[Funland] Đăng ký shop mall: lazada, tiki, shopee, xin tư vấn và chia sẻ

[OF-TuTranTài khoản đã xác minh]

Mợ có tuyển em ko .Em dân seals đang thất nghiệp đây

Em chém câu này cho vui thôi bác đừng giận em nhá
Dân sale mà lại đang thất nghiệp??? Có cái gì đó nó sai rồi, nghiệp sale thì ko bao giờ thất đc đâu.

 

[Mợ toét 2710]

Sao lại phải mất tiền để đăng ký shopmall ạ? Shopmall đăng ký cần phải đáp ứng vài điều khoản ràng buộc của người bán với chủ sàn, cốt là làm sao để chủ sàn biết xác minh người bán là thật, hàng thật và dịch vụ tốt (shopmall chẳng qua dễ hiểu là mượn danh bảo đảm uy tín của chủ sàn để làm niềm tin cho khách hàng). Nếu bên mình ko có người đăng ký mà phải đi thuê thì đến khi xong cũng phải thuê ngoài người quản lý và bán hàng à? Thế thì lời đc mấy đồng.

Lúc này mới tham gia sàn thì muộn rồi nhưng có cũng là một kênh để tiếp cận gần hơn đến khách hàng. Lên sàn đừng cạnh tranh về giá vì ko thể nào cạnh tranh đc, và cũng có nhiều chiêu trò nhằm triệt hạ nhau của người bán hàng lắm. Có nhiều thứ có thể cạnh tranh đc như phi síp, bán combo, bán một kiểu khác đi...Giờ ko còn là lúc cạnh tranh bằng giá mà xu hướng tất yếu chuyển sang cạnh tranh nhau bằng dịch vụ, hãy làm bạn với khách của mình đừng chỉ bán hàng. Có những hành động rất nhỏ của người bán nhưng lại tác động to lớn tới tâm lý khách hàng. Ví dụ, khi bán cho khách một cái áo hãy tặng kèm cho họ một cái nơ kẹp tóc kèm một cái thư cảm ơn (viết tay hoặc in đều đc, tất nhiên viết tay thì nó sẽ khác bọt hẳn) hoặc tỷ dụ tặng kèm thanh kẹo. Và nhắc khách hàng nên mix cái áo này với quần màu gì...kiểu kiểu thế, bán hàng tất nhiên ko tránh khỏi hàng lỗi này nọ, mỗi khi lỗi thì nên vui vẻ tìm cách giải quyết có lợi cho khách nhất, tranh luận với khách là một hàng động tự tay bóp cổ chính mình.

Đặt vai trò là người mua, thì khi lướt trên sàn thì 1 là sản phẩm gợi ý 2 là sản phẩm xuất hiện sau khi họ gõ từ khóa -> đặt tên sản phẩm cho sát, cho tối ưu với hướng dẩn của sàn (đọc kỹ các hướng dẫn của sàn sẽ làm đc). Cần làm hình ảnh rõ ràng, viết mô tả chi tiết (cái này rất quan trọng, nên nhất định ko đc bỏ qua). Tiếp đến là người mua quan tâm tới lượt đánh giá và lượng bán (cái này ko fake đc nhưng có thể dùng chiêu trò, nhờ người nhà đặt và đánh giá hộ, tất nhiên đã đánh giá thì đừng lười nên viết vài chữ chứ đừng chọn các gợi ý của sàn).

Thôi em đi đón khách cái đã, nổ cuốc rồi kk

Cảm ơn cụ tư vấn tận tâm. Tự đăng ký dc hả cụ, để e thử, k biết có lâu k. Trc e ngại bán sàn vì thấy giá thấp, nhưng giờ buộc phải lên ạ. Cũng là kênh quảng bá nữa ạ

 

[Mợ toét 2710]

Chắc bà chủ có bán trên mấy sàn từ lâu rồi chứ, nhưng chắc dạng shop thường chưa phải Mall ?

Vâng, có làm nhưng làm để đó, k quan tâm, chăm sóc cụ ạ

 

[Dr.MaxCare]

Nhận thấy kinh doanh trên sàn là tất yếu, năm vừa rồi e có xây dựng thương hiệu riêng nên e đang định làm shop mall. Cụ nào có kinh nghiệm e xin được chia sẻ với ạ. Có bên đang báo giá 30tr cho cả 3 sàn, giá này hợp lý k? Mình tự làm dc k hay phải qua trung gian? E muốn tìm một bạn hỗ trợ support gian hàng, ăn chia theo doanh số có nên k ạ? Cần chú ý những gì khi tham gia bán hàng trên sàn? E cảm ơn và mong nhận được nhiều chia sẻ của các cụ/mợ.

Sau mấy năm bán trên sàn, xin chia sẻ với mợ như này:

Mở shop bán trên sàn (Shopee, Laz, Tiki) là một kênh bán online thông qua các sàn TMĐT, nói đơn giản thì chỉ cần đăng ký với sàn rồi làm theo hướng dẫn và đăng bài thì bán hàng và thu tiền, ngày vài trăm vài nghìn đơn doanh thu vào chục triệu/trăm triệu tháng mà chả phải làm gì Nghe có vẻ dễ quá nhỉ

- Tuy nhiên, như bất kỳ 1 kênh bán hàng nào, người bán cũng phải xác định các yếu tố sau:
+ Khách hàng của mình là đối tượng nào?
+ Sản phẩm nào sẽ bán được trên sàn?
+ Đối thủ mình là ai?

- Tiếp đó, phải biết rõ các quy định và quy trình vận hành của sàn:
+ Cách thức đăng ký sao cho hợp lệ: cái này rất dễ, chả mất đồng nào. Tuy nhiên đăng ký sao cho chuyên nghiệp thì không phải ai cũng biết, các bên dịch vụ thường hét giá ăn tiền chỗ này.
+ Loại shop muốn mở (Shop thường, Shop Mall: Chỗ này Mợ đang quan tâm đây : Shop thường khác shop mall chỗ nào? Có khá nhiều nhưng lười viết nên liệt kê vài điểm thôi nhé:
-- Shop mall là gì? Cơ bản phải có giấy ủy quyền/sở hữu thương hiệu chính hãng của các sản phẩm đăng bán (chi tiết những giấy tờ gì thì có yêu cầu đầy đủ theo từng sàn, cứ tuân thủ theo các yc là được 70-80% rồi, còn lại thì còn tùy thuộc vào ngành hàng , sản phẩm muốn bán là gì nữa,)
-- Shop thường Phí dịch vụ sàn thu sẽ thấp hơn 1 chút so với shop mall
-- Shop mall bù lại sẽ được ưu tiên hiển thị hơn shop thường (Tạm hiểu là sản phẩm shop mall được ưu tiên ra chỗ mặt tiền hơn)
-- Sản phẩm shop mall thường được đánh giá uy tín hơn shop thường.
-- Một số tiêu chí vận hành sẽ khắt khe hơn so với shop thường (mỗi sàn quy định khác nhau, tuy nhiên cũng có quy định rất cụ thể, ...)
.......

+ Sau khi đăng ký shop thành công thì đến giai đoạn vận hành sàn: Chỗ này sẽ là chỗ đau đầu nhất của chủ shop, nếu chưa làm bao giờ sẽ rất dễ loạn chưởng
- Đăng bài: Chụp ảnh sản phẩm, viết bài (nội dung), đặt giá bán. Cần có người biết xử lý ảnh (photoshop, canva,...),viết nội dung, tính toán giá,...
- Xử lý đơn: Sau khi có đơn thì xử lý đơn hàng, bao gồm đóng gói, in ấn tem nhãn, giao nhận hàng
- Đối soát tiền hàng: Sau khi giao đơn hàng đi thì tiền từ 3-7 ngày mới về, lúc đó phải đối soát xem bao nhiêu đơn đã giao thành công, bn đơn hủy, bn đơn hoàn, mất, .... xác định nhiều khi mất đơn mà chả có tiền về , cứ xác định khoảng 1-2%
- Còn nhiều công đoạn nữa rất quan trọng như CSKH, quảng cáo, ....

Còn nhiều thứ nhưng viết dài quá mỏi tay nên từ từ mợ nhé. Lúc nào mợ muốn làm thì mời cf 1 buổi cháu chém bão phần phật là mợ làm được ngay, chắc không đến 30 củ đâu

 

[Mợ toét 2710]

Mợ có tuyển em ko .Em dân seals đang thất nghiệp đây

Dạ e đang muốn xây dựng mô hình kinh doanh kiểu mới, khác với kiểu truyền thống trc đây cụ ạ. Cụ quan tam inbox số đt e alo

 

[Khoa Béo]

E mua trên shopee, hay chọn sản phẩm rồi kéo xuống tìm thông tin của Shop. Alo cho shop mà ship ngay được thì thích nhất. Quan trọng là shop cam kết hỗ trợ đổi trả là được. Thủ tục đơn giản thì sẽ đỡ

 

[Mợ toét 2710]

Sau mấy năm bán trên sàn, xin chia sẻ với mợ như này:

Mở shop bán trên sàn (Shopee, Laz, Tiki) là một kênh bán online thông qua các sàn TMĐT, nói đơn giản thì chỉ cần đăng ký với sàn rồi làm theo hướng dẫn và đăng bài thì bán hàng và thu tiền, ngày vài trăm vài nghìn đơn doanh thu vào chục triệu/trăm triệu tháng mà chả phải làm gì Nghe có vẻ dễ quá nhỉ

- Tuy nhiên, như bất kỳ 1 kênh bán hàng nào, người bán cũng phải xác định các yếu tố sau:
+ Khách hàng của mình là đối tượng nào?
+ Sản phẩm nào sẽ bán được trên sàn?
+ Đối thủ mình là ai?

- Tiếp đó, phải biết rõ các quy định và quy trình vận hành của sàn:
+ Cách thức đăng ký sao cho hợp lệ: cái này rất dễ, chả mất đồng nào. Tuy nhiên đăng ký sao cho chuyên nghiệp thì không phải ai cũng biết, các bên dịch vụ thường hét giá ăn tiền chỗ này.
+ Loại shop muốn mở (Shop thường, Shop Mall: Chỗ này Mợ đang quan tâm đây : Shop thường khác shop mall chỗ nào? Có khá nhiều nhưng lười viết nên liệt kê vài điểm thôi nhé:
-- Shop mall là gì? Cơ bản phải có giấy ủy quyền/sở hữu thương hiệu chính hãng của các sản phẩm đăng bán (chi tiết những giấy tờ gì thì có yêu cầu đầy đủ theo từng sàn, cứ tuân thủ theo các yc là được 70-80% rồi, còn lại thì còn tùy thuộc vào ngành hàng , sản phẩm muốn bán là gì nữa,)
-- Shop thường Phí dịch vụ sàn thu sẽ thấp hơn 1 chút so với shop mall
-- Shop mall bù lại sẽ được ưu tiên hiển thị hơn shop thường (Tạm hiểu là sản phẩm shop mall được ưu tiên ra chỗ mặt tiền hơn)
-- Sản phẩm shop mall thường được đánh giá uy tín hơn shop thường.
-- Một số tiêu chí vận hành sẽ khắt khe hơn so với shop thường (mỗi sàn quy định khác nhau, tuy nhiên cũng có quy định rất cụ thể, ...)
.......

+ Sau khi đăng ký shop thành công thì đến giai đoạn vận hành sàn: Chỗ này sẽ là chỗ đau đầu nhất của chủ shop, nếu chưa làm bao giờ sẽ rất dễ loạn chưởng
- Đăng bài: Chụp ảnh sản phẩm, viết bài (nội dung), đặt giá bán. Cần có người biết xử lý ảnh (photoshop, canva,...),viết nội dung, tính toán giá,...
- Xử lý đơn: Sau khi có đơn thì xử lý đơn hàng, bao gồm đóng gói, in ấn tem nhãn, giao nhận hàng
- Đối soát tiền hàng: Sau khi giao đơn hàng đi thì tiền từ 3-7 ngày mới về, lúc đó phải đối soát xem bao nhiêu đơn đã giao thành công, bn đơn hủy, bn đơn hoàn, mất, .... xác định nhiều khi mất đơn mà chả có tiền về , cứ xác định khoảng 1-2%
- Còn nhiều công đoạn nữa rất quan trọng như CSKH, quảng cáo, ....

Còn nhiều thứ nhưng viết dài quá mỏi tay nên từ từ mợ nhé. Lúc nào mợ muốn làm thì mời cf 1 buổi cháu chém bão phần phật là mợ làm được ngay, chắc không đến 30 củ đâu

Cụ có nhận dịch vụ k ạ? Giá 1/2 e chơi luôn chứ giờ bảo e ngồi làm e k làm dc cụ ợ, hay e cho bạn nhân viên liên hệ cụ tư vấn giúp e dc k ạ?

 

[xetaudoidau]

E mua trên shopee, hay chọn sản phẩm rồi kéo xuống tìm thông tin của Shop. Alo cho shop mà ship ngay được thì thích nhất. Quan trọng là shop cam kết hỗ trợ đổi trả là được. Thủ tục đơn giản thì sẽ đỡ

Em cũng thích cách này, nhiều khi mình cần nhanh nên nhắn họ gửi địa chỉ qua lấy hoặc ship luôn trả tiền mặt không cần lên đơn. Nhưng hình như là vi phạm quy định của sàn nên nhiều shop không dám bán hoặc nhắn tin kiểu cảnh giác lắm.

 

[Dr.MaxCare]

Cụ có nhận dịch vụ k ạ? Giá 1/2 e chơi luôn chứ giờ bảo e ngồi làm e k làm dc cụ ợ, hay e cho bạn nhân viên liên hệ cụ tư vấn giúp e dc k ạ?

Bây giờ có nhiều bên nhận dịch vụ setup shop (như bên nào báo giá 30 củ đấy) nhưng nói thật với mợ là xây cho mợ cái shop rồi vứt đó thôi chứ sau cũng không làm ăn được gì.

Còn Mợ nếu xác định đây là 1 kênh bán hàng thì phải tự xây dựng 1 đội ngũ của riêng mình (ít nhất từ đầu phải có 2-3 nv như em nói đấy). Hoặc mợ tuyển 1 NV có kinh nghiệm xây shop về giao cho toàn bộ mảng này (Nhưng tuyển NV có kinh nghiệm thì lương cũng kha khá đấy mà hơi khó tuyển vì hầu hết có kn là tự ra mở shop rồi).

Còn bên em không nhận dịch vụ mợ ạ, còn phương án hợp tác bán thì cũng có thể như đã còm vào thớt kinh doanh 0đ của mợ. Lúc nào rảnh mợ cứ kb zalo/alo theo số ở chữ ký nhé. Wéo cằm mợ!

 

[Mợ toét 2710]

Bây giờ có nhiều bên nhận dịch vụ setup shop (như bên nào báo giá 30 củ đấy) nhưng nói thật với mợ là xây cho mợ cái shop rồi vứt đó thôi chứ sau cũng không làm ăn được gì.

Còn Mợ nếu xác định đây là 1 kênh bán hàng thì phải tự xây dựng 1 đội ngũ của riêng mình (ít nhất từ đầu phải có 2-3 nv như em nói đấy). Hoặc mợ tuyển 1 NV có kinh nghiệm xây shop về giao cho toàn bộ mảng này (Nhưng tuyển NV có kinh nghiệm thì lương cũng kha khá đấy mà hơi khó tuyển vì hầu hết có kn là tự ra mở shop rồi).

Còn bên em không nhận dịch vụ mợ ạ, còn phương án hợp tác bán thì cũng có thể như đã còm vào thớt kinh doanh 0đ của mợ. Lúc nào rảnh mợ cứ kb zalo/alo theo số ở chữ ký nhé. Wéo cằm mợ!

E tuyển nv và ăn chia doanh số cụ ạ, như bạn đang làm face cho e tháng thu nhập cả 100tr ấy ạ, nên nếu bạn nào làm sàn tốt thì thu nhập chắc cũng k kém ạ.

 

[Dr.MaxCare]

E tuyển nv và ăn chia doanh số cụ ạ, như bạn đang làm face cho e tháng thu nhập cả 100tr ấy ạ, nên nếu bạn nào làm sàn tốt thì thu nhập chắc cũng k kém ạ.

Vậy về lâu dài mợ cứ tuyển nv có kinh nghiệm về giao cho mảng này, thuê dịch vụ mà ko có nv của mình thì ko hiệu quả, mà chỉ phí tiền.

 

[H3RoVaRg]

Mợ tuyển 1 nhóm (bao nhiêu người thì tùy mợ) coi như tuyển nhân viên thôi, thằng nào làm tốt thì đàm phán cho làm leader, ngoài lương thì thêm doanh số để giữ chân nó.

Nhưng bản chất vẫn là mợ phải biết hết, nắm được hết cách hoạt động của sàn, của gian hàng của mợ, đám nhân viên xét cho cùng vẫn chỉ là làm cho mợ, ko thể khoán hết cho ai được.

Nó còn là uy tín của mợ.

 

[Mợ toét 2710]

Mợ tuyển 1 nhóm (bao nhiêu người thì tùy mợ) coi như tuyển nhân viên thôi, thằng nào làm tốt thì đàm phán cho làm leader, ngoài lương thì thêm doanh số để giữ chân nó.

Nhưng bản chất vẫn là mợ phải biết hết, nắm được hết cách hoạt động của sàn, của gian hàng của mợ, đám nhân viên xét cho cùng vẫn chỉ là làm cho mợ, ko thể khoán hết cho ai được.

Nó còn là uy tín của mợ.

Dạ vâng, e cũng đang muốn vậy ạ

 

[Mợ toét 2710]

Vậy về lâu dài mợ cứ tuyển nv có kinh nghiệm về giao cho mảng này, thuê dịch vụ mà ko có nv của mình thì ko hiệu quả, mà chỉ phí tiền.

Vâng, e đang tuyển ạ

 

[Tuluccanhsinh]

Giờ sóp pi cho điểm cả người mua nếu đánh giá (điểm có ý nghĩa gì không thì e không biết nữa nhưng lần nào mua e cũng đánh giá hết), điểm bài chữ < điểm bài có ảnh < điểm bài có video. Có lần e cho một sốp điểm 3 nó gọi điện khóc như ri, sao cụ lại cho e ít điểm thế, e có lỗi gì thì sau e sửa, cụ làm ơn sửa lại giúp e cho e điểm cao lên chút...

 

[Mợ toét 2710]

Giờ sóp pi cho điểm cả người mua nếu đánh giá (điểm có ý nghĩa gì không thì e không biết nữa nhưng lần nào mua e cũng đánh giá hết), điểm bài chữ < điểm bài có ảnh < điểm bài có video. Có lần e cho một sốp điểm 3 nó gọi điện khóc như ri, sao cụ lại cho e ít điểm thế, e có lỗi gì thì sau e sửa, cụ làm ơn sửa lại giúp e cho e điểm cao lên chút...

Hihi, cụ thấy mình quan trọng k

 

[addvy]

Làm shop mall thì mợ phải có giấy đăng ký kinh doanh và chứng nhận là cửa hàng ủy quyền hoặc đại lý chính thức cho 1 thương hiệu nào đó

 

[Mợ_Toét_2710]

Làm shop mall thì mợ phải có giấy đăng ký kinh doanh và chứng nhận là cửa hàng ủy quyền hoặc đại lý chính thức cho 1 thương hiệu nào đó

E k thiếu gì cụ ạ, cơ bản thủ tục có khó k? Dịch vụ 2 tuần, còn k biết tự làm bao lâu dc

 

[toyennha]

Cùng là mợ sao 1 nick bị xịt 1 nick ko ta? Mà em thấy mợ đâu có nói nhảm hay chưởi rủa ai đâu mà bị xịt. Lạ thiệt chứ.vụ này em hổng rành.

 

[Tiểungưnhi88]

Em đang định đăng ký shop trên sàn đó. Em chỉ bán hà nội. Tự mình giao. Không biết nên ko. Do em bán thực phẩm tươi. Ko để đơn vị vận chuyển giao thì đến tay khách hàng hỏng hết.