Nó là dịch vụ nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ... Cụ ạ. Cụ gọi lên tổng đài hỏi nó xem số TB của cụ hiện đang dùng các dịch vụ GTGT nào thì huỷ nớt các dịch vụ không dùng đi là xong.
Em còn bị gọi mời làm thẻ tín dụng, 1-2 tháng lại có một em của bank nào đó gọi mời. Điều đó chứng tỏ mobifone cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng ra bên ngoài. Lần thì gọi điện đặt hàng bên thế giới di động, em bé tổng đài "a lô em xin chào anh Z ạ", giật hết cả cửa mình, nó biết trúng phóc tên mình.
Cụ ko rõ thì đừng phát ngôn bừa
Kính cụ.
Vâng, em đã đọc rồi. Vấn đề ở đây là em hủy dịch vụ Mobile Internet chứ không phải em đổi/hủy gói cước. Theo cách nghĩ của 1 người tiêu dùng bình thường (chứ không phải người tiêu dùng thông thái) thì khi em không dùng dịch vụ thì đương nhiên em không cần phải quan tâm đến các gói giá của dịch vụ, phỏng cụ?
Chuẩn đấy cụ, chỗ đấy sạch sẽ nhất khu vực đấy.
Ngã ba thì ngon rồi. Em cũng thích chén ngã 3...
Oánh dấu còn rút kinh nghiệmĐúng đấy cụ ạ.
Trước e cũng cãi nhau với nv Mobifone 1 trận về việc này, nhưng e lại ngược với cụ là e chỉ hủy gói cước chứ e k hủy dịch vụ mobile internet.
Thường thì khi khách hàng bắt đầu đăng ký sử dụng gói MIU tổng đài sẽ nhắn lại cho cụ là gói MIU của cụ được sử dụng từ ngày này đến ngày này. Trước khi hết hạn 1 ngày, tổng đài sẽ nhắn cho cụ 1 tin nhắn là gói MIU của cụ sẽ hết hạn vào ngày xxx. Nếu không yêu cầu sẽ gia hạn tiếp, giá gói cước là 70k.
Do cụ k để ý nên khi hết hạn, tổng đài tiếp tục gia hạn gói MIU của cụ.
Bây giờ cụ muốn hủy gói MIU thì soạn tin nhắn HUY DATA gửi 999, cụ xem tin nhắn của tổng đài phản hồi lại là biết ngay.
E đã hủy gói cước nhưng vẫn bị trừ tiền, e mới gọi lên tổng đài thì các e ấy nói do chị k soạn lệnh DATA OFF nên vẫn bị trừ phí truy cập. Các e ấy cũng nhanh nhẹn hủy luôn dịch vụ ấy cho em luôn. Nên bây giờ e lúc nào cần thì e làm cái gói 3g dùng theo ngày, 5k 1 ngày, k dùng nữa thì lại hủy.
bố tiên sư, như thế này là ăn cướp chứ móc túi gìCó chắc ngã 3 là sạch nhất không cụ
Lại cụ nữa, e nghĩ chỗ cụ thích chén thì giá làm gì có 25 cành
Nó khác nhau mà cụ, data off là cụ không dùng data trên điện thoại nữa (muốn đọc báo, facebook chỉ còn cách dùng wifi)
Thực ra các gói cước này nó giống như thuê bao tháng, nếu bác dùng trả sau thì mỗi tháng cũng mất mấy chục khìn, dù bác có gọi hay không. Còn việc bác ON/OFF dịch vụ Internet chỉ là bật tắt 3G thôi, nếu bác hủy thì máy bác chỗ cột sóng không lên chữ 3G hoặc H, còn bác bật thì có và nếu bác không đăng ký gói cước thì bác dùng bao nhiêu thì trả tiền bấy nhiêu.
