Báo cáo cả nhà.
Đầu tiên, cả nhà cho em xin lỗi vì sự không dứt điểm vấn đề này. Chắc chắn nhiều cụ nghĩ em đầu voi đuôi chuột. Như em đã thưa chuyện cùng các cụ, cuối năm bọn em rất bận, toàn phải nghĩ mưu với đánh mìn đòi nợ, nên không thể dồn tâm trí lo nốt vụ này. Do vậy nếu không có cụ nào đứng ra thì chắc là em phải nợ rồi.
Để các cụ, nhất là các cụ mới bớt hoang mang, em có mấy ý nhỏ thế này
1. Vụ này là có thật, và đây là dầu máy. Việc dò rỉ có thể gây hậu quả (đi bộ côn) nếu không được bảo hành.
2. Tỷ lệ bị em không nắm được, vì không nhiều cụ phản hồi cho em. Có rất nhiều cụ đăng ký kiến nghị, nhưng số lượng bị thật mà gửi PM cho em là không nhiều mặc dù có rất nhiều cụ, cả OF và OS. Đây là khó khăn lớn nhất cuả em trong việc thống kê, tổng hợp. Nhất là thời gian cuả em cuối năm rất ít.
3. Mặc dù đây là lỗi không nhỏ, ảnh hưởng lớn đến tâm lý. Nhưng không ảnh hưởng đến an toàn vận hành. Lỗi này xảy ra nếu hết bảo hành cũng chỉ đi tầm 30củ, nên coi như bán rẻ 30 củ cũng không sao. Do vậy cụ nào lăn tăn lỗi này mà không dám mua FFI thì cũng không cần lăn tăn lắm.
Ra Tết, nếu các cụ vẫn giao nhiệm vụ, và nếu các cụ nào bị thêm lỗi này, mà vẫn muốn kiến nghị, cứ PM cho em, em sẽ đi tiếp vụ này, khỏi hổ thẹn với OF.