[Funland] Có Cụ nào bị Shopee chiếm đoạt tiền không ạ??

[vanhai493]

Shopee cấu kết với chủ shop ạ. Nhân viên giao hàng này quen em lâu rồi. Em đang gửi thông tin cho các ban ngành, báo chí để họ tiến hành kiểm tra hoạt động của Shopee.

khi nào báo có bài thì cụ lại lên để em hóng với nhé

em nghĩ khả năng cụ chủ đòi lại khá là thấp
vì nó hủy hàng rồi mà cụ vẫn nhận đơn ngoài là dính đòn
cái chiêu này có từ lâu rồi, vậy nên giờ chỉ 1 vài shop mới nhìn dc phone của ng mua, còn ko thì nó chỉ hiển thị *** thôi

lần sau cụ cứ trả tiền trc thì sẽ dc bảo vệ nhiều quyền lợi nhé.

 

[vanhai493]

Cụ xem video em ghi lại ạ, ku giao hàng này trước giờ vẫn giao hàng shopee cho em ạ.
Em mua shopee chắc cũng hơn 100 đơn rồi, toàn bẩu shipper ném hàng vào rồi em chuyển khoản.

nó hay giao lại là 1 chuyện khác, giờ cụ kêu nó là ng của shoppe, cụ có xem dc hợp đồng làm việc của nó và sọp pe ko?
hay cụ nghĩ vậy? giờ ra tòa phải có = chứng, giấy trắng mực đen/xanh ....

 

[vanhai493]

cụ mua cả 100 đơn nhưng mà chưa có kn nhiều như em dc, e mua đồ ol cách đây 10 năm rồi cụ nhé
trong trường hợp này thì là cụ sai rồi
nói như genz thì là "anh sai rồi, sọp pe xin lỗi anh đi"

 

[Hoàng Trang]

Mấy năm nay iem hay mua hàng online quq các nền tảng MXH, đặt biệt là Tiki và Shopee.
Nhưng em mới bị họ cấu kết với shop để chiếm đoạt tiền, đòi mãi mà nó không trả.

Em có gửi thông tin cho báo chí, sắp tới họ sẽ có bài phóng sự điều tra. Các Cụ cẩn thận tránh tin tưởng mà bị chúng nó cấu kết nhau để chiếm đoạt tiền ạ.

Em xin tóm tắt sự việc lại như sau:

- 07:48 ngày 18-09-2023: Tôi có đặt mua Sản phẩm Đĩa chơi game PS4/PS5: Diablo 4. Mã đơn hàng là 230918M9DDX6R0 (Phụ lục 1), giá 740.800 (gồm phí ship), của Shop tên Mobile Go City tại địa chỉ: Ngõ 41/67 Phố Vọng, Phường Đồng Tâm, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. SĐT chủ shop: 0934551708

- 18:04 ngày 18-09-2023: Shopee thông báo huỷ đơn hàng (Phụ lục 1.1)

- Khoảng 16:12 ngày 26-09-2023: Nhân viên Shopee (số ĐT 0392.414.546) đến giao đơn hàng đã bị Shopee huỷ trước đó (link video

). Tôi không có ở nhà nhưng cũng đang có nhu cầu mua sản phẩm này nên tôi đồng ý nhận đơn hàng, và chuyển khoản cho Shipper (Phụ lục 2).

- Khoảng 16:45 ngày 26-09-2023: Tôi về đến nhà, mở sản phẩm ra thì mới phát hiện bị Shopee và chủ shop lừa, sản phẩm họ bán là sản phẩm dùng để lừa gạt khách hàng (Phụ lục 3 và 4). Sau khi phát hiện bị lừa, tôi lập tức gọi điện thoại cho nhân viên giao hàng của Shopee vừa giao hàng qua số: 0392.414.546. để tạm giữ tiền lại. Tuy nhiên, nhân viên có báo lại là rất muốn hỗ trợ nhưng buộc phải chuyển tiền về cho Shopee vì yêu cầu công việc.

- Ngay trong tối ngày 26-09-2023: Tôi liên hệ chủ shop trên phần mềm Shopee nhưng nhận thấy shop đã bị xoá (Phụ lục 5). Đồng thời liên hệ Shopee để hỗ trợ, Mã số hỗ trợ là 1706611659920433234.

- Ngày 28-09-2023, tôi có nhận được email trả lời của Shopee lúc 09:22 với nội dung "Không đủ cơ sở để hỗ trợ", nghĩa là số tiền tôi chuyển khoản cho Shopee sẽ không được hoàn trả. (Phụ lục 6).

Đồng ý là tôi rất tin tưởng Shopee nên nhận hàng mà không kiểm tra.
Tuy nhiên, đơn hàng này đã bị huỷ, tại sao nhân viên Shopee lại giao cho tôi? Khi tôi liên hệ thì Shop tên Mobile Go City đã bị Shopee xoá mất, có phải đây là hành vi cố ý hay không?

Vậy số tiền của tôi Shopee sẽ làm gì? Không chuyển cho Shop được vì Shop đã bị xoá? Sao không hoàn trả cho người mua mà lại muốn chiếm dụng?

Số tiền tôi bị mất là không nhiều, cũng có thể không lấy lại được. Tuy nhiên, Tôi tin rằng có rất nhiều trường hợp tương tự xảy ra. Hy vọng Toà soạn báo Tuổi Trẻ và các cơ quan chức năng có liên quan sẽ tổ chức thanh tra kiểm tra hoạt động của Shopee để bảo vệ Quyền lợi và Lợi ích hợp pháp của công dân Việt Nam trước các sàn TMĐT có chủ đầu tư nước ngoài.

Trân trọng!
Trần Hoàng Hải

Shopee đạo diễn đấy Cụ ây. Khi bị em phát hiện thì bọn nó chiếm đoạt tiền và xóa shop luôn.

Nhân viên của Shopee giao hàng, nó còn nói buộc phải đưa cost về cho Shopee, tiền Shopee giữ và chiếm đoạt chứ không phải chuyển cho chủ shop.

Shopee nó chiếm đoạt làm gì hơn 700k của cụ cho mang tiếng ra, thằng shipper này nó lừa cụ đấy, chắc được bọn shop chia cho đôi ba lít

Cụ xem video em ghi lại ạ, ku giao hàng này trước giờ vẫn giao hàng shopee cho em ạ.
Em mua shopee chắc cũng hơn 100 đơn rồi, toàn bẩu shipper ném hàng vào rồi em chuyển khoản.

Thứ nhất: đơn hàng đã hủy trên hệ thống shopee (do shop tự hủy hay do sàn hủy thì cụ chủ không nắm rõ, nhưng cũng không quan trọng lắm) => shopee không còn bất kỳ trách nhiệm nào trong vụ việc này nên cụ khiếu nại shopee là sai địa chỉ.
Thứ 2: đơn đã hủy trên sàn mà cụ vẫn nhận thì là lỗi của cụ
Thứ 3: shipper giao hàng cho cụ thuộc Shopee express - là đơn vị vận chuyển thuộc shopee - nhưng giờ hoạt động như một đơn vị vận chuyển độc lập, có pháp nhân: công ty TNHH SPX express, và đơn vị vận chuyển này hiện nay nhận cả các đơn hàng ngoài chứ không chỉ riêng sàn shopee. Shipper không lừa đảo cũng không có lỗi. Họ thực hiện việc giao hàng - thu tiền, cuối ngày chuyển tiền về công ty là SPX Express => cụ đã khiếu nại sai địa chỉ, khi phát hiện ra bị lừa, thay vì khiếu nại lên SPX Express để chặn tiền lại, không gửi cho bên gửi hàng thì cụ đi khiếu nại sàn shopee.
Việc xóa shop trên sàn có thể do shop tự thực hiện. Sàn xóa shop khi có bằng chứng vi phạm.
Và giờ cụ quay sang yêu cầu báo tuổi trẻ và cơ quan chức năng thanh tra sàn shopee thì em cũng chịu cụ luôn.

 

[Hoàng Trang]

Em có đơn hàng không đúng em trả đơn hàng cho người bán mà mấy tháng nay không thấy tiền về, cũng không thấy shoppe nó gọi gì.

Cụ trả hàng cho người bán là cụ bấm "trả hàng hoàn tiền" trên sàn và chờ ship của sàn đến lấy hàng hay cụ tự mang ra bưu cục gửi thẳng cho người bán?

 

[tvu732]

Thôi, cụ chủ rút kinh nghiệm, làm quen dần với thanh toán điện tử đi cụ ạ, đừng để COD. Em chưa bao giờ COD trên sàn cả, chỉ duy nhất COD khi mua thực phẩm từ mấy shop quen trên facebook. Do đó người nhà em nếu nhận hộ cũng đã quen với việc chỉ nhận hàng, còn nếu phải trả tiền thì phải chính miệng em dặn trước mới đưa.

 

[Opel Astra]

Em mua một món, đã trả tiền, được tuần là hỏng, gọi shop thì cứ vâng vâng dạ dạ xong mất tích, shopee thì trả rồi, đánh giá rồi giờ ko làm sao mà đánh giá shop lởm được các cụ nhở?
Có lúc em đã nghĩ mua tạm cái gì đó của shop rồi oánh giá cho bõ ghét.

Êm cũng mua một món, đã trả tiền, hàng thì khác hẳn trên Zalo, gọi Mr Bánh thì cứ vâng vâng dạ dạ xong mất tích, tiền mặt thì trả rồi, dùng rồi và nhỡ đánh giá rồi giờ ko làm sao mà đánh giá Bánh lởm được các cụ nhở?
Có lúc em đã nghĩ mua tạm cái gì đó của Bánh rồi oánh giá cho bõ ghét.

 

[mmxhung]

Kiện thoải mái nhé, nó ship ngoài hệ thống chứ đâu phải Shopee ship đâu mà đòi khiếu nại.
Nhận hàng online mà không biết kiểm tra đơn hàng thì có ngày ăn quả lừa thôi.
Công nghệ thông minh nhưng người kém hiểu biết nên tạo kẽ hở cho bọn lừa đảo hoành hành.

 

[nhatthang]

Thứ nhất: đơn hàng đã hủy trên hệ thống shopee (do shop tự hủy hay do sàn hủy thì cụ chủ không nắm rõ, nhưng cũng không quan trọng lắm) => shopee không còn bất kỳ trách nhiệm nào trong vụ việc này nên cụ khiếu nại shopee là sai địa chỉ.
Thứ 2: đơn đã hủy trên sàn mà cụ vẫn nhận thì là lỗi của cụ
Thứ 3: shipper giao hàng cho cụ thuộc Shopee express - là đơn vị vận chuyển thuộc shopee - nhưng giờ hoạt động như một đơn vị vận chuyển độc lập, có pháp nhân: công ty TNHH SPX express, và đơn vị vận chuyển này hiện nay nhận cả các đơn hàng ngoài chứ không chỉ riêng sàn shopee. Shipper không lừa đảo cũng không có lỗi. Họ thực hiện việc giao hàng - thu tiền, cuối ngày chuyển tiền về công ty là SPX Express => cụ đã khiếu nại sai địa chỉ, khi phát hiện ra bị lừa, thay vì khiếu nại lên SPX Express để chặn tiền lại, không gửi cho bên gửi hàng thì cụ đi khiếu nại sàn shopee.
Việc xóa shop trên sàn có thể do shop tự thực hiện. Sàn xóa shop khi có bằng chứng vi phạm.
Và giờ cụ quay sang yêu cầu báo tuổi trẻ và cơ quan chức năng thanh tra sàn shopee thì em cũng chịu cụ luôn.

Cảm ơn mợ. Mợ trả lời rõ ràng chi tiết quá. Riêng phần "yêu cầu báo tuổi trẻ và cơ quan chức năng thanh tra sàn shopee" thì cụ đó nói cho sang mồm thôi. Dựa trên những chứng cứ mà cụ này đưa ra mà các cơ quan chức năng thanh tra shopee thì đúng là "ạ" cụ này thật.

 

[toyennha]

Em không hiểu cụ thế nào luôn. Cụ đang khẳng định shopee hủy trước đó. Mà cụ vẫn chuyển tiền cho 1 thằng "ất ơ". Tiền có về shopee đâu mà bảo nó hoàn cho cụ. Và shop bị xóa thì chắc cũng nhiều người bị nhu cụ shopee mới xóa shopee tự xóa

 

[jame85]

Em cũng mua hàng shopee bao năm mà chưa từng bị như cụ chủ. Trước khi mua hàng gì em hay chọn shop nào có nhiều đơn hàng thành công và được nhiều đánh giá tốt.

 

[Dr Thanh Bùi]

Cụ bị bọn shop nó lừa chứ ko phải shopee đâu
E mua online tầm vài trăm củ nhưng chưa dính vụ này bao giờ

 

[mira]

bac chủ không cẩn thận nên bị lừa rồi, ko phải lỗi của shoppe. không liên quan nhưng em có đặt saffon trên shoppe cho bố mẹ ở quê, sáng nay mở ra theo dõi hành trình thấy giao hàng chạy cả đêm các bác ạ, em chợt bật khóc ngon lành, thương quá những người giao vận phải làm việc xuyên đêm cho mình nhanh nhận hàng, từ nay em tụ hứa giao hàng chậm 1 chút cũng ko sao, ko hối thúc shop nữa

 

[vanhai493]

cụ có địa chỉ thế này thì cụ ra tận nơi, đấm cho thằng kia mấy phát lấy lại tiền

của Shop tên Mobile Go City tại địa chỉ: Ngõ 41/67 Phố Vọng, Phường Đồng Tâm, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. SĐT chủ shop: 0934551708

mà khoan, có khi nó để địa chỉ lung tung + phone ảo cũng nên

 

[Raul7]

Về shopee, e thì bị dính như thế này và em thấy việc này sẽ ảnh hưởng chung cho môi trường nước ta. Em lướt shopee rồi thấy cái sạc PIN dự phòng 30.000mAh của shop ngaanh_shop thấy có 55k rẻ quá nên e mua mà quên không xem phần bình luận đánh giá (sau em mới xem thì shop lại bị chửi như dog).
Khi nhận hàng thì mẫu mã khác (là PIN TQ như hình) và PIN sạc đầy mất hơn nửa ngày nhưng sạc cho điện thoại lại chỉ được 2 phút, em yêu cầu hoàn tiền và được shopee chấp nhận và SHOP KHÔNG YÊU CẦU HOÀN TRẢ LẠI HÀNG.
Khi đó em mới giật mình, hoá ra thông qua ngaanh_shop mà những người mua như mình lại tàng trữ rác thải độc hại (PIN điện thoại) và liệu đây có phải là cách mà bọn TQ tuồn rác thải sang VN mình hay không?

 

[Hieumos]

Về shopee, e thì bị dính như thế này và em thấy việc này sẽ ảnh hưởng chung cho môi trường nước ta. Em lướt shopee rồi thấy cái sạc PIN dự phòng 30.000mAh của shop ngaanh_shop thấy có 55k rẻ quá nên e mua mà quên không xem phần bình luận đánh giá (sau em mới xem thì shop lại bị chửi như dog).
Khi nhận hàng thì mẫu mã khác (là PIN TQ như hình) và PIN sạc đầy mất hơn nửa ngày nhưng sạc cho điện thoại lại chỉ được 2 phút, em yêu cầu hoàn tiền và được shopee chấp nhận và SHOP KHÔNG YÊU CẦU HOÀN TRẢ LẠI HÀNG.
Khi đó em mới giật mình, hoá ra thông qua ngaanh_shop mà những người mua như mình lại tàng trữ rác thải độc hại (PIN điện thoại) và liệu đây có phải là cách mà bọn TQ tuồn rác thải sang VN mình hay không?

Lừa đảo thôi chứ tuồn rác thải độc hại gì cụ. Căn bản cái cục pin của cụ là hàng vứt đi nên shop nó không cần hoàn lại.

Lừa 10 khách, chỉ cần dăm khách thấy số tiền nhỏ ngại không hoàn hàng là bọn nó lãi rồi.

 

[SPL]

Em cũng dính mua hàng nhưng shop trên Shopee không giao hàng cho shiper, trình trạng đơn cứ treo, sau đó em nhận được cuộc gọi từ bên Shiper kêu giao hàng, thông tin giá y xì đơn hàng nên em nhận xong thì bóc ra thấy bị lừa, soi vẫn thấy đơn hàng treo trên shopee, vội gọi lại cho shiper thì bảo em chỉ giao, đã đánh dấu giao thành công, xin được số của shop thì không liên lạc được. Vụ này em dự chúng nó lập shop đểu, khi khách đặt hàng thì cố tình treo không giao cho shiper của Shopee rồi lấy thông tin của khách đem lừa giao ngoài, không check tình trạng đơn là bị lừa ngay, có khiếu nại với Shopee cũng không làm được gì đâu

 

[Tuấn 3s]

Em đoán là shop này trên Shopee lập ra để lừa đảo.
Shopee đã hủy đơn tức là shop đó không gửi hàng cho shopee đúng thời gian nên bị hủy.
Việc nhân viên shopee gọi cho cụ ngày 26/9 là nhân viên ( có thể của shopee ) móc ngoặc với chủ shop giao hàng cho cụ để nhận tiền ( lừa đảo )
Cái này shopee họ không chịu trách nhiệm đâu, nên bảo shopee lừa là khó.

Em cũng nghĩ như cụ.
Tức là cụ chủ thớt đang nhìn nhận ko đúng tình huống diễn ra rồi.
Và nhất là kiểu lừa này có từ lâu lắm rồi.

 

[Nikolai M]

Tôi bị rồi bọn này mất dạy lắm đặt nhiều thứ mà nó giao thiếu không cho kiểm hàng, lúc trả hàng thì lại trả mỗi tiền hàng giao thiếu, trước khi hoàn tiền có một con cskh nó gọi nó nói gì rất khó hiểu bảo mình xác nhận gì ở app shopee ý, sau hỏi lại thì nó bảo anh xác nhận rồi nên ko gq

 

[kienvinh]

Thanh toán qua ví shopee, thẻ v.v. là không dính lừa kiểu này.