[Funland] Chuyển mạng giữ số, thói làm ăn vô trách nhiệm của nhà mạng Mobifon

[Xe bo 4 banh]

Cá nhân Em có dùng 2 số thuê bao của nhà mạng Mobifon, nay muốn chuyển bớt 1 số sang nhà mạng khác, em yêu cầu từ 5 tháng 6 năm 2023.
Sau khi gửi yêu cầu chuyển mạng, nhân viên của Mobifon đã yêu cầu em hủy hết các gói cước đã đăng ký sử dụng, mặc dù gói cước mới gia hạn. Sau rất nhiều lần gọi lên số 18001090 để yêu cầu chuyển mạng, nhưng chỉ được nhân viên nói xin tiếp nhận và chuyển sang bộ phận có liên quan trả lời, sau rất nhiều lần gọi lên tổng đài 18001090 phía Mobifon vẫn không hề có bất kỳ một động thái nào trả lời khách hàng xem lý do tại sao không cho chuyển mạng như quy định của Bộ truyền thông và thông tin, cách làm việc câm lặng, coi thường khách hàng của Mobifon là không thể chấp nhận được.
Nhân đây các cụ có biết cách nào chuyển mạng giữ số để em chuyển hết các số điện thoại mạng Mobifon của cty em sang nhà mạng khác. Em cảm ơn

 

[MuathuHN252]

Có 1 cách nhanh hơn là đổi số nhé cụ

 

[DaDieuchienxu]

Trong các nhà mạng, để chuyển mạng giữ số thì trần ai khoai củ nhất là Vietnamobile, sau đó đến Mobifone!
Chỉ hỏi cách để chuyển thôi mà các em NV đã tra hỏi như tội phạm: Tại sao chú định chuyển? Các gói cước nhà mạng nào cũng tương đương nhau sao phải chuyển? Sóng phập phù có thể là do khu vực nhà chú có quá nhiều nhà cao tầng, mà có phải chú lúc nào cũng ở 1 nơi đâu....bla...bla....
Nghe mà nản => đi dzìa cho nó đỡ nhức tai!

 

[Mzc]

Chắc gọi sang Viettel nhờ họ hỗ trợ. Trong 3 mạng lớn chỉ thằng này bị chuyển đi là chính nên nó tìm đủ trò bẩn để giữ khách.
Em lấy số liệu thống kê tới t5/2023:
- Viettel nhận về 1.817.163 thuê bao, mất 623.267 thuê bao, lời 1.193.896 thuê bao.
- VinaPhone mất 626.157 thuê bao, nhận về 978.905 thuê bao.
- MobiFone âm khoảng 9.346 thuê bao.
- Vietnamobile: mất 1.538.630 thuê bao mà chỉ nhận lại vỏn vẹn 347 thuê bao.
- Gtel chưa tham gia, tham gia chắc đi hết

 

[Xe bo 4 banh]

Có 1 cách nhanh hơn là đổi số nhé cụ

Thế thì lói nàm dì

 

[Xe bo 4 banh]

Chắc gọi sang Viettel nhờ họ hỗ trợ. Trong 3 mạng lớn chỉ thằng này bị chuyển đi là chính nên nó tìm đủ trò bẩn để giữ khách.
Em lấy số liệu thống kê tới t5/2023:
- Viettel nhận về 1.817.163 thuê bao, mất 623.267 thuê bao, lời 1.193.896 thuê bao.
- VinaPhone mất 626.157 thuê bao, nhận về 978.905 thuê bao.
- MobiFone âm khoảng 9.346 thuê bao.
- Vietnamobile: mất 1.538.630 thuê bao mà chỉ nhận lại vỏn vẹn 347 thuê bao.
- Gtel chưa tham gia, tham gia chắc đi hết

Cụ có thể hướng dẫn em kỹ hơn được không? Đúng là em muốn chuyển sang Viettell để đi miền núi sóng tốt hơn Mobifon

 

[Honghen2008]

Tại sao Chú lại đổi

 

[Xe bo 4 banh]

Trong các nhà mạng, để chuyển mạng giữ số thì trần ai khoai củ nhất là Vietnamobile, sau đó đến Mobifone!
Chỉ hỏi cách để chuyển thôi mà các em NV đã tra hỏi như tội phạm: Tại sao chú định chuyển? Các gói cước nhà mạng nào cũng tương đương nhau sao phải chuyển? Sóng phập phù có thể là do khu vực nhà chú có quá nhiều nhà cao tầng, mà có phải chú lúc nào cũng ở 1 nơi đâu....bla...bla....
Nghe mà nản => đi dzìa cho nó đỡ nhức tai!

Cụ trả lời là Mình méo thích các cậu nữa

 

[Xe bo 4 banh]

Tại sao Chú lại đổi

Em đang tính làm đơn kiện Mobifon về cách hành xử của nó

 

[DaDieuchienxu]

Cụ trả lời là Mình méo thích các cậu nữa

Đa số NV các nhà mạng đều là PN.
Mà ko hiểu sao đ/v "một nửa TG" mình ko có can đảm nặng lời đc cụ ạ.
Bởi vậy nên suốt đời bị ngan già đè đầu cưỡi cổ.

 

[Xe bo 4 banh]

Tại sao Chú lại đổi

Mà phía nhà mạng Mobifon còn chưa thèm gọi lại hỏi em

 

[thichuongbia]

Gấu nhà e dùng mobi 22 năm liền đây và e đã chuyển thành công, mặc dù chuối nguyên nải

 

[Xe bo 4 banh]

Gấu nhà e dùng mobi đây, và e đã chuyển thành công mặc dù chuối nguyên nải

Cụ chia sẻ cách chuyển đi

 

[tuan281085]

Cháu dùng Mobifone khoảng 20 năm rùi nên ngại chuyển. Mạng này lên núi hoặc đi xa tí toàn phải mượn sóng của thằng khác. Còn ở TP thì cũng ổn.

 

[Honghen2008]

Mà phía nhà mạng Mobifon còn chưa thèm gọi lại hỏi em

E cũng dùng Mobil đây, một lần định đổi ra nó hỏi han rồi bắt làm đủ thứ, em về và đk thêm một mạng nữa. Từ đấy chỉ giữ số liên lạc và dần đổi chứ ko gọi từ số của nó nữa.

 

[Xe bo 4 banh]

Đa số NV các nhà mạng đều là PN.
Mà ko hiểu sao đ/v "một nửa TG" mình ko có can đảm nặng lời đc cụ ạ.
Bởi vậy nên suốt đời bị ngan già đè đầu cưỡi cổ.

Cách hành xử của Mobifon và các cá nhân có liên quan giống như ker chưa đi học

 

[Xe bo 4 banh]

E cũng dùng Mobil đây, một lần định đổi ra nó hỏi han rồi bắt làm đủ thứ, em về và đk thêm một mạng nữa. Từ đấy chỉ giữ số liên lạc và dần đổi chứ ko gọi từ số của nó nữa.

Hiện nay em có tận 2 số Mobifon
Và cty còn khoảng 4 số nữa. Cay thật

 

[DaDieuchienxu]

Cách hành xử của Mobifon và các cá nhân có liên quan giống như ker chưa đi học

Mình có cảm nghĩ hình như Vietnamobile & Mobifone đc chỉ thị phải giữ khách bằng mọi cách!
Trước có thread nào của 1 Chã đã thành công trong việc chuyển mạng từ Mobi đi, cụ chịu khó search.

 

[minhhai_police]

hồi xưa em chuyển cũng bị làm khó kiểu vậy

 

[kienvinh]

Cách hành xử của Mobifon và các cá nhân có liên quan giống như ker chưa đi học

Các em giao dịch viên bị áp doanh số, ảnh hưởng trực tiếp đến lương thưởng, thi đua nên sợ gặp khách hàng đến cắt dịch vụ lắm. Toàn đùn đẩy: địa chỉ ấy thì về điểm kia để giao dịch… mặc dù đúng ra giao dịch ở đâu cũng được.