[Funland] Bọn Mobifone rất đểu.

[dayaolang]

Tình hình là em dùng số của Mobifone từ năm 2000 trả sau, gần đây do nhu cầu 4g nhiều thấy chi phí khá đắt nên tính chuyển sang Vina dùng mấy gói 60gb.
Hôm nay ra làm thủ tục đổi mạng dữ số, các bạn ấy hỏi lý do em bảo 4g tốn, sau một hồi giải thích thì các em ấy mời chuyển sang gói cước MFC149 với 149k có data 1gb/ngày 60 phút gọi ngoại mạng và 1k phút nội mạng. Em thấy hợp lý nên chuyển bạn ấy đưa tờ khai vô tình em thấy gói MF150 với 4gb/ngày 200 phút ngoại mạng và 1k phút nội mạng.
Em đòi chuyển gói đó bạn ấy giải thích hết thời gian và khác khu vực nhưng em bảo nếu không em chuyển mạng thế là bạn ấy chuyên sang gói này với chi phi 150k.
Qua đây mới thấy bọn này rất đểu:
- khi có các gọi cước tiện lợi cho KH nó không báo, trcs đó toàn bảo em gói HD120 hay 200 mà không mời gói kia.
- Khi khách đòi chuyển mạng thì mới mang gói khác ra dụ nhưng vẫn cố tình tìn cách móc túi khách hàng, đến khi khác rắn thì tụi nó mới chịu.
Túm lại là nó tìm mọi các móc túi càng nhiều cành tốt chưa kể mấy quả tự động đăng ký mấy cái dich vụ này nọ.
Các cụ muốn đc ưu đãi gì cứ đòi chuyển mạng giữ số là chúng nó lòi ra ngay.

Thế là Mobifone bắt cụ cam kết dùng 12 tháng hay 24 tháng?

 

[jazzzzz]

Tức là 150k tháng có 4gb/ngày + 200 phút ngoại mạng/ tháng + 1000 phút nội mạng/ tháng hả cụ?

Đúng rồi, phát sinh thêm số phút gọi thì tính cước bình thường.

Thế là Mobifone bắt cụ cam kết dùng 12 tháng hay 24 tháng?

Không cụ ạh, tháng nào xào tháng đó.

 

[danang194]

Em có 3 sim của đủ 3 nhà mạng Vina, Mobi và Viettel.
Giờ em muốn đổi lòng vòng có được không cụ nhỉ?

Nên làm đi cụ ah. Ít ra cũng cảnh báo các nhà mạng về tình trạng rời mạng của khách hàng. Để họ nhìn nhận lại mà phục vụ tốt hơn

 

[hunggal]

Em vừa mới làm xong thủ tục chuyển từ MB sang Vina, không phải ra quầy cụ ah. Nhân viên Vina làm hết. Chỉ cần số đt chính chủ mình, chụp ảnh cmt gửi cho họ. Các em tự xử hết rồi đưa list các gói cước ưu đãi khi chuyển qua Vina kèm quà tặng là bình nước hoặc áo mưa. Xong đưa địa chỉ để các em mang sim tới cho mình thôi.

Vina có gói nào giống gói MF150 ở trên không bác?

 

[Hưngchột]

Em cũng từng dính rồi, cạch Mobi đến già, làm ăn bố láo chỉ dở thói ăn cắp thôi

 

[danang194]

Vina có gói nào giống gói MF150 ở trên không bác?

Trả sau thì em ko biết vì em dùng trả trước ah. E mới chuyển qua gói 90k 1 tháng có 1000p nội mạng, 20p ngoại mạng + 5GB 4G ah. Muốn rõ hơn cụ vào Fb Vina kêu 1 tiếng lập tức có mấy em xinh tươi liên lạc ngay. Bữa ni Vina chăm sóc KH tốt hơn Mobi nhiều.

 

[hunggal]

Trả sau thì em ko biết vì em dùng trả trước ah. E mới chuyển qua gói 90k 1 tháng có 1000p nội mạng, 20p ngoại mạng + 5GB 4G ah. Muốn rõ hơn cụ vào Fb Vina kêu 1 tiếng lập tức có mấy em xinh tươi liên lạc ngay. Bữa ni Vina chăm sóc KH tốt hơn Mobi nhiều.

Vâng, cảm ơn bác. Để em nghiên cứu chuyển sang Vina xem sao

 

[dayaolang]

Đúng rồi, phát sinh thêm số phút gọi thì tính cước bình thường.

Không cụ ạh, tháng nào xào tháng đó.

Cụ xem lại hợp đồng nhé, gói đó cam kết ít nhất 12 tháng cụ ạ.

 

[jazzzzz]

Cụ xem lại hợp đồng nhé, gói đó cam kết ít nhất 12 tháng cụ ạ.

Không có gì chỉ có điền tờ đơn thôi, tháng nào trả tháng đó.

 

[thannuong]

Thôi xong nhà em rồi. Em dùng 6 số của Mobifone. Đều trả sau và dùng gói HD120. Hết dung lượng data phải mua gói MAX30. Tổ sư nó ko có
thông báo nào về cái gói MF150 kia cả.
Bao năm nay tốn không biết bao nhiêu tiền cho bọn nó.

dung lượng các gói đều tăng từ 01/7/2018, đội ơn nhà mạng Mobif đã thông báo kịp thời cho e ngày 07/01/2019.

 

[Lah]

Gần đây thấy nhiều cụ kêu MB quá, trong khi cách 5, 7 năm trước mọi người đánh giá MB chất lượng dịch vụ hàng đầu. Có lẽ chất lượng đi xuống từ ngày tách khỏi VNPT chăng?

Theo em nó láo từ ngày .... mua An viên. Một thương vụ tồi thế nó còn mua được thì quản trị từng đồng làm gì đấy là về logic của các thành viên quản lý cấp dưới suy nghĩ như vậy. À mà tuy vậy em vẫn là thành viên của 090 từ 15 năm nay mới dở.

 

[myob]

Em thấy vụ này rất thú vị, em dùng mạng vina mà thấy nhiều cụ muốn chuyển đến mạng này. Em đang tính ra làm cái dv chuyển mạng để xem có được chương trình ưu đãi nào không? Hàng tháng em cống cho vina cũng không ít....

 

[supersonic]

Khi lắp sim vào điện thoại khác các cụ có bị như em không: vina tự động bật 4g. Tháng rồi em dùng thụ động 40 mb và phải đóng thêm 1 khoản.

 

[dayaolang]

dung lượng các gói đều tăng từ 01/7/2018, đội ơn nhà mạng Mobif đã thông báo kịp thời cho e ngày 07/01/2019.

Bây giờ cụ thử alo báo tổng đài chuyển mạng giữ số xem, họ sẽ báo là phải sau 12 hoặc 24 tháng kể từ ngày đăng ký gói mới được chuyển cụ ạ. Em bị đây cụ, cũng gói cước đó, cũng trả tiền từng tháng.

 

[hoangdt8]

Mobi có gói C90 mà cụ, em đang dùng: 90k/tháng được: mỗi ngày 2g; free 60 phút ngoại mạng; nội mạng dưới 20 phút free, nói chung ok

 

[anhquanhn]

Trả sau thì em ko biết vì em dùng trả trước ah. E mới chuyển qua gói 90k 1 tháng có 1000p nội mạng, 20p ngoại mạng + 5GB 4G ah. Muốn rõ hơn cụ vào Fb Vina kêu 1 tiếng lập tức có mấy em xinh tươi liên lạc ngay. Bữa ni Vina chăm sóc KH tốt hơn Mobi nhiều.

E đăng ký gói smart gì đó của Vina 299k/tháng có 500p nội mạng, 6G/tháng từ 2016 thời hạn cam kết 1 năm, 2017 nó tự động gia hạn tiếp 1 năm, đến 2018 nó tự động gia hạn 3 NĂM (bảo là đã nhắn tin, khách hàng ko trả lời thì nó tự động gia hạn 3 năm). Quá là mất dạy. Theo lý ra nó chỉ có thể gia hạn tự động 1 năm (theo hợp đồng chu kỳ 1 năm, cũng như gửi tiết kiệm 6 tháng thì sẽ tự động gia hạn 6 tháng).
Theo các cụ thì e nên kiện bọn Vina vụ này ko ạ?

 

[anhquanhn]

Không có gì chỉ có điền tờ đơn thôi, tháng nào trả tháng đó.

Tháng nào trả tháng đó thì đúng rồi, nhưng vẫn là cam kết 1/2/3 năm nó lờ đi, đến lúc cụ cần chuyển mạng giữ số hoặc chuyển gói cước khác rẻ hơn thì nó sẽ vin vào đó mà từ chối.

 

[jazzzzz]

Tháng nào trả tháng đó thì đúng rồi, nhưng vẫn là cam kết 1/2/3 năm nó lờ đi, đến lúc cụ cần chuyển mạng giữ số hoặc chuyển gói cước khác rẻ hơn thì nó sẽ vin vào đó mà từ chối.

Em sure là không có luôn, vì sau mấy vụ em tỉnh lắm, đọc rất khx trcs khi ký.

 

[Người cát]

Nó móc túi các kiểu mà có ai làn gì dfc nó đâu. Thậm chí mình chẳng làm gì mà cũng bị đăng ký các gói linh tinh như chữ ký số, bói toán....

 

[dayaolang]

Em sure là không có luôn, vì sau mấy vụ em tỉnh lắm, đọc rất khx trcs khi ký.

Em nó bắt cam kết 01 năm mà giờ nó nhắn tin báo quý khách đã đăng ký 24 tháng đây cụ.