- Biển số
- OF-716074
- Ngày cấp bằng
- 14/2/20
- Số km
- 255
- Động cơ
- 84,337 Mã lực
E update tiếp 20/3:E update tình hình 17/3, e vừa gọi điện gần 40’ nội dung:
- Thư lần 1 bảo scan gửi email cho e từ chục ngày trước, nv Daiichi mới đầu lòng vòng bảo đang ở trong bộ hồ sơ của e, rồi lại đang chờ đóng dấu rồi gửi cùng thư thứ 2 (bao biện vì e đã nhận đc thư photo đã có dấu và trên hệ thống đã có thư chỉ việc forward qua email) rồi lại chốt sẽ gửi qua email ngay.
- Thư trả lời nội dung khiếu nại lần 2: lần trước bảo đang trình ký cuối tuần vừa rồi sẽ gửi. Giờ giữa tuần vẫn đang trình ký.
- Deadline đến 20/3 Daiichi yêu cầu e đóng thêm 6tr để gói HĐ e vừa đóng 30tr tiếp tục có hiệu lực. E hỏi nếu KH đã chứng minh mình ko mắc Tiểu đường và ko đồng ý đóng thêm vì cái bệnh vô lý thì khi HĐ hết hiệu lực thế là cướp trắng 30tr tiền đóng HĐ của KH à thì e ý im bảo chờ máy. Nghe nhạc gần 10’ thì tắt máy e phải gọi lại.
- E ý bảo thông cảm chờ kq trả lời thư lần 2 sẽ gửi sớm. E trả lời không thể thông cảm vì phía Daiichi ko tôn trọng KH, thư lần 1 đề ngày 20/1 KH còn chưa nhận được thì với thư lần 2 vài tháng nữa có nhận đc k? khi đấy quyền lợi cũng như gói HĐ hết hiệu lực đơn phuơng từ phía Daiichi là lừa KH à thì em ý lại im rồi lại bảo thông cảm???
- E thông báo với e ý và phía Daiichi về cuộc gọi đều được ghi âm, hết tuần mà e ko nhận được thư trả lời đàng hoàng, minh bạch e sẽ:
+ Đưa sự việc công khai ra báo chí
+ Tiến hành khởi kiện để đảm bảo quyền lợi
Sau khi ra deadline hôm 17/3, ngay ngày hôm sau 18/3 e lần đầu nhận đc email trả lời chính thức (cả lần 1 ngày 20/1/20 và lần 2 ngày 4/3/20):
- Công nhận e ko bị Tiểu đường, khôi phục gói Bảo hiểm mà phía Daiichi đơn phương chấm dứt cũng như không tăng phí các gói sản phẩm còn lại.
- Vẫn vin vào kết quả hồ sơ ghi sai về thời gian e bị tai nạn tại bệnh viện B để Từ chối giải quyết QLBH của e (E bị tai nạn giữa t11 và thăm khám chụp chiếu có chỉ định phẫu thuật tại bệnh viện A. Cuối t11 e định sang bv B để chọn bsy phẫu thuật sau đắt đỏ quá đầu t12 e lại quay về bv A để phẫu thuật).
+ Hôm qua 19/3 e phải qua bv B yêu cầu cho xem lại hồ sơ, hoá ra hồ sơ tại giai đoạn trung gian này ghi linh tinh: ghi e bị tai nạn từ mấy tháng trước và nhập viện tại đây điều trị vì bị GẪY XƯƠNG BÁNH CHÈ chả liên quan gì đến nguyên nhân e phải vào viện B để định phẫu thuật.
+ E làm đơn khiếu nại tiếp với đầy đủ chứng cứ chứng minh hồ sơ bệnh án tại bv B bị sai. Thẩm định của Daiichi khi trích lục bệnh án tại bv B chỉ vin vào thời điểm tai nạn ghi sai trong bệnh án, cố tình lờ đi bệnh án đấy cũng sai cả về chẩn đoán bệnh (mặc dù biết bệnh án tại bv B lập ra sau hồ sơ bệnh án tại bv A là thời điểm xảy ra tai nạn vào giữa tháng 11 e khám, chụp chiếu ban đầu rồi có chỉ định phẫu thuật) để từ chối giải quyết quyền lợi của KH.