[Funland] Bị trừ tiền ngầm của các đầu số liên kết với nhà mạng viettel

huynh nhuvn

Xe máy
Biển số
OF-485842
Ngày cấp bằng
30/1/17
Số km
84
Động cơ
192,890 Mã lực
Tuổi
32
Tất cả các nhà mạng cụ ạ...họ có ctrinh đổi sim sang sim 4G (các cụ thân sinh dù có dùng ngu phone đội này cũng gạ hết) và đương nhiên các sim đều có đăng ký 1 or 1 vài dịch vụ giá trị gia tăng, cccm cứ về kiểm tra lại sim của các cụ thân sinh ở nhà!
Nhẹ thì 10k/ tháng, nặng thì 3k/ ngày ..vv..tóm lại cứ lập lờ, nhà mạng cũng thu được khối tiền!
nhà mạng vt đó có ứng dụng my viettel , mình tra cước trên đó, ko lập lờ được đâu, cụ yên tâm đi :))
em dùng 5 năm rồi đây, ko có vấn đề gì cả luôn :)))
 

Africa

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-725581
Ngày cấp bằng
15/4/20
Số km
830
Động cơ
84,369 Mã lực
Tuổi
23
Em cũng bị, ngày nó trừ 2k.
 

RubynamitnA

Xe điện
Biển số
OF-84541
Ngày cấp bằng
8/2/11
Số km
3,417
Động cơ
444,621 Mã lực
Nơi ở
Scuderia Ferrari F1
Kính các cụ cho em hỏi, em dùng smat phone mãi k sao, k bị trừ tiền ngầm của nhà mạng, vậy mà bố và mẹ em thỉnh đang dùng máy cùi nhất của viettel suốt ngày bị kích hoạt gửi tn đến các đầu số liên kết với viettel, mà rõ mình k gửi tn đi, cãi nhau với tổng đài thì bảo mình xóa tn, chẳng nhẽ ng tiêu dùng bị mất tiền cứ phải chịu, 1 ng 5k, 15 k k dao nhưng nếu nhiều ng thì sẽ có sao, sao k phải ng trẻ bị mà toàn ng già bị, phải chăng bị lộ thông tin cá nhân, giờ phải làm sao đây các cụ.
Vào cài đặt tin nhắn thay đổi hoặc xóa tổng đài tin nhắn đi, ko bao giờ gửi tin nhắn đc cụ ạ.
 

hợp còi

Xe hơi
Biển số
OF-353336
Ngày cấp bằng
2/2/15
Số km
166
Động cơ
266,560 Mã lực
Vào cài đặt tin nhắn thay đổi hoặc xóa tổng đài tin nhắn đi, ko bao giờ gửi tin nhắn đc cụ ạ.
Em nghĩ điến kiện có được k cụ, k phải 1 người mà nhiều ng bị, báo chí đã nói nhiều rồi, nhưng giờ em đang nghi ngờ họ chọn đối tượng ng cao tuổi để làm vậy, thông tin cá nhân có bị lộ k ạ
 

hợp còi

Xe hơi
Biển số
OF-353336
Ngày cấp bằng
2/2/15
Số km
166
Động cơ
266,560 Mã lực
Em vẫn chưa nhận đc câu trả lời thỏa đáng của viettel, em khẳng đinhn 100% nhà mạng viettel đang ăn cắp tiền của khách hàng, đầu số 8548 là của trò chơi AIRWAR, sau khi chơi hết 5 lần sẽ bị kích hoạt, mà trong máy em k có game đó, vậy em hỏi bị kích hoạt kiểu gì
 

Mr.Alo

Xe lăn
Biển số
OF-109607
Ngày cấp bằng
19/8/11
Số km
11,827
Động cơ
490,192 Mã lực
Nơi ở
Lang Thang Bốn Bể
mạng nào cũng có , em vừa qua mới mò tắt hộ bà giúp việc xong , chả làm gì tự nhiên nó kick hoạt gói bỏ mẹ gì 10k/ tuần :))
 

hợp còi

Xe hơi
Biển số
OF-353336
Ngày cấp bằng
2/2/15
Số km
166
Động cơ
266,560 Mã lực
Vụ này em làm cho ra nhẽ, 1 người thì k sao nhưng nhiều ng thì cả 1 vấn đề đấy ạ
 

Dung73

Xe tải
Biển số
OF-93212
Ngày cấp bằng
27/4/11
Số km
279
Động cơ
405,461 Mã lực
Dạ em cũng đã liên hệ, mong muốn chặn tất các đầu số liên kết ạ, nhà mạng còn bảo k chặn đc, chỉ báo đầu số nào chặn được đầu số đó mới cay ạ
Cái này do cụ làm không ra ngô ra khoai. Em dùng sim V90 của viettel lắp vào cục phát wifi từ khi mới đăng ký xong, cũng không buồn để ý đến nó nữa vì nghĩ không có lý do gì để nó kích hoạt được các dịch vụ giá trị gia tăng, hàng tháng nạp tiền qua bank. Rồi một ngày đẹp trời, thấy thông báo tài khoản chưa thanh toán tiền. Lh CSKH thì cũng được giải thích như trả lời cụ vậy, thay bằng người dùng tự trả lời tin nhắn thì các em ấy giải thích là do mình truy cập tin internet và ấn vào những link tự động gửi tin nhắn. Em chỉ yêu cầu trả lời thành văn bản cụ thể ngày giờ sim của em tự kích hoạt những dịch vụ đó và tin nhắn xác nhận của sim. Sau đó vài ngày lại có vài em thẽ thọt: Anh ơi, em hủy những dịch vụ GTGT đó rồi... anh không cần phải quan tâm đến việc đó nữa nhé. Em vẫn yêu cầu trả lời anh bằng văn bản thì các em lại quay ra: Anh ơi, sim anh không phải chính chủ nên bên em không chấp nhận yêu cầu này của anh... Em yêu cầu luôn vậy em thông báo xuống chi nhánh của nhà mạng bên mình chỗ nào gần anh nhất để anh mang sim ra và chứng minh sim này là chính chủ do anh sử dụng hay được ủy quyền sử dụng...
Sau vài lần như vậy thì các em ấy xin được hoàn lại toàn bộ tiền phát sinh do những dịch vụ GTGT & cam kết chặn mọi đầu số phát sinh.
Đây là kinh nghiệm của em với đội ngũ CSKH của các nhà mạng, để các em xa luân chiến mệt người mất thời gian lắm cụ ạ:-B
 

Tommytep

Xe tăng
Biển số
OF-429917
Ngày cấp bằng
14/6/16
Số km
1,368
Động cơ
226,254 Mã lực
Em còn lo sợ nhà mạng có chọn lọc đối tượng k, sao toàn ng nhiều tuổi bị chứ thanh niên lại k bị, thông tin chính chủ có bị lộ k ạ
chuẩn đó cụ, ngày xưa thì gửi tràn lan nhưng giờ chắc chỉ gửi cho các thuê bao ở nông thôn, ít thông tin & móc túi họ cũng ko biết kêu ai. Số VT của em vài năm nay ko hề nhận đc tin nhắn quảng bá hay mấy dịch vụ vớ vẩn (1 phần vì mình từ chối QC nhiều từ trước); nhưng về quê số ông bà già thì toàn tin nhắn quảng cáo đủ các loại.
 

hợp còi

Xe hơi
Biển số
OF-353336
Ngày cấp bằng
2/2/15
Số km
166
Động cơ
266,560 Mã lực
Cái này do cụ làm không ra ngô ra khoai. Em dùng sim V90 của viettel lắp vào cục phát wifi từ khi mới đăng ký xong, cũng không buồn để ý đến nó nữa vì nghĩ không có lý do gì để nó kích hoạt được các dịch vụ giá trị gia tăng, hàng tháng nạp tiền qua bank. Rồi một ngày đẹp trời, thấy thông báo tài khoản chưa thanh toán tiền. Lh CSKH thì cũng được giải thích như trả lời cụ vậy, thay bằng người dùng tự trả lời tin nhắn thì các em ấy giải thích là do mình truy cập tin internet và ấn vào những link tự động gửi tin nhắn. Em chỉ yêu cầu trả lời thành văn bản cụ thể ngày giờ sim của em tự kích hoạt những dịch vụ đó và tin nhắn xác nhận của sim. Sau đó vài ngày lại có vài em thẽ thọt: Anh ơi, em hủy những dịch vụ GTGT đó rồi... anh không cần phải quan tâm đến việc đó nữa nhé. Em vẫn yêu cầu trả lời anh bằng văn bản thì các em lại quay ra: Anh ơi, sim anh không phải chính chủ nên bên em không chấp nhận yêu cầu này của anh... Em yêu cầu luôn vậy em thông báo xuống chi nhánh của nhà mạng bên mình chỗ nào gần anh nhất để anh mang sim ra và chứng minh sim này là chính chủ do anh sử dụng hay được ủy quyền sử dụng...
Sau vài lần như vậy thì các em ấy xin được hoàn lại toàn bộ tiền phát sinh do những dịch vụ GTGT & cam kết chặn mọi đầu số phát sinh.
Đây là kinh nghiệm của em với đội ngũ CSKH của các nhà mạng, để các em xa luân chiến mệt người mất thời gian lắm cụ ạ:-B
Nhất trí ý kiến cụ, em sẽ học hỏi theo ạ
 

hợp còi

Xe hơi
Biển số
OF-353336
Ngày cấp bằng
2/2/15
Số km
166
Động cơ
266,560 Mã lực
chuẩn đó cụ, ngày xưa thì gửi tràn lan nhưng giờ chắc chỉ gửi cho các thuê bao ở nông thôn, ít thông tin & móc túi họ cũng ko biết kêu ai. Số VT của em vài năm nay ko hề nhận đc tin nhắn quảng bá hay mấy dịch vụ vớ vẩn (1 phần vì mình từ chối QC nhiều từ trước); nhưng về quê số ông bà già thì toàn tin nhắn quảng cáo đủ các loại.
Còn hỏi 198 thì chắc chắn chẳng ai nhận là lộ thông tin đúng k ạ
 

hợp còi

Xe hơi
Biển số
OF-353336
Ngày cấp bằng
2/2/15
Số km
166
Động cơ
266,560 Mã lực
Có cú pháp check dịch vụ gtgt. Cụ check rồi xóa sạch đi
Vấn đề mình xóa lần này còn những lần khác ý ạ, nhà em bị nhiều lần rồi, em muốn k bị tài diễn nữa ạ, mình rồi đã đành, còn người khác ạ, mình phản ánh đc hoàn tiền còn ng không biết, k phản ánh thì sao ạ
 

Hoangraptor

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-647751
Ngày cấp bằng
7/5/19
Số km
17,423
Động cơ
291,729 Mã lực
Dcm bọn nhà mạng lưu manh! Mạng éo nào cũng thế!
Em cũng đang chờ bọn c hó vinaphone giải quyết vụ của em đơi...cụ thể lúc nào rảnh ưm post chi tiết chiêu trò của lũ chúng nó!
Ếu đáng bao nhiêu với mỗi cá nhân nhưng với cả cộng đồng và cả mớ dịch vụ của chúng nó thì nhiều đấy...
 

Hoangraptor

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-647751
Ngày cấp bằng
7/5/19
Số km
17,423
Động cơ
291,729 Mã lực
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top