THỦ ĐOẠN CUẢ BỌN VINAPHONE CŨNG ĐỐN MẠT KHÔNG KÉM!
Các cụ có biết dịch vụ Datasafe của bọn Vinaphone không? Em bị nó chăn cả năm nay, mỗi tháng mất 10k mà đ biết. Thủ đoạn của nó như thế này:
1. Thông báo miễn phí dịch vụ từ cả năm trước (khoảng 2012 gì đấy, em không nhớ).
2. Chuyển sang thu phí nhưng không thông báo với khách hàng.
3. Cứ thế chén của mỗi khách hàng 10k một tháng. Mà em khẳng định cái dịch vụ Datacut này của nó thì chắc nhiều cụ mới nghe lần đầu, éo bao giờ dùng đến.
Trước đây em dùng trả trước nên em cũng không biết là hàng tháng nó âm thầm hút máu mình. Đợt vừa rồi em chuyển sang trả sau, thấy trong bảng cước chi tiết thấy có mục này. Gọi lên tổng đài em sỉ vả bọn nó một thôi một hồi. Đầu tiên còn anh ơi dịch vụ này có tác dụng là blabla, ức đ chịu được. Em gằn giọng lên bảo em chỉ trả lời những gì anh hỏi: 1) Anh có dùng dịch vụ này không -> Có ạ. 2) Ai kích hoạt dịch vụ, kích hoạt từ bao giờ-> Hệ thống tự kích hoạt anh ạ, từ tháng ... 2012 (tháng mấy em không nhớ) 3) Thu phí từ bao giờ-> Dạ hệ thống bắt đầu thu phí từ tháng 4/2012. 4) Tại sao không thông báo cho khách hàng -> Dạ, Dạ, cái này, cái này...5) OK, huỷ dịch vụ ntn?-> Dạ anh soạn tin HUY rồi gửi 9456 ạ. Ok, cảm ơn-> Dạ nếu anh cần... Quit luôn.
Em ức chế quá các cụ ạ. Cụ nào dùng vinaphone trả sau có bảng kê chi tiết vào xem có giống em không. Mã dịch vụ của nó là MCB (Datasafe). Data ăn cắp thì có. Bọn đốn mạt, hạ lưu.