Theo Luật quảng cáo 2012 thì người tiếp nhận quảng cáo "được từ chối tiếp nhận quảng cáo" (unsubscribe) nên cụ chỉ cần thống báo là loại ra khỏi danh sách tiếp nhận thôi. Nếu họ làm sai là họ vi phạm pháp luật. Khi đó, nếu cụ cảm thấy bị thiệt hại, cụ có thể khởi kiện và đòi bồi thường.