[Funland] Có phải Sony VN đang quá coi thường khách hàng???

[poorcar]

Pico nó bán hàng cho bạn, bảo hành 1-2 năm thì bạn gọi số tổng đài trên phiếu của hãng vì là hàng hãng mà. Pico nó chỉ hỗ trợ bạn thôi nó có tự bảo hành đâu. Cứ phiếu bảo hành rồi gọi hãng, mua tivi ở Picoc phố Huế, hay tận mũi Cà Mau cũng thế thôi, quan trọng là giá thấp hay cao chứ cùng 1 nguồn hãng ra thì hãng nó bảo hành hết mà.

Dạ vâng, có gì đâu cụ,
Ai chả hiểu thế cụ!

 

[diboduoimua]

Hiện tại em đã liên hệ được Sony Vn rồi, tạm thời em dừng còm để xem Sony BH ntn, có gì ko phải cho em Sory CCCM...

 

[PARASUCO]

Sony giờ thiết kế 1 tính năng rất hay: Vừa hết bảo hành xong phát là hỏng.

Điện tử đúng là hên xui đấy. Samsung thời xưa 2008 Led đời đầu mình mua bảo hành đến mấy lần, cũng hết bảo hành thì ngỏm. Đời gần đây thì ngon. Sony thì liền 2 cái, về dùng 1 ông dc 3 ngày kẻ sọc màn, gọi bảo hành đến chụp ảnh xong họ mang màn mới đến thay tận nhà, ghi lại phiếu bảo hành mã màn hình hay gì đó, còn ông tivi sony còn lại dùng ngon lành không sao. Dùng thì mới thấy, mầu Samsung hồi đầu rực rỡ, đẹp, thế quái nào vài năm nó nhạt với xấu đi, Sony thì vẫn vậy. Cũng chưa biết giải thích sao.

 

[who_am_i_178]

nhà e trung thành với LG từ hơn chục năm nay họ hàng cũng LG mà chưa thấy cái nào tèo

 

[PARASUCO]

Dạ vâng, có gì đâu cụ,
Ai chả hiểu thế cụ!

Thế bạn kia nói đúng rồi, chỗ bạn ý mua chỉ hỗ trợ đổi trong 7 ngày, sau 7 ngày là phải gọi thẳng hãng, bạn lại quote lại hỏi ?

 

[poorcar]

Thế bạn kia nói đúng rồi, chỗ bạn ý mua chỉ hỗ trợ đổi trong 7 ngày, sau 7 ngày là phải gọi thẳng hãng, bạn lại quote lại hỏi ?

Dạ vâng, rẻ thì nó thế đấy!

 

[Pumzen]

Nhà cháu bỏ sony gần chục năm nay rồi! Bản thân dùng con sony mua hồi 2008,loại đắt nhất của LCD 40 inh(mua hồi đó 68 củ),dùng hết tg bảo hành thì chết mạch xử lý tự động điều chỉnh màu,các chế độ cinema,sport,tự nhiên hay sống động,màn hình đều hiện lên các sọc màu lằng nhằng. May là chế độ tự chọn điều chỉnh màu bằng tay(manuel) vẫn đc nên nhà cháu cứ để dùng ko đi sửa. Ô anh nhà cháu cũng chơi con 55 inh gần 60 củ,cũng hết bảo hành thì panel nổi cái sọc dọc mờ mờ,gọi hãng sửa chữa thì nó bảo thay panel hết ngay.

 

[HUNGBDA79]

Trc e cũng máu sony lắm cả đt, h trong nhà ko còn món j dùng thương hiệu này. Rởm lắm. E đang dùng lg, rất hài lòng vs e nó

 

[PARASUCO]

Dạ vâng, rẻ thì nó thế đấy!

Rẻ là sao ? Thằng trung tâm điện máy nào chẳng gần như chính sách chung ? Quá hạn đổi trả 7-10 ngày, có hỏng thì gọi bảo hành hãng, bọn nó cũng nhập từ hãng chứ tự lắp ráp cạnh tranh nhau đâu mà rẻ khác đắt gì bạn ?

 

[VinhTranATV]

chế độ sau bán hàng ở VN ông nào cũng như mứt. từ nhỏ tới lớn. Trước khi mua mình là vip, mua xong nó coi mình như con

 

[ngocanh_811]

em cũng mua hôm tết, chưa thấy hỏng,

 

[ngoc_phuong]

E ko dùng sony lâu rồi.
Khú khú.
Chất lượng sp giờ nó cũng sem.sem nhau thôi. Các cụ chuốc lắm lại khổ

 

[HUNGBDA79]

Nhà cháu bỏ sony gần chục năm nay rồi! Bản thân dùng con sony mua hồi 2008,loại đắt nhất của LCD 40 inh(mua hồi đó 68 củ),dùng hết tg bảo hành thì chết mạch xử lý tự động điều chỉnh màu,các chế độ cinema,sport,tự nhiên hay sống động,màn hình đều hiện lên các sọc màu lằng nhằng. May là chế độ tự chọn điều chỉnh màu bằng tay(manuel) vẫn đc nên nhà cháu cứ để dùng ko đi sửa. Ô anh nhà cháu cũng chơi con 55 inh gần 60 củ,cũng hết bảo hành thì panel nổi cái sọc dọc mờ mờ,gọi hãng sửa chữa thì nó bảo thay panel hết ngay.

Thay panel gần bằng cái tv rồi

 

[bloodheartvn]

Next đi cụ. Nhà em đồ điện tử đến điện thoại tuyền Sony, nhưng giờ chuyển dần sang Samsung rồi. Ko ai cứ sống mãi với hào quang quá khứ mà ko chịu cải tiến và đặt khách hàng làm trọng tâm cả.

 

[Phuco2007]

Bọn đa quốc gia vào VN nhiễm nước xứ mềnh hay sao mà làm ăn lởm khởm thế

 

[lau ga gia]

Sony giờ không còn như những gì đã từng làm trong quá khứ. Các cụ cứ thấy smartphone, máy nghe nhạc, tivi và các thiết bị điện tử dân dụng khác thì biết. Tụt hậu và không có cửa cạnh tranh. Em cũng có cái 40'' bị ngỏm tấm nền, hết hạn bảo hành. Gọi một câu cho bảo hành, đọc lỗi một cái là nó à lên, bảo lỗi đấy phổ biến cho các dòng Sony. Thay mất 7củ plus công thay. Bẳng cmn cái tivi mới tinh. Cay thế.
Giờ em là Anti-Sony rồi cụ ạ

Giờ bọn nào cũng vậy cụ ạ, em có mấy cái samsung nó thay mạch, thay màn hết bảo hành được hơn năm lại tèo

 

[diboduoimua]

Next đi cụ. Nhà em đồ điện tử đến điện thoại tuyền Sony, nhưng giờ chuyển dần sang Samsung rồi. Ko ai cứ sống mãi với hào quang quá khứ mà ko chịu cải tiến và đặt khách hàng làm trọng tâm cả.

Trước em cũng đã dùng SS, đã từng mua đến 2 cái SS loại 65ich, 1 cái giờ vẫn còn, 1 cái thì trong 2 năm đầu 3 lần gọi BH, trong đó 1 lần thay Panel. Sau hết Bh thì nó lại bị lỗi sọc màn hình, bên SS nói thay panel khoảng hơn 20 củ nên em đang lưỡng lự thì trong 1 lần rượu say em đập mất (trước Tết), chính thế mới chuyển sang con Sony này (sau Tết).

LG thì em chưa dùng nhưng mua tặng bố vợ 1 con, hết BH cũng bị lỗi đốm màn hình...

 

[Pumzen]

Thay panel gần bằng cái tv rồi

Con tivi của ô anh,mua thời giá gần 60 củ,khi bị hỏng,ô a gọi điện cho hãng thì nv báo giá panel 27 củ,trong khi giá con đó còn hơn 30 củ.

 

[abcz]

Vẫn nghĩ Sony là chất lượng nên em mới mua 1 cái Tivi Sony55X8000 vào tháng 3/2018, và chưa đầy 1 tháng thì nó đã bị ngỏm củ tỏi.

Em gọi cho dịch vụ bảo hành của SonyVn suốt từ hôm qua đến giờ mà nó ko thèm nghe máy, chỉ để chế độ tự động bảo chờ thôi...

Không biết tình trạng này là hy hữu hay là chuyện bình thường của SonyVn rồi, thực sự em bực với nó quá CCCM ạ

Không ngỏm đâu cụ, cụ xem hôm nào trời nắng nắng mang em ý ra phơi xíu nó khô là lại chạy phe phé

 

[1Loveforever]

Đúng là hên xui, nhà e có 1 cái từ 2010, 1 cái 2015 vs 1 cái năm ngoái đều Sony mà trộm vía chưa cái nào làm sao. Hihi.