Sau mấy năm bán trên sàn, xin chia sẻ với mợ như này:
Mở shop bán trên sàn (Shopee, Laz, Tiki) là một kênh bán online thông qua các sàn TMĐT, nói đơn giản thì chỉ cần đăng ký với sàn rồi làm theo hướng dẫn và đăng bài thì bán hàng và thu tiền, ngày vài trăm vài nghìn đơn doanh thu vào chục triệu/trăm triệu tháng mà chả phải làm gì
Nghe có vẻ dễ quá nhỉ
- Tuy nhiên, như bất kỳ 1 kênh bán hàng nào, người bán cũng phải xác định các yếu tố sau:
+ Khách hàng của mình là đối tượng nào?
+ Sản phẩm nào sẽ bán được trên sàn?
+ Đối thủ mình là ai?
- Tiếp đó, phải biết rõ các quy định và quy trình vận hành của sàn:
+ Cách thức đăng ký sao cho hợp lệ: cái này rất dễ, chả mất đồng nào. Tuy nhiên đăng ký sao cho chuyên nghiệp thì không phải ai cũng biết, các bên dịch vụ thường hét giá ăn tiền chỗ này.
+ Loại shop muốn mở (Shop thường, Shop Mall: Chỗ này Mợ đang quan tâm đây
: Shop thường khác shop mall chỗ nào? Có khá nhiều nhưng lười viết nên liệt kê vài điểm thôi nhé:
-- Shop mall là gì? Cơ bản phải có giấy ủy quyền/sở hữu thương hiệu chính hãng của các sản phẩm đăng bán (chi tiết những giấy tờ gì thì có yêu cầu đầy đủ theo từng sàn, cứ tuân thủ theo các yc là được 70-80% rồi, còn lại thì còn tùy thuộc vào ngành hàng , sản phẩm muốn bán là gì nữa,)
-- Shop thường Phí dịch vụ sàn thu sẽ thấp hơn 1 chút so với shop mall
-- Shop mall bù lại sẽ được ưu tiên hiển thị hơn shop thường (Tạm hiểu là sản phẩm shop mall được ưu tiên ra chỗ mặt tiền hơn)
-- Sản phẩm shop mall thường được đánh giá uy tín hơn shop thường.
-- Một số tiêu chí vận hành sẽ khắt khe hơn so với shop thường (mỗi sàn quy định khác nhau, tuy nhiên cũng có quy định rất cụ thể, ...)
.......
+ Sau khi đăng ký shop thành công thì đến giai đoạn vận hành sàn: Chỗ này sẽ là chỗ đau đầu nhất của chủ shop, nếu chưa làm bao giờ sẽ rất dễ loạn chưởng
- Đăng bài: Chụp ảnh sản phẩm, viết bài (nội dung), đặt giá bán. Cần có người biết xử lý ảnh (photoshop, canva,...),viết nội dung, tính toán giá,...
- Xử lý đơn: Sau khi có đơn thì xử lý đơn hàng, bao gồm đóng gói, in ấn tem nhãn, giao nhận hàng
- Đối soát tiền hàng: Sau khi giao đơn hàng đi thì tiền từ 3-7 ngày mới về, lúc đó phải đối soát xem bao nhiêu đơn đã giao thành công, bn đơn hủy, bn đơn hoàn, mất, .... xác định nhiều khi mất đơn mà chả có tiền về , cứ xác định khoảng 1-2%
- Còn nhiều công đoạn nữa rất quan trọng như CSKH, quảng cáo, ....
Còn nhiều thứ nhưng viết dài quá mỏi tay nên từ từ mợ nhé. Lúc nào mợ muốn làm thì mời cf 1 buổi cháu chém bão phần phật là mợ làm được ngay, chắc không đến 30 củ đâu