Cụ có tý kinh nghiệm gì tư vấn e với. Nó là Bảo hiểm Bảo Việt ạ?
-Nửa đêm ko ngủ đc dậy tv cho cô e đồng nghiệp vậy:
-Bh phi nhân thọ loại tự nguyện này hiện giờ phổ biến có 2 loại, loại bh thân vỏ và bh toàn bộ. Loại sau phí cao hơn vì khi bị tai nạn sẽ đc bh đền bù cho cả phần bên trong, nếu bị hỏng từ 70% trở lên sẽ đc tt cả 100% giá trị xe khi mua bh.
-E ko biết mợ mua bh của hãng nào, xe mợ nhãn hiệu gì và đc bh ở ga ra chính hãng nào nên e cứ lấy vd với bên Bảo Việt HN là nơi e hay mua và với xe Toyota vậy nhé?
-Khi xe bị xước xát hay tai nạn thì vc đầu tiên các bác hay làm là gọi đt đến đg dây nóng của cty bh. Lưu ý là tất cả các cuộc gọi này đều bị ghi âm và sẽ là cơ sở để bên bh họ đền bù và tt cho hồ sơ bh của các bác sau này nên phải hết sức cẩn thận. Có khá nhiều trường hợp khi gọi đt đến thì nói 1 kiểu nhưng đến khi làm hồ sơ thì lại viết theo ý khác nên bên bh họ từ chối tt hoặc áp dụng chế tài với tỷ lệ % kh phải trả rất cao rồi đấy?
-Vậy nên nếu chỉ là đi làm bh thông thường như gò hàn sơn tút nhẹ nhàng thì ko nên khai báo kỹ quá qua đg dây nóng, hãy để đến khi ra hãng gặp cv bh giám định làm hồ sơ.
-Khi gọi đt đến đg dây nóng xong thì họ sẽ hỏi xem mình muốn làm bh ở chỗ nào (cái này nó sẽ phụ thuộc vào hđ bh có điều khoản kh đc chỉ định ga ra chính hãng hay ko đấy?), vd như bác thích làm ở Toy PV chẳng hạn nhưng do hàng năm cty bh họ lại ký với các Đại lý khác nhau nên có thể họ sẽ yc chuyển sang Toy Mỹ Đình hay đâu đó chẳng hạn? Sau khi ok nơi làm bh thì họ sẽ cho số đt của cv bh trực ở khu vực đó để mình hẹn mang xe qua giám định. Khi giám định thì kh cũng nên biết 1 số quy tắc để tránh vc làm khó hay mất thêm tiền để làm thêm hồ sơ, vd như với 1 hs thì ko thể làm cả phía bên trái hay bên phải, cả trc và sau xe…Vậy ko nên làm tập trung 1 lần cho hết tất cả như vậy mà nên chia nhỏ ra, từ 3-6th làm 1 lần chứ đừng để đến khi gần hết hđ bh thì mới đi làm 1 thể mặc dù là làm nv thì sẽ mất tg. Cũng nên tránh những dịp như cuối năm gần Tết ÂL, ra Tết hay những dịp sau các kỳ nghỉ vì ga ra sẽ đông và thợ sẽ làm ko kỹ hết đc?
-1 vđ nữa là khi khai bb thì kh nên đọc kỹ tất cả các điều khoản trong đó (cái này e vẫn hay gọi đùa là viết truyện cổ tích) để tránh vc ko hiểu nhau, làm ko đúng ý kh…
-1 lưu ý là khi mua bh cũng cần phải đọc kỹ hđ, phần lớn kh chỉ chăm chăm đến vc trừ % hoa hồng mà ko để ý đến các điều khoản ở trong đó, vd như các option bị tính phí như: thuỷ kích, sc tại ga ra chính hãng do kh chỉ định, phụ tùng thay thế ko tính khấu hao, các đk về mất cắp bộ phận hay miễn trừ, cứu hộ…Nếu khéo thương thảo thì sẽ ko bị tính phụ phí thêm trong hđ đấy?
-Kn trong vc làm bh thì nhiều lắm, vụ to bé các kiểu, cứ va chạm nhiều thì sẽ có thêm nhiều kn, ko thể viết hết ra đc? E hay mua của BVHN từ 2003 đến giờ, mặc dù phí của họ hơi cao hơn 1 chút so với mấy hãng khác cũng của VN, nhưng đc cái phục vụ tốt, nói chung là cái này cũng nên có tý quen biết thì sẽ hay hơn, nếu mợ cần thì e sẽ gt cho!