[Funland] Công ty B&B - Công ty thì to mà thái độ nhân viên đáng phỉ nhổ!!!

[tung1311]

Công trình này em cũng lấy điều hòa tổng của một cụ trên này mà, hihi. Rút kinh nghiệm thôi ạ.

Cụ mua của cụ nào thế ah? Tag vào phát cho nó có trọng lượng chứ e thấy cụ đưa lên mà ko có tí gì bằng chứng cả, em cứ vang phát trước!

 

[New Horison]

Cụ làm công trình kiểu gì vậy? Trả tiền 100% rồi ngồi chờ hàng? Kể cả chủ nhà đưa hết tiền thì cũng không bao giờ tất tay. Nghe có cái gì đó sai sai.

Ý của e là chủ thớt thiếu trách nhiệm ấy. Nếu tiền của bác ấy thì chắc chả bao giờ có chuyện đó. Hay commisson thơm quá

 

[abcdxyzw]

Hi, em vừa đi ngoài đường nên không hầu các cụ được. Giờ em nói tiếp ạ.

1. Thanh toán làm 2 đợt. Lần 1 là cọc 40%, lần 2 là thanh toán nốt 60% khi bên B&B báo có hàng và sẵn sàng chuyển đến lắp đặt. Em thấy nó hẹn giao hàng vào sáng hôm sau nên chuyển khoản đủ 60% này luôn ạ. Thì sáng hôm sau nó mới gãi đầu gãi tai lý do này nọ. Nó còn không nói thật lý do quên không đặt hàng, mà lại cứ lần khần hứa hẹn hết lần này đến lần khác để câu giờ cơ các cụ ạ. Nhục thế!

2. Em cũng nói rồi, em dẫn khách hàng đi cho chọn và làm việc trực tiếp. Em chỉ đứng ra tư vấn và ký HĐ thay thôi, nên các cụ nói là em cài cắm gì hay shot shot gì đấy em Hoa là ko có đâu ạ. Em còn chưa thèm qua showroom lần nào để xem mựt em nó, vì chỉ sợ hỏa bốc lên mà 'tay chân' động đậy là mệt lắm, hic.

3. Em cũng chả cần phải hạ cách đi bôi xấu đối thủ bao giờ, nhất là lại chả liên quan đến công việc kinh doanh trực tiếp của em. Đây chỉ là nỗi bức xúc của em, và cảnh báo để mọi người tránh mứt thôi ạ. Còn thì tất nhiên em có bằng chứng chứ, HD, email còn đầy kia ạ. Nhưng đương nhiên việc em chuyển đủ 100% tiền rồi thì đúng là ngu quá rồi còn gì nữa ạ ;((.

4. Trên OF em cũng mua bán nhiều chứ ah, nhưng vì muốn khách xem tận nơi, làm trực tiếp (ko thèm cài cắm các cụ nhé hehe) mà em dẫn đến showroom to to như vậy. Công trình này em cũng lấy điều hòa tổng của một cụ trên này mà, hihi. Rút kinh nghiệm thôi ạ.

công trình thì to, trị giá nhớn

mà cụ tạm ứng hẳn cho nó 40%

Tài thật

Chưa nhận hàng, chưa kiểm tra đã hoành tráng nộp 60% nữa

Mà theo lời cụ nói hàng phải nhập từ bên bển.

Thế giả sử nó không quên, nó chuyển đúng hạn đi nữa nhưng lỗi, hư hỏng trong quá trình vận chuyển (rất bình thường với hàng nhập nhé). Ít nhất cũng phải chờ nó đổi đợt mới

Thì cũng không ăn vạ được nó?

 

[black sky]

tẩy chay toto 26 láng hạ đại diện là cty ty B&B

 

[Ông Lão]

thả gà ra đuổi ạ
đặt hàng nhập mà tất tay thế thì rủi ro lắm cụ ợ

 

[laixe01]

Xin lỗi các cụ mợ là em bức xúc quá, không chịu nổi nên phải lượn vào đây viết mấy dòng cho giải tỏa bức bối, và cũng để cảnh báo các cụ, các mợ nếu có đang trong quá trình chọn mua thiết bị vệ sinh thì tránh bọn công ty này ra hộ em cho lành ạ.

Em làm trong ngành xây dựng, cũng hay lấy VLXD và thiết bị nhiều nơi, nhưng lần này chủ nhà bên em rất khó tính, muốn kiểm nghiệm chất lượng và nguồn gốc sản phẩm rõ ràng nên em đã cẩn thận dẫn ra showroom TOTO 26 Láng Hạ (Công ty B&B) để chủ nhà làm việc trực tiếp. Sau khi chọn lựa các sản phẩm, bên em thay mặt chủ nhà làm HĐ mua bán. Hôm đó là 13/06/2016, HĐ là sau 45 ngày thì bên B&B phải đưa hàng đến và lắp đặt cho bên em tại công trình. Nhưng cái ngu của bên em, cũng là do tin tưởng công ty này nó làm ăn đàng hoàng nên thanh toán đủ 100% tiền hàng trước. Và thế là ...

Sắp đến ngày hẹn giao hàng, em gọi điện cho nhân viên trực tiếp làm việc - tên Đăng, để nhắc về lịch giao hàng như đã hẹn. Vâng, dạ, anh yên tâm ... như đúng rồi các cụ ạ. Đến lúc giao hàng mới tòi ra là chưa đặt cái bồn tắm nhập Italy, thế là bắt đầu đùn đẩy trách nhiệm cho đứa khác, lý do rất nhiều và sau đó đưa em số của bạn gái tên Hoa, nói là quản lý để làm việc trực tiếp. Bạn này nói thật mới ngứa. Mồm thì lẻo lẻo, nói như hát hay, hứa hẹn ngày giao hàng cho khách mà thất hứa đến gần chục lần. Rồi cũng biết nói để hôm nào em dẫn anh sếp qua gặp khách hàng để xin lỗi và đền bù thiệt hại, bla bla... Khách hàng em thì quá khó tính nên cứ khăng khăng bắt em hủy đơn hàng để đi mua chỗ khác, chờ lâu hơn cũng đc, đắt hơn cũng đc vì ghét thái độ bọn công ty này không giữ chữ tín. Đây mới là nỗi khổ của em, cũng nhục mặt với khách hàng, nhưng tiền thì đưa cho bọn nó đủ hết cả rồi, mà HĐ lại không có điều khoản rút lại tiền khi bọn nó trễ hẹn bao nhiêu lâu ;((. Thế là em muối mặt xin lỗi rồi bấm bụng ngồi chờ hàng về...

Sau khoảng trễ tầm gần 2 tháng, em cũng nhịn cho chúng nó lên lắp cho xong xuôi (Cả công trình của em phải bàn giao trễ theo vì các công việc khác liên quan cũng không thể làm trước được) .Mấy hôm nay khách hàng phàn nàn là khi xả nước có vấn đề (nước bị trào ra sàn), em goi điện cho đồng chí Đăng lúc đầu, báo hẹn lịch cho kỹ thuật qua kiểm tra sáng nay. Và vừa rồi em gọi điện cho nó thì không nghe máy. Gọi sang cho quản lý Hoa thì lại blo bla : anh ơi, lỗi của bên anh là không báo cho em, anh báo cho bạn Đăng thì em làm sao biết được mà báo người qua công trình, rồi em không hẹn được khi nào kỹ thuật qua được vì phải cuối giờ chiều mới xếp lịch ... Các cụ nghe có điên không chứ. Cái trò nói dối quanh, đổ lỗi cho nhau, cả cho khách hành (?!), không có tý ý thức trách nhiệm, coi thường khách hàng .... như thế này em không thể chịu được nữa !!! Em có nói với bạn Hoa là, em là quản lý, không biết bên em như thế nào chứ ở công ty anh, làm việc như em sẽ bị đuổi việc từ lâu rồi!

Nên em cũng có đưa câu chuyện lên đây. Mong là các cụ mợ quá dài cũng đừng bức xúc như em. Và em hứa là, sẽ CẠCH cái địa chỉ TOTO - 26 Láng Hạ này.

Một kinh nghiệm để đời, mong các cụ mợ có mua thiết bị vệ sinh thì cũng có lựa chọn khác tốt hơn nhé. Bức xúc, bức xúc ...

Đời lắm cái buồn, thôi nguôi đi cụ, coi như là 1 bài học với cty đó

 

[VW Golf]

Bên em chết cũng vì nhìn ông Agent chính thức uy tín đầy mình. Mở hàng ra thì hàng lởm, gọi thì đến phập phù hứa hươu vượn cử vài tốp đến khắc phục mãi không xong.
Sau vụ đấy bên em ra thành văn bản luôn: Cấm ký hợp đồng mà thanh tóan hết ngay khi giao hàng. Kể cả chấp nhận mua giá cao hơn.

Cái gọi là THANH TOÁN NGAY, trên thực tế, làm sao mà Tiền trao cháo múc được hả bác.
Cũng phải nhận Hóa đơn, làm thủ tục chuyển khoản ..., 5 working days, với bên tôi là NGAY LẬP TỨC rồi.
Cả với khi mình Mua hàng và Bán hàng.

 

[VW Golf]

Cái điều khoản bôi đỏ ấy tiếu lâm nhỉ! Nó BÁO có hàng phát là trả nốt tiền luôn, khác éo gì trả trước luôn 100%.

Đến đoạn xanh xanh thì càng rõ ý, nó hẹn giao hàng phát là trả hết tiền, khác gì với trả luôn lúc ký HĐ đâu vì lúc ký nó cũng hẹn mà!

Chủ thớt làm thầu XD, chủ nhà thì có tiền xây nhà đẹp (dùng nội thất TOTO thì nhà cũng khá chứ ko phải xoàng) mà lại ký HĐ ngây ngô thế à!?

Tôi ko dám bẩu ai là Gà cả.
Nhưng bên tôi đang mua hàng đây (ko phải đồ nội thất xây dựng):
Đặt cọc 30%.
Sản xuất xong (ở trời tây), nó gửi Shipping Doc's cho mình.
Mình trả đủ 70%, nó mới shipp hàng đi, giá FOB luôn.
Dại mồm nó hỏng gì đó: Đè Bảo hiểm ra chuỵch thôi, nhưng khoản đấy phức tạp, và bác được tối đa 110% giá FOB.

Của đáng tội, ông Seller thì lớn + uy tín rồi, nên ko có vụ bị lừa như ông chủ thớt.

 

[ACDELCO434]

Tôi ko dám bẩu ai là Gà cả.
Nhưng bên tôi đang mua hàng đây (ko phải đồ nội thất xây dựng):
Đặt cọc 30%.
Sản xuất xong (ở trời tây), nó gửi Shipping Doc's cho mình.
Mình trả đủ 70%, nó mới shipp hàng đi, giá FOB luôn.
Dại mồm nó hỏng gì đó: Đè Bảo hiểm ra chuỵch thôi, nhưng khoản đấy phức tạp, và bác được tối đa 110% giá FOB.

Của đáng tội, ông Seller thì lớn + uy tín rồi, nên ko có vụ bị lừa như ông chủ thớt.

Hàng nhập từ Đức bên em cũng thế. Trả nốt 70% thì hãng nó mới bốc lên tầu. Đi về tới Việt Nam mất gần 2 tháng.

 

[TigerCar]

Có mấy cụ đọc không rõ, đã vang em. Em nói lại, đây là em mua hàng bên ngoài, câu chuyện mua bán bình thường như bao cuộc mua bán khác, nhưng em dại cầm đằng lưỡi nên ngậm đắng vậy thôi. Lên đây để cảnh báo cho các cụ mợ biết đường mà tránh hàng lởm, chứ đã mua bán của cụ bác nào trên này em chả gào to mồm từ lâu rồi chứ giờ mới còn ngồi đây mà tag vào hầu các cụ, phỏng ạ?.

Giá trị HĐ cũng lớn (hơn 200tr), nhưng em nghĩ thật đơn giản, vì công ty trông hoành tráng thế, nhân viên cũng có vẻ ngon lành thế nên em mới ký theo form HĐ của công ty nó, chứ em cũng có phải gà đâu mà không biết đọc các cụ ạ. Nhiều cụ bảo em có phần gì đó trong đó thì xin lỗi các cụ đó, em mà như thế, một là đã chả đưa khách hàng đến tận nơi, cho làm việc trực tiếp với sale, hai là sau đó em mà thích lợi hơn, thì vẫn những mã hàng đó em mang ra ngoài em đặt những mối hàng quen của em, đảm bảo rẻ hơn chứ ạ? Nhưng đây là em uy tín với khách hàng, người ta chọn đúng mã hàng đấy, cửa hàng đấy, em làm HĐ đại diện cho người ta mua hàng, vậy thôi, chả có gì khuất tất.

Nên, em coi như đấy là bài học cho mình thôi. Mặc dù bên B&B nói thửng tưng với em như này : bên em sai HĐ, bên em chịu phạt theo HĐ ( chậm là phạt, tối đa 5%). Nó cứ nghĩ đơn giản thế thôi. Chứ còn những cái khác : tiến độ tổng thể công trình, uy tín khách hàng, uy tín công ty ... những cái đấy làm sao biết giá trị thế nào mà bắt nó chịu trách nhiệm được.

Đúng ra em đã ôm mối hận này trong lòng, nghĩ là thôi vận rủi dẫm vào quân không đàng hoàng, học câu buông bỏ cho nhẹ người, nhưng vụ việc hôm nay đúng là quá sức chịu đựng của em. Một nhân viên quản lý mà nói năng với khách hàng rất láo, đổ lỗi cho khách hàng mà trong khi lỗi hoàn toàn thuộc về mình, thì em không thể chịu được nữa. Các cụ thông cảm cho cái bức xúc của em vậy, hic.

 

[VTL2016]

Vì việc này ảnh hưởng đến kinh doanh của người khác nên cụ chủ phải có thêm bằng chứng nhé.

 

[TigerCar]

công ty này vợ em làm để em gọi thằng cu Đăng xem hoa hồng của cụ chủ nhiều ko nhé.

Công ty vợ cụ thì tốt quá cụ ạ. Nhờ cụ chuyển lời giúp cho mợ nhà xem lại tình hình có đúng như em nói không cụ nhé. Và cụ xem luôn cho em hoa hồng em nhiều không nhé cụ? Tks cụ.

 

[niceshot]

Tôi ko dám bẩu ai là Gà cả.
Nhưng bên tôi đang mua hàng đây (ko phải đồ nội thất xây dựng):
Đặt cọc 30%.
Sản xuất xong (ở trời tây), nó gửi Shipping Doc's cho mình.
Mình trả đủ 70%, nó mới shipp hàng đi, giá FOB luôn.
Dại mồm nó hỏng gì đó: Đè Bảo hiểm ra chuỵch thôi, nhưng khoản đấy phức tạp, và bác được tối đa 110% giá FOB.

Của đáng tội, ông Seller thì lớn + uy tín rồi, nên ko có vụ bị lừa như ông chủ thớt.

Cụ so sánh việc mua bán trong nước với nhập khẩu từ nước ngoài thì khập khiễng quá!

Để hỗ trợ các doanh nghiệp nhập khẩu, các NH có cung cấp dịch vụ mở L/C đấy, cụ tham khảo xem bọn tây lông của cụ nó có chấp nhận ko?

 

[TigerCar]

Có vài cụ nói là phải có bằng chứng, sợ là em dựng chuyện hoặc là câu chuyện một chiều theo ý kiến chủ quan của em, em phải xin lỗi vì mục đích của em ở đây không phải là đi tìm công lý hay gì cả, mà chỉ là để giải tỏa bức xúc của bản thân, và đưa ra cảnh báo (chủ quan theo ý kiến riêng em) cho các cụ mợ trong vấn đề lựa chọn nhà cung cấp TBVS cho công trình của mình. Vì thế nên em đã nói rồi, HĐ và các email, sms qua lại em đều có cả, nhưng vấn đề để làm gì ngoài việc giải tỏa cho em đâu nên em không có đưa lên đây show cho các cụ xem được.

Chắc cụ bác gì đó có người quen trong công ty B&B này, nên lúc chiều bạn Hoa, bạn Đăng đều call và sms xin lỗi em rồi. Đang hứa là sẽ cử kỹ thuật qua vào sáng mai nhưng em vẫn waiting, không nên tin vào những điều mà không chắc chắn, các cụ nhỉ . Dù sao thì B&B vẫn còn phải ngồi với bên em để thanh lý HĐ cơ mà, nên em vẫn đang chờ đợi xem cách giải quyết của các bạn đấy thế nào đây các cụ. Hic.

 

[Euro2CityStar]

Cụ so sánh việc mua bán trong nước với nhập khẩu từ nước ngoài thì khập khiễng quá!

Để hỗ trợ các doanh nghiệp nhập khẩu, các NH có cung cấp dịch vụ mở L/C đấy, cụ tham khảo xem bọn tây lông của cụ nó có chấp nhận ko?

Bên bán nó nộp đủ tài liệu chứng minh hàng xuất lên tàu là ngân hàng bên này phải thanh toán cho nó thì phải . Nên ko khác gì mấy đâu .

 

[niceshot]

Bên bán nó nộp đủ tài liệu chứng minh hàng xuất lên tàu là ngân hàng bên này phải thanh toán cho nó thì phải . Nên ko khác gì mấy đâu .

À, nó có tài liệu chứng minh thì khác với việc bên B&B chỉ hẹn mồm mà cụ. Cụ đọc lại bài của cụ chủ thớt đi.

 

[Anhtuanservice]

Xin lỗi các cụ mợ là em bức xúc quá, không chịu nổi nên phải lượn vào đây viết mấy dòng cho giải tỏa bức bối, và cũng để cảnh báo các cụ, các mợ nếu có đang trong quá trình chọn mua thiết bị vệ sinh thì tránh bọn công ty này ra hộ em cho lành ạ.

Em làm trong ngành xây dựng, cũng hay lấy VLXD và thiết bị nhiều nơi, nhưng lần này chủ nhà bên em rất khó tính, muốn kiểm nghiệm chất lượng và nguồn gốc sản phẩm rõ ràng nên em đã cẩn thận dẫn ra showroom TOTO 26 Láng Hạ (Công ty B&B) để chủ nhà làm việc trực tiếp. Sau khi chọn lựa các sản phẩm, bên em thay mặt chủ nhà làm HĐ mua bán. Hôm đó là 13/06/2016, HĐ là sau 45 ngày thì bên B&B phải đưa hàng đến và lắp đặt cho bên em tại công trình. Nhưng cái ngu của bên em, cũng là do tin tưởng công ty này nó làm ăn đàng hoàng nên thanh toán đủ 100% tiền hàng trước. Và thế là ...

Sắp đến ngày hẹn giao hàng, em gọi điện cho nhân viên trực tiếp làm việc - tên Đăng, để nhắc về lịch giao hàng như đã hẹn. Vâng, dạ, anh yên tâm ... như đúng rồi các cụ ạ. Đến lúc giao hàng mới tòi ra là chưa đặt cái bồn tắm nhập Italy, thế là bắt đầu đùn đẩy trách nhiệm cho đứa khác, lý do rất nhiều và sau đó đưa em số của bạn gái tên Hoa, nói là quản lý để làm việc trực tiếp. Bạn này nói thật mới ngứa. Mồm thì lẻo lẻo, nói như hát hay, hứa hẹn ngày giao hàng cho khách mà thất hứa đến gần chục lần. Rồi cũng biết nói để hôm nào em dẫn anh sếp qua gặp khách hàng để xin lỗi và đền bù thiệt hại, bla bla... Khách hàng em thì quá khó tính nên cứ khăng khăng bắt em hủy đơn hàng để đi mua chỗ khác, chờ lâu hơn cũng đc, đắt hơn cũng đc vì ghét thái độ bọn công ty này không giữ chữ tín. Đây mới là nỗi khổ của em, cũng nhục mặt với khách hàng, nhưng tiền thì đưa cho bọn nó đủ hết cả rồi, mà HĐ lại không có điều khoản rút lại tiền khi bọn nó trễ hẹn bao nhiêu lâu ;((. Thế là em muối mặt xin lỗi rồi bấm bụng ngồi chờ hàng về...

Sau khoảng trễ tầm gần 2 tháng, em cũng nhịn cho chúng nó lên lắp cho xong xuôi (Cả công trình của em phải bàn giao trễ theo vì các công việc khác liên quan cũng không thể làm trước được) .Mấy hôm nay khách hàng phàn nàn là khi xả nước có vấn đề (nước bị trào ra sàn), em goi điện cho đồng chí Đăng lúc đầu, báo hẹn lịch cho kỹ thuật qua kiểm tra sáng nay. Và vừa rồi em gọi điện cho nó thì không nghe máy. Gọi sang cho quản lý Hoa thì lại blo bla : anh ơi, lỗi của bên anh là không báo cho em, anh báo cho bạn Đăng thì em làm sao biết được mà báo người qua công trình, rồi em không hẹn được khi nào kỹ thuật qua được vì phải cuối giờ chiều mới xếp lịch ... Các cụ nghe có điên không chứ. Cái trò nói dối quanh, đổ lỗi cho nhau, cả cho khách hành (?!), không có tý ý thức trách nhiệm, coi thường khách hàng .... như thế này em không thể chịu được nữa !!! Em có nói với bạn Hoa là, em là quản lý, không biết bên em như thế nào chứ ở công ty anh, làm việc như em sẽ bị đuổi việc từ lâu rồi!

Nên em cũng có đưa câu chuyện lên đây. Mong là các cụ mợ quá dài cũng đừng bức xúc như em. Và em hứa là, sẽ CẠCH cái địa chỉ TOTO - 26 Láng Hạ này.

Một kinh nghiệm để đời, mong các cụ mợ có mua thiết bị vệ sinh thì cũng có lựa chọn khác tốt hơn nhé. Bức xúc, bức xúc ...

Xin chia buồn cùng bác chủ thớt, Cụ làm xây dựng mà k kỹ rồi. Toto ở VN toàn hàng Tàu khựa thì bảo hành cho cụ thế nào dc. Hn này em chỉ biết mỗi Hùng ... gì đó e quên mất tên trên Cát Linh là bảo hành và đổi hàng chuẩn dc cho Cụ thôi. Dù giá nó hơi đắt 1 tí nhưng hàng chuẩn.

 

[trantungdang]

Đặt hàng mà trả trước 100% là điều rất ít người làm, mà điều khoản hợp đồng lại không kín kẽ nữa thì một phần cũng phải tự trách bản thân mình cụ ah!

 

[Danngoaidao]

Tiền của chủ nhà thì ông chủ nhà đã biết. Lấy đâu ra đoạn chủ đòi huỷ, thầu không chịu.

Túm cái váy là nếu thớt không có bằng chứng thì là bịa. Bôi xấu với vẩn.
Bảo thằng cu em mới ra trường bị lừa còn tin được, ông cai thầu mà tin cái mác công ty to á. Quên khẩn cấp.

Thường xd xong khối lượng đc tt đến 85%, khi đó chắc chỉ tt cho nhà cc 80% thôi ý chứ cụ nhỉ. Làm tạm 5% tiêu trc, nên em cũng nghi nghi như cụ. Hehe

 

[Langthang555]

Công trình của em dùng MOEN mà còn chất lượng như hạch đây. Chậu rửa chén thì rỉ nước, cây sen tắm đứng thì gần 1 phút sau mới tắt nước, vòi xịt vệ sinh thì còn nước thừa lênh láng.