[Funland] Các cụ KDCN gặp trường hợp này thì giải quyết ntn?

Cụ Kéo

Xe ngựa
Biển số
OF-145302
Ngày cấp bằng
11/6/12
Số km
26,395
Động cơ
586,386 Mã lực
Nơi ở
Nhà :))
Website
shopee.vn
Hoàn tiền 100% mời bác lượn nhanh kẻo em đổi ý :D
 

5599

Xe tăng
Biển số
OF-47216
Ngày cấp bằng
23/9/09
Số km
1,808
Động cơ
462,212 Mã lực
Nơi ở
Số 10 Thành Thái, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
Cái này phụ thuộc vào từng mặt hàng. Nếu giá trị nhỏ thì trong vòng 3-5 ngày hoàn 100% là ok.
Nhưng nếu hàng có giá trị lớn, khg có lưu trữ nhiều hoặc sản phẩm đơn chiếc đặc chủng thì phải khấu trừ % là chính xác.
 

bimbimzinzin

Xe tăng
Biển số
OF-54180
Ngày cấp bằng
3/1/10
Số km
1,331
Động cơ
460,102 Mã lực
Anh
Giả sử các cụ bán mặt hàng ABC gì đó trị giá 1 triệu
hôm nay có khách đến mua.
tầm 3 tiếng sau quay lại trả hàng, lí do: chả có lí do gì hoặc lí do ko liên quan đến chất lượng hàng như : đột nhiên cần tiền, ko thích dùng nữa, mua về nhà mẹ / vợ / chồng lại ko ưng
hàng vẫn chưa sử dụng, nguyên đai nguyên kiện
thì các cụ sẽ áp dụng cách xử lý ntn ?
1. ok, hoàn tiền 100%
2. trừ 50-100k
3. trừ 200-300k
4. trừ hẳn 500k
5. ko cho trả lại
---------------
tương tự với những mặt hàng nhiều tiền hơn
Anh bạn mình bán đồ câu cá, thường xuyên gặp tình huống này, nói chung phụ thuộc vào khách quen hoặc hàng có bán lại đc ko? Nếu ko ảnh hưởng gì thì nên nhận lại hàng cụ ạ, có ảnh hưởng gì đâu, lần sau khách sẽ quay lại.

Ngày trước Gấu nhờ em mua sữa em bị mua nhầm nên quay lại đổi trong vòng 10 phút, nv nhất định ko đổi với lý do đã xuất hóa đơn, đặt hoàn cảnh mới thấy bực cụ ạ
 

RubynamitnA

Xe điện
Biển số
OF-84541
Ngày cấp bằng
8/2/11
Số km
4,255
Động cơ
444,621 Mã lực
Nơi ở
Scuderia Ferrari F1
Giả sử các cụ bán mặt hàng ABC gì đó trị giá 1 triệu
hôm nay có khách đến mua.
tầm 3 tiếng sau quay lại trả hàng, lí do: chả có lí do gì hoặc lí do ko liên quan đến chất lượng hàng như : đột nhiên cần tiền, ko thích dùng nữa, mua về nhà mẹ / vợ / chồng lại ko ưng
hàng vẫn chưa sử dụng, nguyên đai nguyên kiện
thì các cụ sẽ áp dụng cách xử lý ntn ?
1. ok, hoàn tiền 100%
2. trừ 50-100k
3. trừ 200-300k
4. trừ hẳn 500k
5. ko cho trả lại
---------------
tương tự với những mặt hàng nhiều tiền hơn
Nhận lại bằng giá nhập.
 

xuân 2015

Xe điện
Biển số
OF-394738
Ngày cấp bằng
2/12/15
Số km
3,864
Động cơ
261,843 Mã lực
Nơi ở
chùa cót
Giả sử các cụ bán mặt hàng ABC gì đó trị giá 1 triệu
hôm nay có khách đến mua.
tầm 3 tiếng sau quay lại trả hàng, lí do: chả có lí do gì hoặc lí do ko liên quan đến chất lượng hàng như : đột nhiên cần tiền, ko thích dùng nữa, mua về nhà mẹ / vợ / chồng lại ko ưng
hàng vẫn chưa sử dụng, nguyên đai nguyên kiện
thì các cụ sẽ áp dụng cách xử lý ntn ?
1. ok, hoàn tiền 100%
2. trừ 50-100k
3. trừ 200-300k
4. trừ hẳn 500k
5. ko cho trả lại
---------------
tương tự với những mặt hàng nhiều tiền hơn
Tuỳ tưngf đối tượng cụ ạ nếu vui vẻ cháu xin 20-50k tiền ship còn khó tính . Mặt cau có cháu hoàn hẳn 100% số tiền cho tự nghĩ thui . Và cũng tuỳ môi trường nếu trên otofun cháu hoan hỷ đồng ý thui , vì trên này giao lưu với các cụ là chính thui ạ
 

be bư

Tầu Hỏa
Biển số
OF-197289
Ngày cấp bằng
4/6/13
Số km
44,268
Động cơ
620,275 Mã lực
em bán hàng toàn thỏa thuận trước hàng mua rồi chỉ được đổi miễn trả lại , 1 số hàng đặc thù miễn đổi và trả lại luôn . luôn giao hen trước với khách điều này
 

simlemat

Xe buýt
Biển số
OF-388461
Ngày cấp bằng
23/10/15
Số km
913
Động cơ
244,250 Mã lực
em bán hàng toàn thỏa thuận trước hàng mua rồi chỉ được đổi miễn trả lại , 1 số hàng đặc thù miễn đổi và trả lại luôn . luôn giao hen trước với khách điều này
Cụ toàn cầm đằng chuôi khôn thế cũng tuỳ khách thôi chứ nếu thằng nào củ chuối mới làm vậy ko thì cũng đơn giản hoá chiều khách tí
 

be bư

Tầu Hỏa
Biển số
OF-197289
Ngày cấp bằng
4/6/13
Số km
44,268
Động cơ
620,275 Mã lực
Cụ toàn cầm đằng chuôi khôn thế cũng tuỳ khách thôi chứ nếu thằng nào củ chuối mới làm vậy ko thì cũng đơn giản hoá chiều khách tí
cụ đọc không kỹ rồi em vẫn cho đổi tùy mặt hàng . còn có nhiều mặt hàng đặc thù không đổi đc là cắt ra theo ý khách rồi thì đổi làm sao cụ nên tóm cái ý chính của em chứ có nhiều mặt hàng bán rồi không đổi đc đâu
 

piston

Xe container
Biển số
OF-12752
Ngày cấp bằng
18/1/08
Số km
7,729
Động cơ
567,720 Mã lực
Ko đổi trả, đấy cũng là cách tôn trọng những khách hàng khác.
 

duongqua

Xe container
Biển số
OF-192732
Ngày cấp bằng
6/5/13
Số km
7,887
Động cơ
536,572 Mã lực
thường thì trước khi trao hàng nhận tiền phải chốt câu: Đã mua ko trả lại bất kỳ lý do nào,trừ trường hợp hỏng hóc có lỗi lầm do nhà sản xuất còn đã xong trao đổi mua bán thì ko có chuyện thích hay ko thích,ưng hay ko ưng mà trả lại!cụ cứ rõ ràng thế ngay từ đầu thì ko bao giờ khách trả lại cụ:)
 

Patriots

Xe cút kít
Biển số
OF-168448
Ngày cấp bằng
25/11/12
Số km
16,882
Động cơ
493,311 Mã lực
câu hỏi tiếp theo: nếu 1 khách mà nhiều lần như thế các cụ có bực mình / đuổi đi / ko bán ko hay vẫn niềm nở tiếp đón
tỉ lệ 10 lần mua hàng trả lại khoảng 2-3 lần như thế chẳng hạn
Cho vào blacklist , amazon nó làm như vậy
 

Civic TN

Xe lăn
Biển số
OF-82890
Ngày cấp bằng
15/1/11
Số km
13,839
Động cơ
1,183,710 Mã lực
Khi em còn kd máy tính, hơn 1 lần bị khách mua xong dùng hơn chục ngày xong mang trả lại, người thì vợ ko thích; người thì do ko có nhu cầu,... Tóm lại lý do chuối.
Em đưa PA:
1. Hàng điện tử dùng rồi, tôi mua lại và trừ % khấu hao
2. Để lại coi như hàng ký gửi, bán được sẽ hoàn tiền
3. Khách tự nêu ý kiến nhưng bỏ qua PA hoàn tiền 100%.
Đa số chọn PA 1

Có 2 khách nhất quyết đòi lại 100% tiền và tỏ ra sẵn sàng làm mọi điều để đạt mục đích
2 khách này em trả lại ngay 100% ko nói nửa câu dù sau đó họ alo thanh minh thanh nga.

Sau này 1 ông tự tử chết, ông kia thì không bao giờ em gặp lại nữa, chả biết cuộc sống của ông ấy có tốt đẹp hơn hay không.
Cái món TTPL mua về dùng rồi xong thấy say quá thì có hoàn lại đc ko a?
 

simlemat

Xe buýt
Biển số
OF-388461
Ngày cấp bằng
23/10/15
Số km
913
Động cơ
244,250 Mã lực
cụ đọc không kỹ rồi em vẫn cho đổi tùy mặt hàng . còn có nhiều mặt hàng đặc thù không đổi đc là cắt ra theo ý khách rồi thì đổi làm sao cụ nên tóm cái ý chính của em chứ có nhiều mặt hàng bán rồi không đổi đc đâu
#18 em cũng vừa có ý kiến rồi đấy ạ chuẩn cụ
 

nhatlongcamera2

Xe tăng
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-84732
Ngày cấp bằng
10/2/11
Số km
1,794
Động cơ
446,680 Mã lực
Nơi ở
hanoi
cụ Gangnam cho em hỏi phát, khách mua hộp to 12 cái, về dùng 1 cái xong trả lại vì bảo size bé / to quá thì cụ có nhập lại hàng ko :))
đặc thù hàng của cụ là ko thử size tại chỗ như quần áo được :)))
 

NgoNginh0007

Xe hơi
Biển số
OF-444327
Ngày cấp bằng
11/8/16
Số km
188
Động cơ
210,490 Mã lực
Tuổi
45
Không lỗi do cửa hàng thi không nhận lại,trường hợp nhận lại được thì trừ 20_30%
 
Biển số
OF-141506
Ngày cấp bằng
11/5/12
Số km
13,591
Động cơ
2,074,224 Mã lực
Nơi ở
Rượu quê 28-58 độ khử độc bằng Công nghệ châu Âu
Thông tin thớt
Đang tải
Top