[Funland] Đặt hàng cho sang mồm!

butchikim

Xe ngựa
Biển số
OF-55660
Ngày cấp bằng
23/1/10
Số km
29,689
Động cơ
30,727 Mã lực
Nơi ở
...là đảo xa
Như trên diễn đàn em thấy nói về TMĐT cũng khá nhiều!

Tuy nhiên, em cũng xin đưa ra thêm đây một số vấn đề để các cụ cho thêm ý kiến.

Với việc kinh doanh thì bất kỳ một đơn vị nào đều nhắm đến việc nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ của mình nhằm coi "Khách hàng là thượng đế"

Nhất là khi TMĐT lên ngôi, internet về đến mọi nhà, hay smart phone đã trở nên phổ biến thi việc mua sắm cũng cực kỳ nhanh chóng, chỉ cần ngồi click chuột, 1 cái bấm nút thì chưa đến 5 giây thượng đế cũng đã order được cho mình 1 món hàng ưa thích.

Tuy nhiên, đôi khi chỉ vì sĩ diện với bạn bè hoặc chỉ đơn giản là đặt cho vui, hoặc yếu tố thích thì mua không thích thì thôi (vì một số áp dụng phương pháp bán hàng COD), nên đôi khi Thượng đế hủy đơn hàng là việc rất bình thường!

Có lẽ đây cũng bởi đặc thù mua bán ở VN ta mà các bên bán hàng cũng đang phải đau đầu để giải quyết!

Nếu giải được bài toán này có lẽ việc mua bán online sẽ ngày càng trở nên công bằng hơn cho cả 2 bên! ( Em xin phép tạm thời chưa nói đến vế của nhà cung cấp nhé)

Mời các cụ chém ạ!
TMĐT phát triển không phụ thuộc chất lượng hàng hoá hay giải pháp công nghệ, nó chỉ phụ thuộc vào đạo đức (đạo đức kinh doanh người bán, đạo đức người mua). Trong thời điểm đạo đức xuống cấp thế này thì chả có cách nào cho TMĐT sống được đâu.
 

ung_dung_tu_tai

Xe điện
Biển số
OF-46295
Ngày cấp bằng
12/9/09
Số km
2,881
Động cơ
480,310 Mã lực
Khó nhỉ.
khách hàng không ưng thì không mua cũng đúng, nhưng khi đó chủ hàng bị thiệt (phí ship).
...
Có lẽ nên mỗi bên chịu 1/2 phí ship thì hợp lý.
(khách không mua cũng mất chút xíu, tránh kiểu rách việc trêu trọc người bán).
Một trong những lý do là
Người bán mô tả không đầy đủ, thậm chí không đúng về món hàng.
Không nói về điểm yếu của hàng hóa. Tuyền ca ngợi
Hàng online cực kỳ long lanh.
Thậm chí chụp ảnh cũng không chụp thật mà có khi qua 360
 

Romeo_10

Xe tải
Biển số
OF-429999
Ngày cấp bằng
15/6/16
Số km
317
Động cơ
217,540 Mã lực
Nơi ở
Thành phố Hà Nội
Website
ecofilm.vn
Như trên diễn đàn em thấy nói về TMĐT cũng khá nhiều!

Tuy nhiên, em cũng xin đưa ra thêm đây một số vấn đề để các cụ cho thêm ý kiến.

Với việc kinh doanh thì bất kỳ một đơn vị nào đều nhắm đến việc nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ của mình nhằm coi "Khách hàng là thượng đế"

Nhất là khi TMĐT lên ngôi, internet về đến mọi nhà, hay smart phone đã trở nên phổ biến thi việc mua sắm cũng cực kỳ nhanh chóng, chỉ cần ngồi click chuột, 1 cái bấm nút thì chưa đến 5 giây thượng đế cũng đã order được cho mình 1 món hàng ưa thích.

Tuy nhiên, đôi khi chỉ vì sĩ diện với bạn bè hoặc chỉ đơn giản là đặt cho vui, hoặc yếu tố thích thì mua không thích thì thôi (vì một số áp dụng phương pháp bán hàng COD), nên đôi khi Thượng đế hủy đơn hàng là việc rất bình thường!

Có lẽ đây cũng bởi đặc thù mua bán ở VN ta mà các bên bán hàng cũng đang phải đau đầu để giải quyết!

Nếu giải được bài toán này có lẽ việc mua bán online sẽ ngày càng trở nên công bằng hơn cho cả 2 bên! ( Em xin phép tạm thời chưa nói đến vế của nhà cung cấp nhé)

Mời các cụ chém ạ!
Nếu nhà cung cấp luôn luôn chuẩn thì em nghĩ việc back money gần như không cần, tuy nhiên nhiều nhà cung cấp lợi dụng bán toàn đồ 2nd like new với giá như mới nên mới đẻ ra cái COD cho khách check sp ấy chứ.
 

Romeo_10

Xe tải
Biển số
OF-429999
Ngày cấp bằng
15/6/16
Số km
317
Động cơ
217,540 Mã lực
Nơi ở
Thành phố Hà Nội
Website
ecofilm.vn
Như trên diễn đàn em thấy nói về TMĐT cũng khá nhiều!

Tuy nhiên, em cũng xin đưa ra thêm đây một số vấn đề để các cụ cho thêm ý kiến.

Với việc kinh doanh thì bất kỳ một đơn vị nào đều nhắm đến việc nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ của mình nhằm coi "Khách hàng là thượng đế"

Nhất là khi TMĐT lên ngôi, internet về đến mọi nhà, hay smart phone đã trở nên phổ biến thi việc mua sắm cũng cực kỳ nhanh chóng, chỉ cần ngồi click chuột, 1 cái bấm nút thì chưa đến 5 giây thượng đế cũng đã order được cho mình 1 món hàng ưa thích.

Tuy nhiên, đôi khi chỉ vì sĩ diện với bạn bè hoặc chỉ đơn giản là đặt cho vui, hoặc yếu tố thích thì mua không thích thì thôi (vì một số áp dụng phương pháp bán hàng COD), nên đôi khi Thượng đế hủy đơn hàng là việc rất bình thường!

Có lẽ đây cũng bởi đặc thù mua bán ở VN ta mà các bên bán hàng cũng đang phải đau đầu để giải quyết!

Nếu giải được bài toán này có lẽ việc mua bán online sẽ ngày càng trở nên công bằng hơn cho cả 2 bên! ( Em xin phép tạm thời chưa nói đến vế của nhà cung cấp nhé)

Mời các cụ chém ạ!
Nếu nhà cung cấp luôn luôn chuẩn thì em nghĩ việc back money gần như không cần, tuy nhiên nhiều nhà cung cấp lợi dụng bán toàn đồ 2nd like new với giá như mới nên mới đẻ ra cái COD cho khách check sp ấy chứ.
 

ung_dung_tu_tai

Xe điện
Biển số
OF-46295
Ngày cấp bằng
12/9/09
Số km
2,881
Động cơ
480,310 Mã lực
Khó nhỉ.
khách hàng không ưng thì không mua cũng đúng, nhưng khi đó chủ hàng bị thiệt (phí ship).
...
Có lẽ nên mỗi bên chịu 1/2 phí ship thì hợp lý.
(khách không mua cũng mất chút xíu, tránh kiểu rách việc trêu trọc người bán).
Một trong những lý do là
Người bán mô tả không đầy đủ, thậm chí không đúng về món hàng.
Không nói về điểm yếu của hàng hóa. Tuyền ca ngợi
Hàng online cực kỳ long lanh.
Thậm chí chụp ảnh cũng không chụp thật mà có khi qua 360
 

0978118650

Xe hơi
Biển số
OF-391382
Ngày cấp bằng
10/11/15
Số km
118
Động cơ
237,810 Mã lực
Tuổi
37
buôn bán trên mạng ko sớm thì muộn cũng gặp kiểu khách này cụ ạ
 

Ba Kích Rừng

Xe container
Biển số
OF-144459
Ngày cấp bằng
3/6/12
Số km
5,350
Động cơ
406,172 Mã lực
Nơi ở
Quảng Ninh
Tuy nhiên, đôi khi chỉ vì sĩ diện với bạn bè hoặc chỉ đơn giản là đặt cho vui, hoặc yếu tố thích thì mua không thích thì thôi (vì một số áp dụng phương pháp bán hàng COD), nên đôi khi Thượng đế hủy đơn hàng là việc rất bình thường!
em đã từng chứng kiến mợ chuyển phát nhanh.. mùa hè mồ hôi nhễ nhại.. chuyển hàng đến một công ty.. sau đó qua nhà em để lấy hàng.. hỏi sao nhiều đồ thế.. bà ấy chơi một lô... mấy con mặt... đặt mua rồi không lấy.. làm tao phải chờ về cả lô

Bản thân em bị hoài.. chúng nó lừa đảo .( bọn đối thủ cạnh tranh bẩn).. thế nên hình thức COD chỉ dành với khách quen,khách tin tưởng,người mua hàng không hỏng.. những thứ giá trị cao,dễ hỏng... khách mua mà giở văn kiểm tra rồi mới lấy là em xin hủy ngay..
 

HuyArt

Xe cút kít
Biển số
OF-85656
Ngày cấp bằng
18/2/11
Số km
16,672
Động cơ
567,385 Mã lực
Như trên diễn đàn em thấy nói về TMĐT cũng khá nhiều!

Tuy nhiên, em cũng xin đưa ra thêm đây một số vấn đề để các cụ cho thêm ý kiến.

Với việc kinh doanh thì bất kỳ một đơn vị nào đều nhắm đến việc nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ của mình nhằm coi "Khách hàng là thượng đế"

Nhất là khi TMĐT lên ngôi, internet về đến mọi nhà, hay smart phone đã trở nên phổ biến thi việc mua sắm cũng cực kỳ nhanh chóng, chỉ cần ngồi click chuột, 1 cái bấm nút thì chưa đến 5 giây thượng đế cũng đã order được cho mình 1 món hàng ưa thích.

Tuy nhiên, đôi khi chỉ vì sĩ diện với bạn bè hoặc chỉ đơn giản là đặt cho vui, hoặc yếu tố thích thì mua không thích thì thôi (vì một số áp dụng phương pháp bán hàng COD), nên đôi khi Thượng đế hủy đơn hàng là việc rất bình thường!

Có lẽ đây cũng bởi đặc thù mua bán ở VN ta mà các bên bán hàng cũng đang phải đau đầu để giải quyết!

Nếu giải được bài toán này có lẽ việc mua bán online sẽ ngày càng trở nên công bằng hơn cho cả 2 bên! ( Em xin phép tạm thời chưa nói đến vế của nhà cung cấp nhé)

Mời các cụ chém ạ!
Nguyên nhân chính là bán online toàn treo đầu dê bán thịt chuột.
Chụp ảnh sản phẩm thật còn chả ăn ai, nữa là lấy ảnh trên Web đăng bài, khi giao hàng thì toàn hàng đểu
 

duc.clancrew

Xe hơi
Biển số
OF-300941
Ngày cấp bằng
7/12/13
Số km
123
Động cơ
308,050 Mã lực
Nơi ở
Hoàng Mai, Hà Nội
Mua bán ngại nhất ship COD!
 

Hulkvn

Xe điện
Biển số
OF-430070
Ngày cấp bằng
15/6/16
Số km
3,081
Động cơ
234,413 Mã lực
Tuổi
26
Chín người mười tính mà cụ.
Trộm vía gian hàng em chưa bao giờ gặp order kiểu này ạ.
Hàng của em dùng thử không ưng cho phép giả nại, hàng của cụ có được phép thế không? :)) =))
Đối tác không ưng giả lại có mà vỡ nợ =))
Dc, để thổ bóng bay :D
Chuẩn ạ. Thổi bóng bán tết cũng kiếm mớ
 

coconvn

Xe buýt
Biển số
OF-198981
Ngày cấp bằng
19/6/13
Số km
663
Động cơ
330,683 Mã lực
Mỹ cũng có COD cụ nhé. Nhưng ít chuộng. Vì đôi khi họ ko có ở nhà để nhận và đúng chất ecom. Thanh toán xong giao hàng để trước cửa ko cần người nhận.

Đó là cả quá trình tiến hoá cụ ạ. Ko riêng gì amazon nhiều store lẻ khác họ có chính sách chiều khách vô cùng. Ví dụ bộ lắp ghép khách mua về lắp 3 tháng rồi phát hiện thiếu 1 mảnh vẫn return được.

Còn VN thì cả chủ lẫn khách đều khôn lỏi.


Em thấy mua hàng ở Amazon chẳng hạn, bởi cụ phải thanh toán trước qua tài khoản, vớ vẩn có khi nó khóa acc của cụ nên cụ làm gì có cửa đấy đâu ạ!
Chính ở mình cái trò COD nên phát sinh cái đấy. Phần cũng chính bởi chất lượng hàng hóa của mình chưa được kiểm định rõ ràng, chưa tạo được niềm tin chỗ khách hàng khi trả tiền trước.
Thế nên em đang muốn tìm giải pháp cho vấn đề này làm sao cho công bằng nhất để ông bán cũng không thiệt mà ông mua cũng thấy thoải mái!
 

exit82

Xe điện
Biển số
OF-314822
Ngày cấp bằng
6/4/14
Số km
2,825
Động cơ
315,730 Mã lực
Nơi ở
Quận Đống Đa
Tuỳ cái mua olnine chứ e là cứ thích sờ tận tay day tận trán ạ :)
 

Gangnam

Vũ Trụ
Người OF
Biển số
OF-171717
Ngày cấp bằng
27/9/12
Số km
55,406
Động cơ
1,114,862 Mã lực
Tuổi
46

casauking

Xe điện
Biển số
OF-190696
Ngày cấp bằng
21/4/13
Số km
2,153
Động cơ
350,492 Mã lực
Chuyện trả lại hàng này rất bình thường chứ có gì đâu. Như ở nước ngoài amazon nó thu phí các gian hàng hoặc bán cái account prime thì nó trích ra 1 phần tiền đó để khi người mua ko thích thì trả lại hàng. Nó cho phép trả trong 30 ngày mà.
 

Nick đã khoá

Xe tải
Biển số
OF-396879
Ngày cấp bằng
15/12/15
Số km
271
Động cơ
228,013 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Buôn bán có nhiều lúc cáu lắm cụ ạ, nhịn vì hộp sữa thôi.
 

k_ngan124

Xe lăn
Biển số
OF-168239
Ngày cấp bằng
23/11/12
Số km
11,793
Động cơ
418,200 Mã lực
- Cháu yên tâm, tìm hộ chú clip.
- Nhưng cái đó bên truyền hình, cháu đâu biết, nhờ vả ngại lắm lại còn phải cảm ơn quà cáp ơn huệ
- Giời ạ, đáng mấy, để đó chú. Đơn giản mà, tìm cho chú được là được, ko phải lo ( hoành chưa )
- Ừ, được rồi để cháu xem.
Lúc chuyển clip, ko thèm 1 câu cảm ơn - ờ thôi ko sao. Cũng mặc kệ mình loay hoay " cảm ơn " người mình nhờ. Khi ý kiến ý cò thì : Ối zào, đơn giản mà.
Nhưng thoong luôn câu : Nhưng chửi gì chú thì chửi, miễn ko động chạm vào tiền bạc là được.

Thế mà lúc nhờ hoành vô cùng, cũng là nói cho sướng miệng.
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top