[Funland] Bực mình với kiểu không rõ ràng của Vinaphone

[minhnguyen3107]

Công nhận các cụ nhiều việc quá nên ko quan tâm đến tiêu dùng thông minh, đến lúc dính thì kêu la chứ như em nhà mạng còn khuya mới lấy đc của em.

 

[casauhip]

ặc .... lại có cụ giống mình thế nhỉ ??? tháng vừa rồi mình cũng bị dính cái vụ 3G của VINAPHONE thắc mắc nó bảo ra ngoài làm đơn loạn xị ngậu lên, cuối cùng thôi cho nó xong, và cắt luôn 3G, có bác nào vào 1 thời điểm có những 2 cái cước phí. 1 cái mấy trăm đồng, 1 cái 96.000 lận. mà mình dùng Vina đến thời điểm này cũng đc trên 12 năm có dư rồi, dùng gói ALO cũng dễ đến 6 năm nay rồi (từ hồi chỉ ưu đãi cho cán bộ công nhân viên và đối tác trước khi ra thị trường 1 năm).
VINA giải thích cứ loàng ngoằng quá chán ko thèm chết luôn

 

[dacootodau]

Cụ bị dính phốt gì mà tận những mấy củ thế cụ?

chuyện là thế này ,hồi cách đây 2 năm khi viettel có chương trình khuyến mại 10 phút áp dụng cho hộ khẩu HN . Ông anh cùng cty nhờ mình đăng ký hộ 1 số cho vợ ông ý dùng .Hai a e ra đầu Lê Trọng Tấn nhân viên viettel đưa cho ông ý mấy số để chọn ,ông ý chọn 1 số A .Thế là mình làm hợp đống số CMT của mình cho ông ý .Đến chiều về tầm 3h có mợ gọi bảo số A đấy là của mợ ấy (mẹ hoá ra số ý là của mợ kia đang chuyển trả trước sang trả sau ) thê là 2 a e lại ra và chọn số khác (lẽ ra bọn nhân viên phải huỷ cái hợp đồng số A của mình chọn lúc sáng ), thế là chọn và làm số khác nhưng bọn viettel vẫn để cái hợp đồng số A .Sau tầm 6 tháng sau đang làm việc thấy nhân viên viettel đòi trả cước điện thoại trong khi mình lại dùng trả trước, .Mình hỏi bọn nó bảo mình đang nợ cước hơn 2 tháng và số thuê bao là A ,hic hoá ra mợ kia dùng số A toàn 1,3 đến 1,4 củ /tháng mấy tháng đầu trả đủ nhung tầm hơn 2 tháng sau chưa đóng và bỏ số đó ,thế là mình ra chỗ đăng ký đầu Lê Trọng Tấn hỏi đầu tiên bọn nhân viên chối bảo là mình sai ,và mang hợp đồng ra thì đúng là chữ ký của mình ,(mẹ nó làm ẩu bảo mình chọn số *** ai biết số A là của mợ kia) sau một hồi cãi nhau mình cũng gặp con nhân viên làm cái hợp đồng đó ,nói chuyện mãi nó nhận sai nhưng nó xin em là đừng kiện nó và có hứa là nếu bên Viettel mà về tận nhà đòi gần 3 tháng của mợ kia dùng thì nó sẽ trả giúp và khuyên là khi viettel đòi tiền thì bảo là em đi công tác xa chưa về vvvv...Thế là từ hồi đó đến giờ vẫn bị mang tiếng là còn nợ của Viettel gần 4 củ tiền cước ,trong khi sai này do nhân viên nhà nó làm sai . Từ hồi đó đến giờ vẫn kệ nhưng cháu không dám dùng CMT của mình để đăng ký cái gì của bọn viettel nữa

 

[bo_thang_ty]

Em dùng trả sau của Vinaphone đến nay cũng được gần chục năm, nếu như bên Mobi (như gấu em) thì đã được xếp vào loại khách hàng thân thiết hay thế nọ thế kia... nhưng đây chả thấy có gì cả. Từ hồi có gói ALO gọi 10p ko mất $ em đăng ký và sử dụng gói ALO2 (~150k/tháng) thì ngoài gọi Vina, mobi ko mất $ còn được KM 500Mb truy cập 3G nên em chẳng phải đăng ký 3G mà cứ dùng tẹt. Hôm trước thấy Vina có gửi tin báo gói ALO sắp hết hạn và nếu em ko hủy thì sẽ được tự động gia hạn nên em cũng không quan tâm để tự động gia hạn. Tháng vừa rồi do có việc phải đi lại nhiều nên dùng 3G suốt, đến hôm rồi Vina nó nhắn tin em mới giật mình thấy cước điện thoại tháng này tăng đột biến em mới vào để xem chi tiết cước thì thấy tuyền là cước 3G, gần 500Mb ~ 550K :ar!
Gọi lên Tổng đài thắc mắc thì được giải thích là: Tùy thuộc vào thời điểm khuyến mại mà có thể được cái nọ cái kia, thời điểm em gia hạn thì không được 500Mb free nữa ... Toshiba nhà nó chứ, nếu đã thế sao nó không thông báo luôn trước lúc gia hạn hoặc sau khi gia hạn đi, làm thế này khác đ' gì bẫy người dùng... cũng may là nhà có Wifi chứ không tháng này em ốm tiền với 3G. Điên hết cả tiết, qua đây cũng là bài học cho các cụ nào đang dùng gói ALO này biết trước khi gia hạn thì nên gọi tổng đài hỏi cho nó ra nhẽ!

Nhà đèn nào cũng có cạm bẫy móc tú các cụ ợ, chẳng có gì cho không ai.

 

[hienld]

Giờ Alo 2 cũng chỉ được 700mins các cụ nhé.

 

[Tourane]

chuyện là thế này ,hồi cách đây 2 năm khi viettel có chương trình khuyến mại 10 phút áp dụng cho hộ khẩu HN . Ông anh cùng cty nhờ mình đăng ký hộ 1 số cho vợ ông ý dùng .Hai a e ra đầu Lê Trọng Tấn nhân viên viettel đưa cho ông ý mấy số để chọn ,ông ý chọn 1 số A .Thế là mình làm hợp đống số CMT của mình cho ông ý .Đến chiều về tầm 3h có mợ gọi bảo số A đấy là của mợ ấy (mẹ hoá ra số ý là của mợ kia đang chuyển trả trước sang trả sau ) thê là 2 a e lại ra và chọn số khác (lẽ ra bọn nhân viên phải huỷ cái hợp đồng số A của mình chọn lúc sáng ), thế là chọn và làm số khác nhưng bọn viettel vẫn để cái hợp đồng số A .Sau tầm 6 tháng sau đang làm việc thấy nhân viên viettel đòi trả cước điện thoại trong khi mình lại dùng trả trước, .Mình hỏi bọn nó bảo mình đang nợ cước hơn 2 tháng và số thuê bao là A ,hic hoá ra mợ kia dùng số A toàn 1,3 đến 1,4 củ /tháng mấy tháng đầu trả đủ nhung tầm hơn 2 tháng sau chưa đóng và bỏ số đó ,thế là mình ra chỗ đăng ký đầu Lê Trọng Tấn hỏi đầu tiên bọn nhân viên chối bảo là mình sai ,và mang hợp đồng ra thì đúng là chữ ký của mình ,(mẹ nó làm ẩu bảo mình chọn số *** ai biết số A là của mợ kia) sau một hồi cãi nhau mình cũng gặp con nhân viên làm cái hợp đồng đó ,nói chuyện mãi nó nhận sai nhưng nó xin em là đừng kiện nó và có hứa là nếu bên Viettel mà về tận nhà đòi gần 3 tháng của mợ kia dùng thì nó sẽ trả giúp và khuyên là khi viettel đòi tiền thì bảo là em đi công tác xa chưa về vvvv...Thế là từ hồi đó đến giờ vẫn bị mang tiếng là còn nợ của Viettel gần 4 củ tiền cước ,trong khi sai này do nhân viên nhà nó làm sai . Từ hồi đó đến giờ vẫn kệ nhưng cháu không dám dùng CMT của mình để đăng ký cái gì của bọn viettel nữa

Bây giờ even toàn dùng trả trước, hồi năm 2006viettel mới ra, nó cho đăng ký trả sau bằng cmt photo, e mua 5 cái sim trả trước để dùng, thế mà nhân viên lấy cmt của mình đăng ký mấy số trả sau, nó gọi rồi bùng cước, nó cứ gọi e đòi, đòi cắt số e dùng,e lên tổ khiêud nại làm cho 1 trận mới thôi

 

[Tourane]

ặc .... lại có cụ giống mình thế nhỉ ??? tháng vừa rồi mình cũng bị dính cái vụ 3G của VINAPHONE thắc mắc nó bảo ra ngoài làm đơn loạn xị ngậu lên, cuối cùng thôi cho nó xong, và cắt luôn 3G, có bác nào vào 1 thời điểm có những 2 cái cước phí. 1 cái mấy trăm đồng, 1 cái 96.000 lận. mà mình dùng Vina đến thời điểm này cũng đc trên 12 năm có dư rồi, dùng gói ALO cũng dễ đến 6 năm nay rồi (từ hồi chỉ ưu đãi cho cán bộ công nhân viên và đối tác trước khi ra thị trường 1 năm).
VINA giải thích cứ loàng ngoằng quá chán ko thèm chết luôn

Các bác chú ý dùng gói kmaij 10 phút, nếu nợ cước hằng tháng là nó phạt đấy, mobi với viettel cào thẻ mà nạp,thằng vina cứ phải ra cửa hàng, nhục phết

 

[meo nha]

Phải làm người tiêu dùng thông minh thôi các cụ ơi, Em đăng ký gói Alo 1 cũng đc 4 năm nay rồi. Thấy dùng Bình thường. nhưng cũng dính 1 vụ, từ sau đấy là tháng nào em cũng kiểm tra Chi tiết thông báo cước liên tục, tránh mất tiền oan. Là thế này ạ: Em ko để ý thì thấy Nhà mạng gửi cho cái tin nhắn tặng dịch vụ nhạc chuông chờ 7 ngày, nếu ko nhận KM thì phải nt từ chối ý ạ. em Ko để ý, thế là ko nhắn tin, Các bạn Vina tự đăng ký cho em nhạc chuông chờ, dù mọi ngượi gọi cho em cũng chỉ tút tút ( em là em ko thích cái món nhạc chuông chờ đâu, số để là việc, cứ tút tút cho bình thường). rồi đến 1 ngày mát trời em soi kỹ cái Chi tiết cước thấy DV gia tăng bị cộng tiền, mà em chỉ dùng có cái MCA - 5.500dd/tháng thấy vô lí em gọi 9191, nó báo em Đăng kí cái Ring Tune đc 2 năm, ôi mẹ ơi, nghĩ nó đút túi của mềnh hơn 200k, mà bao nhiêu là thuê bao thế kia, nó đc ối tiền. Tiền mình mất 1 tháng tuy ko nhiều, nhưng vô lý. Lần ấy em cũng làm um lên. Nó cắt cho em, Nhưng đc 2 tháng yên ổn, lại tự động Đky lại. Em lại phải báo cắt. Nên từ ầy, tháng nào em cũng soi cái lits cước.
Em thì nghĩ nhà mạng nào cũng chiêu trò cả, làm việc lại toàn các nhãnh đạo dùng vina nên chả muốn đổi. Đành sống chung với lũ, làm người tiêu dùng cẩn thận thôi

 

[meo nha]

Các bác chú ý dùng gói kmaij 10 phút, nếu nợ cước hằng tháng là nó phạt đấy, mobi với viettel cào thẻ mà nạp,thằng vina cứ phải ra cửa hàng, nhục phết

Vina giờ cũng cào thẻ rồi cụ ơi. Em cào đc nửa năm nay rồi

 

[babeo]

Khiếu nại từ chối trả cước đi các cụ. Tháng 6 cháu dùng vẫn nhw bt thế mà cũng bị tăng gấp đôi, cháu khiếu nại ròi. Tin nội bộ là tháng này nhiều kh khiếu nại về cước tăng đột biến đấy, hay lại bắt chước evn, tính điêu cước để tăng doanh thu.

 

[bi ngo113]

tốt nhất vụ gọi tổng đài đi.

 

[Chenkov]

Em dùng thuê bao trả sau (miễn phí 700 phút VNPT) cũng bị, e vào xem thì nó liệt kệ 1 loạt ngày dùng 3G, mà e rất ít dùng (nhiều khi đi xe mở 3G tra đường thôi).
Trong khi những tháng trc (tháng 4 5 thì em cũng dùng y như thế mà nó ko liệt kê tí nào 3G cả).
Vãi Vinaphone

 

[Kim Chỉ Nam]

Em dùng 5 số của Vina. Cũng bị tính sai cước. Khiếu nại mãi cũng chẳng ai có thẩm quyền giải quyết. Chán nên Bỏ số luôn.

 

[Hùng Bu]

3G mạng nào cũng khốn nạn hết các cụ mợ ạ, Mobi chưa dùng nhưng nhà cháu đoán chắc cũng thế? Tại nhà cũng xài WF nên ko để ý món 3G nhưng cứ hnao mất điện mò vào 3G y như rằng ngày tiêu 1 loét là bt. Hu hu. Tổ bố nhà mạng chứ! Cháu bxuc quá nên cháu chửi thẳng luôn, mong mọi người bỏ quá! Hu hu

 

[Cạp Cạp]

Dùng trả sau kiểu gì cũng đắt hơn trả trước

 

[Vip_Vop]

Nếu là máy cục gạch thì bác nên check lại các ứng dụng ngầm đc cài sẵn trong sim xem nào...! Vì nhà nhà mạng hay cài các ứng dụng quảng cáo linh tinh để câu tiền lắm...!

 

[LÝ TRƯỞNG]

Em dùng trả trước cứ thấy hết thì nạp,cũng chả biết hết nhiều hay ít,

 

[nghiathang]

Vinaphone lừa đảo khách hàng, ép dùng dịch vụ.

Chả là gấu nhà em có 1 cái số vina dùng từ nswm 2003 04, từ trước tới nay chỉ có nạp tiền, nghe gọi, face, web, là chấm hết, cứ khuyến mại là nạp, thời hạn đâu đấy khoảng 202x.
Khoảng gần 1 năm trở lại đây, gâú thỉnh thoảng kêu dùng nhanh hết tiền quá, 2 3 hôm trước vina khuyến mại, tiện thể em nộp cho gấu 100k, tối qua ktra thấy hụt đâu mất 70k, trong khi gấu nhad em gọi đúng 1 cuộc cho nhạc mẫu. Sáng nay, gọi lên ktra mới tá hỏa ra có khoảng 15 đến 20 dịch vụ của nhà mạng kích hoạt từ bao giờ, nó tự động trừ tiền khi mình nạp thẻ,sau một hồi chửi bới yêu cầu cắt, đóng tất cả các ịch vụ đó thì em tổng đài số 427 mới ngọt nhạt tiếp nhận, nhung mà đá con èo chúng nó, em là em éo hiểu sao cái ịch vụ nó tự ích hoạt thế nào dduocj, bao nhiêu khách hàng bị âm thầm óc túi, nó ăn trôm ngang nhiên th3es thì ới tổng số thuê bao mỗi tháng nó ăn cắp của khách hàng bao nhiêu tiền.i tóhshiba chúng nó chứ.

 

[LX_tuoi_100]

Em vừa rồi họ cũng nt vào máy liên tục, toàn chương trình khuyến mại, tháng này không biết tăng bao nhiêu cước.

 

[Kim Chỉ Nam]

Mạng Vina dạo này kém quá, nhiều người kêu. Em dùng 5 số vina. Cũng bị phát sinh Cước. Đang bỏ hết mạng Vina.