[Funland] Bức xúc với Internet Viettel

Tigerwood

Xe tăng
Biển số
OF-44665
Ngày cấp bằng
27/8/09
Số km
1,730
Động cơ
482,954 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Website
donghai-tvtk.com
Cụ có làm trong ngành không vậy mà phát biểu hùng hồn vậy, đồng ý là không đóng là cắt, nhưng cụ có hiểu cắt là ở những trường hợp nào ko ? Giờ có nhiều cách như chuyển khoản, tự đi đóng hoặc thu tại nhà sẽ mất thêm phí, cụ chủ chọn cách đóng tại nhà mà không ai đến thu thì cụ gọi thẳng cho sếp kinh doanh ở đó là nhẹ ăn chửi ngay, không còn nặng tội. E làm bên VNPT ôm cả ngàn hóa đơn đi thu tại nơi đây, nhiều ca phức tạp kinh khủng, nhưng phải cố mà thu cho đủ, ít nhất là đến nhà khách hàng, ko gặp phải gọi điện thoại hoặc hm sau quay lại, còn khách hàng mà cố ý ko đóng thì báo luôn và ngay trả hóa đơn về và cắt. Nick 2014 thì thôi e đi vào và lại đi ra vậy
Ước gì mảng bưu chính vnpt làm được như vậy: người nhà em gửi hàng chuyển phát nhanh mà sau 20 ngày chưa nhận được, em check bill và gọi host line thì thằng đi phát bảo đến mà em không có nhà (trong khi em ở nhà 23/24), và nó chẳng thèm gọi điện. 1 vài lần nó còn giao cho hàng xóm. Cty em được phát báo toàn ném qua cửa (mấy đứa NV còn kêu: a ấy đến và đi như 1 cơn gió) :D
 

hackspeed

Xe lăn
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-309501
Ngày cấp bằng
26/2/14
Số km
13,709
Động cơ
431,934 Mã lực
Nơi ở
Vịnh Bắc Bộ
Nhà em dùng Internet của Viettel với Hợp đồng là gói cước được thu tại gia đình. Đến giờ em đã thống kê được là các bạn ý đã cắt Internet nhà em đến trên 5 lần mà ko báo trước. Em đã phải gọi đến tổng đài rất nhiều lần thì các bạn ý thông báo là không đóng phí. Nhà em thì có người ở nhà cả ngày, có thu phí là đóng ngay vì cũng có hơn 200k thôi. Chả hiểu các bạn này kinh doanh kiểu gì nữa. Nhà CCCM có ai bị tình trạng ntn không ạ
Cụ tt qua app viettelpay ấy
 

TrucLam123

Xe hơi
Biển số
OF-724870
Ngày cấp bằng
10/4/20
Số km
184
Động cơ
77,381 Mã lực
Tuổi
41
Em đang dùng FPT 310k/tháng. Dùng lâu năm mà cũng ngại thay. Giả sử lúc thay dây dơ loàng ngoàng đấy nó có tháo ra cho mình ko nhỉ chứ chỗ cửa sổ nhà em là dây cuốn từ xưa đến giờ cũng nhiều rồi đấy)) . (dây mạng hay gì đo chủ cũ) .
Em thì toàn tự đi đến đó nộp hoặc qua Zalo pay. Rẻ hơn 9k nếu có người qua thu. Mà em thấy giờ.nộp Internet banking với ví điện tử nộp dễ để nhân viên tới nhà cứ í éo mệt người. Cứ đúng 20 chưa nộp là hệ thống Auto cắt. Nộp Auto mở. Nên mình ko muốn bị hớ mạng thì nộp 18-19 là được.
 

longngn

Xe tải
Biển số
OF-683178
Ngày cấp bằng
5/7/19
Số km
327
Động cơ
106,739 Mã lực
Tuổi
39
trọn gói 220k thì cụ làm cái thanh toán tự động đi, đỡ phiền, em 275k cũng auto đến tháng luôn
 

hóng với

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-508488
Ngày cấp bằng
5/5/17
Số km
2,106
Động cơ
204,553 Mã lực
Em đang dùng FPT 310k/tháng. Dùng lâu năm mà cũng ngại thay. Giả sử lúc thay dây dơ loàng ngoàng đấy nó có tháo ra cho mình ko nhỉ chứ chỗ cửa sổ nhà em là dây cuốn từ xưa đến giờ cũng nhiều rồi đấy)) . (dây mạng hay gì đo chủ cũ) .
Em thì toàn tự đi đến đó nộp hoặc qua Zalo pay. Rẻ hơn 9k nếu có người qua thu. Mà em thấy giờ.nộp Internet banking với ví điện tử nộp dễ để nhân viên tới nhà cứ í éo mệt người. Cứ đúng 20 chưa nộp là hệ thống Auto cắt. Nộp Auto mở. Nên mình ko muốn bị hớ mạng thì nộp 18-19 là được.
Cháu y hệt cụ.
 

VW Golf

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-24533
Ngày cấp bằng
21/11/08
Số km
23,019
Động cơ
727,956 Mã lực
Nhà em dùng Internet của Viettel với Hợp đồng là gói cước được thu tại gia đình. Đến giờ em đã thống kê được là các bạn ý đã cắt Internet nhà em đến trên 5 lần mà ko báo trước. Em đã phải gọi đến tổng đài rất nhiều lần thì các bạn ý thông báo là không đóng phí. Nhà em thì có người ở nhà cả ngày, có thu phí là đóng ngay vì cũng có hơn 200k thôi. Chả hiểu các bạn này kinh doanh kiểu gì nữa. Nhà CCCM có ai bị tình trạng ntn không ạ
Để tránh / phòng ngừa tình trạng này, bác nên:
- Đóng trước nhiều tháng (được khuyến mại thêm).
- Đóng tiền online.

Về chuyện "Nhà em thì có người ở nhà cả ngày": Nhiều khi người nhà đi chợ, WC, ngủ, nhiều lý do lắm, họ gọi không được thì họ báo là Gia chủ không có nhà.
Và cả vụ họ không đến thu, do lười, nhưng lại báo về là Gia chủ không ở nhà.

Cạnh nhà tôi, có trăm K tiền nước, mà cháu thu tiền đi về đến 3 lần, cũng khổ họ.
 

8828

Xe buýt
Biển số
OF-90858
Ngày cấp bằng
4/4/11
Số km
593
Động cơ
412,298 Mã lực
Nơi ở
Freedom
Thời đại công nghệ rồi, cụ nên thanh toán online qua app Viettelpay hoặc Internet banking của các NH. Đến hạn thanh toán nó nhắn tin nhắc cụ nên chả quên đc. Hoặc nếu vẫn sợ quên cụ cài đặt thanh toán tự động, đến ngày cụ cài đặt hàng tháng nó tự thanh toán.
 

ocean08

Xe điện
Biển số
OF-703930
Ngày cấp bằng
13/10/19
Số km
3,244
Động cơ
128,820 Mã lực
Giờ thời công nghệ và bận nhiều việc nên em cứ chơi bài đóng online hoặc đóng cả năm. Ví dụ điện, nước, điện thoại di động là đóng online. Truyền hình cáp + internet đóng cả năm 12 tháng thì được cộng thành 16 tháng (e dùng FPT). Như thế nhẹ đầu, đỡ bị bấm chuông gọi đóng tiền đưa hóa đơn.
 

Tommytep

Xe tăng
Biển số
OF-429917
Ngày cấp bằng
14/6/16
Số km
1,372
Động cơ
226,285 Mã lực
Em cứ đóng cả năm vì đằng nào cũng dùng, đóng 12 tháng được + thêm 3 tháng cước. Nhà em dùng vpnt thấy hài lòng. Hết hạn cước thì các bạn ấy gọi điện, gửi hoá đơn qua zalo em đóng là xong.
 

NDD_HN

Xe tải
Biển số
OF-478907
Ngày cấp bằng
24/12/16
Số km
490
Động cơ
200,803 Mã lực
Em dùng mạng internet Viettel gần 2 chục năm nay rồi, càng ngày tốc độ càng tốt. Em cũng nhanh cập nhật công nghệ nên thích thanh toán online hơn.
 

Zin_3_cau

Xe tăng
Biển số
OF-79312
Ngày cấp bằng
1/12/10
Số km
1,163
Động cơ
356,601 Mã lực
Ước gì mảng bưu chính vnpt làm được như vậy: người nhà em gửi hàng chuyển phát nhanh mà sau 20 ngày chưa nhận được, em check bill và gọi host line thì thằng đi phát bảo đến mà em không có nhà (trong khi em ở nhà 23/24), và nó chẳng thèm gọi điện. 1 vài lần nó còn giao cho hàng xóm. Cty em được phát báo toàn ném qua cửa (mấy đứa NV còn kêu: a ấy đến và đi như 1 cơn gió) :D
Mảng bưu chính đã tách riêng ra khỏi VNPT lâu rồi cụ ơi.
 

Hoangraptor

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-647751
Ngày cấp bằng
7/5/19
Số km
17,423
Động cơ
291,729 Mã lực
Giống huawei của tầu con đẻ của cp nên nó như ô tướng í gọi cho tổng đài e phải chửi tục tĩu nó ms cho người xuống.
Thêm 1 người giống em.
Nhà em thì gí...ái thèm dùng,nhưng nhiều khách của em ở chung cư,hoặc ở văn phòng chỉ có dịch vụ của bọn nó nên bắt buộc phải dùng. Nhiều lần em đã phải gọi và thích sự là éo giữ đc lịch sự với chúng nó.
Nhà em thì 2 hợp đồng đều VNPT. Chưa có phát nào bực mình cả.
 

Hoangraptor

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-647751
Ngày cấp bằng
7/5/19
Số km
17,423
Động cơ
291,729 Mã lực

Hoangraptor

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-647751
Ngày cấp bằng
7/5/19
Số km
17,423
Động cơ
291,729 Mã lực
Nói chung là người dùng luôn thiệt,kiểu éo gì cũng thế! Chỉ hy vọng chúng nó cạnh tranh nhau ( thế nào kệ mẹ) nhưng tôn trọng người dùng tí.
 

hóng với

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-508488
Ngày cấp bằng
5/5/17
Số km
2,106
Động cơ
204,553 Mã lực
Sao không cụ nào làm cái kêu gọi thoát fpt xem họ có cải thiện không nhỉ.
Cháu mà làm nhà mạng. Nhân dịp này làm miễn phí cụ nào bỏ fpt. Chắc câu đc khối khách.
 

langtoilangtoi

Xe điện
Biển số
OF-520012
Ngày cấp bằng
6/7/17
Số km
3,644
Động cơ
45,326 Mã lực
Tuổi
48
Ước gì mảng bưu chính vnpt làm được như vậy: người nhà em gửi hàng chuyển phát nhanh mà sau 20 ngày chưa nhận được, em check bill và gọi host line thì thằng đi phát bảo đến mà em không có nhà (trong khi em ở nhà 23/24), và nó chẳng thèm gọi điện. 1 vài lần nó còn giao cho hàng xóm. Cty em được phát báo toàn ném qua cửa (mấy đứa NV còn kêu: a ấy đến và đi như 1 cơn gió) :D
Cụ đùa à, VNPT có làm bưu chính đâu cụ, từ 2008 đã tách rồi, VNPT chỉ có mỗi viễn thông thôi. Bưu chính là bên VNPost, nó ko thuộc VNPT hơn 10 năm rồi (Từ 2008).
 

hp78

Xe điện
Biển số
OF-177897
Ngày cấp bằng
21/1/13
Số km
4,405
Động cơ
386,155 Mã lực
Nếu cụ đóng 6 tháng hoặc 1 năm thì họ chăm sóc cụ kỹ lắm vì cụ là khách hàng trung thành, còn nếu cụ đóng tháng một thì như khách vãng lai thôi:D
 

Nha Trang@

Xe điện
Biển số
OF-294372
Ngày cấp bằng
30/9/13
Số km
3,856
Động cơ
431,165 Mã lực
Ra đại lý đăng ký cái số điện thoại, hàng tháng nó nhắn tin nhắc đóng cước. Không đóng cước thì ngày 21 hàng tháng nó tự động cắt chứ nhân viên không can thiệp được. Cụ nói người nhà cụ đóng có hóa đơn thì chẳng ai dám cắt cả, cụ chỉ cần gọi điện phản ánh có hóa đơn chứng minh người thu cước mất việc ngay.
 

Phongtemp

Xe tải
Biển số
OF-453068
Ngày cấp bằng
13/9/16
Số km
237
Động cơ
207,965 Mã lực
Bưu chính có liên quan gì đến Vnpt nữa đâu. Hai ông VNPost và Vnpt giờ như chó với mèo cụ ạ!
Ước gì mảng bưu chính vnpt làm được như vậy: người nhà em gửi hàng chuyển phát nhanh mà sau 20 ngày chưa nhận được, em check bill và gọi host line thì thằng đi phát bảo đến mà em không có nhà (trong khi em ở nhà 23/24), và nó chẳng thèm gọi điện. 1 vài lần nó còn giao cho hàng xóm. Cty em được phát báo toàn ném qua cửa (mấy đứa NV còn kêu: a ấy đến và đi như 1 cơn gió) :D
 

Iron Mask

Xe tải
Biển số
OF-124363
Ngày cấp bằng
15/12/11
Số km
436
Động cơ
382,352 Mã lực
Thêm 1 người giống em.
Nhà em thì gí...ái thèm dùng,nhưng nhiều khách của em ở chung cư,hoặc ở văn phòng chỉ có dịch vụ của bọn nó nên bắt buộc phải dùng. Nhiều lần em đã phải gọi và thích sự là éo giữ đc lịch sự với chúng nó.
Nhà em thì 2 hợp đồng đều VNPT. Chưa có phát nào bực mình cả.
cả 2 ông vt hay vnpt đều của CP. :) Lôi Huawei vào làm gì :) được như Huawei thành mối đe doạ của các siêu cường thì đã mừng.
Tôi dùng cả vnpt/ vt/mobifone. Anh nào cũng có cái hay cái nhược. Trường hợp của chủ thớt, thanh toán online trả trước 6 tháng 1 lần cho nhẹ nợ. Thiếu gì app, thậm chí lên facebook có ngay dịch vụ gạch nợ với chiết khấu cả 15-20%.
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top