[Funland] Có Cụ nào bị Shopee chiếm đoạt tiền không ạ??

[hai.tranhr]

Cập nhật:
Shopee đã xử lý hợp tình hợp lý rồi ạ, họ sẽ hoàn Shopee xu lại.


Mấy năm nay iem hay mua hàng online quq các nền tảng MXH, đặt biệt là Tiki và Shopee.
Nhưng em mới bị họ cấu kết với shop để chiếm đoạt tiền, đòi mãi mà nó không trả.

Em có gửi thông tin cho báo chí, sắp tới họ sẽ có bài phóng sự điều tra. Các Cụ cẩn thận tránh tin tưởng mà bị chúng nó cấu kết nhau để chiếm đoạt tiền ạ.

Em xin tóm tắt sự việc lại như sau:

- 07:48 ngày 18-09-2023: Tôi có đặt mua Sản phẩm Đĩa chơi game PS4/PS5: Diablo 4. Mã đơn hàng là 230918M9DDX6R0 (Phụ lục 1), giá 740.800 (gồm phí ship), của Shop tên Mobile Go City tại địa chỉ: Ngõ 41/67 Phố Vọng, Phường Đồng Tâm, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. SĐT chủ shop: 0934551708

- 18:04 ngày 18-09-2023: Shopee thông báo huỷ đơn hàng (Phụ lục 1.1)

- Khoảng 16:12 ngày 26-09-2023: Nhân viên Shopee (số ĐT 0392.414.546) đến giao đơn hàng đã bị Shopee huỷ trước đó (link video

). Tôi không có ở nhà nhưng cũng đang có nhu cầu mua sản phẩm này nên tôi đồng ý nhận đơn hàng, và chuyển khoản cho Shipper (Phụ lục 2).

- Khoảng 16:45 ngày 26-09-2023: Tôi về đến nhà, mở sản phẩm ra thì mới phát hiện bị Shopee và chủ shop lừa, sản phẩm họ bán là sản phẩm dùng để lừa gạt khách hàng (Phụ lục 3 và 4). Sau khi phát hiện bị lừa, tôi lập tức gọi điện thoại cho nhân viên giao hàng của Shopee vừa giao hàng qua số: 0392.414.546. để tạm giữ tiền lại. Tuy nhiên, nhân viên có báo lại là rất muốn hỗ trợ nhưng buộc phải chuyển tiền về cho Shopee vì yêu cầu công việc.

- Ngay trong tối ngày 26-09-2023: Tôi liên hệ chủ shop trên phần mềm Shopee nhưng nhận thấy shop đã bị xoá (Phụ lục 5). Đồng thời liên hệ Shopee để hỗ trợ, Mã số hỗ trợ là 1706611659920433234.

- Ngày 28-09-2023, tôi có nhận được email trả lời của Shopee lúc 09:22 với nội dung "Không đủ cơ sở để hỗ trợ", nghĩa là số tiền tôi chuyển khoản cho Shopee sẽ không được hoàn trả. (Phụ lục 6).

Đồng ý là tôi rất tin tưởng Shopee nên nhận hàng mà không kiểm tra.
Tuy nhiên, đơn hàng này đã bị huỷ, tại sao nhân viên Shopee lại giao cho tôi? Khi tôi liên hệ thì Shop tên Mobile Go City đã bị Shopee xoá mất, có phải đây là hành vi cố ý hay không?

Vậy số tiền của tôi Shopee sẽ làm gì? Không chuyển cho Shop được vì Shop đã bị xoá? Sao không hoàn trả cho người mua mà lại muốn chiếm dụng?

Số tiền tôi bị mất là không nhiều, cũng có thể không lấy lại được. Tuy nhiên, Tôi tin rằng có rất nhiều trường hợp tương tự xảy ra. Hy vọng Toà soạn báo Tuổi Trẻ và các cơ quan chức năng có liên quan sẽ tổ chức thanh tra kiểm tra hoạt động của Shopee để bảo vệ Quyền lợi và Lợi ích hợp pháp của công dân Việt Nam trước các sàn TMĐT có chủ đầu tư nước ngoài.

Trân trọng!
Trần Hoàng Hải



Bổ sung thông tin
Shopee thông đồng với chủ shop để chiếm đoạt tiền người mua bằng cách hủy đơn sau đấy xác nhận giao hàng lại nhé.
Cccm xem hình ảnh nhé

 

[hưvô]

Em cũng hay mua hàng shopee, lazada nhưng (trộm vía, bập bập) chưa bị trường hợp nào như cụ

 

[Không uống rượu]

Em có đơn hàng không đúng em trả đơn hàng cho người bán mà mấy tháng nay không thấy tiền về, cũng không thấy shoppe nó gọi gì.

 

[vdtours]

Em đoán là shop này trên Shopee lập ra để lừa đảo.
Shopee đã hủy đơn tức là shop đó không gửi hàng cho shopee đúng thời gian nên bị hủy.
Việc nhân viên shopee gọi cho cụ ngày 26/9 là nhân viên ( có thể của shopee ) móc ngoặc với chủ shop giao hàng cho cụ để nhận tiền ( lừa đảo )
Cái này shopee họ không chịu trách nhiệm đâu, nên bảo shopee lừa là khó.

 

[bitmain]

Cái này là cụ bị Shop lách luật để lừa đảo rồi, TH kiểu đặt xong huỷ và vẫn ship này có nhiều người báo rồi. TỐt nhất là cứ chọn shop uy tín mà mua hoặc là dùng hình thức trả tiền trước khi bị huỷ thì shopee sẽ hoàn tiền.
GIờ shopee rất nhiều shop lừa đảo (Cứ đưa giá =1/2 giá thị trường câu những người ham rẻ và lừa đảo)

 

[MAY HƠN KHÔN60]

Em mua trên Shoppee nhiều và dùng ví Shopeepay để TT - hầu như chưa có vấn đề gì;
Có khi cần cancel đơn hàng thì ngay lập tức Shoppeepay hoàn tiền luôn - ngay cả trong đêm;
Trường hợp của Cụ là COD nên bị lộ đơn hàng - còn Shipper ( không phải người của shoppee) họ phải thu khi giao hàng là đúng!
Vụ này Cụ có sơ suất là không cảnh giác vì báo huỷ rồi lại không huỷ - và không đồng kiểm!

 

[0916187779]

bị lừa đảo rồi cụ, nó huỷ đơn hàng để ko qua shopee, xong cho ship ngoài đi giao hàng đểu và thu tiền. thằng shopee nó không liên quan gì chỉ có điều do bọn kia lợi dụng shopee lấy thông tin đơn hàng và khách thôi, tiền thì cụ chuyển cho shiper ngoài chứ ko phải chuyển cho shopee đâu?, và hiện nay shopee express là đơn vị v/c của shopee cũng nhận đơn ngoài bình thường, đơn đó trên thông tin ghi là đơn ngoài sàn.

 

[Violet2013]

Em thấy Shopee đã hủy đơn hàng. Cụ chủ đã chuyển tiền cho shipper chứ có phải cho Shopee đâu?Vậy shipper kia chắc gì đã là của Shopee mà là của Shop thôi thì sao? Mà là shipper thì cứ nhận tiền là trả về shop, nhận lại phí ship (thậm chí còn ứng tiền trước rồi).
Này kiện là khó vì không có chứng cứ pháp lý.

 

[NoiThatAnPhat]

e quen nhẵn Shiper của ShopeeExp, hàng j e cũng mở ktra, ok thì trả tiền, ko thì hoàn

 

[căngthẳng]

Cụ bị shop lừa chứ chả shoppee nào lừa cả
hangf. Ko hài lòng ko đúng mô tả e trả lai hàng, tiền shoppe trả ngay trong 1-2 ngày

bao giờ e cũng trả trước bằng thẻ, ko trả cho shipper bao giờ )

 

[Thành Thị 1]

Mấy năm nay iem hay mua hàng online quq các nền tảng MXH, đặt biệt là Tiki và Shopee.
Nhưng em mới bị họ cấu kết với shop để chiếm đoạt tiền, đòi mãi mà nó không trả.

Em có gửi thông tin cho báo chí, sắp tới họ sẽ có bài phóng sự điều tra. Các Cụ cẩn thận tránh tin tưởng mà bị chúng nó cấu kết nhau để chiếm đoạt tiền ạ.

Em xin tóm tắt sự việc lại như sau:

- 07:48 ngày 18-09-2023: Tôi có đặt mua Sản phẩm Đĩa chơi game PS4/PS5: Diablo 4. Mã đơn hàng là 230918M9DDX6R0 (Phụ lục 1), giá 740.800 (gồm phí ship), của Shop tên Mobile Go City tại địa chỉ: Ngõ 41/67 Phố Vọng, Phường Đồng Tâm, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. SĐT chủ shop: 0934551708

- 18:04 ngày 18-09-2023: Shopee thông báo huỷ đơn hàng (Phụ lục 1.1)

- Khoảng 16:12 ngày 26-09-2023: Nhân viên Shopee (số ĐT 0392.414.546) đến giao đơn hàng đã bị Shopee huỷ trước đó (link video

). Tôi không có ở nhà nhưng cũng đang có nhu cầu mua sản phẩm này nên tôi đồng ý nhận đơn hàng, và chuyển khoản cho Shipper (Phụ lục 2).

- Khoảng 16:45 ngày 26-09-2023: Tôi về đến nhà, mở sản phẩm ra thì mới phát hiện bị Shopee và chủ shop lừa, sản phẩm họ bán là sản phẩm dùng để lừa gạt khách hàng (Phụ lục 3 và 4). Sau khi phát hiện bị lừa, tôi lập tức gọi điện thoại cho nhân viên giao hàng của Shopee vừa giao hàng qua số: 0392.414.546. để tạm giữ tiền lại. Tuy nhiên, nhân viên có báo lại là rất muốn hỗ trợ nhưng buộc phải chuyển tiền về cho Shopee vì yêu cầu công việc.

- Ngay trong tối ngày 26-09-2023: Tôi liên hệ chủ shop trên phần mềm Shopee nhưng nhận thấy shop đã bị xoá (Phụ lục 5). Đồng thời liên hệ Shopee để hỗ trợ, Mã số hỗ trợ là 1706611659920433234.

- Ngày 28-09-2023, tôi có nhận được email trả lời của Shopee lúc 09:22 với nội dung "Không đủ cơ sở để hỗ trợ", nghĩa là số tiền tôi chuyển khoản cho Shopee sẽ không được hoàn trả. (Phụ lục 6).

Đồng ý là tôi rất tin tưởng Shopee nên nhận hàng mà không kiểm tra.
Tuy nhiên, đơn hàng này đã bị huỷ, tại sao nhân viên Shopee lại giao cho tôi? Khi tôi liên hệ thì Shop tên Mobile Go City đã bị Shopee xoá mất, có phải đây là hành vi cố ý hay không?

Vậy số tiền của tôi Shopee sẽ làm gì? Không chuyển cho Shop được vì Shop đã bị xoá? Sao không hoàn trả cho người mua mà lại muốn chiếm dụng?

Số tiền tôi bị mất là không nhiều, cũng có thể không lấy lại được. Tuy nhiên, Tôi tin rằng có rất nhiều trường hợp tương tự xảy ra. Hy vọng Toà soạn báo Tuổi Trẻ và các cơ quan chức năng có liên quan sẽ tổ chức thanh tra kiểm tra hoạt động của Shopee để bảo vệ Quyền lợi và Lợi ích hợp pháp của công dân Việt Nam trước các sàn TMĐT có chủ đầu tư nước ngoài.

Trân trọng!
Trần Hoàng Hải

chuyển khoản cho shipper sao lại đòi Shopee trả tiền???
nếu Shopee trả, thì chúng mình lập 1 đường dây như trên, và ngay cả người mua cũng là cùng hội lấy tiền Shopee cho nhanh!!! ko mất vốn mà đc tiền, quá ngon!!!

 

[poiuy]

Shopee đã huỷ đơn hàng mà cụ vẫn nhận hàng và trả tiền thì lỗi đâu của Shopee nữa?

 

[vneseman]

Cái này là do Shop lừa cụ thôi. Về nguyên tắc thì khi shop hủy đơn của cụ trên Shopee thì nghĩa là đơn hàng đã chấm dứt. Việc shop sau đó tiếp tục chuyển hàng cho cụ mà cụ vẫn nhận thì đó là giao dịch giữa 2 người chứ đâu liên quan tới shopee nữa.
Em giờ mua TMĐT thì trả tiền trước 100%, nhận hàng tối mở hàng quay video là an toàn.

 

[s7evenseven]

Trò lừa này có lâu rồi, shiper đó là do bên đó lừa đó thuê chứ không phải là của shopee nên tiền không về shopee. Shopee không trả tiền cho cụ là phải rồi
Cụ nên mua hàng và thanh toán luôn thì sẽ tránh được việc này.

 

[Ngobcool]

Đơn giản là cụ bị lừa. hủy đơn hàng rồi mà vẫn có ship, chứng tỏ shop nó gửi ship cod để lừa cụ thôi. Hoặc shop nó giả là ship thu tiền để lừa cụ. Cái này thấy ko liên quan đến việc shoppe giữ tiền của cụ cả, vì nó có thu tiền nào của cụ đâu. Trách cụ dễ bị lừa thôi, shoppe nó đã hủy đơn trên hệ thống thì làm gì có nhân viên shoppe nào chuyển hàng cho cụ được.

 

[Hieumos]

Cụ đã sai quy trình mua hàng của Shopee, kiện nó sao được.

Tình huống này cảnh báo đầy trên mạng rồi, kể cả trên OF cũng đầy thớt. Bài học kinh nghiệm thôi.

 

[vietnguyenx3]

E toàn mua trả trước qua ví shopee pay. Bình thường nó có vận đơn, mình theo vận đơn rồi lúc nào giao hàng xong thì mới thấy ông ship chụp cái ảnh up và chỗ vận đơn là đã giao hàng, mình kiểm tra sản phẩm bấm nhận thì nó mới ok tiền cho người bán chứ nhỉ. Như của cụ thì thằng cha ship nó giao như ông xe ôm ấy nhỉ, cứ có hàng là giao à, vì có vận đơn ở shop đâu?
Hay ship với shop là một cũng nên cụ ạ Tóm cổ đấm nó trận hehe

 

[Hoàng Trang]

Cụ đã sai quy trình mua hàng của Shopee, kiện nó sao được.

Tình huống này cảnh báo đầy trên mạng rồi, kể cả trên OF cũng đầy thớt. Bài học kinh nghiệm thôi.

Chính shopee cũng thường xuyên cảnh báo trong mục "thông báo" nhưng hình như nhiều khách không bao giờ đọc thì phải.

 

[xebuyt]

Em mua một món, đã trả tiền, được tuần là hỏng, gọi shop thì cứ vâng vâng dạ dạ xong mất tích, shopee thì trả rồi, đánh giá rồi giờ ko làm sao mà đánh giá shop lởm được các cụ nhở?
Có lúc em đã nghĩ mua tạm cái gì đó của shop rồi oánh giá cho bõ ghét.

 

[vietnguyenx3]

Em mua một món, đã trả tiền, được tuần là hỏng, gọi shop thì cứ vâng vâng dạ dạ xong mất tích, shopee thì trả rồi, đánh giá rồi giờ ko làm sao mà đánh giá shop lởm được các cụ nhở?
Có lúc em đã nghĩ mua tạm cái gì đó của shop rồi oánh giá cho bõ ghét.

nó cho edit mục đánh giá mà cụ nhỉ?