẩu bị cháy côn và sáng nay báo sửa hết hơn 10 củ nhưng FordVN không hỗ trợ. Bác TSTA vô đây xem thớt này thì ngó hộ em chuyện hôm trước bác nói FordVN nó hỗ trợ nhé.
Chuyện 10tr sửa không phải vấn đề, kể cả FordVN có hỗ trợ đi nữa thì em vẫn thấy không ổn vì chất lượng xe.
Bản thân em khi đi nhận xe cũng không hề được khuyến cáo về "cách đi xe với công nghệ mới bánh đà kép". Mà cho dù có khuyến cáo như vậy thì em cũng sẵn sàng mời chuyên gia của Ford đi trong HN xem có ai không đạp côn mà chạy được trong giờ cao điểm không.
Theo các cụ thì vụ này em xử lý ra sao? Em đang liên hệ FordVN để xử lý và sẽ update các cụ.
Tổng thiệt hại là 21 triệu bác ơi, cái nào liên quan là phải thay hết, cái ngon lắp với cái dặt dẹo là nó làm bạn với nhau luôn ấy chứ. Hẹn gặp bác ngày mai tại HNF.
 

Sonbh

Xe tăng
Biển số
OF-55398
Ngày cấp bằng
20/1/10
Số km
1,887
Động cơ
467,620 Mã lực
Nhân đây kể một câu chuyện bên Thái Lan, năm 2008 em đi Thái tham dự khóa học của Microsoft, mấy hôm cuối học xong đi chơi loanh quanh Bangkok thì tự dưng thấy hơi ồn ào tụ tập đông đông, lại gần thì thấy một chị người Thái đang cầm búa phang vào con corolla thật lực, miệng cứ blar blar tiếng Thái, xung quang phóng viên chụp ảnh lia lịa :D. Không rõ mô tê thế nào em hỏi mấy em học sinh bên cạnh thì biết là bà này bảo hành mấy lần nhưng đại lý thoái thác, tức mình vác xe đến đập luôn và ko quên gọi báo chí =)) mưu phết. Sau khoảng 10 phút có một anh giám đốc người Nhật ra cúi rạp xin lỗi và đánh ngay một chiếc mới ra đền, người tiêu dùng họ như thế thì nhà sản xuất họ mới thấy được cái sai của mình và đền bù xứng đáng.
 

theph

Xe điện
Biển số
OF-27389
Ngày cấp bằng
13/1/09
Số km
2,054
Động cơ
505,951 Mã lực
Nơi ở
Vô gia cư
Tổng thiệt hại là 21 triệu bác ơi, cái nào liên quan là phải thay hết, cái ngon lắp với cái dặt dẹo là nó làm bạn với nhau luôn ấy chứ. Hẹn gặp bác ngày mai tại HNF.
Ối trời ơi nặng $ vậy cơ à cụ? Mai em và cậu trực tiếp lái con xe đó về sau này sẽ qua HNF để tham vấn các chuyên gia ở bển. Hi vọng các chuyên gia sẽ đào tạo được cậu em và bản thân em cách lái con xe công nghệ mới này để em vẫn tiếp tục yêu Phò ợ.
 

puremoon

Xe buýt
Biển số
OF-44893
Ngày cấp bằng
29/8/09
Số km
719
Động cơ
470,430 Mã lực
Nơi ở
Thủ Lệ ZOooo
Cụ bỏ cái kiểu nói chuyện vớ vỉn này đi nhé!!! Đọc bẩn hết cả mắt!!!x-(
Cụ nói chuẩn , cái ông CR-Vic này cứ chọc ngoáy lung tung. Thớt nào về Ford cũng vào bĩnh vài câu xong chạy. Ko hiểu âm binh ở đâu ra.
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top