[Funland] Bức xúc với cách tính 3G của Viettel

[Vinhthayboi]

Cụ inbox em số cmt để e kiểm tra cho cụ. Cụ nào chung thắc mắc cứ inbox em sdt hoặc cmt để e kiểm tra. Free 100%. Còn cụ nào muốn kiểm soát tài khoản, chi tiết các khoản trừ tiền của VT. Mời các cụ cài app Viettel để kiểm tra. Em cam kết ko trừ sai dù là 1 đồng của các cụ.
Gói Viettel 4G bây giờ rẻ hơn gói 3G nhiều ạ.
40K có 1Gb, 70k có 2G, 90k có 3G, 125k có 5G và 200k có 10G sử dụng trong 30 ngày (với trả trước) và tính theo nửa tháng (trừ nửa tiền gói - được 50% lưu lượng).

Lạy hồn cụ, em vừa thử test 4g viettel so với vina, thế mà test xong mất 26k trong tk, chả kịp hỉu mô tê gì.

 

[nivana_vn]

Lạy hồn cụ, em vừa thử test 4g viettel so với vina, thế mà test xong mất 26k trong tk, chả kịp hỉu mô tê gì.

Với tốc độ 4G, test down 10s và up 10s. Cụ tính đơn giản 40Mb/s thì 1 lần test là 80Mb cụ nhé. 3G tính theo công thức 25đ/ block 50kb.
1Mb ~ 20,5 block và nhân giá 25đ thì ~ 512 đ/Mb. Cụ nhân lên giúp em nhé.
1 lần em test tốc độ bằng speed test đơi cụ ơi.

 

[nivana_vn]

Em xin phép ké thớt nỗi bức xúc, e dùng trả sau của viettel đc mấy năm, chả đăng ký dịch vụ game gì mà tổng đài tự đăng ký cho. Tháng mất 45k+ mấy cái linh tinh là ~70k/ tháng. Em còng lưng đóng mấy năm liền cho bọn nó. Đến lúc phát hiện ức vãi chưởng mà ko biết kiện ai. Bọn lừa đảo. Nên giờ em toàn phải gọi tổng đài để têu cầu bọn nó kiểm tra, xem em còn đăng ký dịch vụ gtgt nào ko. Sợ lắm
Xin cảm đoan tự sự của e là thật.

Viettel có công cụ My Viettel để kiểm soát. Hoặc cụ soạn tin: TC gửi 1228 để kiểm tra các dịch vụ mình đang sử dụng.

 

[nivana_vn]

Em nạp 100k vào sim 3G trên ipad dùng đc mấy tiếng hết veo , tiên sư anh vịt teo

Lão bư xê ra để e giải thích nào

 

[dam.hieu]

650MB xem đc 1 phim youtube hd 5p thôi, ku con nhà em xem có lần em gia hạn gói 1g2 đến 3-4 lần

 

[cunglatruong]

Em xài trả sau VNPT không thấy hiện tượng này, nhưng mấy thằng em xài trả trước thì kêu như vạc

e vnpt đây. trước đây thì thoải con gà mái. 3 tháng gần đây đến cứ ngày 20 .22 thì hết dung lượng . xài ít hay xài nhiều cũng bị . tụi nó ep mình qua 4g

 

[nthanhnam]

Các cụ đua đòi lên 4G, chỉ nhanh hết tiền thôi mà vào fb thấy video lỡ click xem cái là hết. Giờ các trang báo mạng lại còn đua nhau chèn quảng cáo dạng video nữa chứ!

 

[Tom80]

E dùng vt 7 năm nay chưa thấy bị trừ bố láo gì hay e không để ý nhỉ

Cụ nên check lại, em cũng dùng VT khoảng chục năm rồi, trước trả sau, giờ trả trước .... không tin được đâu.
Nhớ hồi em còn làm bán hàng, hàng tháng trả sau tầm 500k/tháng, khi chuyển công việc, vẫn tầm 150k/tháng (không 3G) mà chỉ dùng khoảng 3 tin nhắn ngày, check tổng đài, thấy có dùng 1 cơ số dịch vụ ăn theo từ lúc nào không biết ????, cắt hết dịch vụ, thấy vẫn nhiều, em chuyển sang trả trước, mỗi tháng nạp 100k (gồm cả 70k 3G).
Chưa kể việc em dùng internet VT, cùng 1 vấn đề, nhân viên tổng đài tư vấn 1 kiểu, nhân viên cửa hàng nói 1 kiểu khác, mất thời gian lắm.

 

[Hoàng tử đỏ]

e toàn dùng wifi.

 

[quasin3000]

Các cụ không để ý đấy thôi. Từ ngày chuyển sang 4G tốc độ load nhanh gấp 5 lần thì lưu lượng các cụ cũng phải tăng 5 lần. Nếu xem video có khi hơn. Cu em bên viettel cảnh báo em ngay khi chuyển sang sim 4G.

Cu em Viettel giải thích thế này, lưu lượng 3G hay 4G đều tính bằng block, thí dụ video đấy gồm 5 block nếu 3 G anh load hết cần 5s, giờ 4G chỉ cần 1s. Nếu anh chỉ xem có 1 s thì trước có 1 block, nay nó đã kịp load cả video đó rồi và tính tiền 5 block.

Như thế, chỉ nhanh và tiết kiệm nếu xem hết một video đã chọn. Cụ nào hay lướt thì hết nhanh cũng phải thôi. Ai bảo lướt.

Qua mấy kỹ thuật của Viettel thì có nhanh hơn nên tiền cũng hết nhanh.
Trước đây 4G đểu không qua kỹ thuật, 1 tháng khoảng 1,2G gói 70k, nay chuyển gói 70k 2G của kỹ thuật, mới có 1 tuần đã hết 700M.

Đề nghị Viettel giảm 4G gói 5G còn 50k và mua thêm 1G giá 20k.

Tối thiểu 1 tháng cũng phải cần 5G, nếu chỉ face và đọc báo. Các cụ thử xem.

 

[gik_nguyen]

Bẩm các Cụ.
Nhà Em dùng 3g của vina tương đối là lâu.
Có cái sim mới của viettel. Hôm qua em mới tí toáy đăng ký 3g, gọi lên tổng đài nói rõ là chỉ đăng kí 3g với mức 120k/tháng/1,5Gb
Đăng kí vào ngày 24 nên nó giảm còn 60k/650mb
Khi đăng kí xong thế quái nào nó vẫn hiện LTE, và sau chưa đc 1 ngày đã hết dung lượng, mà em đảm bảo chỉ có thi thoảng lướt fb và vào đọc báo.
https://img.otofun.net/upload/v6/2017/05/25/339487-92844-img-4730-tu7ziicwmm-jl26souyu.png

Chiều nay em có gọi lên tổng đài nói rõ tình hình với Em đtv
Em đtv sau 1 hồi này nọ chẳng ra vấn đề, em cáu quá mới nói nếu ko trả lời rõ ràng thì sẽ làm đơn khiếu nại
Em đtv xin phép là để kiểm tra, sau đó nó chuyển luôn cuộc gọi của em sang chế độ chờ, chờ đến 5' sau cũng ko nối máy lại
Các Cụ có gặp trường hợp như em ko?
Bây giờ khiếu nại thì như thế nào, ko thể cứ chịu trận cho nó móc túi mình công khai mãi đc.
Cám ơn các Cụ đã đọc.

Cứ để nó móc túi mãi thế này sao?
Đạm cà mau nhà chúng nó!

Sim vina của em gói max100 thường phải sau ngày 20 mới báo hết dung lượng
Đến ông vt này thì thật ko thể hiểu nổi
Đtv thì trả lời qua quýt, lại còn nói bên em ko thể tính đc quý khách dùng như nào

Đồng ý với cụ quan điểm này, sểnh ra là như mất cắp.

Em nạp 100k vào sim 3G trên ipad dùng đc mấy tiếng hết veo , tiên sư anh vịt teo

Em xin phép ké thớt nỗi bức xúc, e dùng trả sau của viettel đc mấy năm, chả đăng ký dịch vụ game gì mà tổng đài tự đăng ký cho. Tháng mất 45k+ mấy cái linh tinh là ~70k/ tháng. Em còng lưng đóng mấy năm liền cho bọn nó. Đến lúc phát hiện ức vãi chưởng mà ko biết kiện ai. Bọn lừa đảo. Nên giờ em toàn phải gọi tổng đài để têu cầu bọn nó kiểm tra, xem em còn đăng ký dịch vụ gtgt nào ko. Sợ lắm
Xin cảm đoan tự sự của e là thật.

Cụ nên check lại, em cũng dùng VT khoảng chục năm rồi, trước trả sau, giờ trả trước .... không tin được đâu.
Nhớ hồi em còn làm bán hàng, hàng tháng trả sau tầm 500k/tháng, khi chuyển công việc, vẫn tầm 150k/tháng (không 3G) mà chỉ dùng khoảng 3 tin nhắn ngày, check tổng đài, thấy có dùng 1 cơ số dịch vụ ăn theo từ lúc nào không biết ????, cắt hết dịch vụ, thấy vẫn nhiều, em chuyển sang trả trước, mỗi tháng nạp 100k (gồm cả 70k 3G).
Chưa kể việc em dùng internet VT, cùng 1 vấn đề, nhân viên tổng đài tư vấn 1 kiểu, nhân viên cửa hàng nói 1 kiểu khác, mất thời gian lắm.

Các cụ kêu Viettel làm ăn láo nháo, trừ tiền sai này nọ đã từng bao giờ thử kiểm tra xem nguyên nhân tại đâu chưa??? Hay cứ thấy trừ tiền là chởi thằng nhà cung cấp cái đã???
* Chỉ cần đơn giản là nhắn tin một cái tin TC gửi 1228 là kiểm tra được tất cả dịch vụ mình đang sử dụng (VAS)
* Trên smartphone thì cả iOS và Android đều có phần mềm My Viettel quản lý từ A-Z cho các cụ luôn (gói cước, lịch sử trừ tiền,...)
* Thậm thì các máy smartphone đều có sẵn phần quản lý dung lượng truy cập internet
* Thậm chí nhiều mợ, cụ còn bật chế độ TỰ ĐỘNG CẬP NHẬT phần mềm, hệ điều hành với 3G, 4G (cái này cực kì tốn dung lượng)
* Em cam đoan nếu thực sự cụ, mợ bị trừ sai (có bằng chứng) thì dù chỉ 1đ cũng sẽ được hoàn trả ít nhất 100%.

 

[cskhviettel]

Bẩm các Cụ.
Nhà Em dùng 3g của vina tương đối là lâu.
Có cái sim mới của viettel. Hôm qua em mới tí toáy đăng ký 3g, gọi lên tổng đài nói rõ là chỉ đăng kí 3g với mức 120k/tháng/1,5Gb
Đăng kí vào ngày 24 nên nó giảm còn 60k/650mb
Khi đăng kí xong thế quái nào nó vẫn hiện LTE, và sau chưa đc 1 ngày đã hết dung lượng, mà em đảm bảo chỉ có thi thoảng lướt fb và vào đọc báo.
https://img.otofun.net/upload/v6/2017/05/25/339487-92844-img-4730-tu7ziicwmm-jl26souyu.png

Chiều nay em có gọi lên tổng đài nói rõ tình hình với Em đtv
Em đtv sau 1 hồi này nọ chẳng ra vấn đề, em cáu quá mới nói nếu ko trả lời rõ ràng thì sẽ làm đơn khiếu nại
Em đtv xin phép là để kiểm tra, sau đó nó chuyển luôn cuộc gọi của em sang chế độ chờ, chờ đến 5' sau cũng ko nối máy lại
Các Cụ có gặp trường hợp như em ko?
Bây giờ khiếu nại thì như thế nào, ko thể cứ chịu trận cho nó móc túi mình công khai mãi đc.
Cám ơn các Cụ đã đọc.

Chào bạn, xin lỗi bạn về tình trạng trên, bạn có thể cung cấp số thuê bao để bên mình kiểm tra và hỗ trợ nhé.

 

[be bư]

Các cụ kêu Viettel làm ăn láo nháo, trừ tiền sai này nọ đã từng bao giờ thử kiểm tra xem nguyên nhân tại đâu chưa??? Hay cứ thấy trừ tiền là chởi thằng nhà cung cấp cái đã???
* Chỉ cần đơn giản là nhắn tin một cái tin TC gửi 1228 là kiểm tra được tất cả dịch vụ mình đang sử dụng (VAS)
* Trên smartphone thì cả iOS và Android đều có phần mềm My Viettel quản lý từ A-Z cho các cụ luôn (gói cước, lịch sử trừ tiền,...)
* Thậm thì các máy smartphone đều có sẵn phần quản lý dung lượng truy cập internet
* Thậm chí nhiều mợ, cụ còn bật chế độ TỰ ĐỘNG CẬP NHẬT phần mềm, hệ điều hành với 3G, 4G (cái này cực kì tốn dung lượng)
* Em cam đoan nếu thực sự cụ, mợ bị trừ sai (có bằng chứng) thì dù chỉ 1đ cũng sẽ được hoàn trả ít nhất 100%.

vâng nói như cụ thì anh vịt teo sẽ loại đc khơ khớ khách hàng kém công nghệ như em . thế nhá , em chỉ biết khoán cáp quang có 220k / tháng thì dùng 3g phải đc 1 tuần chứ , vâng anh bắt khách hàng tự tìm hiểu là em next , đem lại sự tiện lợi cho khách hàng là trách nhiệm và nghĩa vụ của người bán

 

[phuongminh2511]

Em xin phép ké thớt nỗi bức xúc, e dùng trả sau của viettel đc mấy năm, chả đăng ký dịch vụ game gì mà tổng đài tự đăng ký cho. Tháng mất 45k+ mấy cái linh tinh là ~70k/ tháng. Em còng lưng đóng mấy năm liền cho bọn nó. Đến lúc phát hiện ức vãi chưởng mà ko biết kiện ai. Bọn lừa đảo. Nên giờ em toàn phải gọi tổng đài để têu cầu bọn nó kiểm tra, xem em còn đăng ký dịch vụ gtgt nào ko. Sợ lắm
Xin cảm đoan tự sự của e là thật.

Dùng mà thấy cước tăng lên bất thường là phải kiểm tra ngay cụ ạ, tại cụ vô tâm mí em điện thoại quá nên mới bị tận mấy năm. Bây giờ thì cứ tải app My viettel mà dùng, tự mình kiểm tra luôn chẳng phải phiền đến bố con thằng nào.

 

[Nhân sinh như mộng]

Các cụ không để ý đấy thôi. Từ ngày chuyển sang 4G tốc độ load nhanh gấp 5 lần thì lưu lượng các cụ cũng phải tăng 5 lần. Nếu xem video có khi hơn. Cu em bên viettel cảnh báo em ngay khi chuyển sang sim 4G.

Cu em Viettel giải thích thế này, lưu lượng 3G hay 4G đều tính bằng block, thí dụ video đấy gồm 5 block nếu 3 G anh load hết cần 5s, giờ 4G chỉ cần 1s. Nếu anh chỉ xem có 1 s thì trước có 1 block, nay nó đã kịp load cả video đó rồi và tính tiền 5 block.

Như thế, chỉ nhanh và tiết kiệm nếu xem hết một video đã chọn. Cụ nào hay lướt thì hết nhanh cũng phải thôi. Ai bảo lướt.

Qua mấy kỹ thuật của Viettel thì có nhanh hơn nên tiền cũng hết nhanh.
Trước đây 4G đểu không qua kỹ thuật, 1 tháng khoảng 1,2G gói 70k, nay chuyển gói 70k 2G của kỹ thuật, mới có 1 tuần đã hết 700M.

Đề nghị Viettel giảm 4G gói 5G còn 50k và mua thêm 1G giá 20k.

Tối thiểu 1 tháng cũng phải cần 5G, nếu chỉ face và đọc báo. Các cụ thử xem.

Chuẩn đấy cụ

2G / tháng dùng 4G hết nhanh kinh, 70k mà dùng 3G thì cũng tạm đủ

 

[TaxiDrive]

Ngày trước em cũng dùng 3G Việt theo, sau nó tính láo nháo giống như cụ chủ nên em cạch mặt.

 

[phuongminh2511]

Em nạp 100k vào sim 3G trên ipad dùng đc mấy tiếng hết veo , tiên sư anh vịt teo

Dùng nhanh hết thì bác phải xem lại xem mình đã sử dụng như thế nào chứ, bác cứ load phim mí youtobe thì có mấy trăm G cũng hết ý chứ, em đây có 2G sim sinh viên dùng đến cuối tháng kiểm tra vẫn còn 1G, lý do em toàn đọc báo mí lướt fb thoai, xem video hay youtobe em phải chạy ngay sang wifi. he he

 

[be bư]

Dùng nhanh hết thì bác phải xem lại xem mình đã sử dụng như thế nào chứ, bác cứ load phim mí youtobe thì có mấy trăm G cũng hết ý chứ, em đây có 2G sim sinh viên dùng đến cuối tháng kiểm tra vẫn còn 1G, lý do em toàn đọc báo mí lướt fb thoai, xem video hay youtobe em phải chạy ngay sang wifi. he he

em có xem phim đâu toàn chém gió trên oto fun thôi , có thể em ko nạp tiền đúng cách hay thế nào đó , nên mới cần người bán để sẵn chế độ cho người mua hoặc cài sãn mặc định chứ nhiều người kém công nghệ nạp hóa ra mất tiền oan à , số kém công nghệ mà có điều kiện lại nhiều cụ nhé

 

[phuongminh2511]

Bẩm các Cụ.
Nhà Em dùng 3g của vina tương đối là lâu.
Có cái sim mới của viettel. Hôm qua em mới tí toáy đăng ký 3g, gọi lên tổng đài nói rõ là chỉ đăng kí 3g với mức 120k/tháng/1,5Gb
Đăng kí vào ngày 24 nên nó giảm còn 60k/650mb
Khi đăng kí xong thế quái nào nó vẫn hiện LTE, và sau chưa đc 1 ngày đã hết dung lượng, mà em đảm bảo chỉ có thi thoảng lướt fb và vào đọc báo.
https://img.otofun.net/upload/v6/2017/05/25/339487-92844-img-4730-tu7ziicwmm-jl26souyu.png

Chiều nay em có gọi lên tổng đài nói rõ tình hình với Em đtv
Em đtv sau 1 hồi này nọ chẳng ra vấn đề, em cáu quá mới nói nếu ko trả lời rõ ràng thì sẽ làm đơn khiếu nại
Em đtv xin phép là để kiểm tra, sau đó nó chuyển luôn cuộc gọi của em sang chế độ chờ, chờ đến 5' sau cũng ko nối máy lại
Các Cụ có gặp trường hợp như em ko?
Bây giờ khiếu nại thì như thế nào, ko thể cứ chịu trận cho nó móc túi mình công khai mãi đc.
Cám ơn các Cụ đã đọc.

inbox cho cụ Cskh Viettel xử cho, thấy cụ ấy lấp ló rùi đấy cụ.

 

[mucdichcuatoi]

Hết 4G thì tốc độ 3G mimax đây... hơi nản