[Funland] Có phải Sony VN đang quá coi thường khách hàng???

[Akay199x]

chuyển qua LG đi cụ

 

[giacmo1234]

chia buồn với cụ. nhà bố mẹ em mua con sony 55'' x8500 của Nguyễn Kim, dùng 2 năm nay hỏng mỗi cái điều khiển giọng nói vì thằng cu cháu nó vừa chơi vừa đập . theo ngu kiến của em cụ nên mang qua chỗ mua bảo hành cho nó có trách nhiệm .

 

[shichinikudo]

TV cứ LG dùng, ngon bổ rẻ

 

[Nhân văn Dân]

Em cạch mặt bọn Sony từ rất lâu rồi ạ, giờ chuyển qua LG ngon bổ rẻ

cái màu của LG em lại không tiêu hóa được, chắc em nghiện sn mất rùi.

 

[REXFOX]

em lại mới làm con lg 43'' cho các cụ, cũng tham khảo này kia, thấy sao sony mắc hơn mà tỉ lệ lỗi cao quá nên nghỉ chơi.

 

[0962226789]

Sony giờ không còn như những gì đã từng làm trong quá khứ. Các cụ cứ thấy smartphone, máy nghe nhạc, tivi và các thiết bị điện tử dân dụng khác thì biết. Tụt hậu và không có cửa cạnh tranh. Em cũng có cái 40'' bị ngỏm tấm nền, hết hạn bảo hành. Gọi một câu cho bảo hành, đọc lỗi một cái là nó à lên, bảo lỗi đấy phổ biến cho các dòng Sony. Thay mất 7củ plus công thay. Bẳng cmn cái tivi mới tinh. Cay thế.
Giờ em là Anti-Sony rồi cụ ạ

Em dùng pana còn 20 ngày hết bảo hành nó bị sọc. Gọi hãng phát hôm sau kỹ thuật đến kiểm tra chụp ảnh các kiểu luôn , xong rồi có bạn gọi điện đến kêu tivi nhà anh bây giờ không còn màn thay nữa em đổi cho cái mới .Rồi nhắn tin cho mấy mã tivi mới đắt hơn cái em mua. E chọn mẫu giá đắt nhất cứ nghĩ là sẽ thêm tiền chênh lệch xong chả mất xu nào , lại được bảo hành cái mới thêm 2 năm . Dịch vụ rất ok

 

[duongbinh07]

chưa liên lạc được thôi.
theo em, tv lớn họ sẽ đến kiểm tra bảo hành tại nhà, kể cả hết hạn bảo hành, vẫn có người đến

 

[Au79 Dragon]

Nói chung là em chả tin, mạng mẽo cũng nhiều thành phần lắm hoặc 1000 ông mua thì có 1 vài ông bị. Những ông mua dùng ngon lành thì chả lên tiếng bao giờ, còn ông nào số nhọ (có cả ông không bảo quản tv tốt) thì hơi tý đã lên mạng xã hội xả rầm rầm. Riêng em từ trước đến giờ vẫn chỉ chung kết TV Sony, trộm vía chưa 1 cái nào hỏng cho tới giờ từ CRT cho đến LED, hiện vẫn cắm điện dùng bình thường.

 

[thientruong_bka]

cái màu của LG em lại không tiêu hóa được, chắc em nghiện sn mất rùi.

Hehe thế thì em chịu ạ, lần đầu tiên em thấy người nói màu của LG không đẹp bằng sony

 

[hungnn.vn]

Em dùng pana còn 20 ngày hết bảo hành nó bị sọc. Gọi hãng phát hôm sau kỹ thuật đến kiểm tra chụp ảnh các kiểu luôn , xong rồi có bạn gọi điện đến kêu tivi nhà anh bây giờ không còn màn thay nữa em đổi cho cái mới .Rồi nhắn tin cho mấy mã tivi mới đắt hơn cái em mua. E chọn mẫu giá đắt nhất cứ nghĩ là sẽ thêm tiền chênh lệch xong chả mất xu nào , lại được bảo hành cái mới thêm 2 năm . Dịch vụ rất ok

Dịch vụ kiểu này thì hãng lỗ vốn. Thông thường còn trong hạn bảo hành thì đổi mới cho cụ nhưng thời hạn bảo hành vẫn giữ nguyên theo cái cũ chứ ko gia hạn theo cái mới như vậy. Có thể bạn kỹ thuật làm việc với cụ có nhầm lẫn thôi.

 

[STARIUS]

Vẫn nghĩ Sony là chất lượng nên em mới mua 1 cái Tivi Sony55X8000 vào tháng 3/2018, và chưa đầy 1 tháng thì nó đã bị ngỏm củ tỏi.

Em gọi cho dịch vụ bảo hành của SonyVn suốt từ hôm qua đến giờ mà nó ko thèm nghe máy, chỉ để chế độ tự động bảo chờ thôi...

Không biết tình trạng này là hy hữu hay là chuyện bình thường của SonyVn rồi, thực sự em bực với nó quá CCCM ạ

Chia buồn với cụ, lg với ss mà triển thôi, gọi cái hẹn đến ngay, sửa lỗi nhẹ , lỗi nặng thay luôn tivi mới.

 

[0962226789]

Dịch vụ kiểu này thì hãng lỗ vốn. Thông thường còn trong hạn bảo hành thì đổi mới cho cụ nhưng thời hạn bảo hành vẫn giữ nguyên theo cái cũ chứ ko gia hạn theo cái mới như vậy. Có thể bạn kỹ thuật làm việc với cụ có nhầm lẫn thôi.

Không em hỏi kỹ mà! Nếu thay linh kiện thì bảo hành nốt mấy ngày nhưng của anh là hãng đổi mới nên bảo hành theo phiếu của cái mới. Thế e bảo coi như được mua với giá rẻ còn cái kia là được mượn một cái dùng chán chê đến hỏng thì thôi !

 

[chris_anyway]

Nhà em từ mặt Sony lâu rồi.
Giờ dùng LG thôi.
Trước mua có stupid TV Mãi chẳng hỏng để thay smart.

 

[hungnn.vn]

Không em hỏi kỹ mà! Nếu thay linh kiện thì bảo hành nốt mấy ngày nhưng của anh là hãng đổi mới nên bảo hành theo phiếu của cái mới. Thế e bảo coi như được mua với giá rẻ còn cái kia là được mượn một cái dùng chán chê đến hỏng thì thôi !

Chính sách hãng mà thế này thì ghê quá. Chứ như Apple dc ca ngợi về chính sách bảo hảnh ghê lắm nhưng đổi mới cũng chỉ tính thời hạn bảo hành theo cái cũ thôi chứ ko chơi kiểu hạn bảo hành theo cái mới dc đổi. Mà cháu thấy thời hạn bảo hành theo cái cũ là hợp lý, chứ cái mới lại bảo hành mới rồi đến lúc sắp hết bảo hành nó lại hỏng và đổi cái mới ... mãi như vậy thì hãng nào chịu thấu .

 

[ipconfig]

TV giờ em thấy LG ngon bổ rẻ. sony thấy kêu nhiều nhỉ.

 

[thandaodh]

Em mua con 43x7500e dùng đc 5 tháng thì đi cái điều khiển mà đợi cũng mất 3 tuần nó mới bảo hành cho cái khác

 

[tuan281085]

Cụ gọi số Hotline sau TV ấy. Con này của Cụ chắc phải thay Panel rồi.

 

[0962226789]

Chính sách hãng mà thế này thì ghê quá. Chứ như Apple dc ca ngợi về chính sách bảo hảnh ghê lắm nhưng đổi mới cũng chỉ tính thời hạn bảo hành theo cái cũ thôi chứ ko chơi kiểu hạn bảo hành theo cái mới dc đổi. Mà cháu thấy thời hạn bảo hành theo cái cũ là hợp lý, chứ cái mới lại bảo hành mới rồi đến lúc sắp hết bảo hành nó lại hỏng và đổi cái mới ... mãi như vậy thì hãng nào chịu thấu .

Vâng thì em cũng bất ngờ mà ạ. E cứ nghĩ là tiền cái mới đắt hơn cái hỏng em phải bù thêm , đây không phải bù thêm mà lại được bảo hành như mới ! Thế mới ngon ạ !

 

[O Muong Te]

Hehe thế thì em chịu ạ, lần đầu tiên em thấy người nói màu của LG không đẹp bằng sony

Màu LG đẹp hơn cái gì hở cụ?

 

[hungnn.vn]

Vâng thì em cũng bất ngờ mà ạ. E cứ nghĩ là tiền cái mới đắt hơn cái hỏng em phải bù thêm , đây không phải bù thêm mà lại được bảo hành như mới ! Thế mới ngon ạ !

Vụ ko phải các thêm tiền là bt cụ ạ. Vì ko còn đúng model để đổi cho cụ nên họ sẽ đổi loại tương đương or cao hơn 1 chút.