[Funland] Cước phí GPRS cho thuê bao trả sau - Đắt thế à ?

[Trần Nam Vinh]

Qui định chung mà cụ, họ thay đổi giá gói cước thì sẽ thông báo cho KH để ai muốn thì đăng ký mới còn không thì sẽ cắt. Trường hợp của cụ là vẫn dùng tiếp nhưng cụ thử đặt trường hợp cụ tăng giá rồi tự gia hạn cho khách hàng nhưng họ không thích họ kiện thì DN còn chết hơn.

Còn việc khách hàng không đọc tin nhắn thì em chịu, chả biết nói thế nào, họ đâu thể gọi điện cho cả triệu KH được.

Vầng e biết đó là quy định chung!
Như cụ nói giả sử gói cước tăng từ 40k lên 50k. Nhà mạng tự gia hạn cũng như khi giá chưa tăng, sau đó khi thu cước thêm 1 dòng thông báo, để giải thích việc tăng đó, như vậy chênh lệch có 10k thôi, ai ai cũng có thể xuề xoà với 10k, e tin là thế
Đằng này họ huỷ, người đang dùng thì cứ vô tư xài vì họ đinh ninh với gói rồi, họ đâu biết đã bị huỷ - và đến khi thu tiền chênh lệch hàng trăm ngàn
Truường hợp naof sẽ gây bức xúc hơn đây ạ?

 

[nhadatuytin]

em chả dùng 3G bao giờ vì toàn máy cỏ hi hi

 

[HoangBoiHuan]

Vâng, dính quả phốt mobile em cũng giống cụ. 3 ngày hơn 500 k. May mà em lọ mọ vào kiểm tra xem tình hình truy cập dư lào. Tá hỏa thấy cước đội lên kinh hoàng trong 3 ngày. Nếu như em không để ý, cứ để máy đt tự động truy cập. Thì 30 ngày em mất toi 5 triệu ngay. Mặc dù chỉ vào đọc báo mạng thôi. NHưng em không tắt GPRS. Thế nên 3 ngày điện thoại liên tục tự truy cập và bị tính tiền.

 

[Trần Nam Vinh]

Vâng, dính quả phốt mobile em cũng giống cụ. 3 ngày hơn 500 k. May mà em lọ mọ vào kiểm tra xem tình hình truy cập dư lào. Tá hỏa thấy cước đội lên kinh hoàng trong 3 ngày. Nếu như em không để ý, cứ để máy đt tự động truy cập. Thì 30 ngày em mất toi 5 triệu ngay. Mặc dù chỉ vào đọc báo mạng thôi. NHưng em không tắt GPRS. Thế nên 3 ngày điện thoại liên tục tự truy cập và bị tính tiền.

Dạ vầng đấy là cụ nhanh tay kiểm tra phát hiện ra và cụ biết kiểm tra
Đằng này bà bô e thì cứ e cài cho thế nào xài thế - e đk gói MIU rồi xài vài tháng vi vu cước ko trội, là ổn rồi - đùng 1 phát nó cắn 1 miếng to, đau quá cụ ạ

 

[i.m.u.s.m]

cụ ơi em cũng từng bị cắt 1 chiều mất 1 ngày vì quên ko đóng cước nhưng ko bị hủy gói cước cụ ạ

 

[HoangBoiHuan]

Chia buồn cùng cụ. Báo hại bon Mobile chuyên gia thế. Không thông báo cho khách hàng. XOng tiền vẫn thu. Và đổ lỗi do mình, mà em nói thật có phải ai cũng để ý 3 cái vụ này đắt đỏ thế đâu chứ?

Dạ vầng đấy là cụ nhanh tay kiểm tra phát hiện ra và cụ biết kiểm tra
Đằng này bà bô e thì cứ e cài cho thế nào xài thế - e đk gói MIU rồi xài vài tháng vi vu cước ko trội, là ổn rồi - đùng 1 phát nó cắn 1 miếng to, đau quá cụ ạ

 

[Trần Nam Vinh]

cụ ơi em cũng từng bị cắt 1 chiều mất 1 ngày vì quên ko đóng cước nhưng ko bị hủy gói cước cụ ạ

Thế cho nên e mới nghi là đó là chiêu trò mới của nhà mạng mợ ạ

 

[i.m.u.s.m]

Thế cho nên e mới nghi là đó là chiêu trò mới của nhà mạng mợ ạ

cụ làm em phải vào thanh toán luôn hóa đơn ạ

 

[X-trails]

Thế cho nên e mới nghi là đó là chiêu trò mới của nhà mạng mợ ạ

Trò mèo bẩn thôi kụ ơi, nhà mềnh các hiệp hội (đặc biệt là hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng) hoạt động kém quá nên các công ty thi nhau làm bậy.

 

[Trần Nam Vinh]

Trò mèo bẩn thôi kụ ơi, nhà mềnh các hiệp hội (đặc biệt là hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng) hoạt động kém quá nên các công ty thi nhau làm bậy.

Đúng là trò mèo bẩn cụ ạ

 

[Getz9204]

Nhiều cụ nhầm lẫn giữa GPS và GPRS quá, các cụ chịu khó tìm hiểu lại nhé.
Không biết các cụ thế nào chứ e đăng ký 3G của mobi, dùng gói MIU (hiện là 50k/tháng). E dùng IP4 bật 3G cả ngày để check mail, web, FB, chat chit... mà có vấn đề gì đâu. Chỉ tốn Pin điện thoại thôi.

 

[kubi82]

GPRS dẫn dường nào ở đây? GPS nhé, mà nó free hoàn toàn, 2 cái này chả liên quan gì tới nhau.

GPS mà free á cụ,sao e sang khựa bật thử tý tìm đường mất mẹ nó gần 100k hay roaming nó thế ?

 

[thuhabeo]

GPS mà free á cụ,sao e sang khựa bật thử tý tìm đường mất mẹ nó gần 100k hay roaming nó thế ?

Các cụ đừng nhầm lẫn giữa GPS và GPRS:
1. GPS ( Global Positioning System) : Là Hệ thống định vị toàn cầu. Các cụ hiểu GPS là Free cũng được, vì với các ứng dụng dân dụng như anh em mình đang dùng thì là free. Thiết bị của bạn sẽ tìm kiếm tối thiểu tín hiệu của 3 quả vệ tinh gần nhất để xác định vị trí của bạn.
2. GPRS (General Packet Radio Service): Dịch vụ dữ liệu di động dạng gói, là để cung cấp dịch vị Internet cho chiếc smart phone của chúng ta ( Cũng tương tự như EDGE và 3G..., chỉ khác nhau về tốc độ và công nghệ kết nối). Cái này dĩ nhiên là không Free, và nhà mạng cung cấp dịch vụ di động của cụ phải thu tiền của cụ.

Trở lại chuyện tìm đường của cụ ở bên Tầu: Cụ thu tín hiệu GPS để định vị là Free. Nhưng mà cái vị trí của cụ nó cần phải gắn lên 1 cái bản đồ thì cụ mới biết là mình đang ở đâu. Vậy thì máy điện thoại của cụ phải tải cái bản đồ đó ONLINE, và cụ mất tiền là vì cụ phải vào Internet tải cái bản đồ khu vực đó về máy.

Cũng chính vì nguyên lý này mà các cụ có thể tải sẵn cái bản đồ OFFLINE của khu vực địa lý mà cụ cần đi qua rồi đổ vào máy điện thoại, lúc đó cụ có thể xem bản đồ vô tư không mất tiền ( Nhưng mà vẫn cứ phải nhớ tắt dịch vụ mạng cho triệt để cụ nhé, ví đã là Smart Phone thì đủ thứ ứng dụng lúc nào cũng lăm lăm đòi kết nối mạng)

 

[học trò]

Vầng e biết đó là quy định chung!
Như cụ nói giả sử gói cước tăng từ 40k lên 50k. Nhà mạng tự gia hạn cũng như khi giá chưa tăng, sau đó khi thu cước thêm 1 dòng thông báo, để giải thích việc tăng đó, như vậy chênh lệch có 10k thôi, ai ai cũng có thể xuề xoà với 10k, e tin là thế
Đằng này họ huỷ, người đang dùng thì cứ vô tư xài vì họ đinh ninh với gói rồi, họ đâu biết đã bị huỷ - và đến khi thu tiền chênh lệch hàng trăm ngàn
Truường hợp naof sẽ gây bức xúc hơn đây ạ?

Em làm một bài toán thế này với cụ nhé:
- Hiện tại Mobifone có khoảng 15 triệu thuê bao data dùng gói MIU. Nếu theo ý cụ, nhà mạng tự động tăng gói lên 50k mà không thông báo và 10% trong số thuê bao MIU kia sẽ không đồng ý với việc tăng này mà hủy gói thì nghiễm nhiên nhà mạng sẽ thu lợi: 1.500.000x10.000 = 15 tỷ đồng/tháng. Một con số quá lớn. Còn việc cụ thắc mắc là mẹ cụ không biết sử dụng tin nhắn để gia hạn gói cước thì thực sự với cụ đây là trường hợp hết sức cá biết, chiếm một tỉ lệ nhỏ khách hàng. Như vậy, rõ ràng nhà mạng đã đứng trên quan niệm có lợi cho số đông rồi cụ ạ. Ngoài ra, không phải ai cũng hào phóng 10.000đồng trong phí dùng di động đâu cụ ạ.

Trò mèo bẩn thôi kụ ơi, nhà mềnh các hiệp hội (đặc biệt là hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng) hoạt động kém quá nên các công ty thi nhau làm bậy.

Đúng là trò mèo bẩn cụ ạ

Có một thông tin mà các cụ không để ý đó là: Ngưỡng cước lớn nhất cho thuê bao data là 1 triệu đồng/tháng. Như vậy, cụ có dùng đến 10tr thì cũng chỉ phải trả 1tr thôi. Việc nợ cước và bị hủy dịch vụ là hoàn toàn bình thường, vì lỗi này nằm ở phía chủ quan của khách hàng mà.

 

[tuvahangtong]

Em đã rút kinh nghiệm khi dùng 3G cho tất cả các mạng rồi cụ ạ. Rút ra một kinh nghiệm: 3G ở mình là một cái máy chém không thương tiếc. Cho dù tính phí chi tiết, nhưng không thể lường trước được sự việc xảy ra. Nên nếu cụ thích 3G thì tốt nhất sắm 1 thiết bị 3G như máy tính bảng chẳng hạn để online. Còn điện thoại thì bỏ tất cả các dịch vụ GTGT, chỉ dùng cái đen trắng mà nghe và gọi thôi. Lúc đầu em cũng như cụ, không để ý. Dùng 3 tháng thử nghiệm, tháng nào cũng cớ 1 củ trở lên, thế là em vứt cái DV 3G chó chết đấy để trở về thời cục gạch 1280, còn sắm 1 cái máy tính bảng 3G dùng cho tiện. I rằng: Tiền thuê bao còn 300 khìn. Không ngờ cụ ạ. thế mới biết thằng vịt teo nó thịt khách hàng còn khủng hơn cái ông mobile này gấp vạn lần luôn. Em cạch 3G trên đt từ khi có 3G được 5 tháng.

Hix em dùng con Galaxy Note 10 của Samsung mấy lần nạp thẻ nó cứ xịt của miềng 100k/ ngày đều như vắt chanh.
Em ứ thèm dùng nữa, đi đâu xa em thủ cái Bản đồ giấy cho nó lành. Tự an ủi là đang đóng góp Bảo lưu các giá trị Truyền thống...

 

[Trần Nam Vinh]

Em làm một bài toán thế này với cụ nhé:
- Hiện tại Mobifone có khoảng 15 triệu thuê bao data dùng gói MIU. Nếu theo ý cụ, nhà mạng tự động tăng gói lên 50k mà không thông báo và 10% trong số thuê bao MIU kia sẽ không đồng ý với việc tăng này mà hủy gói thì nghiễm nhiên nhà mạng sẽ thu lợi: 1.500.000x10.000 = 15 tỷ đồng/tháng. Một con số quá lớn. Còn việc cụ thắc mắc là mẹ cụ không biết sử dụng tin nhắn để gia hạn gói cước thì thực sự với cụ đây là trường hợp hết sức cá biết, chiếm một tỉ lệ nhỏ khách hàng. Như vậy, rõ ràng nhà mạng đã đứng trên quan niệm có lợi cho số đông rồi cụ ạ. Ngoài ra, không phải ai cũng hào phóng 10.000đồng trong phí dùng di động đâu cụ ạ.








Có một thông tin mà các cụ không để ý đó là: Ngưỡng cước lớn nhất cho thuê bao data là 1 triệu đồng/tháng. Như vậy, cụ có dùng đến 10tr thì cũng chỉ phải trả 1tr thôi. Việc nợ cước và bị hủy dịch vụ là hoàn toàn bình thường, vì lỗi này nằm ở phía chủ quan của khách hàng mà.

Vầng, cụ làm tính như vậy thì nhà mạng cũng lời to nốt. Túm lại là kiểu gì nhà mạng cũng thu lợi chứ chả bao giờ lợi ích đứng về phía khách hàng. Mà khách hàng lại chính là những người đều đặn sử dụng dịch vụ của nó và là nguồn đem lại cơm no áo ấm cho cả tổ tụi nó !
Cái này ở Việt Nam làm thế được chứ tư bản thì xin lỗi dù là thiểu số nhưng nếu ko làm họ vừa lòng cũng rách việc đấy !
Còn e chả rõ người già xung quanh cụ xài đt siêu sao cỡ nào, chứ quanh quanh nơi e ở hoặc những người lớn tuổi e hay gặp thì họ xài đt chỉ nghe và gọi thôi ạ!
Chắc quanh e toàn người già cá biệt

 

[Arizona]

Cụ chủ thớt giống Em rồi. Tháng vừa rồi cước 3G của Em cũng gần 1tr đek biết tại sao. Nhưng của Em vẫn có tin nhắn hàng tháng gia hạn cái gói cước 3G 50k đấy...
Em vừa xem lại tin nhắn từ 999 hóa ra nó báo từ 1/4/2013 Mobifone ngừng cung cấp dịch vụ M50, quý khách có thể chuyển sang gói MIU...cú pháp... Lười đọc nội dung tin nhắn nhà mạng thành ra mất hơn củ. Khả năng Mobifone sẽ bồi thường cho em 15 ngày vì hạn dùng gói M50 còn đến 15/4/2013

 

[học trò]

Vầng, cụ làm tính như vậy thì nhà mạng cũng lời to nốt. Túm lại là kiểu gì nhà mạng cũng thu lợi chứ chả bao giờ lợi ích đứng về phía khách hàng. Mà khách hàng lại chính là những người đều đặn sử dụng dịch vụ của nó và là nguồn đem lại cơm no áo ấm cho cả tổ tụi nó !
Cái này ở Việt Nam làm thế được chứ tư bản thì xin lỗi dù là thiểu số nhưng nếu ko làm họ vừa lòng cũng rách việc đấy !
Còn e chả rõ người già xung quanh cụ xài đt siêu sao cỡ nào, chứ quanh quanh nơi e ở hoặc những người lớn tuổi e hay gặp thì họ xài đt chỉ nghe và gọi thôi ạ!
Chắc quanh e toàn người già cá biệt

Em chưa biết là các nước tư bản thì sẽ rách việc như thế nào cụ ạ? Trong trường hợp này rõ ràng lỗi do khách hàng không đọc thông tin do nhà mạng cung cấp mà?
Ở tư bản giá cước cũng gấp mấy chục lần ở Việt Nam đấy và chả ở đâu có hạn mức trên kiểu như ở Việt Nam (cụ dùng quá 1 triệu tiền data/tháng thì cũng chỉ phải đóng 1 triệu thôi).

 

[học trò]

Cụ chủ thớt giống Em rồi. Tháng vừa rồi cước 3G của Em cũng gần 1tr đek biết tại sao. Nhưng của Em vẫn có tin nhắn hàng tháng gia hạn cái gói cước 3G 50k đấy...
Em vừa xem lại tin nhắn từ 999 hóa ra nó báo từ 1/4/2013 Mobifone ngừng cung cấp dịch vụ M50, quý khách có thể chuyển sang gói MIU...cú pháp... Lười đọc nội dung tin nhắn nhà mạng thành ra mất hơn củ. Khả năng Mobifone sẽ bồi thường cho em 15 ngày vì hạn dùng gói M50 còn đến 15/4/2013

Chuẩn đấy cụ. Cụ cứ khiếu nại lên tổng đài em nghĩ sẽ được bù thôi.

 

[1115]

sao các cụ không dùng trọn gói nhỉ? tháng có 40k gì chứ cập nhật thời tiết, đọc báo thì tẹt luôn