Theo em biết thì Mercedes Benz USA có quy định BUY BACK tất cả các xe mới của họ sau khi các MB dealers đã phải sửa cùng một lỗi 4 lần (chỉ cần 4 lần vào gara mà xe không hoàn chỉnh, là hãng sẽ mua lại bằng nguyên giá rồi mang xe đi đập bỏ, không bán đấu giá hoặc tái chế). Do đó chắc Mercedes Benz Int'l cũng có quy định tương tự.cái quan trọng nhất là đại lý đã có thiện chí khắc phục mọi lỗi và hậu quả, mong bác sớm đổi đc xe và có lại niềm tin với MBV
Ngoài ra ở Mỹ có luật "Lemon Law", hễ người tiêu dùng mua phải chiếc xe "chua như chanh", phải sửa chữa nhiều lần, thì có thể kiện bên bán để đòi tiền lại. Nhiều hãng xe sẵn sàng đền tiền hoặc đổi xe mới để giữ uy tín. Em chắc MB Vietnam cũng giữ uy tín mình chứ.
Em vẫn tin là MB có chất lượng cao nhất trong tất cả các loại xe trên thế giới.