[Funland] Cry... FPT ơi là FPT

hatdecuoi

Xe buýt
Biển số
OF-69621
Ngày cấp bằng
1/8/10
Số km
973
Động cơ
439,446 Mã lực
nhà cháu k đc phép dùng bất kể dịch vụ gì của FPT vì trong danh sách đen. Trước đây cháu dùng internet của nó, sau cháu chuyển vp gọi nó chả có ai xuống cắt, gọi vài lần chả đc cháu vẫn phải chuyển vì hết tiền nhà. Rồi sau 2 tháng thì phải nó gửi tráp bắt nhà cháu phải trả toàn bộ tiền thuê bao trọn gói 2 tháng đó dù cháu k dùng và lỗi k cắt là do nó. Cháu k thèm đóng, thế là nhận đc giấy báo ra tòa. Cháu cũng k đi. Chả thấy gì nữa, nhưng chắc là k bao giờ đc dùng dịch vụ gì của nó, cơ mà cháu chả thèm.
Bây h các nhà cung cấp dịch vụ nó cũng "ghê gớm" lắm kể cả Vietel, Mobi, Vinaphone, Fpt.... nếu cung ko làm dứt điểm thủ tục thì nó cứ xử cụ rồi nó để cho khoảng 10 năm cộng dồn các kiểu, sau đó nó chuyển sang thi hành án và cưỡng chế đấy cụ ạ, cụ nên nghiên cứu kỹ rồi giải quyết dứt điểm nhé. (hy vọng cụ vẫn giữ được các bằng chứng là tối báo cắt mạng mà ông ko đến cắt, thứ hai là cụ xem lại trong HĐ ký với nó nếu điều khoản nó ghi rõ là khi cắt dịch vụ thì phải đến tận trụ swor nó để làm thủ tục thì có nghĩa là nó ko chấp nhận kiểu báo cắt qua điện thoại đâu cụ).
 

Getzcoi

Xe tăng
Biển số
OF-138979
Ngày cấp bằng
18/4/12
Số km
1,391
Động cơ
380,358 Mã lực
Em kéo thớt này lên tý đã,
 

thangpres

Xe buýt
Biển số
OF-55489
Ngày cấp bằng
21/1/10
Số km
565
Động cơ
254,085 Mã lực
nhà em đang dùng Internet FPT mấy năm nay thấy chất lượng khá ổn mấy năm nay có cái app HiFPT khá tiện nếu báo hỏng hay cần hỗ trợ gì thì báo ngay trong đó mà ko cần gọi tổng đài. Sáng nay em vừa gửi 1 cái yêu cầu chuyển địa điểm mà 8h30 có 1 em gái gọi điện xác nhận lại 9h30 đã có nhân viên kt đển làm 10h đã xong. Khoản này em vót 5* nhanh gọn nhẹ ko như mấy bên VNPT hay Viettel làm cái gì cũng phải mang giấy tờ hd đến tận điểm giao dịch.
 

thungkhe

Xe điện
Biển số
OF-158949
Ngày cấp bằng
1/10/12
Số km
3,782
Động cơ
376,708 Mã lực
Hơn 5 năm vẫn móc được. Lẽ nào mả kết.
 

Namtroc

Xe điện
Biển số
OF-646464
Ngày cấp bằng
4/5/19
Số km
3,112
Động cơ
169,871 Mã lực
Nơi ở
Trển
Em dùng cực ổn, mạng mạnh, tốc độ cao vì mới tăng giá 50k -> 240k/tháng 65MBps, 5' là có hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp
 

Getzcoi

Xe tăng
Biển số
OF-138979
Ngày cấp bằng
18/4/12
Số km
1,391
Động cơ
380,358 Mã lực
Có cụ nào làm bên SPT (Sai Gon Postel) cho cháu nhờ chút với ạ,
 

duongsybk92

Xe máy
Biển số
OF-434533
Ngày cấp bằng
4/7/16
Số km
61
Động cơ
213,720 Mã lực
nhà em đang dùng Internet FPT mấy năm nay thấy chất lượng khá ổn mấy năm nay có cái app HiFPT khá tiện nếu báo hỏng hay cần hỗ trợ gì thì báo ngay trong đó mà ko cần gọi tổng đài. Sáng nay em vừa gửi 1 cái yêu cầu chuyển địa điểm mà 8h30 có 1 em gái gọi điện xác nhận lại 9h30 đã có nhân viên kt đển làm 10h đã xong. Khoản này em vót 5* nhanh gọn nhẹ ko như mấy bên VNPT hay Viettel làm cái gì cũng phải mang giấy tờ hd đến tận điểm giao dịch.
Vnpt cũng nhanh mà cụ. VT thì củ chuối quá. Tổng đài của nó có như không vậy
 

DCN

Xe buýt
Biển số
OF-687903
Ngày cấp bằng
14/7/19
Số km
683
Động cơ
109,720 Mã lực
Nơi ở
Đảo Trường Sa lớn
Có cụ nào biết về dịch vụ của FPT giúp em với, chứ tình trạng này kéo dài, em hết tiền mua sữa cho con luôn rồi... :(


Nhà em đã quá tin tưởng, và dùng nhiều dịch vụ của FPT quá, trong đó có dịch vụ về tổng đài tư vấn. 08. 7300.0247 và đầu số tổng đài 1900.6088

Nhà em là công ty bán hàng online, tất cả nguồn thu chỉ có từ tư vấn khách hàng, qua tổng đài tư vấn em đặt bên... FPT.

3 ngày trước (21/5 ) tự nhiên các cuộc gọi từ thuê bao Viettel sang đầu số 1900 nhà em bị chặn. 10 cuộc chỉ gọi được 1-2 cuộc, còn lại là bị chặn hết.



Em đã báo cho nhân viên FPT, nhưng câu trả lời nhận được chỉ là lòng vòng, do.... nghẽn mạng.

Hôm sau vẫn bị, gọi lên, lại.... nghẽn mạng.

Sáng nay em test lại, vẫn không đc, câu trả lời vẫn là.... nghẽn mạng.

Em không biết giữ FPT và Viettel có vấn đề gì, các cụ ấy có mâu thuẫn gì nhau thì ra đường xử nhau, chứ chặn hết nguồn thu của bên em thế này thì nhân viên em ra đường hết, vì không có việc làm đã 3 ngày nay...

Có cụ nào nhà mình làm bên FPT không ạ, cho em hỏi giữa FPT nhà mình với Viettel đang có vấn đề gì thế?
Khi nào mới để cho nhà em làm ăn trở lại như cũ được ạ?



Cập nhật đến ngày hôm nay: 26/5

Đây là cuộc chơi của 2 ông lớn, Viettel FPT.

Tất cả các cuộc gọi của thuê bao Viettel sang số của FPT đều ko được.

Và doanh nghiệp đứng giữa là người chịu trận hoàn toàn. Tuần qua doanh số bên em đã bị giảm 1 nữa rồi các cụ ạ :(

Buồn!



Cập nhật ngày 04/07

Đáng buồn cho dịch vụ ở Việt Nam các cụ ạ.

Hôm nay là gần 2 tháng kể từ khi em thông báo lỗi với bên FPT, nhưng đến hôm nay lỗi đó vẫn thường xuyên xảy ra, không thể nào gọi được.

Mail cứ gửi, cứ thông báo, còn việc xử lý cho khách hàng thì FPT dường như ko làm gì hết.
Em dfax phản anh tên tổng đài tằng sđt của cụ làm phoền em quá !
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top