Em có chút chuyện nhờ cụ mợ có chuyên môn về đồ chính hãng giúp em với ạ.
Em với con gái đều đang đi sandal của puma. Đôi của em mua qua trang poizon của Tq giá 1.4. Đôi con em mua qua order us giá 1.7. 2 mẹ con vẫn đang đi nhưng do đôi con em cũ nên em đặt đôi mới cho con qua shopee giá 1tr. Cùng kiểu khác màu, giá cả ko chênh nhau mấy.
Chuyện ko có gì cho đến khi em nhận đôi mới qua shopee. Cảm quan của em khi mở hộp vẹo vọ, đường viền nối đế ko sắc sảo, vẫn có keo dán chườm ra. Còn check code vẫn ra thông số đúng.
Trong khi 3 đôi trước em mua, đặt ở các nguồn khác nhau, giá cả khác nhau nhưng sắc nét từng đường viền sợi chỉ, và cái hộp góc cạnh vuông vức, giấy bọc lót còn in logo nổi. Tóm lại dù là hãng bình dân nhưng chuẩn từ lớp vỏ ngoài.
Em nhận định fake nên từ chối nhận hàng trên shopee. Bên bán cam kết hàng chuẩn nên thống nhất back lại hàng cho em cầm( em chưa phải thanh toán tiền). Em tự đi check hàng. Nếu hàng chính hãng em sẽ mua lại đôi này với giá 2tr. Nếu hàng fake thì em cầm luôn đôi này ko phải trả tiền.
Chiều em lên puma vincom bà triệu nhờ đánh giá hộ nhưng chỉ là nhân viên bán hàng nên người ta ko biết, và cũng chả được giải gì mà phải mất công trình bày nên em đi về trong mất mát.
Vấn đề bh ko phải vì tiền mà quan điểm cả 2 bên khăng khăng cho mình đúng.
Nên em mới dâng sớ trên này nhờ cụ mợ nào biết giúp em dẫn giải công tâm cho cả đôi bên. Em xin ngàn lần cảm tạ