Bài 2. Các bước đặt phòng trên Agoda
[FONT="]1. [/FONT]Trước kết các cụ cần xác định mình sẽ ở đâu tại nơi mình đến. EM lấy ví dụ Philippines cho nó đa dạng.
[FONT="]a. [/FONT]Giả sử các cụ đến Thủ đô chơi. Như vậy các cụ nên chọn trung tâm thành phố nơi có nhiều khu vui chơi và mua sắm. Việc này có thể thực hiện bằng cách vào check trên
http://maps.google.com/ để biết tên quận Trung tâm của Manila (ví dụ: tìm ra là Makati). Hoặc có thể hỏi “người thân” xem khách sạn nào ở trung tâm thành phố lịch sự, sang trọng.
[FONT="]b. [/FONT]Trường hợp các cụ muốn đến 01 đảo du lịch của Philippines thì cũng nên tìm trong
http://maps.google.com/ vị trí các khu du lịch tại đảo đó, để tìm vị trí khách sạn/resort cho phù hợp (thường là tên khu vực hay resort)
[FONT="]c. [/FONT]Trường hợp cụ đi công tác, hội nghị hội thảo tại khách sạn 5 sao quá đắt, muốn tiết kiệm kinh phí cho công ty, cụ có thể tìm khu vực của Khách sạn 5 sao đó trên google map, sau đó tìm khách sạn rẻ hơn trong bán kính có thể đi bộ 5-10 phút, hoặc 1-2 bến tầu điện ngầm là OK.
[FONT="]2. [/FONT]Vào trang
http://www.agoda.com/ Hiện nay các cụ mở ra có thể nó đã ngầm định trang tiếng Việt luôn. Nếu vẫn là trang tiếng Anh, chọn tiếng Việt ở ô phía trên hơi chếch bên phải. Agoda đã có phiên bản cho IP4/Ipad. Tuy nhiên em không thích phiên bản này vì rất ít thông tin được hiển thị.
[FONT="]3. [/FONT]Chọn nước đến: Philippines, Thành phố: chọn Manila, Chọn ngày tháng, sau đó bấm “Kiểm tra giá” như ảnh dưới đây:
[FONT="]
4. [/FONT]Sau khi bấm, sẽ ra danh sách các khách sạn cón phòng trong thời gian chọn:
Các cụ chú ý bên dưới phía phải có ô trống đề Bộ lọc. Cái này cho phép các cụ chọn khách sạn mình muốn ở hoặc có quốc gia sẽ có thêm bộ lọc khu vực (ví dụ: quận Hoàn Kiếm) để các cụ tìm danh sách các khách sạn trong khu vực đó. Phía thanh công cụ bên trên cũng có phân loại khách sạn theo sao. Nếu cụ tìm khách sạn “xin” nên sắp xếp 5-1, như vậy nó hiện 5 sao trước, các cụ tha hồ chọn.
Về loại tiền nên để VND để nếu có mà hồi tiền thì không bị thiệt phí quy đổi VND - USD. Trước đây em không để ý cứ để USD, đến lúc em hủy phòng, tiền Agoda trả lại em bằng USD đúng bằng tiền em đặt, nhưng lúc NH gửi sao kê thì em thiệt 1 triệu HCM vì do tỷ giá thay đổi!
[FONT="]
5. [/FONT]Trường hợp các cụ đã biết về khách sạn (ví dụ đã ở, hoặc bạn bè người thân đã ở và giới thiệu như 2 năm trước em đã ở Sofitel, ngay cạnh bờ biển rất thú vị, em thích quay lại) chọn khách sạn này trong danh sách, nó sẽ hiện ra như sau:
Tua xuống dưới các cụ tha hồ ngắm ảnh của KS quảng cáo cùng các dịch vụ, ví dụ: internet free hay không, có chỗ đỗ xe free không - vì có lần em đi Mẽo, ở khách sạn 5 sao giá rẻ có 80 obama nhưng tiền đỗ xe qua đêm (Valet Parking) 45 obama chưa kể típ. Các cụ đừng đi Mẽo nữa! Giả sử chọn mức giá phòng thứ nhất, bấm đúp vào mức giá đó, sẽ ra trang sau:
Các cụ chú ý sẽ thấy giá phòng + thuế phí dịch vụ = tổng giá trị phải trả. Nếu chấp nhận các cụ điền thông tin bên trái để thực hiện thanh toán và bấm tiếp tục.
Kinh nghiệm của em là: sau khi điền thông tin có giá trị thanh toán và số thẻ của em, em print screen cái màn hình đó để làm bằng chứng, tránh trường hợp mạng down. Sau khi bấm tiếp tục sẽ chuyển sang trang xác nhận cũng có chi tiết tương tự nhưng là do Agoda gửi.
Em cũng printscreen cái trang này để làm bằng chứng. Trong vòng 15-30’ sau, các cụ sẽ nhận được một email gửi báo xác nhận đặt phòng vv và vv bằng file định dạng PDF.
[FONT="]6. [/FONT]Trường hợp các cụ chưa biết về khách sạn này, ta quay trở lại trang có khách sạn, kéo màn hình xuống dưới sẽ có nhận xét của rất nhiều khách từ nhiều nước/văn hóa về đủ mọi vấn đề của KS: xấu đẹp, dịch vụ, thức ăn, bể bơi. Nói chung đọc là biết liền nó đáng ở hay không? Đắt hay rẻ? Gần sân bay không? Đi lại tiện không? Gần đó có shopping gì? Trò chơi gì?.
Để bảm bảo chất lượng hàng hóa, cụ nên lấy tên KS này, tìm kiếm trên trang
http://www.tripadvisor.com/ để xem bình luận của nhiều người nữa, những người không đặt qua agoda nhưng đã từng đến đó. Nhận xét của tripadvisor là tương đối chính xác vì nó có min/mod uy tín duyệt từng bài một.
Mở
http://www.tripadvisor.com/, đánh tên khách sạn đang định đặt:
Bấm “search” bên cạnh ô tìm khách sạn. Tiếc là
http://www.tripadvisor.com/ chưa có tiếng VIệt. Các cụ có thể copy vào
http://translate.google.com/# để dịch. Em dự là cũng hiểu tương đối.
Tua xuống dưới màn hình đọc các nhận xét của các khách du lịch về từng nội dung của KS mà cụ quan tâm (không biết tiếng Anh thì đưa vào
http://translate.google.com/# dịch cũng hiểu được cụ ợ). Như vậy nếu mợ Gà Béo làm đủ các công đoạn cần thiết như trên thì không thể xảy ra chuyện KS đó chưa có mà mợ lại không biết trước khi đi. Đặt trong VN thì còn gọi điện ALO. Chả lẽ đi du lịch nước ngoài lại cứ phải alo thì em dự là tốn kém không cần thiết => phản ý nghĩa của thương mại điện tử.
Kết Luận: để đặt được phòng khách sạn ưng ý, giá cả phải chăng thì cũng mất khá thời gian nghiên cứu, tìm tòi. Tuy nhiên, thành quả của nó cũng rất đáng tự hào cụ ạ. Agoda.com chỉ là 1 ví dụ. Nếu các cụ cần thì sẽ pót tiếp ví dụ đặt KS trên
http://www.booking.com/ hoặc
http://www.hotels.com/, cũng là các trang web có tiếng Việt và có APP cho IP4.
Bài 3 - Đặt vé máy bay quốc tế online (hồi sau sẽ rõ)