[Funland] Bộ phận giao hàng shopee quá láo nháo

[phuongmit]

Em dính 1 lần, đặt hàng xong ship bận hoặc quên giao, check đơn thấy đang giao. Nửa ngày sau hiện trạng thái huỷ với lí do người nhận k nghe đt. Cay mũi vì mất thời gian lại bị vu oan nên sau đó e k mua hàng kiểu đó nữa

 

[Cụ Kéo]

Qua kho lấy được à cụ. E ở Thái Hà

Qua được cụ !
Qua giơ app ra chửi cho 1 trận bắt nó lục đơn của cụ ra . Đi ngõ đầu vũ thạnh chỗ đơn vị bộ đội ấy , hoặc ngõ 185 giảng võ vào kịch ngõ là tới

 

[nicktrongsang]

nghỉ đi cụ ơi, mua lazada ấy, ship nhanh như 1 cơn gió

 

[luyenok]

cụ chủ có phải mấy tay chuyên gọi làm phiền hỏi thuê nhà, đầu tư đất, chứng,.... ko vây?

 

[Hoàng Trang]

Bán hàng trên Shopee cũng láo nháo, em đặt hàng 2 hôm sau có cuộc điện thoại gọi đến nhắn: Anh hủy đơn hàng hộ cái, hết hàng này rồi. Lưu ý: Đây cũng không phải lần đầu, shopee xử lý thế nào với tình trạng này

Lần sau cụ cứ để, không hủy => shop sẽ bị phạt.

 

[toankhuc]

Em có đặt hàng bên shopee 1 đơn hàng. Lâu nay em vốn không hài lòng với giao hàng shopee từ khí nó ưu tiên gà nhà, giao lâu và thái độ shiper thường khó chịu.
Đến sáng nay em chờ cả sáng để chờ nhận giao cái dây sạc mà không thấy đâu. Giờ vào kiểm tra thì thấy ghi shiper không liên lạc được trong khi máy không có cuộc gọi nhỡ nào. Hết sức bực mình.
Có lẽ em nên thôi không dùng app này nữa sau 5 năm mua hàng ở đây nữa cccm à

Bọn này còn trùm bán hàng fake

 

[ctth]

Bọn này còn trùm bán hàng fake

Vâng. Được cái hàng rẻ và cũng đa dạng ạ

 

[ctth]

nghỉ đi cụ ơi, mua lazada ấy, ship nhanh như 1 cơn gió

Vâng. Em vừa đặt lại hàng trên lazada ạ

 

[ctth]

nghỉ đi cụ ơi, mua lazada ấy, ship nhanh như 1 cơn gió

Vâng. Em vừa đặt lại hàng trên lâz

cụ chủ có phải mấy tay chuyên gọi làm phiền hỏi thuê nhà, đầu tư đất, chứng,.... ko vây?

 

[ctth]

cụ chủ có phải mấy tay chuyên gọi làm phiền hỏi thuê nhà, đầu tư đất, chứng,.... ko vây?

Đặc thù nghề em cũng tương tự như vậy ạ

 

[Go on]

Em có đặt hàng bên shopee 1 đơn hàng. Lâu nay em vốn không hài lòng với giao hàng shopee từ khí nó ưu tiên gà nhà, giao lâu và thái độ shiper thường khó chịu.
Đến sáng nay em chờ cả sáng để chờ nhận giao cái dây sạc mà không thấy đâu. Giờ vào kiểm tra thì thấy ghi shiper không liên lạc được trong khi máy không có cuộc gọi nhỡ nào. Hết sức bực mình.
Có lẽ em nên thôi không dùng app này nữa sau 5 năm mua hàng ở đây nữa cccm à

Em bán hàng trên sàn thì chắc chắn muốn ngta giao thật nhanh, thật tử tế.
Nhưng nhiều khi cũng thông cảm cho shipper. Họ làm nghề đó để được lương cao thì phải giao thành công đơn hàng nhiều nên họ cũng muốn giao. Chỉ số ít trường hợp vì lý do gì đó nhất là ở các tỉnh lẻ nhiều khi cả xã đó có 1 đơn đi giao ko đủ tiền xăng thì họ có thể cho hoàn. Với việc ngày giao cả trăm đơn và buộc phải xong trong thgian nhất định. Nếu giao đơn nào cũng thuận lợi thì có thể xong. Nhưng đời ko như mơ. Gặp rất nhiều trường hợp đợi mất thgian lắm. Ví dụ là quy định ko cho xem hàng, nhưng nằng nặc phải xem mới nhận. ship có quyền từ chối không? Xin thưa là có, nhưng lại là chữ nhưng tỉ lệ giao hàng thành công thấp thì mất thưởng. Nên khi tỉ lệ chưa đạt vẫn phải cố đợi để có miếng thịt mang về cho con.
vì vậy mà giao chậm ko giao kịp, phải tích lý do kll được để ko bị phạt rồi giao sau. Như trên app cụ thấy họ cập nhật trạng thái giao lại sau cũng là gần 1h trưa rồi. Đói và mệt lả người rồi, cố giao mà gặp người khó tính đang ngủ trưa bị ăn ch ửi.
Tất nhiên có số ít trường hợp shipper làm ăn bố láo. nhưng cũng ít thôi vì vậy mà chúng ta nhận cả trăm đơn hàng mới bị 1 vài lần không ưng ý. Tổng thể là họ làm 1 vài người không ưng ý nhưng đã làm hàng trăm người khác ưng ý nên sàn nó vẫn sống tốt.

 

[hung2010]

Shopee láo nháo hơn lazada nhiều. Phí giao hàng sp thường cao hơn lz và cái miễn phí giao hàng của nó cũng rất bố láo dùng thì rất khó chịu.

 

[ctth]

Em bán hàng trên sàn thì chắc chắn muốn ngta giao thật nhanh, thật tử tế.
Nhưng nhiều khi cũng thông cảm cho shipper. Họ làm nghề đó để được lương cao thì phải giao thành công đơn hàng nhiều nên họ cũng muốn giao. Chỉ số ít trường hợp vì lý do gì đó nhất là ở các tỉnh lẻ nhiều khi cả xã đó có 1 đơn đi giao ko đủ tiền xăng thì họ có thể cho hoàn. Với việc ngày giao cả trăm đơn và buộc phải xong trong thgian nhất định. Nếu giao đơn nào cũng thuận lợi thì có thể xong. Nhưng đời ko như mơ. Gặp rất nhiều trường hợp đợi mất thgian lắm. Ví dụ là quy định ko cho xem hàng, nhưng nằng nặc phải xem mới nhận. ship có quyền từ chối không? Xin thưa là có, nhưng lại là chữ nhưng tỉ lệ giao hàng thành công thấp thì mất thưởng. Nên khi tỉ lệ chưa đạt vẫn phải cố đợi để có miếng thịt mang về cho con.
vì vậy mà giao chậm ko giao kịp, phải tích lý do kll được để ko bị phạt rồi giao sau. Như trên app cụ thấy họ cập nhật trạng thái giao lại sau cũng là gần 1h trưa rồi. Đói và mệt lả người rồi, cố giao mà gặp người khó tính đang ngủ trưa bị ăn ch ửi.
Tất nhiên có số ít trường hợp shipper làm ăn bố láo. nhưng cũng ít thôi vì vậy mà chúng ta nhận cả trăm đơn hàng mới bị 1 vài lần không ưng ý. Tổng thể là họ làm 1 vài người không ưng ý nhưng đã làm hàng trăm người khác ưng ý nên sàn nó vẫn sống tốt.

Vâng. Em đặt trên này cũng hàng trăm đơn rồi. Thỉnh thoảng cũng có vấn đề, nhưng đều thông cảm cho shop và ship. Nhưng lần này cay ở chỗ ship nó báo đã gọi cho khách và khách hẹn giao lại 2 lần . Mà cả 2 lần em đều không nhận được cuộc gọi. Nếu ship gọi mà em bận hay thậm chí nó gọi bảo em nhiều đơn không giao được, a thông cảm thì em chấp nhận. Đằng này muốn nhận, đợi ở nhà mà bị đổ oan khách hẹn ngày khác

 

[consokhong]

Em mua shopee cũng bị như này, mới đầu em tưởng họ cập nhật sai thôi nên báo với shoppee hỗ trợ. Cái em bên shoppee chat với em hỗ trợ nhiệt tình quá, em ấy tạo hẳn 1 cái khiếu nại trên hệ thống, vài phút sau chú shipper kia nhận đc tin có khiếu nại sốt vó gọi em xin sỏ hủy khiếu nại. Em thì cũng chỉ muốn ko xảy ra thế nữa nên cũng vui vẻ hủy thôi. Sau cũng ko thấy chú shipper này vi phạm thế nữa. Nhưng về mặt thái độ thì đúng là từ khi độc quyền gà nhà là kém hẳn.

 

[Pixel3XL]

Mua tiki thì đỡ, mua shopee phải vào xem shop, tình hình bán hàng có review nhiều ko mới dám mua.

 

[Euro2CityStar]

Thế shopee nó mới lãi hơn tiki cụ ạ.

tiki cũng láo chả kém
mua 2 đơn thời 2018
shipper nó đứng tận đường cái
réo ra lấy , trong khi đám a8l vẫn tránh nhau ngay cửa nhà được chứ không phải ngách

 

[Kokolo]

cụ ko thích thì nghỉ chứ nó không quan tâm đâu
shopee đè bẹp mấy bọn khác rồi. vắng mợ chợ vẫn đông
mà dùng quen shopee sang mấy app khác cùi kinh khủng

Đúng là giờ bọn nó không quan tâm câu kéo khách hàng nữa vì lượng shop bán hàng trên đấy quá nhiều rồi. Phải có cả 1 phong trào tẩy chay thì nó mới chết được

 

[xgamox]

Về chất lượng thì Lazada hơn hẳn. App của Lazada cũng mượt hơn, không lag như Shop. Yên tâm nhất là Lazada bảo vệ quyền lợi khách hàng hơn. Từ hồi Shop gom việc giao hàng về quản lý thì rất láo nháo và chậm chễ. Việc nhân viên chưa giao nhưng lại báo là không liên lạc được là có thật. Gọi tổng đài, họ cho biết nhiều khi nhân viên giao hàng không muốn bị đánh giá là giao chậm, nên tự báo là không liên lạc được khách hàng. Chất lượng rất đi xuống, App thì lag nên hầu như mình cũng không sử dụng đến Shopee nữa.
Trước đây khi mới mua hàng trên các app, thấy chất lượng dịch vụ tốt quá, giá lại rẻ nữa, mình nghĩ xu hướng các siêu thị khó cạnh tranh, tồn tại được. Nhưng gần đây thấy chất lượng, thời gian giao hàng các sàn này có vẻ đi xuống,nhất là shop. Có vẻ các hãng bắt đầu cơ cấu lại để cải thiện hiệu quả. Lợi thế cạnh tranh so với siêu thị cũng giảm dần

 

[ctth]

Về chất lượng thì Lazada hơn hẳn. App của Lazada cũng mượt hơn, không lag như Shop. Yên tâm nhất là Lazada bảo vệ quyền lợi khách hàng hơn. Từ hồi Shop gom việc giao hàng về quản lý thì rất láo nháo và chậm chễ. Việc nhân viên chưa giao nhưng lại báo là không liên lạc được là có thật. Gọi tổng đài, họ cho biết nhiều khi nhân viên giao hàng không muốn bị đánh giá là giao chậm, nên tự báo là không liên lạc được khách hàng. Chất lượng rất đi xuống, App thì lag nên hầu như mình cũng không sử dụng đến Shopee nữa.
Trước đây khi mới mua hàng trên các app, thấy chất lượng dịch vụ tốt quá, giá lại rẻ nữa, mình nghĩ xu hướng các siêu thị khó cạnh tranh, tồn tại được. Nhưng gần đây thấy chất lượng, thời gian giao hàng các sàn này có vẻ đi xuống,nhất là shop. Có vẻ các hãng bắt đầu cơ cấu lại để cải thiện hiệu quả. Lợi thế cạnh tranh so với siêu thị cũng giảm dần

Vâng. Đúng là chất lượng các sàn có vẻ đi xuống, không được ổn như ngày trước.

 

[ctth]

Đúng là giờ bọn nó không quan tâm câu kéo khách hàng nữa vì lượng shop bán hàng trên đấy quá nhiều rồi. Phải có cả 1 phong trào tẩy chay thì nó mới chết được

Dân đã quen rồi. Lại tâm lý mua đồ rẻ so với bên ngoài nên cũng khó mà tẩy chay ạ