[Funland] Đấu tranh với viettel

hxduong

Xì hơi lốp
Biển số
OF-425553
Ngày cấp bằng
28/5/16
Số km
13,605
Động cơ
324,605 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Cụ dạy e bài chửi để e chửi cho chúng nó hết spam, mk mỗi ngày nó phang mười mấy tin rác ai mà chịu đc
Cụ cứ alo đến số CSKH của chúng nó, nói chuyện nhã nhặn nhất có thể, tiền lễ hậu binh mà. Sau vài câu nó sẽ có ý ngồi liên miệng cụ, lúc ấy cụ cứ mày tao cho em. Hỏi mã số nhân viên, yêu cầu gặp cấp cao hơn của nó, sau 3 lần nó quanh co thì mình nói thẳng là muốn ứng xử nhẹ nhàng mà không đc nên buộc phải lôi 3 đời tổ tộng nó ra. Em sắp đến bước ấy là chúng nó giải quyết ngoan như cún cảnh ngay.
Cao hơn thì cụ soạn cái email góp ý, vào hòm thư góp ý của nhà mạng ấy, tất nhiên mình vẫn nhã nhặn nhưng phải cứng rắn.
 

Tập Lái 2019

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-610860
Ngày cấp bằng
21/1/19
Số km
2,733
Động cơ
148,744 Mã lực
3 mạng như nhau thôi.
Em dùng 3 sim, 3 mạng.
Sau đó em chuyển mạng giữ số Vina sang Viettel, Viettel sang Mobi và Mobi sang Vina.
Giờ anh em gọi điện cho em cứ chửi um cả lên.
Cụ đùa hay thật thế, sim nọ mạng kia :))
 

VW Golf

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-24533
Ngày cấp bằng
21/11/08
Số km
23,486
Động cơ
727,956 Mã lực
Cứ đúng mà chơi thôi các cụ.
Hồi tháng 11/2019, em mua cái đồng hồ của Huawei thông qua tgdđ. Mua xong thì phát hiện đồng hồ lỗi, lên shop tgdđ đổi lại (vì có chương trình đổi mới trong 30 ngày nếu lỗi). Shop tgdđ viết phiếu, thu lại đh mà ko đổi ngay đh khác cho em. Em gọi lên chăm sóc kh của tgdđ và chát với bọn Huawei, thì họ bảo là, đó là chính sách của họ, tgdđ chỉ là nhà phân phối, còn hàng lỗi (chính shop bán đã xác nhận lỗi) vẫn phải chuyển về cho huawei check đã, bắt em chờ.
Em về nhà và rất cáu, lại gọi cho tgdđ rồi chat cãi nhau với bọn huawei vì sự vô lý của quy trình xác nhận lỗi (em cứ cãi là shop bán hàng đã thừa nhận hàng lỗi, thì chính shop phải đổi hàng mới cho em). Thế rồi có cô bé của Huawei alo cho em (nói tiếng Việt lơ lớ dễ thương :-D , bắt tội em chát tiếng Anh mấy ngày), cũng cứ giải thích chính sách nọ kia. Em không đồng ý và chốt lại, nếu Huawei không y/c tgdđ đổi mới đh hoặc hoàn tiền cho em, thì em bỏ luôn cái đh lỗi (shop đang giữ), chấp nhận mất tiền, không bao giờ dùng hàng huawei nữa và sẽ thông tin cho cộng đồng chơi đh huawei biết.
Thế rồi hôm sau, shop alo lô, chấp nhận hoàn tiền cho em.
Đây chỉ là một vụ với em. Còn mấy vụ nữa kiểu thế, cứ chơi đến cùng vì mình đâu có sai, mất tiền thì phải được hàng/dịch vụ tương xứng.
Tôi có vụ tương tự, tại An Phát computer chỗ Thái Hà.
Tôi mua 1 máy Asus Zenbook, và bị lỗi không sạc được.
Hì hục quay lại, tụi nó:
- Xác nhận máy hỏng sau 1 phút; cần thêm 0.5 phút để xác nhận đổi ngay lập tức.
- Do ở Thái Hà không còn máy tương tự => em nó hứa sau 24h, sẽ có 1 cái khác từ HCM bay ra.
Và các bạn ấy giữ lời, sau 24h.
 

fantasy0178

Xe tăng
Biển số
OF-10145
Ngày cấp bằng
25/9/07
Số km
1,930
Động cơ
652,372 Mã lực
Cụ cứ alo đến số CSKH của chúng nó, nói chuyện nhã nhặn nhất có thể, tiền lễ hậu binh mà. Sau vài câu nó sẽ có ý ngồi liên miệng cụ, lúc ấy cụ cứ mày tao cho em. Hỏi mã số nhân viên, yêu cầu gặp cấp cao hơn của nó, sau 3 lần nó quanh co thì mình nói thẳng là muốn ứng xử nhẹ nhàng mà không đc nên buộc phải lôi 3 đời tổ tộng nó ra. Em sắp đến bước ấy là chúng nó giải quyết ngoan như cún cảnh ngay.
Cao hơn thì cụ soạn cái email góp ý, vào hòm thư góp ý của nhà mạng ấy, tất nhiên mình vẫn nhã nhặn nhưng phải cứng rắn.
E đa tạ cụ nhiều, sang tuần e triển ngay bài của cụ cho chúng nó hết quấy rối
 

Grandtouring

Xe điện
Biển số
OF-34040
Ngày cấp bằng
26/4/09
Số km
4,627
Động cơ
461,172 Mã lực
Tôi có vụ tương tự, tại An Phát computer chỗ Thái Hà.
Tôi mua 1 máy Asus Zenbook, và bị lỗi không sạc được.
Hì hục quay lại, tụi nó:
- Xác nhận máy hỏng sau 1 phút; cần thêm 0.5 phút để xác nhận đổi ngay lập tức.
- Do ở Thái Hà không còn máy tương tự => em nó hứa sau 24h, sẽ có 1 cái khác từ HCM bay ra.
Và các bạn ấy giữ lời, sau 24h.
Khoản dịch vụ, thì trong Nam, nhất là SG, làm cực kỳ tốt so với ngoài Bắc.
 

VW Golf

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-24533
Ngày cấp bằng
21/11/08
Số km
23,486
Động cơ
727,956 Mã lực
Khoản dịch vụ, thì trong Nam, nhất là SG, làm cực kỳ tốt so với ngoài Bắc.
Chính sách nhiều hơn bác ạ, tôi nghĩ vậy.
Nhiều chỗ + nhiều hãng có vụ Đổi trả ngay trong 30 ngày; nhưng cách làm thì mỗi chỗ 1 khác.
 

dealer-ck

Xe tăng
Biển số
OF-360108
Ngày cấp bằng
26/3/15
Số km
1,765
Động cơ
277,107 Mã lực
Chất lượng dv thì cũng chả hơn kém nhau là bao, nhưng nhắn tin spam quảng cáo thì thằng Vina vô địch. E đang dùng cả Vina và Viettel nên dễ so sánh, mỗi ngày thằng Vina nó bom cho hàng chục tin spam luôn, Viettel thì đỡ hơn nhiều.
Hihi cụ giống e, e có 1 sim vina back up vứt nhà, nhét trong con BB ít khi để ý, để mấy năm mà gần 1k tin rác @-@
 

Xe của Đức

Xe hơi
Biển số
OF-698596
Ngày cấp bằng
10/9/19
Số km
120
Động cơ
98,138 Mã lực
Tuổi
37
Ơ ý em nói kinh nghiệm khi bị nhà mạng tự ý đăng ký các gói dvgt mà
Khác nào Vietnamobile từng làm kiểu đó, tự động đăng ký trừ tiền khách hàng.
Cụ lạ nhỉ ??!!
Trả lời cái thằng vớ vẩn ấy làm gì
Cụ cứ đăng lên cho mọi người có kinh nghiệm
 
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top