Nhận thấy kinh doanh trên sàn là tất yếu, năm vừa rồi e có xây dựng thương hiệu riêng nên e đang định làm shop mall. Cụ nào có kinh nghiệm e xin được chia sẻ với ạ. Có bên đang báo giá 30tr cho cả 3 sàn, giá này hợp lý k? Mình tự làm dc k hay phải qua trung gian? E muốn tìm một bạn hỗ trợ support gian hàng, ăn chia theo doanh số có nên k ạ? Cần chú ý những gì khi tham gia bán hàng trên sàn? E cảm ơn và mong nhận được nhiều chia sẻ của các cụ/mợ.
Sao lại phải mất tiền để đăng ký shopmall ạ? Shopmall đăng ký cần phải đáp ứng vài điều khoản ràng buộc của người bán với chủ sàn, cốt là làm sao để chủ sàn biết xác minh người bán là thật, hàng thật và dịch vụ tốt (shopmall chẳng qua dễ hiểu là mượn danh bảo đảm uy tín của chủ sàn để làm niềm tin cho khách hàng). Nếu bên mình ko có người đăng ký mà phải đi thuê thì đến khi xong cũng phải thuê ngoài người quản lý và bán hàng à? Thế thì lời đc mấy đồng.
Lúc này mới tham gia sàn thì muộn rồi nhưng có cũng là một kênh để tiếp cận gần hơn đến khách hàng. Lên sàn đừng cạnh tranh về giá vì ko thể nào cạnh tranh đc, và cũng có nhiều chiêu trò nhằm triệt hạ nhau của người bán hàng lắm. Có nhiều thứ có thể cạnh tranh đc như phi síp, bán combo, bán một kiểu khác đi...Giờ ko còn là lúc cạnh tranh bằng giá mà xu hướng tất yếu chuyển sang cạnh tranh nhau bằng dịch vụ, hãy làm bạn với khách của mình đừng chỉ bán hàng. Có những hành động rất nhỏ của người bán nhưng lại tác động to lớn tới tâm lý khách hàng. Ví dụ, khi bán cho khách một cái áo hãy tặng kèm cho họ một cái nơ kẹp tóc kèm một cái thư cảm ơn (viết tay hoặc in đều đc, tất nhiên viết tay thì nó sẽ khác bọt hẳn) hoặc tỷ dụ tặng kèm thanh kẹo. Và nhắc khách hàng nên mix cái áo này với quần màu gì...kiểu kiểu thế, bán hàng tất nhiên ko tránh khỏi hàng lỗi này nọ, mỗi khi lỗi thì nên vui vẻ tìm cách giải quyết có lợi cho khách nhất, tranh luận với khách là một hàng động tự tay bóp cổ chính mình.
Đặt vai trò là người mua, thì khi lướt trên sàn thì 1 là sản phẩm gợi ý 2 là sản phẩm xuất hiện sau khi họ gõ từ khóa -> đặt tên sản phẩm cho sát, cho tối ưu với hướng dẩn của sàn (đọc kỹ các hướng dẫn của sàn sẽ làm đc). Cần làm hình ảnh rõ ràng, viết mô tả chi tiết (cái này rất quan trọng, nên nhất định ko đc bỏ qua). Tiếp đến là người mua quan tâm tới lượt đánh giá và lượng bán (cái này ko fake đc nhưng có thể dùng chiêu trò, nhờ người nhà đặt và đánh giá hộ, tất nhiên đã đánh giá thì đừng lười nên viết vài chữ chứ đừng chọn các gợi ý của sàn).
Thôi em đi đón khách cái đã, nổ cuốc rồi kk
