[Funland] Cảnh giác với chiêu trò móc túi không mới của các quái xế uber

[Ryuuta]

Từ Trương Quốc Dung Phú nhuận đesn Quang Trung Gò Vấp sao cụ chủ??? Nó có đưa cụ vào ngã 3 chú ía ko?? Cụ ko nói là đi moto hay oto ná!!!! Em đi uber nhiều chưa bao giờ phải phàn nàn điều gì.

TQĐ chứ ko phải TQD nhé cụ.

 

[Ryuuta]

Khiếu viết văn chưa chuẩn, ở chỗ chưa tìm hiểu kỹ: Nếu có được khuyến mại thì tài xế vẫn được uber thanh toán đúng theo cước chyến đi, chứ có phải KM là tài xế chở ko đc đồng nào đâu.
Sặc mùi dìm hàng. Vớ vẩn!

Một điều nữa là tài xế uber chả mấy ai muốn đi chậm để câu giờ kiếm tiền. Mỗi phút di chuyển 300đ so với việc tiêu hao xăng, và để tuột mất các chuyến khác thì ko ai dại.

cụ lập luận rất nghiêm túc nhưng em thấy buồn cười nhiều hơn

 

[MiTa]

Tưởng lên đây chém gió mà dễ à, CCCM chém gió cả chục năm rồi định múa rìu ư

Dễ gì dắt mũi dc cccm ô ép.

 

[Mợ Yến]

- Tài xế đến nhanh vì xe người ta gần đó nên có tín hiệu báo khách ở gần.
- Tài xế 4,85 sao thì liên quan gì đến thuộc đường, có thể đánh giá thái độ phục vụ tận tình 5 sao
- Sao cụ mợ phải hét lên
.....chết cười với văn kể chuyện của cụ

 

[Ryuuta]

- Tài xế đến nhanh vì xe người ta gần đó nên có tín hiệu báo khách ở gần.
- Tài xế 4,85 sao thì liên quan gì đến thuộc đường, có thể đánh giá thái độ phục vụ tận tình 5 sao
- Sao cụ mợ phải hét lên
.....chết cười với văn kể chuyện của cụ

khi hoàn thành chuyến đi mới có chuông mợ ạ

 

[nguyenquoctu]

Trước em có đi cả grab và uber. sau một lần chạy uber bị đội giá quá nhiều so với tạm tính ban đầu, 1 phần là do tài xế đi khác đường gần nhất em hay đi làm, 2 là đường tắc nên được tính thêm cả thời gian chờ, từ đó em chỉ còn xài grab

 

[formd]

Đêm qua em còn bị uber chơi 1 vố như này cơ:
2h kém kém đêm hôm qua em gọi xe từ ngã 4 Khuất Duy Tiến - Tố Hữu, xe thì thì ngay Mandarin Garden, khoảng 10p sau xe mới tới vị trí em, em thấy biển số rõ ràng nhưng xe phóng vọt qua chỗ em, em thấy lạ nên lấy điện thoại gọi hỏi theo số tài xế, thì tài xế trả lời là không phải. Rồi tiếp em thấy lộ trình xe chạy thẳng về tận trong khu Linh đàm, và đỗ ở đó tầm 10p. Em vẫn kiên nhẫn đứng chờ chính cái xe đó quay trở lại mà không thấy. Đợi tầm gần 5p nữa e mới gọi taxi đi về và vẫn để chạy Uber để theo dõi xem nó định làm gì.
Về đến nhà rồi mà em vẫn chưa thấy nó đến điểm đón em ở ngã 4 Khuất Duy Tiến - Tố Hữu. Cho đến 2h45 nó mới đến chỗ em đặt xe Uber và gọi cho em bằng một số khác. Tất nhiên lúc đó em về nhà rồi và không nghe máy, em vẫn kiên nhẫn xem tiếp theo nó làm gì. Sau 3 cuộc gọi em không bắt máy mới thấy lái xe nó hủy
Em có chụp ảnh màn hình về lộ trình đón khách của xe đó để các cụ xem thử, em chụp luôn cả thời điểm em nhận được cuộc gọi của lái xe, thời điểm em nhắn tin hỏi lái xe và gọi điện hỏi lái xe.
Chắc em sẽ gửi ý kiến lên hãng hỏi xem trường hợp này là sao!
P/s: Em mới nhận được trả lời của hãng về việc tài xế đó đang phải hoàn tất 1 chuyến xe khác (em không để ý phần diễn giải lộ trình)

 

[r0ckie]

Uber đúng là có trường hợp cước tăng hơn so với giá tiền lúc đặt xe, cháu đã bị, mới đây thôi. Grab thì chưa gặp trường hợp tăng cước bao giờ

 

[arcobaleno87]

Uber CÓ trường hợp cước cuối cao hơn ước tính ban đầu, em đi nếu tài xế đi đúng lộ trình thì chưa dính bao h, nhưng ở trên là 1 ví dụ, tài xế nhầm lẫn điểm đến nên đi sai đường, e ko hề chỉnh sửa điểm đến j cả, cuối cùng cước đội thêm hơn 20k, lúc đầu hiện đi từ Hoàng Ty - Trương Quốc Dung về ETown - Cộng Hoà chỉ 43k.

 

[auto4fun_hn1]

Việc chứng minh em sẽ làm với tư cách cá nhân với phía uber, cụ khỏi phải lo. Cụ nên nhớ điều tra là chuyên môn em được đào tạo nên mấy vụ bằng chứng, chứng cứ với em chỉ là chuyện nhỏ. Còn việc em lập topic này chỉ có một mục đích để các cụ rơi vào hoàn cảnh này thì ko hẳn cứ đổ trách nhiệm cho hãng.
Em trích luôn quy định về giá của uber cho cụ khỏi mất công tìm:



Nguồn: https://help.uber.com/vi_VN/h/d2d43bbc-f4bb-4882-b8bb-4bd8acf03a9d

Ở đây có trường hợp cước tăng do chuyến đi mất nhiều thời gian hơn dự kiến nhưng vấn đề là việc đi mất nhiều thời gian hơn dự kiến không phải đến từ những nguyên nhân khách quan như đường đông, mà nguyên nhân lại chính từ việc tài xế cố ý tìm cách kéo dài thời gian chuyến đi bằng việc cố ý di chuyển lòng vòng hoặc cố tình đi vào những đường có nhiều đèn tín hiệu để tăng nguy cơ dừng đèn đỏ.

Em chả tin là cụ đc đào tạo chuyên môn điều tra. Xxx lập luận logic hơn cụ nhiều!
Cụ dìm thì cứ nói cmn ra!
Em chả phải tài xế cho bất kỳ hãng nào nhá, thấy ngứa thì phang thôi!
Chả có nhẽ thuê xxx dìm hàng lại rẻ thế!?

 

[romantjc]

Em không muốn chỉ trích cụ chủ nhưng rõ ràng cụ đang nói không đúng sự thật. Cá nhân em dùng cả Uber và Grab chưa bao giờ phải trả thêm 1k so với cước tính ban đầu cụ nhé.

 

[Reth]

Em chuyên đi uber và cũng đã từng bị tài xế cố tình để giá cước cao hơn ban đầu bằng cách đi quãng đg xa hơn, vượt qua vị trí mình đặt trước rồi vòng lại. Hôm em đi đến 1 chung cư trên đg Tố Hữu, em đã bảo tài xế đi chậm lại để còn nhìn nhà nhưng bạn ấy lờ đi cứ phóng vèo vèo, mà các bác biết đg này phải đi đến điểm có chỗ sang đường mới vòng lại đc, vòng vo như vậy nên cuớc của em lúc đặt là gần 60k mà khi dừng em phải trả hơn 100k. Em confirm là uber có tính thêm cước thời gian nhé, để em tìm lại trg phần receipt gửi các cụ xem.

 

[Reth]

Đây các cụ xem, tính thêm tiền giờ nhé

 

[grandis0801]

Việc chứng minh em sẽ làm với tư cách cá nhân với phía uber, cụ khỏi phải lo. Cụ nên nhớ điều tra là chuyên môn em được đào tạo nên mấy vụ bằng chứng, chứng cứ với em chỉ là chuyện nhỏ. Còn việc em lập topic này chỉ có một mục đích để các cụ rơi vào hoàn cảnh này thì ko hẳn cứ đổ trách nhiệm cho hãng.
Em trích luôn quy định về giá của uber cho cụ khỏi mất công tìm:



Nguồn: https://help.uber.com/vi_VN/h/d2d43bbc-f4bb-4882-b8bb-4bd8acf03a9d

Ở đây có trường hợp cước tăng do chuyến đi mất nhiều thời gian hơn dự kiến nhưng vấn đề là việc đi mất nhiều thời gian hơn dự kiến không phải đến từ những nguyên nhân khách quan như đường đông, mà nguyên nhân lại chính từ việc tài xế cố ý tìm cách kéo dài thời gian chuyến đi bằng việc cố ý di chuyển lòng vòng hoặc cố tình đi vào những đường có nhiều đèn tín hiệu để tăng nguy cơ dừng đèn đỏ.

Cụ nghĩ câu giờ được nhiều tiền thế sao, 300đ/phút có bõ để bù vào nổ máy dừng đèn
Không. Người ta ko phi ẩu nhanh cho xong nhận cuốc khác thì là may cho cụ rồi ấy. Còn đường đi đã đuoc tính từ đầu rồi đi đường xa hơn tài xế tự chịu. Cái kiểu của cụ em nghĩ 1 là thành phần chỉ ăn với lom dom soi mói, 2 là mấy ông grab
Em ko có oto nên cụ đừng bảo là em giữ nồi cơm nhá

 

[mrkey]

Em thấy uber tính tiền toàn đúng như lúc đặt chuyến đi, chả hơn đồng nào kể cả tắc đường lẫn bon bon. Nhà em đi uber hàng ngày.

Cái này là uberX, còn Black và SUV thì chỉ là cước dự kiến mà cụ

 

[5599]

Viết có vẻ thiếu cơ sở..

 

[qkace]

Cụ nghĩ câu giờ được nhiều tiền thế sao, 300đ/phút có bõ để bù vào nổ máy dừng đèn
Không. Người ta ko phi ẩu nhanh cho xong nhận cuốc khác thì là may cho cụ rồi ấy. Còn đường đi đã đuoc tính từ đầu rồi đi đường xa hơn tài xế tự chịu. Cái kiểu của cụ em nghĩ 1 là thành phần chỉ ăn với lom dom soi mói, 2 là mấy ông grab
Em ko có oto nên cụ đừng bảo là em giữ nồi cơm nhá

Chắc cụ và các cụ khác không để ý, trong tp HCM thì các cụ có muốn nhanh cũng không được vì đa phần các con đường trong đó chỉ có một làn xe hơi và các xe bắt buộc đi theo hàng chứ không phải 4-5 làn xe như HN. Vì vậy nếu Uber tính thêm phí thời gian thì cũng có thể hiểu được.

 

[Thankiple]

Sáng nay em có book một chuyến uber từ đường TQĐ, quận PN tới đường QT, quận GV (Thành phố H.) với lý do công việc (vì lý do cá nhân em xin phép giấu địa chỉ cụ thể). Tài xế đến đúng địa điểm và liên lạc. Lên xe em đã nói tài xế đi theo đường X nhanh hơn vì đường vắng và ít cột đèn tín hiệu nhưng tài xế nói là mới chạy và chưa biết đường. Đến đây em bắt đầu thấy có mùi bởi vì:
- nếu tài xế ko biết đường thì sẽ không thể tìm đến điểm khởi hành trong thời gian ngắn trong khi chỗ em là khá là khó tìm.
- số điểm xếp hạng tài xế là 4.8/5, đối với một người chưa biết đường ko thể cao như vậy.
Xe tiếp tục di chuyển em thấy tài xế di chuyển chậm trong khi đó không phải là giờ cao điểm, ít phương tiện lưu thông và cũng không có 3x.
Đến đây em chả còn gì để mà nghi ngờ nữa nên em đã chơi bài ngửa luôn bằng cách hét là được khuyến mại toàn bộ chuyến này nên có ý định câu cước thì chấm dứt đi (thực ra ứ được khuyến mại) thì tài xế bỗng nhiên tăng tốc và chạy về hướng đường X rồi giữ tốc độ bình thường. Xuống xe thanh toán, em cũng có nhắc nhở tài xế về vấn đề này nhưng em nghĩ nó sẽ không giải quyết được tận gốc vấn đề và đó cũng là lý do em lập topic này.

Cho cacc chưa biết, cước uber thấy khi book chỉ là cước dự kiến, cước thực tế của uber còn phụ thuộc vào thời gian di chuyển.

Em xác nhận với cụ vụ này.
Hôm T7 em thử dùng uber xem thế nào.
Thế bất nào mà em đi 3 chuyến thì gặp 2 tài mới với bài tài mới ko thuộc đg.Lộ trình ko đúng như bản đồ,cái này em thông cảm vì thực tế đi ko thể đúng như bản đồ đc(vd chuyến 1 em đi từ CG đến Hoàn Cầu).Nhưng em cáu nhất là vụ khi em đặt giá có 39k nhưng khi thanh toán thì lại là 54k,xem hoá đơn thì nó đội lên 1,4 lần.
Đù,tài thì bảo em ko rõ,hiện bi nhiu e lấy bi nhiu.Gọi hỏi tổng đài thì chúng nó bảo tài khoản của khách chúng nó ko bít,vào app mà gửi phản hồi.
Em lại vào app gửi khiếu nại thì đc mail trả lời là lỗi do GPS.Em cáu bẩu là ko trả lời thoả đáng em sẽ ko bao giờ xài uber và cũng cảnh báo người thân ko dùng uber
Em đang đợi chúng nó trả lời
Mà tiên nhân chúng nó,chuyến đầu tiên chả đc giảm xu mịa nào,gửi tn giới thiệu cũng chả thấy đc giảm xu kẽm nào.
Túm lại,dùng phanh nón vẫn đỡ mệt hơn

 

[honda_cub79]

Nhà cháu mới đi Grab chứ Uber chưa đi bao giờ.

 

[Reth]

Tuy có 1 số lần biwcj mình với tài xế uber nhưng em khẳng định đây chỉ là thiểu số, phần lớn em rất hài lòng về thái độ phục vụ. Thêm vào đó uber support cũng rất okie, ngày trc em phải gửi email nhưng giờ có việc gì cần phản ánh là có thể call trực tiếp, họ giải quyết mọi việc rất nhanh chóng, chuyên nghiệp và có tình có lý.