[Funland] Bực mình với chiêu trò bẩn của tài xế grap

[PhiCong]

Tình hình thế này các cụ ạ: Hôm qua bọn em đặt grap car đi nhậu nhẹt ngày cuối năm, lái xe nhận chuyến và đến chỗ bọn em đón. Chiều xe đến ngược với chiều bọn em định đi nên lái xe phải quay đầu. Lái xe đến chỗ bọn em, nhìn thấy bọn em và xi-nhan quay đầu rồi, nhưng do đường đông nên một lúc sau cũng không quay được. Lái xe không quay nữa mà đi thẳng, bọn em tưởng lái xe đi lên chỗ thoáng để quay đầu nhưng đợi mãi không thấy. Bọn em alo lại tài xế để hỏi xem xe đến đâu thì được trả lời là không nhận chuyến đó nữa và bảo bọn em huỷ chuyến. Bọn em không huỷ và cứ kệ. Để tiếp tục việc của mình bọn em đã dùng máy khác đặt chuyến. Lúc sau thấy phần mêm grap máy bị huỷ chuyến báo là tài khoản bị phạt 10k do đến chậm quá 5 phút nên bị huỷ chuyến. Bọn em thực sự thấy bực mình vì kẽ hở này của grap mà chưa biết phải xử lý thế nào. Có cụ nào bị rơi vào trường hợp như của em chưa và xử lý như nào ạ? Chứ kiểu này sau sao em yên tâm sử dụng dịch vụ của grap nữa.
———-
Em update kết quả: hôm nay em đã phản ánh sự việc với grap theo cách của một số cụ trên này tư vấn, và kết quả là đây:

Đây là cách mà các cụ nếu gặp thì nên làm, grap sẽ kiểm tra nếu đúng họ sẽ xử lý cho mình. Tránh bị những tài xế grap vớ vẩn giở trò bẩn mất tiền oan lại rước bực vào người. Do đây là lần đầu em gặp phải chiêu trò này nên chưa biết cách xử lý thế nào mới lên đây hỏi các cụ. Một số cụ tỏ thái độ bênh tài xế quay ra nhận xét cá nhân, quy kết, chụp mũ,... em xin miễn tiếp nhé.

 

[Đức Phạm 8x]

Em cũng có chạy grabrar lúc thất nghiệp đây.
Nhiều cụ mợ cũng ngồi bên này đường đặt định vị bên kia cho đỡ tốn cước, tx đến thì bảo quay đầu đón bên này.
Nếu đặt địa chỉ & định vị bên kia nhưng tx chưa quay đầu đến đúng địa điểm thì ko thể nào báo đã đến đúng địa điểm & khách không mất phí huỷ trễ được.
Lên đây chém thì cũng chỉ nghe gió 1 chiều.

 

[VCHDHN]

Gọi lại báo anh không thể quay đầu nổi để đón, thông cảm hủy gọi chuyến khác hộ anh....có phải dàng hoàng không nhỉ.

 

[VCHDHN]

Em cũng có chạy grabrar lúc thất nghiệp đây.
Nhiều cụ mợ cũng ngồi bên này đường đặt định vị bên kia cho đỡ tốn cước, tx đến thì bảo quay đầu đón bên này.
Lên đây chém thì cũng chỉ nghe gió 1 chiều.

Có vụ định vị này hả cụ?

 

[Đức Phạm 8x]

Có vụ định vị này hả cụ?

Có, khá chính xác.
Và thường thì grab nó ưu tiên quyền lợi của khách hàng nhiều hơn là tài xế.

 

[PhiCong]

Em cũng có chạy grabrar lúc thất nghiệp đây.
Nhiều cụ mợ cũng ngồi bên này đường đặt định vị bên kia cho đỡ tốn cước, tx đến thì bảo quay đầu đón bên này.
Nếu đặt địa chỉ & định vị bên kia nhưng tx chưa quay đầu đến đúng địa điểm thì ko thể nào báo đã đến đúng địa điểm & khách không mất phí huỷ trễ được.
Lên đây chém thì cũng chỉ nghe gió 1 chiều.

Em cũng đang thắc mắc không hiểu cái định vị của grap có làm được như này không ạ? Cụ giải thích thêm cho em về chỗ “đứng bên này đường đặt định vị bên kia đường cho đỡ tốn cước” đi ạ. Chứ bọn em đặt xe bao lần tài xế cũng phải quay đầu mà có thấy người ta bỏ chuyến như này đâu. Cái nữa là huỷ chuyến thì huỷ sao lại còn lấy lý do là bọn em đón chậm chuyến để huỷ và để bọn em bị phạt 10k. Số tiền nó không nhiều nhưng rõ ràng đây là trò bẩn của tài xế grap, đã bỏ chuyến lại còn tìm cách đổ lỗi cho khách hàng. Đạo đức để ở đâu vậy? Em nói và tất cả còn lưu lại bằng chứng trên phần mềm đấy chứ. Thời gian nào định vị của em và tài xế gặp nhau chắc trên phần mềm đều lưu lại cả. Em đưa lên đây để hỏi các cụ làm sao làm rõ trường hợp này với công ty grap được. Để những lái xe thiếu đạo đức từ bỏ trò bẩn như làm với em đi ạ.

 

[VW Golf]

Em cũng đang thắc mắc không hiểu cái định vị của grap có làm được như này không ạ? Cụ giải thích thêm cho em về chỗ “đứng bên này đường đặt định vị bên kia đường cho đỡ tốn cước” đi ạ. Chứ bọn em đặt xe bao lần tài xế cũng phải quay đầu mà có thấy người ta bỏ chuyến như này đâu. Cái nữa là huỷ chuyến thì huỷ sao lại còn lấy lý do là bọn em đón chậm chuyến để huỷ và để bọn em bị phạt 10k. Số tiền nó không nhiều nhưng rõ ràng đây là trò bẩn của tài xế grap, đã bỏ chuyến lại còn tìm cách đổ lỗi cho khách hàng. Đạo đức để ở đâu vậy? Em nói và tất cả còn lưu lại bằng chứng trên phần mềm đấy chứ. Thời gian nào định vị của em và tài xế gặp nhau chắc trên phần mềm đều lưu lại cả. Em đưa lên đây để hỏi các cụ làm sao làm rõ trường hợp này với công ty grap được. Để những lái xe thiếu đạo đức từ bỏ trò bẩn như làm với em đi ạ.

Tôi không oánh giá gì về vụ Hủy chuyến.
Nhưng tôi cho là, cái gì tiện hơn, ta nên làm.

Và có vẻ là, cái xe quay đầu thì rõ là bất tiện hơn vài người qua đường, phỏng ạ?.
Tại #1: "nhưng do đường đông nên một lúc sau cũng không quay được "

 

[hamcuare!]

Tôi không oánh giá gì về vụ Hủy chuyến.
Nhưng tôi cho là, cái gì tiện hơn, ta nên làm.

Và có vẻ là, cái xe quay đầu thì rõ là bất tiện hơn vài người qua đường, phỏng ạ?.
Tại #1: "nhưng do đường đông nên một lúc sau cũng không quay được "

Chuẩn!
Khách cũng bố đời mà xe thì bản chất là k làm dịch vụ chuyên nghiệp lắm.
E baoh cũng chọn phương án dễ nhất và nhanh nhất có thể! Bắt taxi baoh cũng chọn chiều đi tiện nhất, đi ngắn <30k luôn hỏi lxe có đi k, oki mới lên xe ... hạn chế tối đa việc k làm vừa ý nhau!
Grap chả đi baoh .

 

[PhiCong]

Cs

Tôi không oánh giá gì về vụ Hủy chuyến.
Nhưng tôi cho là, cái gì tiện hơn, ta nên làm.

Và có vẻ là, cái xe quay đầu thì rõ là bất tiện hơn vài người qua đường, phỏng ạ?.
Tại #1: "nhưng do đường đông nên một lúc sau cũng không quay được "

Cụ đọc mà không kỹ rồi, rõ ràng bọn em đứng thuận chiều với hướng định đi nên tài xế grap đến mới phải quay đầu. Nếu bọn em đứng đúng bên phải của hướng xe grap đi thì khi xe đến bọn em đã lên xe và lái xe không huỷ chuyến được dù phải quay đầu.

 

[PhiCong]

Chuẩn!
Khách cũng bố đời mà xe thì bản chất là k làm dịch vụ chuyên nghiệp lắm.
E baoh cũng chọn phương án dễ nhất và nhanh nhất có thể! Bắt taxi baoh cũng chọn chiều đi tiện nhất, đi ngắn <30k luôn hỏi lxe có đi k, oki mới lên xe ... hạn chế tối đa việc k làm vừa ý nhau!
Grap chả đi baoh .

Cụ chưa đọc kỹ trường hợp của em rồi, với trường hợp của em ta nên tập trung vào và không nói trường hợp nào đó để các cụ vào sau đọc không bị hiểu sai.

 

[hamcuare!]

Cụ chưa đọc kỹ trường hợp của em rồi, với trường hợp của em ta nên tập trung vào và không nói trường hợp nào đó để các cụ vào sau đọc không bị hiểu sai.

Bản chất vẫn là xung đột vì lợi ích .... cụ thấy nó k đón k alo xác nhận và có thể huỷ chuyến cho nhẹ nợ! Cố tình giữ cuốc đó để ép lx huỷ chuyến. Khi mất 10k thì cụ lại kêu toáng lên grap có kẽ hở!
Grap chắc họ cũng để cái khe hở đó cho tài xế dễ xử lý với nhiều trường hợp khách cố tình yêu cầu đón ở điểm khó...

 

[myob]

Thực ra trường hợp này nó lại phụ thuộc vào tính nhân văn của mỗi bên... nếu cụ nào đang lái xe sẽ hiểu cái cảm giác tắc đường nó như thế nào... nếu em thì chắc chắn sẽ đi sang đường thật nhanh để việc dừng đỗ không quá ảnh hưởng đến giao thông. Em có thể đi một đoạn dài để tìm chỗ rẽ thuận lợi chứ không thể vì mình rẽ mà khiến cả đoạn đường bị tắc, thứ nữa là em cũng chẳng thể nghe tiếng chửi này nọ của mấy bác đi xe máy về việc làm tắc đường của mình vì người ta đi xe máy ở cái môi trường ngột ngạt là rất căng thẳng và mệt mỏi đâu như mình ngồi trong xe có điều hoà.

 

[PhiCong]

hamcuare!
Cụ lại đọc không kỹ rồi, lái xe đã nhận chuyến đi, đã đến đón bọn em và có xi-nhan quay đầu khi nhìn thấy bọn em rồi, nhưng do đường đông nên tài xế không quay được và cho xe đi thẳng. Bọn em tưởng lái xe đến chỗ thoáng để quay đầu nên đứng đợi. Lâu quá không thấy xe quay lại cũng như tài xế gọi lại nên bọn em mới alo cho tài xế thì được nói là huỷ chuyến và bảo bọn em huỷ chuyến. Rõ ràng lỗi của lái xe huỷ chuyến mà không báo lại để khách phải đợi, nếu lái xe huỷ chuyến thì trên phần mềm có huỷ sao không làm mà đẩy cho khách phải huỷ? Khôn quá thế? Sau đó còn lươn lẹo đổ lỗi cho khách ra muộn để bọn em bị phạt. Thế mà cụ vẫn đổ lỗi cho em được. Bảo dân trí thấp có khi lại tự ái.

 

[enhat4ever]

Tình hình thế này các cụ ạ: Hôm qua bọn em đặt grap car đi nhậu nhẹt ngày cuối năm, lái xe nhận chuyến và đến chỗ bọn em đón. Chiều xe đến ngược với chiều bọn em định đi nên lái xe phải quay đầu. Lái xe đến chỗ bọn em, nhìn thấy bọn em và xi-nhan quay đầu rồi, nhưng do đường đông nên một lúc sau cũng không quay được. Lái xe không quay nữa mà đi thẳng, bọn em tưởng lái xe đi lên chỗ thoáng để quay đầu nhưng đợi mãi không thấy. Bọn em alo lại tài xế để hỏi xem xe đến đâu thì được trả lời là không nhận chuyến đó nữa và bảo bọn em huỷ chuyến. Bọn em không huỷ và cứ kệ. Để tiếp tục việc của mình bọn em đã dùng máy khác đặt chuyến. Lúc sau thấy phần mêm grap máy bị huỷ chuyến báo là tài khoản bị phạt 10k do đến chậm quá 5 phút nên bị huỷ chuyến. Bọn em thực sự thấy bực mình vì kẽ hở này của grap mà chưa biết phải xử lý thế nào. Có cụ nào bị rơi vào trường hợp như của em chưa và xử lý như nào ạ? Chứ kiểu này sau sao em yên tâm sử dụng dịch vụ của grap nữa.

Cụ thế còn đỡ. Em còn đã từng bị:
- tài xế cố tình đỗ cách 300m và ĐÃ ĐẾN NƠI
- em gọi điện cố tình ko nghe
Kết quả là em bị trừ 10k con chó đấy ở tít bên Trâu Quỳ, chứ ở nội thành chắc em cũng rình bằng được đấy. Sau Grab nó cũng trả lại em 10k nhưng em thấy đời lắm thằng hèn hạ thật

 

[Không sợ vợ]

Cụ thế còn đỡ. Em còn đã từng bị:
- tài xế cố tình đỗ cách 300m và ĐÃ ĐẾN NƠI
- em gọi điện cố tình ko nghe
Kết quả là em bị trừ 10k con chó đấy ở tít bên Trâu Quỳ, chứ ở nội thành chắc em cũng rình bằng được đấy. Sau Grab nó cũng trả lại em 10k nhưng em thấy đời lắm thằng hèn hạ thật

Giống trường hợp của em, e có phản hồi cho Grab, họ kiểm tra và trả lại 10k, số tiền tuy không lớn nhưng e cay mũi bạn tài lắm!!!

 

[Mợ toét 2710]

E thành viên kim cương đây, e chả để ý lắm, chắc khách vip e k bị trừ bao giờ

 

[PhiCong]

Cụ thế còn đỡ. Em còn đã từng bị:
- tài xế cố tình đỗ cách 300m và ĐÃ ĐẾN NƠI
- em gọi điện cố tình ko nghe
Kết quả là em bị trừ 10k con chó đấy ở tít bên Trâu Quỳ, chứ ở nội thành chắc em cũng rình bằng được đấy. Sau Grab nó cũng trả lại em 10k nhưng em thấy đời lắm thằng hèn hạ thật

Hoá ra cụ cũng bị như em. Em đang định phản ánh lên hotline của công ty grap nhưng cũng tham khảo thêm trường hợp và cách xử lý của các cụ trên này để biết ạ.

 

[VW Golf]

Cs


Cụ đọc mà không kỹ rồi, rõ ràng bọn em đứng thuận chiều với hướng định đi nên tài xế grap đến mới phải quay đầu. Nếu bọn em đứng đúng bên phải của hướng xe grap đi thì khi xe đến bọn em đã lên xe và lái xe không huỷ chuyến được dù phải quay đầu.

Đồng ý, nhưng kể cả như thế, bác cũng nên phi qua - lên xe, và sau đó cùng lái xe chọn đường khác đi cho NHANH, dù không phải đường gần nhất.

 

[SEGAMEVODICH]

Em cũng đang thắc mắc không hiểu cái định vị của grap có làm được như này không ạ? Cụ giải thích thêm cho em về chỗ “đứng bên này đường đặt định vị bên kia đường cho đỡ tốn cước” đi ạ. Chứ bọn em đặt xe bao lần tài xế cũng phải quay đầu mà có thấy người ta bỏ chuyến như này đâu. Cái nữa là huỷ chuyến thì huỷ sao lại còn lấy lý do là bọn em đón chậm chuyến để huỷ và để bọn em bị phạt 10k. Số tiền nó không nhiều nhưng rõ ràng đây là trò bẩn của tài xế grap, đã bỏ chuyến lại còn tìm cách đổ lỗi cho khách hàng. Đạo đức để ở đâu vậy? Em nói và tất cả còn lưu lại bằng chứng trên phần mềm đấy chứ. Thời gian nào định vị của em và tài xế gặp nhau chắc trên phần mềm đều lưu lại cả. Em đưa lên đây để hỏi các cụ làm sao làm rõ trường hợp này với công ty grap được. Để những lái xe thiếu đạo đức từ bỏ trò bẩn như làm với em đi ạ.

Cụ gửi mail, phản ứng lại Grap cho chết thắng lái xe đi...

 

[PhiCong]

Giống trường hợp của em, e có phản hồi cho Grab, họ kiểm tra và trả lại 10k, số tiền tuy không lớn nhưng e cay mũi bạn tài lắm!!!

Vậy hả. Vậy em sẽ làm theo cách của cụ.