Giờ bên mobi đang gửi thư và bảo e đợi 7-10 ngày :v Dùng mobi từ năm 2010 đến giờ. Cũng 15 năm rồi và lý do e chuyển cũng do sóng kém. Lần nào lên núi chơi là tịt hẳn luôn. Có lần em lên HG chơi bị google map dẫn vào 1 con đường bé tí chỉ đủ để đi 1 xe máy và rất dốc. Đi một đoạn thấy không ổn nên nên em quyết định quay lại nhưng con xe to nặng quá nên không quay được. Lúc này lạc đám bạn mất rồi nên rút dt ra định gọi thì không 1 vạch sóng. Thế là cứ ôm xe không biết làm thế nào vì xe to nặng thả ra thì nó trôi xuống núi mà quay lại thì không đủ không gian quay. T_T Đứng hò hét mãi chả thấy ma nào. May sau có thằng bạn em cũng bị google map dẫn vào lối này. Sóng viettel thì căng đét. Ở HN thì cũng toàn 2-3 vạch nhiều đoạn mất sóng. 
chán thiệt.
em cũng đang chuyển từ mobi sang viettel mà bị từ chối 2 lần rồi cụ ạ
nghe thảm thật cụ ah. Em cũng ở giữa trung tâm Thổ Đu mà sóng sánh vẫn phập phù đây cụ. Em đã từng yêu Mobifone đến mức dùng cả 3 sim đều Mobifone, giờ sóng như hạch nên thấy cuộc tình mỏng manh dần rồi cụ ah. Em sẽ đổi tiếp 1 sim nữa sang mạng khác sau khi đổi con đầu tiên này ổn 
Đúng tình trạng của em. Khó chịu vô cùng!!!
Cụ lên web của viettel điền form chuyển mạng , họ cho nhân viên mang sim tới tận nơi làm cho mình luôn đơn giản lắm cụ . Em vừa làm xong , không phải đi đâu cả .
E cũng đc tặng sn cái bình như này but khác màu, tầm năm 2009 hay 2010. Từ đó ngày sn chỉ nhận đc tn chúc mừng, chứ ko có quà gì nữa.Em cũng 20 năm, đợt này 4G đỡ tệ hơn so với vài tháng trước nhưng cũng chưa gọi là ngon được.
EM vẫn còn giữ bình hoa được tặng khoảng 15 năm trước.
Em cũng đang dùng gói MF150 kèm liên hệ nội mạng và 4gb data. 150k/chu kì.
Em dùng gói CF60 được mấy năm rồi, không thấy phải hứa hẹn gì ạ.
Em từng ở trường hợp như cụ, và bạn CSKH phản hồi 1 câu em vừa cáu vừa phì cười: "Lúc mất sóng anh ko báo tổng đài luôn"Chào các cụ/mợ,
Cách đây ít ngày, trên OF em thấy có bài viết phàn nàn về chất lượng sóng và chất lượng dịch vụ của nhà mạng Mobifone. Nên ngày hôm nay, em mở Topic này nhằm trao đổi/chia sẻ với các cụ về câu chuyện "Chuyển mạng - Giữ số" của em, cụ thể là "Rời bỏ" Mobifone để "Chuyển sang" Viettel.
Em là hội viên Diamond của Mobifone khoảng >15 năm, thuê bao em sử dụng là dạng số đẹp, số tứ quý, đầu số 09. Trong suốt >15 năm qua, em chi tiêu cho Mobifone tương đối nhiều và khoảng 10 năm trước thì Mobifone cũng chăm sóc em khá chu đáo vào mỗi dịp sinh nhật ( có gửi quà). Nhưng mấy năm trở lại đây thì dịch vụ CSKH của Mobifone đi xuống trầm trọng, hời hợt trong các chương trình, tuyệt nhiên quà cáp chúc mừng sinh nhật cũng mất tiêu luôn. Hơn hết là chất lượng sóng cực tệ khi cơ quan em ở trung tâm Hà Nội, là tòa nhà văn phòng hạng A nằm mặt đường phố chính, cách rốn Rùa khoảng 1km nhưng liên tục mất sóng không thể liên lạc được, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến công việc của em. Gọi điện lên CSKH phản ánh nhiều lần, nhẹ nhàng có, gay gắt có, nhưng suốt nhiều tháng Mobifone chỉ hỗ trợ dừng ở việc cho nhân viên kỹ thuật đến đo đạc sóng tại khu vực em làm việc rồi lại mất hút và tình trạng mất sóng không được cải thiện, vẫn như ở trong hang đá.
Cho tới vài ngày trước, do quá bức xúc nên dù vẫn yêu Mobifone nhưng chuyện sóng sánh điện thoại ảnh hưởng tới "cơm-áo-gạo-tiền" và hạnh phúc gia đình khi ngày nào cũng phải giải thích/ trả lời Sư Tử về chuyện "Vì sao toàn tắt máy? Không liên lạc được?" thì em đã phải "làm um lên" để "được chuyển mạng giữ số". Câu chuyện bắt đầu:
Bước 1: Em gọi điện lên tổng đài trình bày vấn đề và nguyện vọng chuyển mạng giữ số => Tổng đài dọa đủ thứ + cam kết xử lí kỹ thuật blabla.... rồi chốt câu: Không cho chuyển
Bước 2: Em ra quầy Mobifone cũng lại trình bày Round 2 các nội dung như Bước 1 thì có lẽ cô Teller tại quầy thấu cảm nên đã thủ thỉ với em rằng " Anh cứ làm um lên đi, rồi sang Viettel bảo họ gửi Request nhiều lần. Hãy kiên trì, kiên nhẫn ắt sẽ thành công. Chúc anh may mắn"
Bước 3: Sau khi thực hiện bước 2, em tuyệt nhiên "nghe lời" và làm theo hướng dẫn. Sau bao lần "bị từ chối và sự níu kéo từ Mobifone" thì đến hôm nay em đã tiến gần hơn tới ngôi nhà mới "Viettel" khi nhận được thông báo "2 ngày nữa anh sẽ được chuyển mạng"
Nôm na là vậy, em chia sẻ câu chuyện có chút "chơi vơi" không đầu/cuối và hơi nhạt nhòa. Nhưng nếu, Cụ/Mợ nào cũng đang có nhu cầu "chuyển nhà" và gặp vấn đề tương tự em thì thử làm theo cách như em chia sẻ xem sao. Biết đâu, ngày mai đẹp trời chúng ta cùng sinh hoạt ở "Tổ dân phố mới mang tên Vịt Teo"
Goodluck !!!
Chắc cụ fun, mất sóng cả 2G lấy đâu 4G mà gọi zalo. Trừ khi cụ dùng wifi. Mà những trường hợp vậy thì thường ko đáng nói.
Ý cụ ấy là sim mobi mất sóng nhưng còn 1 sim mạng khác có 4g .
Cụ lên web viettel điền thông tin xong họ tự làm với bên mobi , em vừa làm xong rất nhanh gọn cụ !
