[Funland] Em bị mất tiền đau quá, bọn Manulife khỉ gió.

[ngoc_anh_saigon]

Có cụ mợ nào làm hỗ trợ, giải quyết khiếu nại ở Manulife không ạ, em có việc cần nhờ hỗ trợ ạ.
Em ở Sài gòn, mua bảo hiểm của một bạn ở Hà Nội. Khi tư vấn bạn ấy không hề nói về việc em phải ký trực tiếp vào đơn yêu cầu bảo hiểm mà chỉ nói chị gửi chữ ký qua mail để em scan.
Em đóng hết phí năm đầu tiên ( 17 tr) và nhận được hợp đồng bản sao ( có ghi rõ bản sao có giá trị như bản gốc). tuy nhiên phần chữ ký thì không phải chữ ký của em. Hỏi bạn kia thì bạn ấy nhận là cần phải nộp hợp đồng ngay nên bạn ấy nhái chữ ký , rồi bảo em sẽ gửi hồ sơ vào để chị ký trực tiếp và gửi lại để em làm thay đổi chữ ký.
hẹn hứa mấy lần trôi qua hơn 4 tháng chẳng thấy gửi hồ sơ gì. Em gọi hỏi hỗ trợ khách hàng của manulife mới biết nếu muốn thay đổi chữ ký thì phải tới trực tiếp trụ sở của bảo hiểm hoặc gửi chữ ký có xác nhận của chính quyền địa phương.
Ra trực tiếp trụ sở bảo hiểm thì cách chỗ em tầm hai chục cây số. Ra phường công chứng chữ ký cũng phải mất cả buổi .
vậy có cách nào khác để em có thể thay đổi chữ ký mà không phải tới tận nơi được không ạ?
Và nếu nhân viên của manulife bị tố giả chữ ký khách hàng thì mức độ xử lý có nặng không ạ.

 

[060708]

Có cụ mợ nào làm hỗ trợ, giải quyết khiếu nại ở Manulife không ạ, em có việc cần nhờ hỗ trợ ạ.
Em ở Sài gòn, mua bảo hiểm của một bạn ở Hà Nội. Khi tư vấn bạn ấy không hề nói về việc em phải ký trực tiếp vào đơn yêu cầu bảo hiểm mà chỉ nói chị gửi chữ ký qua mail để em scan.
Em đóng hết phí năm đầu tiên ( 17 tr) và nhận được hợp đồng bản sao ( có ghi rõ bản sao có giá trị như bản gốc). tuy nhiên phần chữ ký thì không phải chữ ký của em. Hỏi bạn kia thì bạn ấy nhận là cần phải nộp hợp đồng ngay nên bạn ấy nhái chữ ký , rồi bảo em sẽ gửi hồ sơ vào để chị ký trực tiếp và gửi lại để em làm thay đổi chữ ký.
hẹn hứa mấy lần trôi qua hơn 4 tháng chẳng thấy gửi hồ sơ gì. Em gọi hỏi hỗ trợ khách hàng của manulife mới biết nếu muốn thay đổi chữ ký thì phải tới trực tiếp trụ sở của bảo hiểm hoặc gửi chữ ký có xác nhận của chính quyền địa phương.
Ra trực tiếp trụ sở bảo hiểm thì cách chỗ em tầm hai chục cây số. Ra phường công chứng chữ ký cũng phải mất cả buổi .
vậy có cách nào khác để em có thể thay đổi chữ ký mà không phải tới tận nơi được không ạ?
Và nếu nhân viên của manulife bị tố giả chữ ký khách hàng thì mức độ xử lý có nặng không ạ.

Cụ còn liên lạc được với đại lý đã ký hợp đồng cho cụ không? Đại lý này là người quen của cụ à sao cụ dễ dàng ký vậy nhỉ? Giờ thế này nhé, cụ liên lạc với đại lý đã ký đó, yêu cầu họ gửi cho cụ bản thay đổi thông tin khách hàng. Trong cái tờ khai đó, cụ ký chữ ký của cụ và nộp lại cho công ty bảo hiểm. Nếu cụ không liên lạc được với đại lý nữa thì cụ có thể đến trực tiếp chi nhánh và yêu cầu thay đổi thông tin (khi đi nhớ cầm theo hợp đồng bảo hiểm + cmnd). Các bạ CS sẽ hỗ trợ cụ. Cụ cũng có thể đề nghị in lại hợp đồng mới (phí 50k). Nếu cụ ở nghệ an thì em làm cho cụ cơ mà sài gòn xa quá, em cũng có mấy khách hàng ở sài gòn.
Cụ muốn kiện đại lý cũng được, viết đơn và tố cáo đại lý đó, mã số đại lý ở phía dưới hợp đồng của cụ. Đại lý sẽ bị cắt % hợp đồng của cụ và bị hủy tư cách đại lý nếu cụ làm căng.

 

[bagac_fun]

Tiện đây em hỏi thêm về AIA có đc ko các cụ.có con em suốt ngày gọi tư vấn

 

[long.time.ago]

Em vẫn thường được các em bên bảo hiểm gọi mời mua suốt, từ chối bao lần mà vẫn bị gọi. Chả nhẽ văng tục trên điện thoại.

 

[URAL CCCP]

Bảo hiểm nhân thọ là bán lời hứa và thu Tiền thật. Do vậy dịch vụ sau bán hàng là cực kỳ quan trọng và cần thiết.

 

[Trang Văn]

mình cũng có 1 hợp đồng của hãng bảo hiểm này,háng ày là tới kỳ hạn đóng phí , từ hồi mua bh đến giờ chỉ có luc ộp bh thì thanh niên thu phí gọi điện rồi hẹn đến thú chớ chẳng có biết văn phòng ở mô.

 

[HUNGBDA79]

E ghì múa đeo giờ bao, mệt!

 

[yensao]

Em chưa bao giờ tin bọn bảo hiểm cả

 

[avenaven]

Nguyên tắc tham gia bao hiểm là trước khi mua thì sale hót như vượn, chăm sóc mình rất kĩ. Mua rồi thì kệ mẹ anh nhé, tự đi mà lo

 

[minh0406]

Có cụ mợ nào làm hỗ trợ, giải quyết khiếu nại ở Manulife không ạ, em có việc cần nhờ hỗ trợ ạ.
Em ở Sài gòn, mua bảo hiểm của một bạn ở Hà Nội. Khi tư vấn bạn ấy không hề nói về việc em phải ký trực tiếp vào đơn yêu cầu bảo hiểm mà chỉ nói chị gửi chữ ký qua mail để em scan.
Em đóng hết phí năm đầu tiên ( 17 tr) và nhận được hợp đồng bản sao ( có ghi rõ bản sao có giá trị như bản gốc). tuy nhiên phần chữ ký thì không phải chữ ký của em. Hỏi bạn kia thì bạn ấy nhận là cần phải nộp hợp đồng ngay nên bạn ấy nhái chữ ký , rồi bảo em sẽ gửi hồ sơ vào để chị ký trực tiếp và gửi lại để em làm thay đổi chữ ký.
hẹn hứa mấy lần trôi qua hơn 4 tháng chẳng thấy gửi hồ sơ gì. Em gọi hỏi hỗ trợ khách hàng của manulife mới biết nếu muốn thay đổi chữ ký thì phải tới trực tiếp trụ sở của bảo hiểm hoặc gửi chữ ký có xác nhận của chính quyền địa phương.
Ra trực tiếp trụ sở bảo hiểm thì cách chỗ em tầm hai chục cây số. Ra phường công chứng chữ ký cũng phải mất cả buổi .
vậy có cách nào khác để em có thể thay đổi chữ ký mà không phải tới tận nơi được không ạ?
Và nếu nhân viên của manulife bị tố giả chữ ký khách hàng thì mức độ xử lý có nặng không ạ.

Em đã tham gia mua bảo hiểm 15 năm nay. Và cũng tìm hiểu khá kỹ. Theo em trường hợp này mợ/cụ nên trực tiếp làm vì nó liên quan đến quyền lợi của chính cụ/mợ sau này. Tiền nong là cứ phải giấy tờ rõ ràng chính xác sau này mới dễ nói chuyện. Còn bạn đại lý đó làm như vậy là hoàn toàn sai.

 

[minh0406]

Em tưởng BHNT là đáo hạn mới lấy tiền chứ? Giữa chừng mà huỷ ngang thì bên huỷ bao giờ mà chả thấy thiệt - hợp đồng nào chả thế. Với BHNT thì thường khi huỷ ngang mình quên mất 1 điều mà suốt quá trình lúc chưa hủy, mình đã được bảo hiểm, tức là phải mất tiền phí rồi chứ! Kiểu như mua bảo hiểm ôtô, cả năm chả làm gì vẫn mất không gần chục triệu.
Em đang nghĩ, giữa việc mua BHNT với việc mua BH sinh mạng + gửi tiết kiệm ngân hàng định kỳ, thì kiểu gì lợi hơn nhỉ? Bản chất cùng là bảo hiểm + tiết kiệm cả.

Em thì thấy mình nên sử dụng cả hai kênh là ngân hàng và bảo hiểm. Ngân hàng tiện cần là sử dụng ngay nên dành cho các nhu cầu ngắn hạn. Còn bh mua là để dành tích lũy vì nó khó lấy ra nên có tính kỷ luật cao và bảo vệ khi rủi ro. E toàn lấy lãi ngân hàng để mua bảo hiểm. Hehe.

 

[Kh_Ch1]

Có cụ mợ nào làm hỗ trợ, giải quyết khiếu nại ở Manulife không ạ, em có việc cần nhờ hỗ trợ ạ.
Em ở Sài gòn, mua bảo hiểm của một bạn ở Hà Nội. Khi tư vấn bạn ấy không hề nói về việc em phải ký trực tiếp vào đơn yêu cầu bảo hiểm mà chỉ nói chị gửi chữ ký qua mail để em scan.
Em đóng hết phí năm đầu tiên ( 17 tr) và nhận được hợp đồng bản sao ( có ghi rõ bản sao có giá trị như bản gốc). tuy nhiên phần chữ ký thì không phải chữ ký của em. Hỏi bạn kia thì bạn ấy nhận là cần phải nộp hợp đồng ngay nên bạn ấy nhái chữ ký , rồi bảo em sẽ gửi hồ sơ vào để chị ký trực tiếp và gửi lại để em làm thay đổi chữ ký.
hẹn hứa mấy lần trôi qua hơn 4 tháng chẳng thấy gửi hồ sơ gì. Em gọi hỏi hỗ trợ khách hàng của manulife mới biết nếu muốn thay đổi chữ ký thì phải tới trực tiếp trụ sở của bảo hiểm hoặc gửi chữ ký có xác nhận của chính quyền địa phương.
Ra trực tiếp trụ sở bảo hiểm thì cách chỗ em tầm hai chục cây số. Ra phường công chứng chữ ký cũng phải mất cả buổi .
vậy có cách nào khác để em có thể thay đổi chữ ký mà không phải tới tận nơi được không ạ?
Và nếu nhân viên của manulife bị tố giả chữ ký khách hàng thì mức độ xử lý có nặng không ạ.

Cụ lại giống con mẹ j đó bị mất mấy trăm củ ở ngân hàng j đó rồi. Ký khống là văn bản không có giá trị. Nếu bảo hiểm nó biết mất luôn tiền cụ nhé. Chịu khó mua bảo hiểm mới đi cụ. Mất tiền mới khôn lên dc, hj

 

[Alonesolem]

E là k tin bọn bán bảo hiểm

 

[ngoc_anh_saigon]

Cụ lại giống con mẹ j đó bị mất mấy trăm củ ở ngân hàng j đó rồi. Ký khống là văn bản không có giá trị. Nếu bảo hiểm nó biết mất luôn tiền cụ nhé. Chịu khó mua bảo hiểm mới đi cụ. Mất tiền mới khôn lên dc, hj

Cụ không đọc kỹ comment của em gì cả, em có ký khống chỗ nào đâu

 

[CCCK]

Em mua cái bảo hiểm Phúc An Mỹ Thành Tài cho cu con, nộp phí 14 triệu/năm, được 3 năm, sau đó thì không còn nhu cầu mua nữa, nhưng bận bịu nhà cửa nên cứ kệ để đấy, nhân viên nó gọi điện bảo đóng phí thì em bảo không đóng nữa, nó mới nói công ty sẽ tự động cho vay.

Giờ rảnh rảnh em lôi hợp đồng ra định hủy thì nó báo giá trị tiền mặt còn lại của em còn có hơn 1 triệu, muốn hủy hợp đồng rút được có hơn 1 triệu là giá trị hoàn lại trừ đi khoản công ty cho vay. Em mà không đến hủy hợp đồng trước 20/7 thì đến 1 triệu cũng chẳng còn.

Em cú cái bọn chăm sóc khách hàng của Manulife này quá, nhà em duy trì đến mấy cái hợp đồng mà khi thấy hợp đồng con em nó cứ bị tiêu biến tiền mà chẳng đứa nào nó thèm liên hệ để tư vấn em giảm phí hay hủy hợp đồng. Đúng là bọn ăn cắp. Em có nên thí nốt cho bọn nó ít tiền còn lại không đây.

Cụ mua hợp đồng mới đi, cái HĐ cũ coi như bỏ, nhằm nhò gì.

 

[Kh_Ch1]

Cụ không đọc kỹ comment của em gì cả, em có ký khống chỗ nào đâu

Ơ cái con nhân viên nó giả chữ kí của cụ còn j. Thế chả khống. Không cẩn thận vừa mất tiền vừa bị bảo hiểm tố cấu kết trục lợi

 

[dexom]

Bọn này khác đé o gì móc túi khách hàng.
Tẩy chay!

 

[ngoc_anh_saigon]

Ơ cái con nhân viên nó giả chữ kí của cụ còn j. Thế chả khống. Không cẩn thận vừa mất tiền vừa bị bảo hiểm tố cấu kết trục lợi

hic, ký khống với giả mạo chữ ký khác nhau hoàn toàn mà cụ.
Ký khống là đúng người đúng chữ ký nhưng văn bản được ký không có giá trị
còn giả mạo chữ ký là việc một người ký tên của người khác sao cho giống nhất có thể
mà việc của em xong rồi cụ ạ. Bạn kia đền bù tiền phí lại cho em. Em hủy hợp đồng vì lý do không muốn tiếp tục nữa ( Chứ nếu mình khiếu nại là chữ ký bị giả là bạn kia bị đuổi việc- em tìm hiểu thì được biết vậy)
Cảm ơn cụ

 

[Trang Truong]

hic, ký khống với giả mạo chữ ký khác nhau hoàn toàn mà cụ.
Ký khống là đúng người đúng chữ ký nhưng văn bản được ký không có giá trị
còn giả mạo chữ ký là việc một người ký tên của người khác sao cho giống nhất có thể
mà việc của em xong rồi cụ ạ. Bạn kia đền bù tiền phí lại cho em. Em hủy hợp đồng vì lý do không muốn tiếp tục nữa ( Chứ nếu mình khiếu nại là chữ ký bị giả là bạn kia bị đuổi việc- em tìm hiểu thì được biết vậy)
Cảm ơn cụ

Chào bạn.

Mình là Trang, hiện đang là Trưởng nhóm kinh doanh của Manulife.

Rất tiếc vì trường hợp của bạn, rõ ràng bạn tư vấn kia làm sai. Nếu sự việc bị đưa lên Công ty thì sẽ cho nghỉ việc

Thực ra việc trong trường hợp này huỷ hợp đồng của bạn thực sự rất đáng tiếc, nếu có thể thì bạn lên văn phòng Công ty và chỉ cần làm thủ tục thay đổi chữ ký. Vì Hd đã được 1 năm, đã qua thời gian chờ các loại bệnh, giờ có vấn đề gì về sức khoẻ đều được thanh toán. Nếu tham gia HD mới lại phải chờ lại từ đầu.

 

[phamhungbs]

việc cũ em ko muốn xới lại vì nhiều ý kiến chưa kể trên này rất nhiều người đang bán hàng cho nó, em chỉ khuyên mọi người nên tham gia bảo hiểm của BIDV hoặc các gói của Bảo Việt có lương hưu thì thực tế hơn. Vợ chồng em tham gia 2 gói 10 năm, đến năm thứ 11 thanh lý hợp đồng lấy lại tiền thì chỉ bằng 2/3 số tiền bọn em đóng sau 11 năm, mà tính ra thì sau 11 năm tiền lấy về giá trị thế nào cụ cũng biết ( mặc dù em đã mua thêm phần bảo đảm bằng tiền USD nếu tiền VNĐ mất giá thì có thể lựa chọn lấy giá trị HĐ bằng USD nhưng lúc thanh lý HĐ thì chúng nó lại bảo ko phải vậy, chắc anh hiểu nhầm ý người tư vấn...) , 11 năm 2 vợ chồng ko đc hưởng 1 quyền lợi gì nhỏ nhất ngoài chia vài đồng lãi cổ tức. Hợp đồng đang còn hiệu lực em nằm viện mất mấy triệu nghĩ là mình có cái bảo hiểm nhân thọ bảo hiểm cả phần y tế( một ngày nằm viện chi ko quá 400k và một năm ko đc nằm viện quá 3 tháng) nên thử thanh toán xem sao, gọi cho con mụ bán bảo hiểm nó bảo em là hết quyền lợi rồi....
Bọn bán hàng thì quên ko thu của em 2 năm cũng ko báo, ko nhắc mặc dù điện thoại ko đổi, địa chỉ ko đổi ( sau 2 năm quên lại thu bình thường) mà 2 năm đấy vẫn đến thu hợp đồng của vợ em đầy đủ ( hợp đồng 2 vợ chồng lệch ngày tháng), nó cứ tính lãi 2 năm ko thu hàng tháng mới dã man, mình thì nó ko nhắc thì ko biết, đến năm thứ 10 kiểm tra nó mới nói là thiếu 2 năm thứ 5,6 gì đấy.. Lúc con bán hàng thì săn như săn mồi, hợp đồng nháp thì một đằng, ký thật một kiểu ( cái này cũng do em ko có kinh nhiệm, lúc ký mới có hơn 24-25 tuổi và tin lời nó chả kiểm tra). Lần nào đến VP bọn nó cũng thấy vài người bức xúc ầm ỹ.
Thôi thì một phần do mình dốt, một phần do con mụ bán hàng ko có tâm, hôm trước em phản hồi trên FB của bọn nó, bọn nó gọi cho em xin em xóa bài và hẹn gặp giải quyết nhưng em trả lời là nói để chúng nó biết chứ ko thời gian đâu mà đi đôi co, các cụ hãy sáng suốt nhé!

Xin phép quote lại còm của cụ. Em có thằng em ở quê cứ hỏi mua bọn này có được không và em thấy mấy đứa học ở quê khoe thu nhập hơn 40 củ một tháng nên search anh Gúc xem Manulife nó thế nào. Nhà em có 3 cái HĐ BHNT với bọn Bảo Việt nhưng nói thật do Gấu mua thôi chứ em không khoái Life insurance này ở Việt Nam.
Bọn này cũng lắm phốt nhỉ, điển hình như vụ này http://trandaiquang.org/khach-hang-dieu-dung-vi-mua-bao-hiem-manulife-viet-nam.html