Em kể các kụ nghe câu chuyện của chính em nhé: Vào kíp trực của em, thứ 7 cách đây 1 tuần.
Nhận trực có 1 bệnh nhi 9 tuổi: đã nhập viện vào sáng sớm, kíp trực trước đã khám, chẩn đoán Sốt virus, sử trí cho truyền dịch và uống hạ sốt. Đồng thời giữ thẻ bảo hiểm và tạm thu 500k. 7h30 bàn giao chi kíp trực của em.
Cháu đã sốt hơn 2 ngày, bố mẹ không cho đi viện, chỉ tự mua thuốc hạ sốt và ORS cho uống.
Tại thời điểm nhận trực bé sốt nhẹ 37,8oC (do bé đã ống hạ sốt lúc khoảng 6h30)
Khám loại trừ các bệnh, chẩn đoán: sốt virus ngày thứ 3
Chỉ định:
Không dùng hạ nhiệt, chỉ cho uống ORS
Theo dõi nhiệt độ, mạch, huyết áp, toàn trạng 30p 1 lần
13h00 cháu sốt 39oC, đau đầu, mệt
Sử trí: hạ sốt, truyền bù nước, điện giải.
Tuy nhiên, vì cháu bé có rét run nhẹ nên y tá chưa truyền, báo lại cho bs.
Y lệnh tiếp theo: tạm thời không truyền, cho uống ORS và thuốc hạ sốt (vì cháu bé rất chịu khó uống)
14h00: nhiệt độ 37o3, cháu tỉnh táo, điện giải đồ bình thường
Y tá hỏi bác sỹ có cho truyền nữa không
Bác sỹ: không
15h30: mẹ cháu lên phòng trực xin cho cháu về nhà
Bác sỹ giải thích: tuy cháu đã đỡ sốt nhưng chưa phải là đã khỏi, chị nên cho cháu ở lại để theo dõi
Mẹ cháu nhất quyết xin về vì ở nhà không có người trông nhà
Sau khi đã cố gắng giải thích mà không thuận, bác sỹ yêu cầu mẹ cháu viết cam kết thì mới cho về
Lúc này bố cháu cũng đến, mặt khó đăm đăm, tuy nhiên cũng không có gì xung đột.
Mẹ cháu cuối cùng (sau 1 lúc lâu nhùng nhằng vì cho rằng mình là bệnh nhân, muốn về thì về chứ sao phải cam kết) cũng chịu viết cam kết và cho cháu về
Trươc khi về bs dặn dò: trong đêm nếu cháu vẫn sốt thì cho cháu vào viện, không được để ở nhà. Còn nếu k sốt thì sáng mai vẫn phải cho cháu vào viện.
Bố mẹ cháu đồng ý
Đêm không thấy cháu vào
sáng chủ nhật không thấy cháu vào
Trước khi bàn giao trực, gọi cho bố cháu: không nghe
Kíp trực sau (đã được bàn giao kỹ về trường hợp này) gọi điện theo sđt "khi cần báo tin", gặp mẹ cháu hỏi thăm và yêu cầu cho cháu vào viện (vì cháu vẫn sốt)
9h30 chủ nhật, mẹ cháu vào xin làm thủ tục ra viện, đồng thời ghi thêm vào cam kết: "Đã được bác sỹ giải thích về bệnh tật......nếu có gì sai tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm"
Mọi chuyện tưởng như chấm dứt.
8h sáng thứ 2, mẹ cháu có mặt ở phòng thanh toán, mặc dù đã nhận lại đủ 500k tạm thu (vì cháu có bảo hiểm) nhưng vẫn thắc mắc "sao lại phải nộp"
Sau đó mẹ chau liếp tục lên phản ánh với y vụ về thái độ của líp trực, với lý do duy nhất "không chịu truyền cho cháu, đã mang dịch truyền xuống rồi lại không truyền..."
---------
Câu chuyện em chỉ kể đến đây, xin ý kiến nhận xét của các kụ các mợ ạ.