Em làm bên LIV, em xin phép các cụ nhé, các cụ đừng ném đá em, vì em cũng là nhân viên thôi. Nếu những lời em nói khiến các cụ bực mình thì cho em xin lỗi nhé!
Về việc này em thấy;
- Thứ nhất: Các cụ nhà mình cứ thấy bảo hiểm nó không bồi thường là lại nói là lừa đảo, rồi BH chạy làng...Bảo hiểm là bồi thường cho những tổn thất xảy ra trong những trường hợp không thể lường trước, bảo hiểm nó quy định rành rành ra là vi phạm luật giao thông sẽ không được bồi thường, vậy mà cụ lại để cho mấy thằng công an nó khai là vi phạm luật giao thông là đi quá tốc độ. Trường hợp này, cụ biết là mình buồn ngủ rồi mà vẫn cố tình lái xe, cái này sẽ là cố tình.
- Thứ hai: Trong điều khoản của LIV ghi rõ ràng những điều khoản loại trừ và phạm vi bảo hiểm, các cụ mua bảo hiểm xong cũng chả đọc, xong rồi lúc gì xảy ra tổn thất mà không được bồi thường lại bảo hãng bảo hiểm là lừa đảo. Vậy các cụ thử đi mua hãng bảo hiểm trong nứoc xem, khi mua BH, nó cho cụ 3 tờ hợp đồng, quy định điều khoản thì chả rõ ràng, có gì xảy ra các cụ cũng chả biết đằng nào mà cãi. với lại BH trong nước nó có đặc điểm đặc trưng đó là: khi mua bảo hiểm các cụ phải thân, quen, thì sau này làm bồi thường nó mới dễ.
Em không phải PG gì đâu, nhưng thực sự là vậy đấy cụ ah, bảo hiểm trong nước nếu các cụ có mối quan hệ từ trước hoặc là khách hàng lớn thì họ sẽ giải quyết bồi thường nhanh, còn nếu không thì phải ký tá giấy tờ rất nhiều, có khách hàng của em kêu khi họ tham gia bảo hiểm trong nước, đi làm bồi thường nhanh thì họ bồi dưỡng giám định ít tiền thì mới ok, còn với LIV các cụ có thân quen thế nào thì cũng không quyết định làm nhanh hay làm chậm, vì LIV làm việc tất cả đều qua hệ thống, khi xảy ra tổn thất Kh gọi hotline thông báo, sau đó bên hotline sẽ hướng dẫn cụ thể.
Trong một số trường hợp, VD như cụ chủ thớt, nếu cụ gọi cho người bán cho cụ trước để hỏi xem cách giải quyết thế nào thì chắc sẽ không ra cơ sự này.
Xin khẳng định với các cụ lần nữa là mọi hãng bảo hiểm nó đều sẽ không bồi thường cho trường hợp vi phạm luật giao thông đâu cụ nhé!
Chạy nhanh không các cụ ném em