[Funland] Có phải Sony VN đang quá coi thường khách hàng???

[diboduoimua]

Sau rất nhiều cuộc gọi ko thèm nghe máy của em thì hiện tại Sony nhắn cho em cái tin này đây...

 

[Yêu xe quý xăng]

Sony không còn NET như trước,vỉ mạch mỏng teo,dịch vụ cũng kém nữa.Cá nhân em thấy thằng LG tốt,bền hơn.

 

[AnhTiếnMobile]

Đồ điện tử thì hên xui thôi các cụ ah quan trọng là khâu sau bán hàng
Nhà em thì mua tứ tung cả tivi thì em smart Pana , điều hoà máy giặt thì LG cũng hên chưa em nào đổ bệnh

 

[niceshot]

Cụ vác nó đi bộ dưới mưa hay sao mà nhanh hỏng thế. Gọi không được thì cụ cứ vác thẳng đến chỗ bảo hành thôi.

TV 55 inch mà phải vác đến chỗ bảo hành thì mệt phết đấy cụ ạ

 

[TungNhanh]

E mua hai cái điện thoại Sony lỗi cả 2. Chán toàn tập thôi.

 

[Giông bão]

Đồ điện tử khó nói lắm cụ ah. Mà ở việt nam khách hàng bỏ tiền ra chỉ là ngu dân với bọn nó thôi. Chất lượng hàng vnam là kém nhất. Khách hàng vnam ko dc coi là thượng đế đâu. Nhà nước thì ko có qui định nghiêm ngặt về chất lượng và bve ngưòi tiêu dùng. Chứ e thấy mấy con hàng xuất đi mỹ ... châu âu là tiêu chuẩn kinh khủng lắm ko đạt là đại lý trả lại hết đến bjo đạt chuẩn mới đưa vào bày bán.

 

[hgjp]

sony đã hết thời chất lượng cao rồi cụ, đã từ mấy năm trước đã có sony timer (hẹn giờ cho nó hỏng ý )
cụ gọi cho chỗ cụ mua xem sao

Vẫn nghĩ Sony là chất lượng nên em mới mua 1 cái Tivi Sony55X8000 vào tháng 3/2018, và chưa đầy 1 tháng thì nó đã bị ngỏm củ tỏi.

Em gọi cho dịch vụ bảo hành của SonyVn suốt từ hôm qua đến giờ mà nó ko thèm nghe máy, chỉ để chế độ tự động bảo chờ thôi...

Không biết tình trạng này là hy hữu hay là chuyện bình thường của SonyVn rồi, thực sự em bực với nó quá CCCM ạ

 

[Xperia ZZ]

E cũng đã từng dính phốt smart tv của sony, đang dùng lăn đùng ra hỏng, e tẩy chay, chuyển sang lg dùng, 2 năm chưa thấy sao, mới quất con 55inch của lg nữa thấy hợp lý hơn sony nhiều

Em đang xài con LG 65in được gần 6 tháng, rất hợp lý với đồng tiền bỏ ra.

 

[longtu210]

cụ qua chỗ mua chửi nó 1 trận

 

[Định Simba]

Đồ điện tử hên xui các cụ ạ, em mua phứa phứa con LG mà từ 2014 đến giờ chưa chịu hỏng để lên đời con to hơn xem WC cho sướng

 

[The Tank]

Sony giờ thiết kế 1 tính năng rất hay: Vừa hết bảo hành xong phát là hỏng.

 

[sonvg]

Vẫn nghĩ Sony là chất lượng nên em mới mua 1 cái Tivi Sony55X8000 vào tháng 3/2018, và chưa đầy 1 tháng thì nó đã bị ngỏm củ tỏi.

Em gọi cho dịch vụ bảo hành của SonyVn suốt từ hôm qua đến giờ mà nó ko thèm nghe máy, chỉ để chế độ tự động bảo chờ thôi...

Không biết tình trạng này là hy hữu hay là chuyện bình thường của SonyVn rồi, thực sự em bực với nó quá CCCM ạ

Cụ gọi cho thằng bán, ko được thì cụ viết email gửi thẳng lên hãng.

 

[hoangnh.hut]

Với hàng điện tử như TV thì bên bán thường chỉ chịu trách nhiệm trong 7 ngày đầu thôi cụ ạ.



Thế mới đáng ngại cái chất lượng của TV Sony nữa cụ ạ, thêm cái khoản dịch vụ mất dạy coi thường khác hàng nữa (giờ hàng nào cũng BH tại nhà cả - mà nhà em thì có 01 cái SS loại 65inch - cũng từng gọi BH SS đến 3 lần - gọi phát có mặt ngay). Vụ này em đang tính trả thêm ít tiền nhờ báo chí đánh cho bỏ mẹ cái thương hiệu Sony Vn đi ...

Cụ cứ làm gắt lên là nó làm hết. Trừ khi nó ko sợ những ng khác nghĩ j về cửa hàng của nó. E mua cái nồi cơm điện có 2 củ bh 3 lần mà nó còn phải làm. Cứ bảo tôi ko biết, tôi mua ở đây thì bh ở đây.

 

[thuexe_ngominh]

Cụ vào số nào , e gọi lúc nào cũng dc

 

[hoangnh.hut]

Sony giờ thiết kế 1 tính năng rất hay: Vừa hết bảo hành xong phát là hỏng.

May hơn khôn thôi cụ. E mua 1 e led 40in từ 2013, suốt ngày bật mà có làm sao đâu.

 

[diboduoimua]

Cụ vào số nào , e gọi lúc nào cũng dc

Em gọi cả 2:
1800.588.885 và 1900.561.561 cụ à

 

[thuexe_ngominh]

Em gọi cả 2:
1800.588.885 và 1900.561.561 cụ à

Giờ cụ cần gọi ko để e gọi hộ ạ

 

[PARASUCO]

Pico nó bán hàng cho bạn, bảo hành 1-2 năm thì bạn gọi số tổng đài trên phiếu của hãng vì là hàng hãng mà. Pico nó chỉ hỗ trợ bạn thôi nó có tự bảo hành đâu. Cứ phiếu bảo hành rồi gọi hãng, mua tivi ở Picoc phố Huế, hay tận mũi Cà Mau cũng thế thôi, quan trọng là giá thấp hay cao chứ cùng 1 nguồn hãng ra thì hãng nó bảo hành hết mà.

CỤ mua ở đâu mà có chế độ BH 7 ngày, 7 ngày là được đổi trả, còn bảo hành thì 1 năm hoặc 2 năm cụ nhé!
Em vừa thay cả mà hình tivi 49", mua ở Pico được gần 1 năm đây!

 

[thecan]

Em dùng chiếc LG mua từ 2015 tới giờ. Chưa thấy lỗi lầm gì cả.

 

[hungkienpham]

Em kinh bạt vía Sony từ năm 2012 mịa năm ấy mua liền lúc 2 con TV 1 cái em dùng, 1 cái tặng thằng rm về nhà mới. Chưa đầy 1 tháng thằng em báo TV nhà em lăn đùng ra rồi, đưa đến trung tâm bảo hành của Nam Định sửa gần tuần. Còn con của em 3 tháng sau sọc màn hình bảo hành mấy lần rồi vẫn bị em điên em đập luôn. và từ đó đến nay em toàn dùng Samsung với Pana thôi. Cạch mặt thằng nét như Sony.