Tình hình là em đã lấy xe ra, nhưng bận quá lại sắp đi công tác nên chưa có thời gian chụp ảnh và report tình hình. Em xin điểm 1 số ý chính của phi vụ với Ford Thủ Đô như sau:
- Điểm cộng :
+ CVDV rất hòa nhã, niềm nở, hứa hẹn chuẩn, hỗ trợ cũng nhiệt tình với các yêu cầu của em dù nhỏ, thay em làm việc với Liberty là ổn, bảo vệ được quyền lợi khách hàng.
+ Thời gian sơn (gần như) cả xe là nhanh (2.5 ngày) so với 1 tuần của bác songvedem bên Ford Long Biên
+ Nước sơn đẹp, mịn, bóng, không bị chảy, toàn xe (hầu như) được đánh bóng - nói chung nhận lại xe thấy gọn gàng sạch sẽ từ trong ra ngoài
+ Khi được yêu cầu làm lại những phần bỏ sót (đánh bỏng cản sau) hoặc những phần lắp chưa chuẩn (chắn bùn sau hơi lung lay) thì thợ làm rất nhiệt tình, không phàn nàn và quyết tâm sửa đến cùng. Em đánh giá cao khâu này.
- Vài điểm trừ nhỏ:
+ Liên lạc chưa được thông suốt lắm, toàn em sốt ruột phải gọi điện thì mới biết vấn đề vướng mắc để xử lý nên làm việc với Liberty hơi chậm 1 chút. Em thông cảm vì công việc của CVDV nhiều mà em thì cũng mới đến vài lần, không dám yêu cầu ưu tiên.
+ Nước sơn không hoàn toàn trùng màu, bác Phan3H nói rất đúng, ếch của em giờ nếu nhìn thoáng qua thì không phân biệt được nhưng nếu trời thật nắng và ở góc nhìn nào đó thì có vẻ là thành ếch khoang. Cái này em cũng chưa để ý lắm, để đi công tác về sẽ qua nhờ Ford Thủ Đô kiểm tra lại.
+ Thợ còn chưa được kỹ lắm với những điểm sơn tiếp nối, đôi khi trên các cạnh còn vài đoạn lòi sơn lót không có sơn phủ. Em dự là các bác ý cũng tiếc công chưa tháo hết đèn đóm ra để sơn cho chuẩn nên chỉ che chắn không thôi. Được cái là che chắn cũng tốt nên kính lái không dính sơn, đôi chỗ nhựa đen của đế gương, hốc hút gió bên sườn dính sơn phẩy qua, lau qua bằng dung dịch tẩy thì hết. Em chỉ hơi lăn tăn là mình ko có thời gian để xem các bác ý nắn và bả, ngại nhất là ẩu chẳng thèm nắn kỹ mà cứ bả bừa lên thì hỏng bét.
Tóm lại là sau vụ này thì cá nhân em cảm thấy hài lòng, cũng xin cám ơn bác Tân bên sale cũng đã nhiệt tình trợ giúp mặc dù mình không mua xe của bác mà chỉ bắn đại bác tới làm thân với cụ Phan3H thôi. Để sau khi đi công tác sẽ về làm việc về vụ sơn và bá cáo các cụ sau, nghe nói là Ford Thủ Đô sẽ bảo hành sơn, chưa biết là thế nào